Otra low cost europea sale del mercado

La aerolínea, que deja a 600 personas sin empleo, ha pedido disculpas y ha indicado a aquellos pasajeros que hayan reservado directamente con la compañía aérea a través de su sitio web solicitar el reembolso a sus respectivas tarjetas de crédito. Los portavoces de la compañía han precisado el colapso de Zoom "es una situación que va más allá del control de la dirección". Recuerdan que la compañía había reportado beneficios el año pasado pero este sólo ha habido pérdidas debido al aumento sin precedentes del precio del combustible y el clima económico. "El aumento precio del petróleo dio lugar a que nuestra factura de combustible aumentara en casi 50 millones de dólares (34 millones de euros) en un año". Agregaron que habían prácticamente asegurado el refinanciamiento de las deudas de la compañía pero la acción de algunos de sus acreedores incluyó una orden de la Autoridad Británica de Aeropuertos y la exigencia del pago en efectivo del combustible para repostar el avión, lo que les impidió efectuar el vuelo con 205 pasajeros con destino a Ottawa y Halifax. Más de 60.000 afectados Mientras tanto, unos 4.500 pasajeros afectados por la suspensión de operaciones de Zoom se han visto obligados a buscar vuelos alternativos para regresar a sus lugares de residencia, mientras que alrededor 60.000 han perdido las reservas que tenían previstas hasta 2009. Los afectados se han encontrado con el problema de la financiación, puesto que muchos están teniendo ya que realizar un importante desembolso para obtener un nuevo pasaje, dadao que la compañía no dispone de recursos para cubrir las consecuencias de la paralización. Las compañías británicas British Airways y Virgin ya han ofrecido tarifas especiales para los afectados, que en el caso de la primera podrían ser de hasta la mitad para el retorno de los que se encontraron a medio camino en sus planes de viaje. BA avanzó también un descuento de sus actuales tarifas internacionales para los que hubiesen comprado un pasaje con Zoom y que aún no hayan viajado. Zoom fue fundado por los millonarios escoceses los hermanos Hugh y John Boyle y operaba servicios desde los aeropuertos regionales en el Reino Unido a Canadá, Nueva York y el Caribe. En concreto operaba rutas desde Londres Gatwick, Manchester, Cardiff y Belfast a las ciudades Vancouver, Calgary y Halifax, en Canadá; así como vuelos chárter a Florida y el Caribe, resorts de vacaciones. Zoom sigue el camino de otras compañías, especialmente del segmento de bajo coste, mucho más vulnerables a la escalada del precio del combustible por ser un gasto de mayor peso en su estructura de costes. Diana Ramón Vilarasau (transportes@hosteltur.com)