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Por Edith Gómez Benítez, en Hoteles y Alojamientos

Cómo enamorar a tus seguidores de Instagram en el sector turístico

16 marzo, 2016 (12:16:41)

Instagram se ha convertido en la gran aliada para las marcas turísticas debido a que tiene una comunidad de más de 400 millones de usuarios activos por el momento y va en aumento.

Aunque esta red social solo puede utilizarse mediante una aplicación móvil, no es ningún hándicap para el usuario porque prácticamente todos tenemos al menos un smartphone. Por tanto, ahora más que nunca es fácil editar nuestras fotos y compartirlas en las distintas redes sociales sin coste ninguno, conectando con nuestra comunidad y añadiendo un valor diferencial importante. Veamos con más profundidad cómo conectar con nuestros seguidores de Instagram:

1.Completa tu perfil

Tu perfil será tu carta de presentación y si no lo tienes completo, dará una imagen poco seria y de dejadez. Por tanto, deberás registrarte con un nombre de usuario, este no deberá tener mayúsculas, guiones, ni artículos; el siguiente paso será editar tu perfil, rellenando los campos sobre tu página web, nombre completo o descripción, que es una pequeña biografía. Podrás añadir además emojis para atraer más la atención del usuario y darle un toque más creativo y alegre.

2.Vincula tus cuentas sociales

Cuando hayas terminado de completar tu perfil, tendrás que vincular tus cuentas sociales en la pestaña de Opciones y en el apartado de Configuración (cuentas vinculadas). De esta forma, cuando publiques una foto en Instagram, tienes la opción de compartirla directamente en tus otras redes sociales que has vinculado como puede ser Facebook o Twitter.

Esto es muy ventajoso ya que además de publicar un mismo contenido en otras redes sociales al mismo tiempo, te permite promocionar tu cuenta de Instagram. Por otro lado, el alcance en Facebook será superior publicando desde Instagram que si lo hiciéramos directamente desde Facebook.

3.Sé creativo con los filtros

Los usuarios pueden publicar sus fotos sin ningún filtro si la foto está bien hecha y es profesional. De hecho, los filtros más usados según las últimas estadísticas son el normal, mayfair, rise, valencia, hefe y nashville.

Dependerá de la imaginación y creatividad de cada empresa para captar seguidores y contar una historia con ellas.

4.Utilizar los hashtags debidamente

La utilización de hashtags es determinante para generar visibilidad en tu cuenta de Instagram, pero cuidado con abusar de ellos y de utilizarlos sin una estrategia pensada. Lo recomendable es utilizar seis por cada post: 2 globales, 2 temáticos y 2 locales. Por ejemplo, si la foto representa un restaurante en Barcelona, con vistas al mar, los hashtags podrían ser:

· Globales: #amazing #details

· Temáticos: #foodgasm #instafood

· Locales: #barcelona #mediterraneo

En el caso de que queramos promocionar por Instagram un hotel, otra estrategia que también funciona muy bien es la siguiente:

· Hashtag de marca: #riuhoteles

· Hashtag de campaña: #navidad

· Hashtag devcontenido: #hoteles

· Hashtag popular: para conocer los hashtag más populares en cada sector lo mejor es utilizar herramientas (Tagfire, Iconosquare) que nos permita conocer cuáles son las tendencias. Por ejemplo, para el sector turístico, los más relevantes son: hotel, resort, tourism, travel y relax.

5.Añade las ubicaciones a las imágenes

Instagran además te permite geolocalizar cada foto que subas. Solo tienes que activar la opción Añadir al mapa de fotos y el móvil te dirá dónde estás en cuestión de segundos. Así, las personas que busquen por la zona, encontrarán la tuya y sabrán el lugar exacto donde estabas.

6.Cuándo publicar

Aunque puedes crear anuncios en Instagram para aumentar tu alcance y promocionar tu negocio turístico, existen herramientas que te permiten conocer las mejores horas para publicar contenidos. Una de ellas es Inconosquare.

7.Humaniza tu marca

Los usuarios ya no se conforman con recibir noticias interesantes, imágenes y vídeos divertidos, o participar en el concurso de la semana. Los seguidores quieren saber más de las empresas y conocer aquello que no muestran en su día a día. Lo que realmente quieren conocer es su parte humana, sus valores.

Así que si quieres llegar a tu cliente, no basta con vender productos y servicios, sino debes transmitir y contar historias que emocionen, y compartir experiencias que enganchen a los seguidores.

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