Diario 5825 22.02.2020 | 10:44
Hosteltur: Noticias de turismo

Ofertas de empleo en turismo

Santa Cruz de Tenerife / Adeje

COMMUNITY MANAGER

Marketing y RRPP Siam Park
Se busca un/a profesional con experiencia de al menos dos años: 2 años en la realización de las siguientes funciones:

Habilidades y experiencia:
• Imprescindible al menos dos años de experiencia como Community Manager de marcas en empresa o agencia.
• Manejo de comunicación digital y de herramientas de publicación.
• Gestión de contenidos y monitorización de redes sociales.
• Capacidad de creación de contenidos y notas de prensa.
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Extranjero / Prague

Region Manager – DACH Market (based in Prague, Czech republic)

Agencia de viajes Expedia Group
The Region Manager is accountable for leading a team within the Centralized Hub for Account Management & Performance Team that is responsible for the account management (strategy implementation, and planning) of lodging products for an assigned geography.
As a Region Manager, you and your team will support delivery of revenue and/or account management goals, by contacting potential lodging partners and successfully transmitting the EG value proposition.
In doing so, you and your team will work with Expedia Group’s tools to help our lodging partners maximize their production potential from their participation in the Expedia marketplace by smartly utilizing the power of Expedia Group’s unique data insights, marketing, distribution and revenue management toolset.

Position Responsibilities
• Overall accountability for a Region within the Centralized Hub for Account Management & Performance Team including Partner Experience Associates and Managers.
• Responsible for continuously improving team productivity & effectiveness through coaching interactions, including against the Gold Standard best practice.
• Developing skills & strengthening capabilities of team members, including Partner Experience Managers.
• Effectively drive team performance, handle working relationships, team’s productivity, employee engagement and morale, building a culture aligned with the EG Guiding Principles.
• Collaborate with in-market Account Management and other internal teams on strategic and business development initiatives and ongoing operational issues. These could include, for example, commercial items, like market insights and trends, revenue enhancement opportunities, aggregator strategies, etc.
• Will need to lead and support on transformational change
• Provide input to senior management in developing effective and scalable solutions to improve process efficiencies
• Represent Expedia in the local market, build Expedia’s company profile with key local influencers (e.g. tourism bureau, hotel association, etc.) and provide expertise to the local industry
• Promote Expedia’s full suite of product offerings to lodging partners and educate them on the full use of our products and tools
• Lead the execution of overall business plans to meet or exceed key targets, goals and/or strategic objectives set by leadership
• Other reasonable duties, as assigned

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Illes Balears / Palma de Mallorca

Secretaria/o de Dirección en Oficinas Centrales

Dirección Mac Hotels
Se necesita un/a Secretario/a para atender a la Dirección de una Oficina situada en Palma de Mallorca.
La incorporación sería inmediata y a media jornada, horario de lunes a viernes de 9 a 14h, con un contrato de interinidad de 6 meses.
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Barcelona / Barcelona

Receptionist (Starting from March)

Recepción Hilton Diagonal Mar

Do you want to be part of our company? Hilton Diagonal Mar Barcelona is looking for a receptionist to join our team from March!

As Receptionist, you will provide reception services for Guests to contribute to an overall exceptional experience from check-in through check-out and complete audits, as required. A Receptionist contributes to the first impressions of our Guests and, therefore, must perform the following tasks to the highest standards:

Achieve positive outcomes from Guest queries in a timely and efficient manner
Ensure an efficient reception experience for Guests, including check in/out, and complete audit procedures, as required
Ensure that both the Front Office Manager and Reception Supervisors are kept fully aware of any relevant feedback from guests and, or, other departments
Demonstrate a high level of customer service at all times
Attend appropriate training courses, when required, and assist with the Night Team's training and development efforts
Demonstrate a knowledge of hotel room categories, room rates, packages, promotions and other general product knowledge necessary to perform daily duties
Maximize room occupancy and use up-selling techniques to promote hotel services and facilities
Use the correct procedures regarding the acceptance of foreign currencies, credit cards and cash in accordance with the hotel credit policy
Comply with hotel security, fire regulations and all health and safety legislation
Act in accordance with policies and procedures when working with front of house equipment and property management systems
Follow company brand standards
Assist other departments, if necessary
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Barcelona / Barcelona

Botones / Porter (Inicio a partir de Abril)

Recepción Hilton Diagonal Mar
As a Porter, you will provide a transportation service to Guest and visitors as requested, where safety, cleanliness, and superior customer service are always included. A Doorperson contributes to the first impressions of our Guests and, therefore, must perform the following tasks to the highest standards:

-Welcome Guests on arrival and assist with their luggage

-Oversee delivery and safe keeping of luggage, keep the luggage room in order

-Stay current on all hotel services as well as VIP requirements and special events

-Demonstrate a current knowledge of external locations, attractions and landmarks in the vicinity

-Provide support to the Concierge in cases of emergency

-Comply with all hotel security, fire regulations and Health & Safety legislation

-Project a professional manner with an emphasis on hospitality and guest service
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Extranjero / Bonn

Assistant Director of Convention Sales (m/f/d)

Congresos y Convenciones TH Professional Search
Our client, a company specialized in hotel, restaurant and leisure management is currently recruiting an Assistant Director of Convention Sales (m/f/d) for giving support to the Convention Sales Team, which is composed of Tender- and Eventmanagement, for one of his luxury hotels.

Your tasks:

- Overtake the following responsibilities in accordance with the Director of Convention Sales:
- Being responsable of the conception, organisation and smooth run of major events ( 200 participants): briefings, functions etc. of events, meetings, conferences and events (MICE) for our client´s two hotels
- Work closely with the local specialist divisions of the hotels and restaurants
- Act as the main contact person for guests and clients
- Maintain and cultivate clients accounts


Your benefits:

FairPay: performance-orientated payment
Feel Good: "Null-Bock-Card", cantine for employees, kids & dogs welcome
Premiums: employees recruit employees, employee of the month
Leisure & Events: Tickets for selected GOP-Shows as per availability and invitation, concert tickets for selected events for a reducted price via "Ticketsprinter
Sport & Wellness: Sportpark, Visiolife and discounts on the Spa and wellness products of the group of hotels
Discounts: in the whole hotel group and all the cooperation companies, family & friends rate

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Extranjero / Bonn

Senior Eventmanager (m/f/d)

Congresos y Convenciones TH Professional Search
Our client, a company specialized in hotel, restaurant and leisure management is currently recruiting a Senior Eventmanager (m/w/d) for giving support to the Convention Sales Team, which includes activities of Tender- and Eventmanagement, in one of his luxury hotels.

Your tasks:

- Being responsable of the conception, organisation and smooth run of major events ( 200 participants): briefings, functions etc. of events, meetings, conferences and events (MICE) for our client´s two hotels
- Work closely with the local specialist divisions of the hotels and restaurants
- Act as the main contact person for guests and clients
- Maintain and cultivate clients accounts
- Report to your direct superior


Your benefits:

FairPay: performance-orientated payment
Feel Good: "Null-Bock-Card", cantine for employees, kids & dogs welcome
Premiums: employees recruit employees, employee of the month
Leisure & Events: Tickets for selected GOP-Shows as per availability and invitation, concert tickets for selected events for a reducted price via "Ticketsprinter
Sport & Wellness: Sportpark, Visiolife and discounts on the Spa and wellness products of the group of hotels
Discounts: in the whole hotel group and all the cooperation companies, family & friends rate
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Extranjero / Bonn

Chief Steward (m/f/d)

Dirección TH Professional Search
Our client, a company specialized in hotel, restaurant and leisure management is currently looking for a Chief Steward (m/f/d) to assure the order and cleanliness up front and behind the scenes in one of his luxury hotels in Bonn.

