Los hoteles de lujo pierden estrellas para sobrevivir a la crisis

Uno de los ejemplos más claros es el de la cadena Starwood, que ha decidido reducir la cantidad de servicios que ofrece en sus alojamientos de lujo y con ello el número de estrellas, hasta que la industria comience a recuperarse. Otras como InterContinental y Hilton también han decidido recortar la calificación de sus establecimientos.

Las medidas pasan por suprimir algunos servicios como los regalos a la llegada al hotel, flores frescas en la habitación, diarios gratuitos y hasta se suprime el horario de recepción de 24 horas, aunque esto último no es un servicio exclusivo de los alojamientos de lujo. Medidas que se han puesto en marcha para no perder rentabilidad.

En lo que va de año, la ocupación en los hoteles de lujo, en todo el mundo, ha pasado de ser de entorno al 70%, entre enero y julio de 2008, a una media del 57% en el mismo periodo de este año, según los datos de Smith Travel Research, que apunta que esta baja de ocupación es más importante en los alojamientos de lujo que en otro tipo de hoteles.

En cuanto a los precios de las habitaciones, estos han bajado una media de un 16% por noche, hasta los 173 euros aproximadamente, mientras que los precios de los alojamientos de categoría media cayeron un 13%, unos 62 euros.

Xisca Muñoz (hoteles@hosteltur.com)