Las online, más cerca de su techo

Rumbo confirma la ralentización del mercado y vende "sólo" un 21% más

Después de años de espectaculares incrementos, el mercado de las agencias online empieza a ralentizar su crecimiento, coincidiendo su progresiva madurez con la llegada de la crisis. Así lo demuestran las cifras de la líder del mercado español. Rumbo facturó 400 millones de euros en 2008, un 21% más, frente al crecimiento del 65% experimentado en 2007.

El aumento de las ventas se produce en similar índice al de clientes. El pasado año fueron 2,1 millones el volumen de pasajeros transportados, lo que supone un crecimiento del 20%. En cuanto a los resultados, "a pesar de la ralentización del mercado en el último tramo del año pasado, Rumbo ha continuado creciendo en sus ventas e incrementado su EBITDA, y ha seguido afianzado su posición de liderazgo entre las agencias online en España", ha señalado José Rivera, director general de Rumbo.

Por otro lado, hay que aclarar que las cifras no incluyen las de Viajar.com, agencia integrada en Rumbo a primeros de 2008. Las cifras obtenidas por Viajar.com durante el pasado año no se conocen a fecha de hoy.

En cuanto a las últimas iniciativas de la agencia, participada a partes iguales por Telefónica y Orizonia Corporación, cabe destacar el lanzamiento a finales de 2008 del portal Rumbo Negocios, especializado en el business travel enfocado a las pymes. "Se trata de una nueva línea, orientada a garantizar a la empresa un ahorro de costes en sus viajes de negocios de hasta un 30%, con un servicio adaptado a sus necesidades", aseguran fuentes de Rumbo.

Respecto a las previsiones para el presente año, José Rivera asegura que "en 2009 nuestro cliente será muy sensible al valor que le aportemos como agencia, es por ello que la fidelización será clave en nuestra estrategia para este año. En nuestra proyección seguiremos creciendo en 2009, a pesar de que las previsiones del mercado no son tan optimistas como meses atrás".

Ralentización online

Estas cifras de Rumbo evidencia la progresiva ralentización del mercado online español, tras años de crecimientos de tres dígitos porcentuales, en lo que viene a suponer su madurez que se está produciendo coincidiendo con la actual coyuntura económica, que acentúa la desaceleración. En este sentido, cabe destacar que, según Amadeus, del total de 34,8 millones de reservas aéreas realizadas por las agencias de viajes españolas, el 22,1% fueron realizadas por agencias de viajes online. "Este dato es indicativo de que el segmento online sigue ganando peso en nuestro país, si bien lo hace a un ritmo mucho más pausado que en ejercicios precedentes, replicando el mismo comportamiento que otros mercados más experimentados en comercio electrónico", asegura el director general de Amadeus España, Paul de Villiers.

Ese dato, en cifras absolutas, supone que las reservas aéreas online fueron 7,6 millones, lo que arroja un crecimiento del 8% respecto a 2007. Si se compara esta alza con los niveles de 2005, cuando fue del 130% y con los siguientes, de un 85% en 2006 y un 45% en 2007, "la tendencia a la ralentización en el crecimiento del segmento online se hace evidente", apuntan en Amadeus.

Alternativas al aéreo

La publicación de las cifras de Rumbo coincide con las de Logitravel. Esta agencia online alcanzó durante el pasado ejercicio una facturación de 65 millones de euros, lo que supone un incremento del 60% en comparación con el año anterior. La compañía destacó que "pese a la coyuntura económica", continuó su crecimiento basado principalmente en su "fuerte incremento de ventas en producto como cruceros y costas", lo que viene a evidenciar las posibilidades que tienen este tipo de agencias en productos alternativos o complementarios al aéreo. En este sentido, Logitravel puntualizó que mientras el producto costas aumentó un 260% con respecto a 2007, los hoteles de ciudad y los cruceros registraron sendos incrementos del 45% y del 30%, respectivamente.

José Manuel de la Rosa (delarosa@hosteltur.com) 
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José Rivera, director de Rumbo, dentro.jpgJosé Rivera, director de Rumbo, dentro.jpg

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José Rivera, director de Rumbo, fuera.jpgJosé Rivera, director de Rumbo, fuera.jpg

José Rivera, director de Rumbo, fuera.jpgJosé Rivera, director de Rumbo, fuera.jpg

Comentarios 10

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tres17/02/2009 10:02:00

SIN COMENTARIOS NOTICIA DE HOSTELTUR PUBLICADA EN FEBRERO 2008 "PREVISIONES DE RUMBO PARA ESE MISMO A"O 500 MILLONES" --- REALIDAD 400--- ¿¿¿¿QUE PASA AQUI???

Con esta operación, el grupo Orizonia (conjuntamente con Telefónica) posicionan a Rumbo como la agencia online líder indiscutible del mercado español, con una previsión de facturación para 2008 "superior a los 500 millones de euros", indica Rivera, muy por delante del líder hasta ahora, eDreams. A este respecto, el director general de Rumbo asegura que "el mercado de viajes online en España es uno de los más competitivos de Europa. Una vez completada la operación, se afianzará nuestra posición de liderazgo en el mismo".