Your tasks:

- Take over the management of the stewarding department with 10 employees
- Plan and coordinate the service and operational plans
- Give instructions to the temporary employees
- Order material for the whole department
- Assure correct storage and composition of the equipment
- Plan the rinsing and cleaning activities
- Take regular inventories
- Work on the dishwasher, proper sorting and clearing up of dishes, cutlery and porcelain
- Make sure that the hygiene- and quality standards are respected


Your benefits:

FairPay: performance-orientated payment
Feel Good: "Null-Bock-Card", cantine for employees, kids & dogs welcome
Premiums: employees recruit employees, employee of the month
Leisure & Events: Tickets for selected GOP-Shows as per availability and invitation, concert tickets for selected events for a reducted price via "Ticketsprinter
Sport & Wellness: Sportpark, Visiolife and discounts on the Spa and wellness products of the group of hotels
Discounts: in the whole hotel group and all the cooperation companies, family & friends rate
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Extranjero / Bonn

Assistant Chief Steward (m/f/d)

Dirección TH Professional Search
Our client, a company specialized in hotel, restaurant and leisure management is currently looking for an Assistant Chief Steward (m/f/d) to assure the order and cleanliness up front and behind the scenes in one of his luxury hotels in Bonn.


Your tasks:

- Assist the Chief Steward (m/f/d) in the following tasks:
- Take over the management of the stewarding department composed of 10 employees
- Plan and coordinate the service and operational plans
- Give instructions to the temporary employees
- Order material for the whole department
- Assure correct storage and composition of the equipment
- Plan the rinsing and cleaning activities
- Take regular inventories
- Work on the dishwasher, proper sorting and clearing up of dishes, cutlery and porcelain
- Make sure that the hygiene- and quality standards are respected

FairPay: performance-orientated payment
Feel Good: "Null-Bock-Card", cantine for employees, kids & dogs welcome
Premiums: employees recruit employees, employee of the month
Leisure & Events: Tickets for selected GOP-Shows as per availability and invitation, concert tickets for selected events for a reducted price via "Ticketsprinter
Sport & Wellness: Sportpark, Visiolife and discounts on the Spa and wellness products of the group of hotels
Discounts: in the whole hotel group and all the cooperation companies, family & friends rate
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Madrid / Madrid

Apoyo coordinación F&B

Dirección Madrid Marriott Auditorium Hotel
Funciones del puesto:

- Registro de horas de camareros y ayudantes de cocina en Access.
- Control de facturación de ETT e informe de coste promedio por hora cobrado.
- Informe de diferencias de facturación para solicitud de abono.
- Revisión semanal de horas para control de límites mensuales.
- Apoyo a role plays y formaciones de servicio.
- Chequeo de cartelería y montaje previo a los servicios de coffee breaks.
- Puesta en formato estándar y traducción de menú para envío a coordinadores comerciales.
- Cálculo de coste de menú de outlets y convenciones.
- Revisión y supervisión del cumplimiento de los estándares de Marriott.
- Impresión de listado de eventos para reunión de órdenes de servicio.
- Organización de asistentes a cursos de formación interna.
- Provisión en outlets de amenities de niños.
- Revisión semanal de horarios de Restaurante y Desayunos.
- Gestión de archivos de registros de temperaturas de cámaras y cocina.
- Elaboración y entrega a RRHH de planillas de horarios mensuales de Dirección F&B.

¿Qué ofrecemos nosotros?

- Trabajar en una cadena hotelera líder del mundo.
- Excelente ambiente de trabajo.
- Incorporación a un hotel referencia en el sector MICE de índole internacional.
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Illes Balears / Palma de Mallorca

Auxiliar Administrativo/a

Agencia de viajes Europalia
Agencia de Viajes Receptiva / Incoming con más de 35 años de experiencia en el Sector, y gran predominio del mercado francés.

Precisa Auxiliar para su Departamento de Tráfico de la Agencia Receptiva para formar parte de su equipo durante la temporada 2020, resolutiva/o y habituada/o a trabajar en equipo;

Funciones:
- Chequeo de listas e pasajeros.
- Asignación de vuelos.
- Gestión y logística de traslados.
- Att telefónica, para atender tanto al cliente particular como al mayorista.

Se Ofrece:
- Incorporación inmediata.
- Contrato de 7 meses para la temporada.
- Formación continua.
- Salario a convenir según valía del candidato



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Illes Balears / Palma de Mallorca

Auxiliar Administrativo/a Dpto de Compras

Compras Europalia
PALIA HOTELES, empresa familiar con hoteles de 3* y 4* en Baleares, Málaga, y Tenerife, necesitamos AUXILIAR ADMINISTRATIVO/A para trabajar en el Dpto. De COMPRAS de nuestras oficinas centrales en Palma de Mallorca

Funciones:
Buscamos una persona responsable, resolutiva, habituada a trabajar en equipo y a gestionar a puntas de trabajo.
Sus principales funciones serán:
- Gestión de Pedidos y Control de Stocks de los hoteles de la compañía.
- Revisión de albaranes y facturación.
- Revisión de pedidos desde los hoteles.
- Mantenimiento de la BDD de proveedores y de las distintas familias de A&B.
- Apoyo administrativo al departamento.
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Madrid / Madrid

Coordinador/a de Ventas de Grupos

Congresos y Convenciones Pestana Hotel Group
PESTANA HOTEL GROUP, es el mayor grupo multinacional de Portugal en el sector del turismo. Con una fuerte inversión a nivel mundial se encuentra en una fase actual de expansión. Pestana Hotel Group se encuentra actualmente presente en 15 países, cuenta con más de 11,000 habitaciones y un equipo de más de 7.000 profesionales. Más de 3 millones de huéspedes por año son el principal reconocimiento del grupo.

Si eres ambicioso y sientes pasión por el mundo del Hospitality, en Pestana Hotel Group tienes la oportunidad de hacer realidad tus sueños apostando por una carrera profesional llena de retos encaminados hacia el éxito.

Como Coordinador de Ventas de Grupos, será responsable de la cotización de grupos y eventos de acuerdo a los estándares de las marcas, potenciando el crosselling de las 2 unidades y generando sinergias entre ambos hoteles. En dependencia de la posición de Groups & Events Manager.

