El 50% de las ventas de Air Europa es a través de internet

Las ventas a través de Internet de la aerolínea de Globalia supone ya la mitad del total, contando tanto las realizadas en su propia web como a través de agencias online, ha asegurado a este diario el subdirector general de Air Europa, José María Hoyos, quien añade que para 2009 la compañía mantiene las mismas condiciones a las agencias.

"Las ventas que se realizan de nuestros vuelos a través de internet, tanto a través de nuestra propia web como de las agencias de viajes online, representan ya el 50% del total, mientras que el otro 50% se reservan a través de agencias de viajes físicas", señala Hoyos. Esto no implica un aumento de la venta directa, ya que se mantiene en un 20%, mientras el restante 80% se realiza a través de agencias de viajes "ya sean online o offline", añade Hoyos. Comisión dinámica, antes del verano Por otro lado, el directivo de Air Europa indica que, de cara a 2009, la compañía mantendrá las mismas condiciones económicas en su relación comercial con las agencia de viajes. De modo que mantiene la comisión fija del 1% y el sistema de incentivos variables en función del crecimiento de las ventas y de la cuota de mercado. No obstante, Hoyos espera poder poner en marcha un nuevo sistema de comisión, que denomina "dinámica" para antes del verano, y te tenía previsto haber lanzado en enero de 2008, pero que han tenido que retrasar por problemas técnicos. "Estamos pendientes de acabar de ajustar la herramienta tecnológica que lo haga posible", indica. Ese nuevo sistema implica que Air Europa pagará a las agencias de viajes unos porcentajes de comisión sobre las ventas que irán del 0,1% hasta el 6%. A esa "comisión dinámica" se sumarán las otras dos comisiones que ya se vienen aplicando: el incentivo por crecimiento en las ventas (actualmente la compañía suma al 1% fijo otro 1,5% por igualar ventas), y el incentivo por incremento de cuota de mercado del producto de Air Europa. "En definitiva, se trata de incentivar las reservas de tarifas nobles y el redireccionamiento de las ventas de las agencias hacia nuestro producto", concluye Hoyos. José Manuel de la Rosa (josemanuel.delarosa@hosteltur.com) 
Jose maria Hoyos, dentro.jpgJose maria Hoyos, dentro.jpg

Aair Europa, fuera.jpgAair Europa, fuera.jpg

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Pilar22/12/2008 18:12:00

Correo recién recibido de Iberia:

"Estimados colaboradores:
Con el objetivo de mejorar el servicio a las agencias y resultar más eficientes en la resolución de incidencias, desde Serviagencias, se ha diseñado un proceso de atención que entrará en servicio el próximo 2 de Enero y que reducirá de manera considerable los tiempos de espera en vuestras llamadas.

Los siguientes servicios pasarán a ser atendidos, exclusivamente, vía cola (MADIB010K/0):
· Tratamientos de lista de espera
· Confirmación tramos domésticos billetes trasatlánticos
· Reserva de asientos
· Cambios de nombre sin billete emitido.

Para el resto de solicitudes podréis comunicar con ellos en el teléfono 807 11 77 33.

Saludos cordiales,
GERENCIA COMERCIAL CENTRO"

Y ni siquiera tienen la decencia de felicitarnos la Navidad y desearnos próspero Año Nuevo

Y es lo que pasa cuando te dejas dar por detrás, que te terminan quitando hasta la vaselina

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jamematen23/12/2008 1:12:00

pilar, ante todo felices fiestas.
con ese mail de la gerencia comercial centro de iberia, la compañia de bandera española demuestra lo que somos las agencias de viajes para ellos una fuente de ingresos.
me explico de ese 807 salen 3 recibos, el que paga la agencia que llama ( casi 2 € por minuto impuestos incluidos ) 1 para iberia y 1 para telefonica en el que las 2 empresas se reparten esos 2€ por minuto facturados a la agencia.
no olvidemos que las agencias de viajes españolas tenemos que tener un aval de 30.000 € para poder emitir los billetes de iberia y que por tramitar adm y acm nos cobran un tanto y a esto hay que sumarle la noticia publicada la semana pasada en este medio en la que iberia dejara de pagarnos a las agencias 0.30 € por billete emitido.

señores propietarios, grupos de gestion y agencias verticales hay que devolver ya la placa a iberia si o si y que iberia nos devuelva los avales, ahi es donde tenemos la fuerza en el dinero iberia sin esos avales va a la quiebra puesto que los tiene invertidos

BOICOT A IBERIA QUE LOS VENDA QUIEN YO ME SE

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jamematen23/12/2008 1:12:00

pilar, ante todo felices fiestas.
con ese mail de la gerencia comercial centro de iberia, la compañia de bandera española demuestra lo que somos las agencias de viajes para ellos una fuente de ingresos.
me explico de ese 807 salen 3 recibos, el que paga la agencia que llama ( casi 2 € por minuto impuestos incluidos ) 1 para iberia y 1 para telefonica en el que las 2 empresas se reparten esos 2€ por minuto facturados a la agencia.
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jamematen23/12/2008 1:12:00

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jamematen23/12/2008 1:12:00

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