Por Pedro Colaco, en Innovación

GuestCentric presenta innovador modelo de compra online para hoteleros

15 noviembre, 2016 (17:50:04)

Nuevo motor de reservas, innovadora herramienta de Messenger y nuevos widgets que mejoran la relación con los clientes e incrementan las reservas directas.


NUEVA YORK, NY, 15 de noviembre de 2016: GuestCentric, el desarrollador líder de soluciones de empresa de marketing digital para hoteles, ha anunciado hoy el lanzamiento de un nuevo modelo de compra online para los hoteleros que incluye una nueva versión rediseñada de su motor de reservas, su innovador hotel Messenger y nuevos widgets de compra para la mejora de las reservas.

Este nuevo modelo de compra online es el resultado de la continua inversión en experimentación y cientos de pruebas de usabilidad e innovación, para proporcionar a los hoteleros y huéspedes las mejores soluciones online posibles.

Después de probar la nueva versión durante varios meses en las páginas web de centenas de clientes hoteleros, la nueva gama de funcionalidades incluye un nuevo motor de reservas más sencillo, aún más rápido y con un diseño más atractivo; un calendario e imágenes más visibles; animaciones interactivas más dinámicas; diseño flexible; una nueva guía del usuario; nuevas funcionalidades y menos clics necesarios para completar la reserva, así como nuevos widgets que permite una vinculación más alto con aquellos usuarios que abandonan el motor de reservas antes de completar su reserva.

"Hemos incrementado nuestras reservas directas más del 25% desde que GuestCentric nos presentó su nuevo modelo de compras online“, dijo Gonçalo Dias, Director General de LX Boutique Hotel. “Cómo hoteleros, debemos anticiparnos y estar al día de las herramientas online más poderosas para incrementar reservas directa, la verdad es que GuestCentric hace un trabajo increíble en este sentido”.

Las nuevas tecnologías cambian constantemente influyendo de forma directa en como los huéspedes toman sus decisiones online.

“Nuestro objetivo es proporcionar un nuevo modelo de compra online que se adecúe a las necesidades y comportamiento de los usuarios. Hemos hecho extensas pruebas de usabilidad e invertimos continuamente en test A/B para asegurarnos de que nuestra solución ofrece la mejor experiencia posible”, concluyó Pedro Colaco, CEO de GuestCentric.

El nuevo modelo de compra online para hoteles ya se encuentra disponible y en funcionamiento para todos los clientes Premium de GuestCentric. Todos los hoteleros están invitados a disfrutar del nuevo motor de reservas aquí.

Acerca de GuestCentric

GuestCentric es el proveedor líder de software de marketing digital basado en la nube que ayuda a los hoteleros a proteger sus marcas, incrementar las reservas del hotel y a conectarse con sus huéspedes en todas las plataformas digitales.

La plataforma todo-en-uno de GuestCentric ofrece a los hoteleros páginas web galardonadas para móviles, tablets y desktops; un motor de reservas de fácil utilización; un módulo de marketing social para publicar ofertas en Facebook, Twitter y otras redes sociales; y un gestor de canales para ofrecer habitaciones en Booking.com, Expedia, TripAdvisor y cotro centenar de canales.

GuestCentric opera desde Nueva York, San Diego, Londres, Barcelona y Lisboa y es un asociado orgulloso de hoteles que son parte de colecciones como Design Hotels, Small Luxury Hotels, Leading Hotels of the World, Relais Chateaux y los VOILA Hotel Rewards.

Para obtener más información, por favor visite www.guestcentric.com

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