Realizará las siguientes tareas:
• Analizar y gestionar en menos de 24 horas las peticiones recibidas, introducir toda la información en Opera, realizar seguimiento puntual de los grupos e incrementar la tasa de materialización de leads de acuerdo al presupuesto anual establecido.
• Potenciar el up-selling de los servicios del hotel.
• Conocer y consultar periódicamente el presupuesto del hotel y en particular el del segmento grupal, tanto en las partidas de habitaciones como de banquetes.
• Gestionar los portales MICE especializados y asegurar la actualización de contenido y ofertas.
• Conocer y promocionar las instalaciones y servicios del hotel y también conocer las fortalezas y debilidades de nuestros competidores.
• Conocer la oferta local en cuanto a historia, cultura, gastronomía, moda y las principales tendencias de la ciudad.
• Comunicación permanente y cooperación total con el Director Comercial, Groups & Events Manager y el Revenue Manager para garantizar el cumplimiento de los objetivos definidos.
• Actualizar diariamente las actividades de ventas en los sistemas de los hoteles, asegurándose de que la información sea correcta y coherente para estar en el Informe general del hotel.
• Participar en las reuniones asignadas a su posición.
• Mantener un contacto fluido y regular con las principales cuentas del hotel y potenciales clientes.
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Vizcaya / Vizcaya / Bizkaia

2º Jefe/a de Recepción para el Hotel Sercotel Arenal en Bilbao

Recepción Sercotel Hotel Group
¿Quieres desarrollar tu carrera laboral en el área de Recepción? ¿Te apasiona el mundo de los hoteles y quieres formar parte de Sercotel Hotel Group?
Ven a ser parte de nuestro gran equipo de trabajo en la posición de 2º Jefe/a de Recepción para nuestro Hotel Sercotel Arenal en Bilbao. Tus principales retos serán:

- Dar soporte en la coordinación de acciones con todos los departamentos, con el fin de ofrecer un servicio de calidad y experiencia que impulse hacia la fidelización de nuestro cliente y la reputación de la marca.
- Acoger y recibir a los huéspedes, atendiendo sus necesidades durante toda su estancia en el hotel.
- Controlar las entradas y salidas del hotel, prestando asistencia técnica y operativa.
- Supervisar el proceso de gestión de reservas y de grupos.
- Resolución de incidencias, conflictos y reclamaciones de los clientes.
- Estar informado de las actividades, novedades, etc., que se produzcan en el hotel y entorno, con la finalidad de garantizar la gestión de la información interna y hacia el cliente.
- Supervisar y controlar la gestión de depósitos, prepagos y cobros pendientes.
- Asistencia a reuniones con los diferentes jefes de departamento.
- Realizar el cuadre de caja.

Se ofrece:
- Contrato temporal más conversión a indefinido.
- Jornada completa (40 horas semanales) en turnos de mañana y tarde.
- Salario según convenio.
- Buen clima laboral e incorporación a un gran equipo de trabajo profesional y dinámico con posibilidades de desarrollo profesional.
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Illes Balears / Eivissa

Agente de Pasaje - Aeropuerto de Ibiza

Aeropuerto Groundforce
Groundforce, empresa comprometida con la igualdad de oportunidades, selecciona Agentes de Pasaje para su base del aeropuerto de Ibiza.

Los participantes en el proceso de selección deberán tener disponibilidad para empezar el próximo 09/03/2020.

Sus principales funciones como Agente de Pasaje consistirán en:
- Atención a los pasajeros de Air Europa y de las aerolíneas clientes.
- Facturación de los pasajeros y equipaje, así como control del embarque.
- Cierre del vuelo.
- Tareas administrativas propias del puesto.
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Barcelona / Barcelona

Recepcionista AC Hotel Diagonal L'Illa

Recepción AC Hotels by Marriott
En AC Hotels creemos que la atención al detalle es la mejor forma de generosidad que podemos ofrecer. Creemos que si tenemos tiempo para hacerlo, tenemos tiempo para hacerlo hermoso. Nuestros clientes reconocen y valoran la belleza editada de AC Hotels.


Explora nuestro gran mundo

Te damos la bienvenida a unirte a nuestra familia global y diversa. Si eres nuevo en la industria hotelera o un profesional experimentado, puedes venir a nosotros sabiendo que siempre serás apreciado por tus talentos naturales. Tu energía positiva y mentalidad de complacer a nuestra gente son una parte importante de por qué nuestros clientes se quedan con nosotros.



Serás apoyado dentro y fuera del lugar de trabajo a través de:

• Descuentos en habitaciones de hotel, alimentos y bebidas
• Oportunidades de aprendizaje y desarrollo.
• Programas de reconocimiento.
• Programas de bienestar.
• Espíritu de equipo

Qué esperamos de ti

- Realizar las reservas tanto telefónicas como por correo electrónico
- Realizar las entradas y salidas de clientes.
- Atender las peticiones del cliente, darle información en todo lo solicitado (instalaciones, horarios, alrededores, otros)
- Resolver las quejas y reclamaciones. Remitir las más graves al Jefe de Recepción.
- Controlar la facturación diaria y realizar el cuadre de caja.
- Mantener limpio y actualizado el sistema
- Realizar un seguimiento del booking y de los cierres, y efectuarlo personalmente en su caso

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Sevilla / Sevilla

Jefe/a de Recepción Hotel Querencia de Sevilla Autograph Collection (NUEVA APERTURA)

Recepción AC Hotels by Marriott
EEn AC Hotels creemos que la atención al detalle es la mejor forma de generosidad que podemos ofrecer. Creemos que si tenemos tiempo para hacerlo, tenemos tiempo para hacerlo hermoso. Nuestros clientes reconocen y valoran la belleza editada de AC Hotels.


Explora nuestro gran mundo

Te damos la bienvenida a unirte a nuestra familia global y diversa. Si eres nuevo en la industria hotelera o un profesional experimentado, puedes venir a nosotros sabiendo que siempre serás apreciado por tus talentos naturales. Tu energía positiva y mentalidad de complacer a nuestra gente son una parte importante de por qué nuestros clientes se quedan con nosotros.


Serás apoyado dentro y fuera del lugar de trabajo a través de:

• Descuentos en habitaciones de hotel, alimentos y bebidas
• Oportunidades de aprendizaje y desarrollo.
• Programas de reconocimiento.
• Programas de bienestar.
• Espíritu de equipo


Qué esperamos de tí

- Participar en la selección y formación del equipo a su cargo junto con el Director de Hotel; formar en el puesto de trabajo en las actividades propias de Recepción, así como en los procedimientos y políticas de AC Hotels
- Realizar un seguimiento del cliente durante su estancia; recibir los comentarios y sugerencias del cliente y trasladarlos al Director. Identificar a los clientes preferentes a su llegada al Hotel y avisar a los Departamentos implicados; resolver ágilmente las quejas y reclamaciones para garantizar la satisfacción del cliente, fidelizarlo y optimizar el funcionamiento de los servicios y cumplir con la política de imagen corporativa de la cadena.
- Efectuar la planificación de las ventas junto al Director y el Jefe de Reservas; revisar la facturación y realizar un seguimiento de la misma
- Colaborar en la elaboración del presupuesto de habitaciones y salones, realizar un seguimiento del cumplimiento del presupuesto asignado; controlar las desviaciones y aplicar medidas correctoras, en su caso para asegurar el cumplimiento del presupuesto del Hotel.
- Cotización de grupos, eventos y similares; seguimiento de las cotizaciones; envío de contratos y políticas de depósitos, cancelación de grupos, eventos o similar.
- Asistencia a visitas de inspección de grupos; asistencia a grupos, eventos o similares. Facturación de grupos, e

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Extranjero / Playa del Carmen

Receptionist / Public Relations for Scuba Diving Center in Mexico

Recepción Dressel Divers Club
Dressel Divers is a PADI 5 Star Instructor Development Dive Resort dedicated to scuba diving and other water sport services, operating from the Caribbean beaches of many 5 star Hotels & Resorts. Feel free to visit our website at www.dresseldivers.com

Our company is one of the largest in the Caribbean and probably of the world. Our diving centers are located in Mexico (Cozumel, Playa del Carmen, Riviera Maya, Puerto Vallarta), the Dominican Republic (Bavaro-Punta Cana, Bayahibe, Puerto Plata) and Jamaica (Montego Bay). In this moment we are looking for someone for one of our dive centers in Mexico, in the Riviera Maya area.

