Gran Canaria apuesta por especializar la promoción en función de los segmentos turísticos

Gran Canaria se ha dado cuenta de que tiene que llevar a cabo una promoción turística específica que singularice a la isla frente a sus competidores. Las campañas tienen que especializarse por segmentos y productos turísticos y no dirigirse a los mercados emisores en general. Esta es una de las conclusiones extraídas de la jornada "Evolución de la imagen promocional del destino", organizada por el Patronato de Turismo grancanario, y en la que su departamento de Publicidad y Marketing realizó un repaso de la actividad promocional desde la década de los 60 hasta nuestros días. Desde el organismo se asegura que durante muchos años no ha hecho falta hacer promoción de Gran Canaria, puesto que era un destino que se vendía sólo. Las nuevas líneas de actuación pasan ahora por estudiar bien el perfil del turista en cada segmento y destacar para él aquellas características de la isla que le puedan interesar. Además se ha diseñado una nueva imagen basada en "las personas y los sentimientos", y en la que ya no priman simplemente los paisajes. El Patronato asegura que estos planteamientos parten de una base teórica pero también práctica, puesto que se han realizado encuestas entre los viajeros para conocer, tanto los puntos fuertes del destino, como sus debilidades. Colaboración público-privada En esta jornada, a la que estaban invitados los responsables de Marketing y Publicidad de las empresas turísticas de Gran Canaria, se destacó también la importancia de que el sector público y el privado trabajen conjuntamente en materia de promoción. En este sentido, se contó con la presencia del director adjunto de Turismo de Barcelona, Josep Antoni Rojas. Según el Patronato gran canario, dicha institución es "un ejemplo de lo bien que puede llegar a funcionar dicha colaboración en el mundo del turismo". Una promoción realizada entre ambos, conjunta y coordinada, tiene mayor difusión. Por este motivo, Turismo de Gran Canaria le ha ofrecido la imagen de la isla a las empresas del sector turístico, con el objetivo de que la den a conocer. En el acto también estuvo German Porras, asesor de la Organización Mundial del Turismo (OMT), quien expuso hacia dónde se dirigen las futuras estrategias del Marketing. El turista no sólo se debe irse con una imagen bonita del destino en la mente, sino también con una buena sensación, "con un buen sabor de boca". Esta ha sido la última de una serie de tres conferencias ideadas a raíz de una cumbre del turismo organizada por el Patronato, y en la que se reunió al sector para analizar sus fortalezas y sus flaquezas. Han sido la concreción de los acuerdos a los que se llegó en aquel momento. Anteriormente a la jornada de promoción, se celebró una sobre renovación alojativa y otra sobre los efectos de Internet en el turismo. (Araceli Guede / HOSTELTUR) (politica@hosteltur.com)