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Edición Latam. Botón System Seat Accesibility

LAN aplica sistema táctil y tarjetas con lenguaje braille para pasajeros no videntes

5 octubre, 2013

La compañía aérea chilena LAN ha decidido “elevar estándares de calidad en la atención de nuestros pasajeros” incorporando en los aviones el botón System Seat Accesibility para facilitar el llamado a tripulantes de cabina y la utilización de tarjetas de información con lenguaje braille.

A través del botón System Seat Accesibility, los pasajeros no videntes podrán llamar a los tripulantes de cabina haciendo doble click en cualquier lugar de la pantalla de entretenimiento a bordo.

En cuanto al nuevo diseño de las tarjetas de seguridad, le permitirá a las personas no videntes conocer ubicación del equipaje de mano, uso del cinturón de seguridad, restricciones de uso de artículos electrónicos a bordo, uso de dispositivo de flotación, posición de protección de caso de aterrizaje de emergencia y requerimientos en preparación para el despegue.

El sistema se aplicará en todas las filiales de LAN.
El sistema se aplicará en todas las filiales de LAN.

Además del contenido en braille, aclaran que la tarjeta también lleva texto escrito en letras grandes “que permite legibilidad y contraste de colores para personas con visión reducida”. 

Sobre este nuevo servicio, que se utilizará en todas las filiales de LAN, Fernanda Toro, Directora de Experiencia de Viaje de LATAM Airlines Group, explicó que “este nuevo sistema será de gran ayuda ya que los pasajeros no videntes tendrán acceso a mayor información y la posibilidad de solicitar asistencia de manera más fácil y rápida”.

En ese sentido, agregó que “en LAN trabajamos día a día por entregar un producto de excelencia con el fin de brindar la mejor experiencia de viaje para nuestros pasajeros”.

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