We are looking for outgoing people with initiative who enjoy interacting with clients and long term availability. Join us in the exotic Caribbean to start a new and promising profession. Your work place is a hotel complex where we have an onsite dive center, and the customers you attend are happy holiday-makers.

The Receptionist / PR duties include welcoming our customers, listening to their needs, organizing our front desk, manage the diving and course agenda and promoting our activities.

Working for Dressel Divers will not only give you the opportunity to see the best beaches and the best dive spots in the world; you will also be living "winter free" with no seasonal employment interruptions because we are open for diving all year around. This means you will not have to worry about searching for another job!

As for most hotel jobs or tourism careers, English is a must. We also value the following languages: Spanish, German, French, Portuguese, Italian or Russian. The more languages you speak fluently the more salary you will earn since we offer bonuses for languages and sales commissions.

It is important to have good communication skills. Furthermore, you need to be an enthusiastic, hardworking, safety oriented and service minded individual with good people skills.

We offer a basic salary, breakfast and lunch for free daily at the hotels where we are located, language and experience bonuses plus give a 4% commission in each individual sale you make. If targets are met commission percentage doubles. Diving is expensive and is very easy to sell as customers attend directly the dive center, therefore the commissions are very good. There is no hard selling. We provide working permit after a trial period. The complete information will be sent to those interested in a position with Dressel Divers.
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Barcelona / Barcelona

Disability (min. 33%) Customer Service Agent + European Language

Atención al cliente Babel Profiles
Are you passionate about helping others? Do you love to solve problems? Are you a dynamic and proactive team-player? Our client is an industry leader in travel, with the aim of helping people travel the world easily! They are looking for a Customer Service Advisor to join their new office in Barcelona.

The job:
Helping customers in English & your native language over the phone/email or live chat with things like making/amending their reservation or answering pre-travel questions
Data entry and maintenance of data related to the consumers
Managing cases using the software tools provided

Hours:
We’re looking for people who work 39 hours per week, rotational shifts between 3 pm and 12 am. When you work at the weekend, we’ll give the days off in the week.

Why apply?
Competitive salary 20,681.04 € (with annual pay review) in 12 or 14 payments, you choose.
Language bonus (12 payments) included in the salary above.
Competitive quarterly performance-based bonus plan.
27 days of holiday for you to do your own travel.
Competitive referral scheme (up to 560€ per successful referral, no limitations).
Booking.com discount - up to 1000€ per year reimbursed.
Industry only car hire rates for you, family and friends.
Membership to the corporate discount platform – featuring discounts from 100´s of stores (PerkBox).
Full time, paid training to help you on your way to success.
Industry-leading learning & development workshops and opportunities - assigned personal development time during shifts to study what you want!
Free weekly language classes.
Daily breakfast, all your hot/cold drinks & healthy snacks (on us).
Gym discount.
Transport and Restaurant vouchers (through salary sacrifice) - Benefit from taxes!
2 in 4 full weekends off.
A working schedule provided 4-6 weeks in advance.
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Illes Balears / Maó

Rental Sales Agent - Menorca

Atención al cliente Sixt Rent a Car
Buscamos perfiles de Venta y Atención al Cliente en nuestra sucursal del Aeropuerto de Mahón. Te ofrecemos un interesante paquete retributivo compuesto por un salario por encima de convenio y esquema de incentivos basado en ventas. ¿Quieres duplicar o triplicar tu salario? ¡Tú pones el límite! Además, ponemos a tu disposición atractivas oportunidades de desarrollo, tanto a nivel nacional como internacional, a través de completos programas de formación continua y planes de desarrollo oficiales para crear a puestos de mayor responsabilidad.

Funciones:

Atención e información personalizada a clientes nacionales e internacionales.
Reservas y contratos de alquiler de nuestra flota de vehículos.
Venta de productos afines al alquiler de coche.
Entrega y recogida de vehículos.
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Illes Balears / Eivissa

Rental sales agent - Ibiza

Atención al cliente Sixt Rent a Car
¿Estás interesado/a en asumir nuevos retos? ¿Quieres formar parte de nuestro equipo?
¡En Sixt seguimos creciendo y buscamos gente como tú!
Actualmente estamos buscando perfiles de Rental Sales Agent para nuestra sucursal de Ibiza Aeropuerto.

La persona incorporada se encargará de funciones tales como:

-Atención e información personalizada a clientes nacionales e internacionales.
- Reservas y contratos de alquiler de nuestra flota de vehículos.
- Venta de productos afines al alquiler de coche.
- Tareas administrativas varias.
- Entrega y recogida de vehículos.

Buscamos perfiles dinámicos y enérgicos, con clara orientación de servicio al cliente, espíritu comercial y muy buen nivel de inglés.

¿Qué te ofrecemos?

- Trabajo de responsabilidad en ambiente de trabajo dinámico, moderno y joven.
- Oportunidades de desarrollo personal y profesional, nacional e internacional.
- Formación continua.
- Paquete salarial muy interesante: salario base por encima de la media nacional más importantes comisiones en función de tu motivación y resultados: ¡tú pones el límite!
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Madrid / Madrid

Agente de Viajes

Agencia de viajes Hatton Events
Agente de viajes con experiencia, incorporación inmediata, para departamento de Ventas

Necesitamos un/a candidato/a experto en business travel con manejo profesional de Amadeus: emisión, reemisiones, reembolso, creación de perfiles, etc.. Formato comandos
Se valorara conocimientos en venta producto vacacional.

El salario se informará en la entrevista.

Periodo de pruebas y si demuestra ganas de trabajar, implicación, dedicación, se pasará a contrato indefinido.
Jornada completa de lunes a viernes.
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Madrid / Pozuelo de Alarcón

Técnico/a en organización de eventos Farmaceuticos

Congresos y Convenciones Globalia Corporate Travel
Globalia Meeting and Events busca un/a Técnico Especialista en organización de Eventos de la industria Farmacéutica.

La persona que buscamos deben tener don de gentes, capacidad comercial, estar acostumbrado a tratar con clientes internos/externos, disponibilidad para viajar y haber gestionado eventos de forma directa de manera constante. Es imprescindible conocer y aplicar el código deontológico del sector farma.

Los candidatos/as seleccionados se responsabilizará de las siguientes funciones:
- Supervisar la logistica y necesidades de los participantes.
- Gestión directa del evento, solucionar cualquier necesidad o incidencia que ocurra y dar respuesta inmediata a los participantes.
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Barcelona / Barcelona

Sports Advisor w/ Native level of Dutch

Atención al cliente Babel Profiles
Are you interested in the sports fashion industry? Do you have a constant desire to challenge yourself? Do you like helping people? If you speak Dutch on a native level, then this is an amazing professional opportunity for you!

ASICS is a multinational and world-famous sports brand who manufactures clothing and equipment for both professional athletes and sports lovers. They are looking for a Junior Sports Customer Advisor with a sporty and positive attitude to join their new project in Barcelona. Together with their young and dynamic team, you will offer the best possible experience for customers all over the world.


Main responsibilities

Delivering a best in class consumer experience attending consumers in all sort of questions about their products or services through different channels
Contributing and supporting the implementation of the Global Consumer Experience Strategy into the local market
Data entry and maintenance of data related to the consumers at a local market level into the CRM platform
Managing cases and E-commerce questions using the software tools provided
Reviewing the information that ASICS delivers to the consumers at a local level in all possible sources (web, newsletters, Twitter, Facebook, posts, events,...)


