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Edición Latam. Encuesta Skytrax

Avianca elegida como Mejor Aerolínea de Centroamérica y el Caribe

22 junio, 2015

La compañía aérea colombiana Avianca fue premiada como “Mejor Aerolínea” y distinguida por poseer el “Mejor Equipo de Servicio” en Centroamérica y el Caribe, según la encuesta anual de la firma especializada Skytrax.

El presidente de Avianca, Fabio Villegas, expresó que el reconocimiento de los viajeros a través de la encuesta Skytrax “constituye un incentivo para continuar en la búsqueda permanente de la excelencia”, según un comunicado difundido por la aerolínea.

El sondeo, que recoge la opinión de 19 millones de pasajeros de 105 nacionalidades, se realizó en septiembre de 2014 y mayo de 2015, detalló la información.

Avianca elegida como Mejor Aerolínea de Centroamérica y el Caribe

La encuesta evalúa 41 indicadores de rendimiento y efectividad de los productos y servicios ofrecidos por más de 245 aerolíneas de diferentes regiones, como la página web de la compañía aérea, tiempos de espera en aeropuerto, procedimientos de abordaje, amabilidad y eficiencia del personal en tierra.

También la entrega de equipaje, limpieza de la cabina y entretenimiento a bordo, entre otros.

Los premios Skytrax: World Airline Awards 2015 fueron entregados el 16 de junio durante el París Air Show 2015, al que asistieron ejecutivos de la industria aérea mundial.

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