Diario 2170 05.12.2019 | 14:48
Hosteltur: Noticias de turismo
Edición Latam. Global Review Index

ReviewPro ofrece a hoteleros acceso gratuito a su índice de reputación online

Se puede consultar el establecimiento propio y la competencia 12 noviembre, 2013

El proveedor de soluciones para la gestión de reputación online para hoteles ReviewPro anunció el lanzamiento de sus Reputation Scorecards, un nuevo servicio gratuito para hoteleros disponible en su página web.

“Estos resúmenes permiten a hoteles seleccionados de todo el mundo dar un vistazo a su reputación online y a la de sus competidores según el Global Review Index (GRI)” y pueden ser consultados en www.reviewpro.com

El GRI es el índice estándar de la industria hotelera para medir la reputación online, “basado en las reseñas en más de 45 idiomas que se publican en más de 100 webs de viajes, incluidas las agencias de viajes online y webs de reseñas más influyentes del mundo”.

Los Reputation Scorecards están disponibles online para decenas de miles de hoteles en casi 300 ciudades y destinos de todo el mundo, entre ellas varias de Argentina (5), Uruguay (2), Brasil (2), Chile (3), Colombia (3) y México (15), mientras que se anunció que nuevas localizaciones serán incorporadas al servicio en los próximos meses.

ReviewPro ofrece a hoteleros acceso gratuito a su índice de reputación online

El sistema permite a los hoteleros “realizar búsquedas por localización o por nombres específicos de establecimientos”.

El resumen de cada hotel “incorpora su GRI correspondiente al mes anterior, el GRI medio de la ciudad en que se encuentra o de los hoteles de su misma categoría y el departamento y concepto mejor valorado en las reseñas online, obtenidos mediante la tecnología de análisis semántico de ReviewPro”, informó la empresa en un comunicado

Quienes consulten también pueden acceder a la lista de los 10 hoteles mejor valorados de cada ciudad y destino. Según RJ Friedlander, CEO de ReviewPro, “nuestros Reputation Scorecards brindan a hoteleros de todo el mundo una muestra gratuita de la imbatible información sobre el grado de satisfacción de sus huéspedes que brinda ReviewPro. Estos resúmenes son sólo un ejemplo del análisis de altísimo valor añadido que brinda nuestro servicio para suscriptores, cuyo análisis e información permiten a los hoteles mejorar los índices de satisfacción de sus clientes e incrementar sus ingresos”.


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