What's on offer

Permanent contract
Starting date: as soon as possible
Employee discount on ASICS products
Private health insurance
Tickets restaurant
Pension plan (starting from the 2nd year)
Free gym at the office + laundry services
Modern working environment
Joining an international company that is a premium True Sports Performance brand
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Todo país /

Encuestador/a Calidad de Servicios Turísticos

Atención al cliente MV opinion
Realización de encuestas de calidad a empresas del sector turístico midiendo la satisfacción del cliente .
Tabulación de los datos y traducción de los comentarios.

Se ofrece:
Jornada completa o parcial (incorporación marzo-abril)
Alta en la S.S.
Alojamiento
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Alicante / Calp

Night Auditor

Recepción AR Hotels & Resorts
AR HOTELS & RESORTS precisa incorporar en uno de sus hoteles, un Night Auditor / Recepcionista de noche. Algunas de las funciones que desempeñaría serían:

• Atención al cliente en el mostrador.
• Responder a las peticiones de información que formulen los clientes.
• Uso de una central telefónica, haciendo y recibiendo llamadas, conectando las mismas con las diferentes extensiones.
• Gestionar las entradas y salidas de los clientes del Hotel (check-in, check-out).
• Gestionar las reservas.-Facturación, cobro, cierre de caja, auditoria nocturna.
• Mantenimiento del puesto de trabajo, reportando cualquier anomalía.
• Venta de habitaciones.
• Conserjería (gestión del equipaje, objetos de valor… etc.).
• Gestionar las reclamaciones de los clientes. Resolución de incidencias.
• Identificar y ubicar al personal del Hotel.
• Contacto con el resto de los departamentos para el correcto funcionamiento del Hotel.
• Realizar cualquier otra tarea afín que le sea asignada.
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Madrid / Madrid

Gestor/a de atención al cliente

Atención al cliente Civitatis
Si te emociona el mundo de los viajes y deseas unirte a una empresa en crecimiento con un equipo altamente cualificado, joven y dinámico ¡tenemos un puesto para ti!

Gestor/a de atención al cliente.

Funciones: atención, asesoramiento y gestión de reservas a través de todos los medios de contacto (formulario web, mail, chat, rr.ss,...).

¿POR QUÉ CIVITATIS?

-Formarás parte del líder mundial de reserva online de excursiones y visitas guiadas en español.
-Espíritu joven, viajero y gran ambiente de trabajo. ¡13 nacionalidades!
-Hay vida más allá del trabajo. Jornada regular con turno único.
-Planes voluntarios de retribución flexible para sacar el máximo partido a tu salario.
-Nunca dejarás de aprender. Planes de desarrollo y formación continua.
-¡Equipo sano, equipo feliz! Tenemos fruta siempre a mano y clases de yoga gratuitas
-Podrás disfrutar de nuestras 30.000 actividades con un super descuento.
-Trabajarás en el corazón de Madrid. Oficinas junto a la Puerta del Sol.
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Tarragona / Salou

Adjunto/a a Dirección de Hotel (Movilidad Geográfica)

Dirección Best Hotels
Best Hotels precisa incorporar un/a profesional del sector de la hostelería como Adjunto/a a la Dirección Hotelera que asegure el confort y el buen funcionamiento del establecimiento junto a Dirección.

FUNCIONES PRINCIPALES:

En dependencia de la Dirección del Hotel, se responsabilizará de:

*Coordinación y Reporting de todas aquellas actividades realizadas a la Dirección General del Hotel.
*Comprobación de los horarios de cada departamento.
*Atención de clientes, incidencias y reclamaciones.
*Selección del personal apoyada por el departamento de RRHH de central y evaluación periódica de los trabajadores del hotel correspondiente.
* Asegurar los procedimientos de los procesos establecidos por el Departamento de Calidad.

EXPERIENCIA PREVIA:

Se valorará experiencia previa como Adjunto/a de Dirección en cadenas hoteleras.
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Illes Balears / Palma de Mallorca

Revenue Manager

Reservas Openroom
1. MISIÓN DEL PUESTO: Responsable de conocer y utilizar todas las herramientas, prácticas y técnicas de gestión de Revenue Management que permitan implementar estrategias de optimización y producción de ingresos en el corto, medio y largo plazo de los hoteles clientes de openROOM.
El objetivo es coordinar todas las actividades de Revenue Management de los hoteles clientes de openROOM, coordinando a los yields a su cargo y bajo la supervisión del departamento, así como el uso óptimo de los recursos que permitan poner en práctica las estrategias de Revenue Management.

2. PRINCIPALES RESPONSABILIDADES

1. Consecución de los objetivos marcados inicialmente, sobre todo los dirigidos a la maximización de ingresos y optimización de la venta de los establecimientos a su cargo.
2. Coordinación del equipo de Yield con las tareas que se deriven de sus acciones, asegurando la eficiencia del trabajo de estos.
3. Colaboración con sus compañeros y contribución al buen ambiente y al correcto desarrollo del trabajo en equipo.
4. Elaboración y mantenimiento del conjunto de tarifas aplicables a los diferentes canales de distribución, así como el desarrollo de estrategias de Revenue Management.
5. Control exhaustivo del calendario de demanda y precios según los diferentes periodos del año. Realización de calendario de eventos especiales.
6. Revisión periódica de la ocupación y elaboración de informes para establecer el precio adecuado en cada momento. Para ello se ayudará de una herramienta de Pick up.
7. Control de la evolución de las ventas.
8. Análisis de reservas, tipologías, regímenes, ocupaciones y tendencias en las mismas, conociendo e interpretando sus características para saber potenciar los servicios fundamentales del establecimiento.
9. Estudios de mercado (Benchmarking). Implica el análisis del set competitivo y en general de cada hotel, con el fin de optimizar el posicionamiento táctico de precios de los hoteles. Esto incluye la identificación de oportunidades de penetración de mercado, evaluación del rendimiento en cuotas de mercado y la toma de decisiones proactivas junto al Revenue Team para estimular u optimizar la demanda en los momentos necesarios.
10. Mantenimiento de históricos de ventas.
11. Responsable del control de los canales de distribución de los hoteles y mantenimiento de las bases de datos de los mismos.

3. PERFIL: FORMACIÓN: Diplomatura/Licenciatura/Grado en Turismo. Apreciará Licenciados






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Extranjero / Budapest

Sales External Manager - Budapest

Comercial TH Professional Search
Prestigious 5* hotel located in BUDAPEST, needs to incorporate an Sales External Manager for the hotel and for the chain with Hotels worldwide.

The choosen person must work together with the other departments envolved, and their main tasks are gonna be:

- Commercial management of the MICE and Corporate segment of potential areas
- Establishment of protocols and procedures for the position, creating and structuring the client -portfolio and business contacts
- Make reports to the Director of Sales, based on the achievement of objectives and protocols implemented.
- Permanent contact with the portfolio of clients created, making follow up of all the comercial accounts at your load and establish improvement operations to get the strategy implemented.
- Prospecting the market for the expansión of the client portfolio and visit the potential clients
- Follow up to the requests of the clients in the Hotels of the potential MICE portfolio for the correct quotation of the event
- Assistance to workshops, international trade fairs, salestrip and other commercial actions

What we offer?

