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UCAVE advierte del "riesgo" de franquiciarse con Viajes Outlet

29 abril, 2010

La reciente aparición de la agencia de bajo coste Viajes Outlet, lanzada por un joven de 17 años, ha tenido un gran impacto mediático con reportajes en varios diarios nacionales. Ahora, su intención de franquiciar la marca ha generado la reacción de la Unión Catalana de Agencias de Viajes Emisoras (UCAVE) que alerta a los posibles inversores sobre su presunta ilegalidad.

UCAVE alerta de que ?algunas franquicias turísticas, como las de la empresa Viajes Outlet? podrían seguir un modelo empresarial ?ilegal? ya que la franquicia de agencia de viajes bajo esta fórmula ?no está permitida en Catalunya?, y advierte a los posibles inversores del ?riesgo? de este tipo de agencias.

UCAVE matiza que ?aplaude cualquier iniciativa empresarial de éxito pero siempre que no vaya en perjuicio del sector y de los consumidores?, por eso quiere aclarar ?que las cifras de facturación y beneficios para cubrir gastos de Viajes Outlet no tienen ninguna credibilidad sectorial?.

En este sentido, declara que las prácticas comerciales ?muy agresivas? y que ?no aportan valor añadido? son en muchos casos ?el origen del deterioro de un mercado como el turístico, ya de por sí muy competitivo?.

Por otro lado, UCAVE se muestra sorprendida del mensaje lanzado por Viajes Outlet y considera que confunde al consumidor afirmando que las agencias encarecen el producto. La asociación quiere hacer constar ?que la diferencia del precio en un mismo viaje radica en la calidad, la seguridad y las condiciones del mismo?.

Viajes a menos de la mitad de precio

En este sentido, tal y como ha transcendido a través de varios reportajes en diarios de gran tirada como El País o La Vanguardia, el creador de Viajes Outlet, el joven de 17 años Jordi Alcaraz, afirma que, con tres meses de actividad, ya ha recibido más de un centenar de peticiones para hacer franquicias de su agencia.

La atracción que ha producido este caso se debe, además de la edad del emprendedor, el hecho de que afirma que puede conseguir para sus clientes viajes a menos de la mitad de precio que en otra agencia cualquiera. Asegura que el secreto es mirar hasta el último rincón de Internet, y señala que "si una agencia convencional te cobra 2.500 euros en un viaje, aquí se reduce hasta los 750".

Además de buscar en Internet, Alcaraz afirma que los precios tan bajos los consigue también porque ?no utilizo intermediarios, paso de las mayoristas. Soy yo mismo quien contacto con el hotel y quien busca los traslados. Tampoco tengo que pagar el 5% de las ventas que pagan las franquicias de una gran marca y ese porcentaje se lo descuento al cliente". Y menciona el caso de una clienta que quería viajar a Disney, un viaje que le costaba 2.600 euros en una gran agencia, ?pero aquí le salió por sólo 750 euros?, según una entrevista en El País.

Una inversión de 10.000 euros

Y en La Vanguardia especifica que tiene un local de 30 metros cuadrados en Sabadell, tiene dos empleados, y que puso en marcha el negocio con un préstamo de 10.000 euros de sus padres. Alcaráz asegura que ahora ha pasado de recibir entre 30 y 40 solicitudes semanales de clientes a unas mil diarias y conseguir una facturación, hoy por hoy, de unos 40.000 euros. No menciona nada de los 60.000 euros necesarios de aval para abrir una agencia minorista, o 180.000 si es mayorista-minorista. Condición necesaria para poder vender viajes combinados o paquetes dinámicos (suma de servicios sueltos).

Por otro lado, y en contraste con las cifras que menciona en el último artículo, en su web señala que ?durante esta semana hemos obtenido renombre en ámbito nacional, más de 50 solicitudes de franquicia y más de 3.000 solicitudes de reserva nos avalan?.

Y se dirige a los interesados en franquiciarse: ?Te proponemos montar tu viajes-outlet en la ciudad que tu elijes adquiriendo la exclusividad de tu zona, tendrás el respaldo de un grupo que crece en momentos, empezó con un joven emprendedor, Jordi Alcaraz, ha creado el sistema low cost en agencia de viajes, ha viajado por más de la mitad del mundo, y ahora quiere demostrar a todos los españoles que en la mayoría de los viajes nuestros clientes obtienen un precio de escándalo?.

José Manuel de la Rosa (josemanuel.delarosa@hosteltur.com)
http://twitter.com/JMaDelarosa

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Comentarios 1
Personalmente pienso que esta agencia es un engañabobos, por mucho acuerdo que pueda tener con un hotel una agencia que lleva 3 meses no les van a regalar las habitaciones, ni los billetes de avión.Sobre todo teniendo en cuenta que para eso hay que tener un gran volumen en todos los destinos... Pero quien se cree esto!!! los que no entienden nada. No entiendo como pueden permitir publicar esto que es un autentico ENGAÃ"O!!!

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