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Por hosteltur-np-100, en Innovación

Varios grupos de gestió­n y grandes redes dejan de vender vuelos de Spanair

6 noviembre, 2006

Los directores generales de varias de las grandes redes de agencias de viajes han confirmado a HOSTELTUR que han dado instrucciones a sus vendedores para que dejen de vender billetes de Spanair hasta hoy, inclusive. Asimismo, varios responsables de grupos de gestió­n han recomendado lo mismo a sus agencias asociadas, segú­n han señalado a este diario. En ambos casos los responsables de redes y grupos han solicitado a HOSTELTUR que no se publiquen los nombres de sus agencias hasta no saber las consecuencias que podrí­a tener de cara a Defensa de la Competencia. Por su parte, el director comercial de Spanair, Rafael Aragoné­s ha declinado hacer declaraciones a este diario, debido a "lo delicado" del asunto, si bien ha confirmado que su equipo está­ trabajando para entrar en contacto con el sector de agencias. A finales de la semana pasada comenzó­ a circular entre las agencias de viajes un e-mail sin firma en el que se indicaba que, a consecuencia de la mencionada campaña de Spanair, "parte importante del sector, haya considerado apoyar y direccionar la venta hacia otras aerolí­neas hasta el 31 de octubre inclusive". El motivo ha sido la campaña (ya retirada) de Spanair por la que hací­a descuentos del 10% en sus vuelos al reservar hotel en su web, entre los dí­as 24 y 31 de octubre. La carta enviada por correo electró­nico dice textualmente: "Estimado amigo, hace unos dí­as aparecí­a el siguiente anuncio [se adjuntaba imagen]. Como podré­is comprobar, Spanair sigue con una polí­tica que en nada favorece a las agencias de viajes". En mensaje continú­a: "Ahora, si reservas tu hotel con Spanair, te hacen un 10% de descuento en el vuelo. La falta de respeto a su principal medio de distribució­n ha provocado que, parte importante del sector, haya considerado apoyar y direccionar la venta hacia otras aerolí­neas hasta el 31 de octubre inclusive", a pesar de que la compañí­a ya ha retirado esta campaña. "Como consecuencia de todo ello –continú­a el mensaje-, es nuestra opinió­n que debemos solidarizarnos con esta acció­n, a fin de demostrar a Spanair que sabemos estar unidos y tomar acciones rá­pidas y contundentes ante agresiones de esta í­ndole que dí­a a dí­a van dejando má­s al margen a las agencias de viajes". El mensaje concluye: "Todo ello, sin perjuicio de la consideració­n debida a la libertad de mercado, las normas de competencia y respetando, siempre y en todo caso, vuestra plena y libre autonomí­a empresarial para tomar las decisiones que estimé­is mas oportunas durante este corto periodo de tiempo". José­ Manuel de la Rosa (redaccionmadrid@hosteltur.com