- Be part of a leading Company in its sector, with and expansión Project
- Stable Project with long-term possibilities within the Company
- Salary is based on the experience of the candidate
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Madrid / Madrid

Agente de viajes con experiencia

Atención al cliente Viajes Mundoamigo
Agente de viajes para atención al publico con experiencia en venta de productos de terceros, realización viajes a medida, venta del producto propio tanto a cliente como a agencias de viaje (booking),organizacion de ofertas
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Córdoba / Córdoba

Prácticas remuneradas - Management, Ventas y Servicio al Cliente Córdoba

Atención al cliente Enterprise Rent a Car
¿Te gusta el trato con clientes? ¿Te consideras una persona competitiva? ¿Eres un jugador de equipo? En este caso, y si estás buscando unas prácticas en una experiencia sensacional…. ¡Esta es tu portunidad!

Tenemos un lugar reservado para ti, en un ambiente de trabajo divertido y dinámico con gente  con mucha energía y dedicación, donde podrás desarrollar tus habilidades en áreas como las ventas, atención al cliente, administración, logística,...Se parte de nuestro equipo en una de las muchas oficinas que disponemos Enterprise Rent a Car, empresa líder mundial en el sector. Aprenderás como funciona una sucursal y comprenderás la importancia de un buen Customer Service.

Estamos presentes en más de 90 países y contamos con una red de unas 10.000 oficinas alrededor de todo el mundo. Nuestra cultura gira en torno de nuestros clientes y empleados, siendo  el servicio al cliente nuestro modo de vida. 
Esta práctica remunerada tiene lugar en una de nuestras oficinas de Alquiler de Vehículos. El estudiante seleccionado/a formará parte del equipo de la oficina donde irá aprendiendo las competencias necesarias para gestionar un negocio.  Atencion al cliente, Ventas, Gestión de equipo, logística de la operativa, manejo de flota, análisis de la competencia, entre muchos otros. En definitiva pretendemos acercar como funciona una multinacional dedicada a un negocio tan competitivo como es el rentacar con una experiencia formativa muy completa para el estudiante.

 
Algunas de las tareas específicas son:

Gestión de la flota de la sucursal

Gestión de  contratos de alquiler

Resolver las dudas del cliente planteadas en el mostrador

Controlar los fondos de caja

Evaluación  de  clientes

Aprender a interpretar las fluctuaciones del mercado, análisis de clientes y de la competencia.

Aprender a desarrollar habilidades y estrategias para incrementar el revenue de la oficina acorde a los objetivos


¡Te esperamos para unirte a nuestro equipo!
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Sevilla / Sevilla

Programa de Graduados - Sevilla

Comercial Enterprise Rent a Car
¿Quieres desarrollar tus habilidades en Ventas y Management? ¿Te gusta el trato con clientes? ¿Eres un jugador/a de equipo? En este caso, y si estás buscando un empleo en una gran compañía internacional líder mundial en su sector…. Tenemos un lugar reservado para ti, en un ambiente de trabajo divertido y dinámico con gente con mucha energía y dedicación, donde podrás desarrollar tus habilidades en áreas como las ventas, gestión de equipos, atención al cliente, administración, logística,...

Se parte de nuestro equipo en una de las muchas oficinas que disponemos Enterprise Rent a Car, empresa líder mundial en el sector. Aprenderás como funciona una sucursal y comprenderás la importancia de un buen Customer Service. Estamos presentes en más de 90 países y contamos con una red de unas 10.000 oficinas alrededor de todo el mundo. Nuestra cultura gira en torno de nuestros clientes y empleados, siendo el servicio al cliente nuestro modo de vida.

Esta posición tiene lugar en una de nuestras oficinas de Alquiler de Vehículos. El candidato seleccionado/a formará parte del equipo de la oficina donde ira desarrollando las competencias necesarias para gestionar un negocio. Atencion al cliente, Ventas, Gestion de equipo, logística de la operativa, manejo de flota, análisis de la competencia, entre muchos otros.

Además de una formación continua, ofrecemos grandes oportunidades de crecimiento profesional y salarial dentro de la compañía gracias a nuestra política de promoción exclusivamente interna. ¡Únete a nuestro equipo!


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Córdoba / Córdoba

Programa de Graduados - Córdoba

Comercial Enterprise Rent a Car
¿Quieres desarrollar tus habilidades en Ventas y Management? ¿Te gusta el trato con clientes? ¿Eres un jugador/a de equipo? En este caso, y si estás buscando un empleo en una gran compañía internacional líder mundial en su sector…. Tenemos un lugar reservado para ti, en un ambiente de trabajo divertido y dinámico con gente con mucha energía y dedicación, donde podrás desarrollar tus habilidades en áreas como las ventas, gestión de equipos, atención al cliente, administración, logística,...

Se parte de nuestro equipo en una de las muchas oficinas que disponemos Enterprise Rent a Car, empresa líder mundial en el sector. Aprenderás como funciona una sucursal y comprenderás la importancia de un buen Customer Service. Estamos presentes en más de 90 países y contamos con una red de unas 10.000 oficinas alrededor de todo el mundo. Nuestra cultura gira en torno de nuestros clientes y empleados, siendo el servicio al cliente nuestro modo de vida.

Esta posición tiene lugar en una de nuestras oficinas de Alquiler de Vehículos. El candidato seleccionado/a formará parte del equipo de la oficina donde ira desarrollando las competencias necesarias para gestionar un negocio. Atencion al cliente, Ventas, Gestion de equipo, logística de la operativa, manejo de flota, análisis de la competencia, entre muchos otros.

Además de una formación continua, ofrecemos grandes oportunidades de crecimiento profesional y salarial dentro de la compañía gracias a nuestra política de promoción exclusivamente interna. ¡Únete a nuestro equipo!


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Málaga / Málaga

Programa de Graduados - Málaga

Comercial Enterprise Rent a Car
¿Quieres desarrollar tus habilidades en Ventas y Management? ¿Te gusta el trato con clientes? ¿Eres un jugador/a de equipo? En este caso, y si estás buscando un empleo en una gran compañía internacional líder mundial en su sector…. Tenemos un lugar reservado para ti, en un ambiente de trabajo divertido y dinámico con gente con mucha energía y dedicación, donde podrás desarrollar tus habilidades en áreas como las ventas, gestión de equipos, atención al cliente, administración, logística,...

Se parte de nuestro equipo en una de las muchas oficinas que disponemos Enterprise Rent a Car, empresa líder mundial en el sector. Aprenderás como funciona una sucursal y comprenderás la importancia de un buen Customer Service. Estamos presentes en más de 90 países y contamos con una red de unas 10.000 oficinas alrededor de todo el mundo. Nuestra cultura gira en torno de nuestros clientes y empleados, siendo el servicio al cliente nuestro modo de vida.

Esta posición tiene lugar en una de nuestras oficinas de Alquiler de Vehículos. El candidato seleccionado/a formará parte del equipo de la oficina donde ira desarrollando las competencias necesarias para gestionar un negocio. Atencion al cliente, Ventas, Gestion de equipo, logística de la operativa, manejo de flota, análisis de la competencia, entre muchos otros.

Además de una formación continua, ofrecemos grandes oportunidades de crecimiento profesional y salarial dentro de la compañía gracias a nuestra política de promoción exclusivamente interna. ¡Únete a nuestro equipo!


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Barcelona / Barcelona

Content Moderator (German)

Atención al cliente Blu Selection
The Company.

For our client, a fast-growing BPO player in Barcelona, we are looking for native German speakers already settled or looking to relocate, to join the TikTok project, a video-sharing social media platform.

The Job.

