Turismo rural: Lo necesitas y no es gratis; no tengo dinero, pero lo necesito.

Antes de empezar, atención a estos dos tuits de ayer mismo:

Ayer, unos cuantos alojamientos de turismo rural perdieron la oportunidad de reservar para cuatro días, y algo más...¡Ojo a la hora de publicación del segundo!

Ahí lo dejo y voy a lo que iba:

Como muchos sabéis, participo como coordinador (lo llaman Maestro de Ceremonias, pero eso suena un poco pomposo) de la serie de talleres bajo el título de Alojamientos Conectados, que se están desarrollando por toda España y que promueve elMinisterio de Industria, Energía y Turismo, a través de Red.es. Son talleres dirigidos fundamentalmente a alojamientos rurales en los que tratamos de concienciar a los propietarios y directivos de este tipo de alojamientos,de la necesidad que tienen de incorporar tecnología, cuidar su reputación online y tomarse muy en serio su presencia en Internet en general y en Redes Sociales en particular.
En este marco ocurre que la gran mayoría de alojamientos de este tipo tienen los mismos problemas y las mismas barreras:

• Falta de información/formación.

• Falta de tiempo para embarcarse en estas actividades.

• Coste elevado para sus pequeños presupuestos.

Entramos así en el círculo vicioso en el que se encuentran los alojamientos rurales y que les empujan a un pozo del que resulta difícil salir.


La falta de información / formación es fácil de solucionar, pues existe información más que suficiente para poder hacerse una idea de lo que debe conocerse o, al menos, tener nociones básicas. Si representas a un establecimiento rural no tengas apuro en consultarme las dudas que tengas, que yo te las responderé gustosamente.
Respecto a la falta de tiempo para embarcarse en estas actividades, no me canso de repetirles que precisamente existen muchas posibilidades tecnológicas de automatizar varios procesos que actualmente realizan a mano - ¡a mano! - y que son totalmente improductivos, cuya incorporación o implementación les daría mucho margen para empezar a emplear su valioso tiempo en tareas mucho más productivas.
Cuando abordamos la idea de que todo esto representa un elevado coste para sus pequeños presupuestos, es cuando entramos en ese círculo vicioso que os comentaba antes y que les lleva a ir cada vez más abajo dentro del pozo.
¿Qué esperáis?
Si quieren tener presencia en Internet, los alojamientos rurales necesitan, obligatoriamente:

• Una web optimizada, atractiva y usable. Me atrevería a decir que más del 70% no la tienen.

• Un motor de reservas en su web. La mitad de los que tienen web, no tienen motor de reservas.

• Trabajo de posicionamiento en buscadores (SEO)

• Presencia en las agencias de viajes online más importantes (no sólo en portales de turismo rural)

• Monitorización y gestión de opiniones en portales de opinión como Tripadvisor o Trivago

Además, si quieren rizar el rizo y plantarse con una estrategia más efectiva yo les recomiendo:

• Un blog corporativo. (Aunque sea sólo por posicionamiento...)

• Presencia, gestión y dinamización de la marca en Redes Sociales.

La verdad es que casi un cien por cien de los asistentes a los talleres salen encantados, según arrojan las encuestas de satisfacción que realizamos al final de cada sesión. Sin embargo, la mayoría se marchan a su casa con la duda y la ansiedad... el miedo a invertir (que no gastar) su dinero para que luego no les haya servido para nada...
¿Qué hacemos? ¿Cómo convencerlos de que es un paso que deben dar?
¿De quién es la culpa de esta duda? ¿De su bajo nivel de ingresos? Si tuvieran claro que iban a multiplicar sus ingresos, invertirían, ¿no?... Entonces, ¿por qué salen tan contentos y convencidos después de cada sesión y luego no dan el paso?
¿De quién es la culpa de esta duda? ¿De el "humo" que se respira en Internet?
Si eres un propietario de casa u hotel rural, ¿qué te hace falta para lanzarte y probar? (aparte de más dinero, claro :-) )
Estoy tan seguro del impulso que darían a su negocio con una inversión (asumible) que no se ya qué pensar...