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Por Vasilica Maria Margalina, en Innovación

Salvense quien pueda

17 mayo, 2009 (22:59:51)

Estos días en la agencia dónde edtoy realizando las prácticas ha llegado el siguiente mensaje: "Debido a la dificil situación del sector se prevee que muchas agencias mayoristas van a cerrar. Por lo tanto, para no tener problemas por posibles quejas de los clientes hemos decidido que no vamos a vender los productos de las siguientes mayoristas.........."

Me gustaria saber que piensaís los que estan trabajando en el sector de las agencias de viajes. ¿Es una decisión acertada o debería haber más solidaridad entre minoristas y mayoristas?

Por una parte yo entiendo a la minorista ya que la mayoría de veces el cliente identifica el producto como tuyo y no sabe que solo eres un intermediario. Por consequencia si pasa algo durante su viaje va a culpar y va ir a quejarse a la minorista.

Por otra parte si estas mayoristas tienen problemas y todas las minoristas tomaran la decisión de no vender sus productos seguro que desaparecerán del mercado.

En mi opinión en este momento las empresas del sector turístico (y no solo) han adoptado laactitud de "salvanse quien pueda"

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