Part of your daily activities will be:
– Reviewing content (videos, image, text, and audio) in accordance with policies
– Responding to customer inquiries regarding Trust & Safety actions, such as abuse reports and enforcement appeals
– Ensuring user and brand safety

• Disclaimer: please note that these tasks involve extensive exposure to sensitive content

The Profile.

The company is recruiting on soft skills, regardless of your field of studies – they will train you on every aspect of the job. Are you customer service oriented, have good communication skills, pro-active and team-player? Then they might have an opportunity for you to join them!

– You have a native level of German and a good level on English
– You have good IT skills
– You are always up to date regarding Social Media
– Your are punctual and reliable

The Offer.

– A full-job with NO rotating shifts (shift options: 8 am to 4 pm OR 4 pm to midnight OR midnight to 8 am)
– Salary of 20,000 euros + bonuses
– A relocation package if you apply remotely: up to 250 euros to reimburse your flight tickets, accommodation support, and assistance in getting the NIE
– A modern and conveniently located office near Glories, with an international team
– Great growing opportunities
– Start date: ASAP
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Barcelona / Barcelona

Tech Enthusiast Customer Advisor (German)

Atención al cliente Blu Selection
The Company.

Would you like to be part of a growing, dynamic and innovative start-up in Barcelona?

Our client is a fast-paced growing company located in over 30 countries where they’ve been implementing innovative charging solutions for plug-in electric and hybrid cars.

The Job.

In this role, you will:
– Be part of the contact center's frontend and assist customers via phone and emails
– Take care of the after sales and manage repairs, maintenance, etc
– Escalate issues to the L2 technical support or sales team
– Test hardware/software products to be launched on the market
– Attract new customers
– Participate in training the new recruits

The Profile.

For this role, the Company is looking for an eco-friendly candidate who is a fast-learner, professional and friendly.
Please apply if:
– You are a native German speaker with an excellent level of English
– You love new technologies
– You are highly reliable, adaptable, and you have strong problem-solving skills

The Offer.

– Full-time job, 40 hours per week
– Schedule: Monday to Friday, rotating between 8 am and 8 pm
– Salary: 20.000€ gross per year then guaranteed raise after 6 months
– Private medical & dental insurance after six months
– Free coffee and tea + fruit + weekly team breakfasts
– Start Date: ASAP
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Valencia / Valencia

Recepcionista - Hotel 4* VALENCIA

Recepción Vincci Hoteles
En Vincci hoteles, cadena hotelera internacional, con hoteles de 4* y 5* seleccionamos un/a recepcionista para nuestro Hotel Vincci Mercat 4* ubicado en Valencia.

Las principales funciones a desarrollar por la persona que se incorpore serán:
• Atención al cliente en el mostrador.
• Responder a las peticiones de información que formulen los clientes.
• Informar y asesorar de los servicios turísticos.
• Uso de una central telefónica, haciendo y recibiendo llamadas y conectándolas con las diferentes extensiones.
• Mantenimiento del puesto de trabajo, informando de cualquier anomalía.
• Gestión de reservas y ventas de las habitaciones.
• Gestionar las entradas y salidas de los clientes del Hotel.
• Facturación, cobro, cierre de caja.
• Gestionar las reclamaciones de los clientes y solucionar las incidencias.
• Contacto con el resto de departamentos del Hotel para el correcto funcionamiento.
• Identificar y ubicar al personal del Hotel.
• Realizar cualquier otra tarea afín que le sea asignada.
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Valencia / Valencia

Botones (30 horas/semana) - Hotel 4* VALENCIA

Recepción Vincci Hoteles
En Vincci hoteles, cadena hotelera internacional con hoteles de 4 y 5 estrellas, seleccionamos a un/a BOTONES para trabajar 30 horas semanales (preferentemente en turnos de noche) en nuestro Hotel Vincci Palace 4*, ubicado en el centro de Valencia.

Las funciones a desarrollar por la persona que se incorpore serán:

• Atención al cliente.
• Gestionar el equipaje de los huéspedes.
• Responder a las peticiones de información que formules los clientes.
• Vigilar las instalaciones, los equipos y el material del establecimiento.
• Realizar el control, almacenaje y transporte de los equipajes de los clientes en las dependencias del hotel o en las puertas de acceso a éste.
• Conducir y estacionar los vehículos de los clientes, previa petición de éstos, así como su vigilancia y custodia.
• Ejecutar gestiones y encargos sencillos, tanto en el interior como en el exterior del establecimiento.
• Colaborar en el mantenimiento del orden y de la limpieza en las zonas de recepción.
• Uso de una central telefónica, conectando llamadas con las diferentes extensiones.
• Mantenimiento del puesto de trabajo, reportando cualquier anomalía.
• Conserjería.
• Controlar la entrada y salida de objetos, proveedores, mercancías y personal.
• Identificar y ubicar al personal que presta servicios en el Hotel.
• Contacto con el resto de los departamentos para el correcto funcionamiento del Hotel.
• Gestión de llamadas entrantes.
• Realizar bajo supervisión cualquier otra tarea que le sea asignada.
• Colaborar en todas las tareas del Departamento que le sean encomendadas.
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Extranjero / Anavyssos

Director/a de F&B - Resort Vacacional (Grecia)

Dirección Empresa Internacional del Sector Servicios
Seleccionamos para una cadena hotelera española a un/a DIRECTOR/A de F&B para un RESORT VACACIONAL ubicado en Annavysos, en la Riviera Ateniense y a 47 kms de Atenas.

Las funciones a desarrollar por la persona que se incorpore serán:

• Asumir las funciones que le delegue el/la directora/a del Hotel.
• Velar por la correcta aplicación de los estándares de calidad y servicio definidos por la división corporativa.
• Promocionar las relaciones públicas e imagen corporativa.
• Planificar acciones y promociones para potenciar las ventas en los centros de ingresos y puntos de ventas.
• Atención al cliente: quejas, reclamaciones, sugerencias, etc…
• Supervisar y controlar las actividades diarias del hotel en su área de influencia.
• Control presupuestario.
• Control de la contratación de personal interno y externo.
• Toma de decisiones en todas las áreas concernientes a F&B.
• Adecuar los servicios existentes para atraer a los segmentos de mercado más interesantes.
• Control de inventarios, stock y reposiciones.
• Controlar la disponibilidad de productos y servicios ofrecidos.
• Autorizar compras y reparaciones.
• Controlar la aplicación de programas de prevención de riesgos y salud laboral.
• Cumplir y hacer cumplir la legalidad vigente.
• Atención y seguimiento del personal así como la supervisión de sus dependencias.
• Propiciar y mantener un adecuado clima de colaboración, trabajo y satisfacción entre sus empleados y colaboradores.
• Desarrollar las habilidades y aptitudes de sus subordinados así como realizar la evaluación de su desempeño.

Gestión directa sobre los siguientes puntos de venta:

- 1 Restaurante Buffet
- 2 Restaurantes a la carta
- 1 Cocktail Bar
- 2 Snack Bar
- Room Service & Minibar
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Extranjero / Munich

Teamleader (m/f/d) Front Office

Recepción Andaz München Schwabinger Tor
#youarewanted<p>
Du willst mittendrin statt nur dabei sein? Dann bist du bei uns genau richtig!

