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Hosteltur: Noticias de turismo

Un estudio revela que el 58% de la población no sabe lo que son las redes sociales

20 septiembre, 2008
A pesar de la importancia y el potencial que las redes sociales tienen para el sector turístico, entre otros, cada vez son más los estudios que demuestran su escasa penetración entre los usuarios de internet y la población en general. De hecho el 58% de la población desconoce qué son las redes sociales, según una encuesta a 13.000 personas realizada en 17 países por la empresa de investigación de mercados Synovate.
El estudio no sólo demuestra que las redes sociales todavía están en un periodo de expansión, sino que además reflejan que más del 36% de sus usuarios está perdiendo el interés por ellas, sobre todo los japoneses (55%), eslovacos (48%), canadienses (47%), polacos y norteamericanos (45%). Por el contrario, franceses e indonesios muestran un aumento del interés del 82% y 79% respectivamente. Los resultados también son reflejo de la amplitud del rango de edad de los encuestados (entre 18 y 65 años) ya que "si nos fijásemos sólo en la gente joven, sería distinto" tal y como afirma Steve Garton, responsable del estudio. Entre los que sí conocen las redes sociales destacan los holandeses (89%) seguidos por los japoneses (71%) y americanos (70%). Asimismo sólo el 26% de los encuestados pertenecen a alguna red social con los Países Bajos a la cabeza (49%), Emiratos Árabes Unidos (46%), Canadá (44%) y Estados Unidos (40%). Emiratos Árabes, India, Indonesia y Bulgaria registran los mayores índices de adhesión a más de una red social. En cuanto a las redes sociales nombradas por los usuarios el estudio recoge aproximadamente 150 sitios web en los 17 países. En Japón el 91% de los usuarios de este tipo de webs pertenecen a la red mixi. Además los usuarios de estas redes creen que este tipo de páginas web tienen sus peligros, sobre todo para los brasileños (79%), los estadounidenses (69%) y polacos (62%), mientras que los menos preocupados en este sentido son los indios (19%). La falta de privacidad y el riesgo para los niños son algunos de los peros de los usuarios, además de que el 74% no se siente cómodo dando sus datos personales. También el robo de identidad y la difamación son un escollo para la expansión de estas redes. Como curiosidad, el 78% de los encuestados que usan las redes sociales opinan que es mejor desempeñar actividades al aire libre que estar delante del ordenador. Efecto de la publicidad El 53% de los usuarios de las redes sociales son conscientes de quién patrocina estos sitios, sobre todo en Estados Unidos (66%), Serbia (65%), Rusia y Alemania (64%). Asimismo la publicidad en estos sitios es percibida por dos tercios de los usuarios, en especial en Indonesia (86%), Polonia (83%), Sudáfrica y Alemania (80%). Según se desprende de las respuestas de los encuestados la publicidad en las redes sociales tiene menor impacto en Países Bajos (52%), Taiwán (49%) y Francia (40%). Los nuevos viajeros utilizan poco las redes sociales Una encuesta de Phocuswright realizada a 2.559 personas [link="https://www.hosteltur.com/55729_nuevos-viajeros-utilizan-redes-sociales-pero-no-tanto.html"]de la que se hizo eco HOSTELTUR[/link] también mostraba la escasa repercusión que todavía tienen las redes sociales tipo Tripadvisor. El 37% se sentía influido por los comentarios en las redes sociales y las webs de viajes, a pesar de que frecuentan más otro tipo de páginas como MySpace.com (56%) y Facebook (30%), antes que sitios como TripAdvisor (14%). En este sentido sólo el 33% de los encuestados han publicado alguna opinión en internet sobre temas relacionados con el turismo. Álvaro Quijano (agencias@hosteltur.com)

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Comentarios 2
Avatar joantxo llantada joantxo llantada hace 10 años
Hola, Creo que hay que tener mucho cuidado con los resultados obtenidos a través de este tipo de encuestas con una muestra tan pequeña, normalmente realizadas a través de internet, sin apenas grado de confianza,... Las encuestas de prestigio apuntan sin embargo que como bien apunta Jimmy, los nativos digitales tienen interiorizadas en las redes sociales dichas formas de expresión y que además, el crecimiento en los otros segmentos demográficos es imparable. En los próximos años lo vamos a ver como fenómeno generalizado de comunicación y entorno humano. Al fin y al cabo algo de utilidad le verán los 90 millones de usuarios de Facebook en el mundo. Además es importante tener en cuenta para que son útiles estas herramientas tal y como apuntaba hoy el diario Metro: Â"Facebook le aleja del trabajo: un 34% de las empresas ha rechazado a un candidato tras ver las fotos de su perfilÂ". El turismo trabaja con personas. ¿Será interesante o no conocer como se comunican y organizan las personas en el sigo XXI? Nota para Tirso: ¿puedes borrar la foto de la cena?. Mi reputación online se tambalea ;-)
Avatar Jimmy Pons Jimmy Pons hace 10 años
Si miramos el rango de edad, es normal que salgan este tipo de datos, yo creo que sería más clarificador si el rango de edad fuera entre 18 y 30 años a los que pertenecen los adprosumers y nativos digitales, probablemente el resultado sería muy diferente. YOU TUBE (3º puesto) y FACE BOOK (5º puesto), son dos redes sociales y están situadas dentro de las 5 páginas más visitadas según alexa.... y lo interesante es lo que queda por venir. El sector turístico debe empezar a trabajar este nuevo escenario para que cuando estos nativos digitales tengan un verdadero potencial económico, estemos preparados para satisfacerles.

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