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Pedro17/02/2009 11:02:00

Amigo Tres, creo que está claro. Al margen de los triunfalismos típicos de todas (o casi todas) las empresas, la previsión de esos 500 millones era a primeros de 2008, antes de que la crisis machacara el consumo, que fue a partir del verano. Con la brutal caída de las ventas en el segundo semestre, todas las previsiones se han venido abajo.
Saludos
Pedro

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tres17/02/2009 11:02:00

Estimado Pedro, Previsiones triunfalistas no materializadas a parte ¿¿¿TU CREES QUE ESTOS DATOS que se publican ahora como venta de RUMBO.COM INCLUYEN LA VENTA GENERADA POR VIAJAR.COM o NO???

Creo que seria una buena pregunta para dirigir al redactor de la noticia ya que si incluyesen estos los resultados de Rumbo serian bastante catastroficos no crees???

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Pedro17/02/2009 11:02:00

Tienes toda la razón. Viajar.com se integró en Rumbo justamente a primeros de 2008. Si las cifras de Rumbo incluyen las de Viajar, son muy malas, desde luego.
En cualquier caso, la pregunta sería para Rumbo, no para el redactor, que se hace eco de lo que comunican. Son la mismas cifras que he visto en otros medios.
Saludos, y gracias por la precisión.

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Pedro17/02/2009 12:02:00

A Mi no me cuadran las cifras como buenas xque si la previsión de rumbo eran 500 millones; y al final haces 400 cuando a tus resultados como rumbo tienes que añadir los de viajar.com y Terra travel , hay algo por ahí que no me huele bien

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Erwin Rommel17/02/2009 17:02:00

Buenas tardes queridos tertulianos.
Lo que está pasando con las agencias de internet estaba clarísimo , no se puede estar creciendo tan espectacularmente , en algún momento tocarían techo.

La gente está volviendo a la atención personalizada , por confianza con el agente de viajes , las páginas web son muy frías y cada vez que llaman al dpto. de atención al cliente es un 902 , cuando lo mejor sería un 900 .

Hay muchos que se inventan las cifras me gustaría que las facilitaran , así le paso a Bernard Madoff , tarde ó temprano las cosas se saben y las caidas son mortales .

Como seguimos insistiendo con el amigo Carlo Tadei ( el italiano) tenemos que apostar por los canarias de 300€ y el turismo nacional no queda otra mis amigos , Carlo tú eres perico igual que yo ?

Un saludo el zorro del desierto

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Usuario

José Manuel de la Rosa - HOSTELTUR17/02/2009 18:02:00

Apreciados lectores,
antes de nada, deseo agradecer todos los comentarios a la noticia que dan buena cuenta, no sólo del interés mostrado por el artículo, sino del profundo conocimiento de la actividad de quienes los han escrito.

Después de todo el día intentando conseguir la información, me aseguran en Rumbo que las cifras NO incluyen las de Viajar.com. No obstante, todavía no he conseguido las cifras de esta última, y sigo a la espera. En cuanto tenga el dato, será publicado.

Muchas gracias a todos y mis disculpas por la información incompleta.

José Manuel de la Rosa
HOSTELTUR

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CARLO TADEL17/02/2009 18:02:00

Bueno, Rommel, se confirma lo que siempre digo. Las cifras no se pueden rebatir, ya que justamente son "sus" cifras. Tal como dice TRES (que bueno lo de restregarle la noticia al Sr. Rivera, el 2.0 tiene eso, que deja a uno con el c... al aire en un click de ratón) los triunfalismos no llevan a ningún sitio. es mejor ser honrado y cauto, sobre todo en estos tiempos de crisis que no sabes como se va a comportar realmente el mercado. Bueno. Los pericos del Español de Barcelona no me caen mal, pero sigo prefiriendo el color de la Toscana y su equipo el c.d. SIENA. Ojo. La Toscana existe, que no la inventó Pavarotti. yo le diría a la gente una visita a la Toscana y después una semana de las tuyas de 300 a Canarias...y que lo compren en una agencia y dejen a Rumbo que con sus arcas cargadas de millones ya no debe necesitar más a juzgar por como presumen. Un saludo a todos

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jeanne clisson17/02/2009 19:02:00

Buenas tardes, comentaristas:

Al ver los comentarios de los señores Rommel y Tadei he querido apoyar su teoría de los Canarias por 300€, me parece que este año nos tenemos que centrar como bien dicen el camarada Rommel en el producto nacional.
Señores la economía está en crisis, las agencias web ya lo notan y el bolsillo de los consumidores se ha vuelto prudente, además de escaso.

Que tengan buena tarde, y se adminten réplicas.

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Erwin Rommel17/02/2009 19:02:00

Que bueno es tener nuevos tertulianos , que compartan conmigo y con Carlo (el italiano tifosi del Siena) , nuestro pensamientos y sabiduría .

Jeanne agradezco tus comentarios profundamente y te invito a participar diariamente siempre que puedas,con tus opiniones , que son de una verdad meridiana.
Por cierto eres la corsaria?

Un saludo y buenas tardes

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