<p>
 
#dailybusiness <p style="text-align:justify;">
In dieser Position bist du mitverantwortlich für den reibungslosen Ablauf sowohl in deinem Team als auch im operativen Alltag und stehst im engen Austausch mit dem Assistant Front Office Manager und dem Front Officer Manager. Neben der administrativen Unterstützung im Back Office, stehst du in der Andaz Lounge im direkten Gästekontakt  und sorgst für einen reibungslosen Check-In/-Out  Prozess. Dabei ist es für dich selbstverständlich den Gast mit einem herzlichen Lächeln zu begrüßen und alle Fragen rund um München und der näheren Umgebung auf Deutsch oder Englisch zu beantworten. Außerdem bist du verantwortlich für die Erstellung von Audit Reports. Durch deinen persönlichen Stil bist du Markenbotschafter für das Andaz.
#andazbenefits
Positives Arbeitsklima und ein herzliches Miteinander

Entwicklungsmöglichkeiten

Faire Arbeitszeiten, die über ein System erfasst werden

Aus- und Weiterbildungsprogramme

Nachwuchskräfteförderung

Abwechslungsreiche Tätigkeit

Vertrauensvoller Umgang untereinander

Austauschprogramme innerhalb der Hyatt Familie

Mitarbeiterfeiern und -ausflüge

Top Mitarbeiterrestaurant

Zentrale Lage

Freiraum für Kreativität und Innovation 

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Extranjero / Munich

Front Office Manager (m/w/d)

Recepción Bavaria Motel
Einleitung<p>
Unser Rezeptionsteam sucht zur Komplettierung seiner Mannschaft sofort bzw. nach Vereinbarung: 

<p>
Front Office Manager (m/w/d) in Vollzeit.
Ihre Aufgaben<p>
Sie sind verantwortlich für die gesamte Rezeption sowie Telefonzentrale und arbeiten eng mit der Reservierungsabteilung zusammen. Dabei koordinieren Sie die gesamten Abläufe am Empfang und sorgen für einen reibungslosen Ablauf der Tag- und Nachtschicht. Sie tragen Sorge für Ihr Team und für den freundlichen und kompetenten Umgang mit unseren Gästen. Die Einhaltung und Optimierung von Standards gehört ebenso zu Ihren Tätigkeiten wie die Festlegung von Arbeitsabläufen und die enge Zusammenarbeit mit der Hausdame. Darüber hinaus fungieren Sie als Hauptverantwortlicher des Empfangs als Ansprechpartner für Gästebeschwerden. Die Organisation und Durchführung von Mitarbeitertrainings und die wöchentliche Dienstplangestaltung stellen keine Probleme für Sie dar. Als Abteilungsleiter sind Sie darüber hinaus verantwortlich für die Motivation der Mitarbeiter und die Unterstützung der Teambildung. Die Erstellung von Fremdenverkehrsstatistiken und Kommissionsabrechnungen runden Ihr Tätigkeitsfeld ab.
Wir bieten<p>
Sie arbeiten an einem sicheren Arbeitsplatz mit familiärem Charme, guter Verkehrsanbindung und in einem sympathischen, dynamischen Team mit motivierten Kollegen und flachen Hierarchien. Eine leistungsgerechte Bezahlung mit Zusatzvergütung durch Sonn- und Feiertagszuschläge, Sonderprämien sowie Weihnachts- und Urlaubsgeld sind bei uns selbstverständlich, genauso wie eine 40 Stunden Woche und geregelte Arbeitszeiten.
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Extranjero / Munich

Sales Manager (m/w/d) Luxury & Lifestyle Segment

Dirección Forrest & Love GbR.
Über Uns:<p>
Forrest & Love beginnt eine Designer-Revolution im Bereich Eco Fashion & Green Living. Wir sind ein junges Startup aus München, dessen Mission es ist, Luxus & Lifestyle mit Nachhaltigkeit zu vereinen. Unser Portfolio umfasst zwei Kategorien – Kupferflaschen & Kupferbecher und Einzigartige Geschenkideen. Alle unserer Produkte sind sorgfältig handverlesen und für ihr Design, traditionellen Hintergrund und Gesundheitsvorteile bekannt.

<p>
Für unser Hauptsitz in München suchen wir ab sofort tatkräftige Unterstützung im Bereich Business Development & Sales. 
Ihre Mission
Sie sind für das Business Development & Verkauf der Marke Forrest & Love und die Untermarke Copper Luxury verantwortlich.

Die Akquisition von Neukunden aus den Lifestyle-, Fashion- und Nachhaltigkeits- Bereichen gehört zu Ihren Hauptaufgaben.

Sie sind Ansprechpartner/-in für die Key Accounts aus der DACH Region und betreuen eigenständig unsere Partner Handelsvertreter. 

Vertragsverhandlungen mit nationalen und internationalen Geschäftspartnern unterliegen Ihre Verantwortung.

Sie führen Produktschulungen durch und nehmen an Messen, Sales Trips und Veranstaltungen teil.

Sie tragen dazu bei, die Marken Forrest & Love und Copper Luxury nachhaltig zu etablieren.

Wir bieten
Eigenverantwortliches und selbstständiges Arbeiten

Einen spannenden Aufgabenbereich in einem facettenreichen Markt.

Ein schnellwachsendes Unternehmen mit flachen Hierarchien.

Stabilität und langfristige Perspektiven. Wir streben für hohe Qualität und Liebe zum Detail!

Egal ob Azubi oder Inhaber, egal welcher Titel – bei uns hat jeder eine Stimme und wird in gleicher höhe am Unternehmenserfolg beteiligt.

Kaffee, Tee, Obst und Kuchenpausen sind bei uns Ritual.

Rabatte auf alle Forrest & Love Produkte für Family & Friends. 

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Extranjero / Munich

Stellvertr. Front Office Manager (m/w/d)

Recepción Hotel Germania
Einleitung<p>
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt (ab sofort oder nach Vereinbarung) eine/n<br />
stellvertretenden Front Office Manager (m/w/d) mit Erfahrung im Empfangsbereich.
Ihre Aufgaben<p>
Die vielfältigen Aufgaben stellen sich wie folgt dar:

<p>
Gemeinsam mit unserem Empfangsteam sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Gäste.

<p>
Ihre Hauptaufgaben sind:


Eigenverantwortliche Führung der Betriebsabläufe im Rezeptionsbereich

Führung und Motivation der Mitarbeiter und Auszubildenden

Rechnungskontrolle und -versand

Reklamations- und Beschwerdemanagement

Annahme und Bearbeitung von Reservierungen

Wir bieten Ihnen:
Ein übertarifliches Gehalt und eine ausgewogene Dienstplaneinteilung, bei der persönliche Wünsche berücksichtigt werden

Familiäres Betriebsklima mit loyalen, engagierten Mitarbeitern

Selbständiges und eigenverantwortliches Arbeiten in einem jungen Team

Die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und zum Erfolg des Hauses beizutragen

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Extranjero / Munich

Front Office Manager (m/w/d)

Recepción Sheraton München Westpark Hotel
Einleitung<p>
SHERATON – GEMEINSAM IST DAS LEBEN SCHÖNER

<p>
Menschen wollen sich treffen und Verbindungen herstellen. Wenn ihnen dies gelingt, dann sind sie leistungsfähiger und glücklicher. So einfach ist das. Wir heben uns hier mit unserer individuellen Servicekultur bewusst von anderen ab, weil sich die Beziehungen, die wir mit unseren Gästen haben, daran orientieren – gestern, heute und morgen.

<p>
Werden Sie ein Teil unserer Marriott Familie in München!
Ihre Aufgaben
Die Führung und kontinuierliche Aus-und Weiterbildung der Abteilungen Front Office und Guest Service Center mit insgesamt ca. 12 Mitarbeitern



Die Entwicklung und Implementierung von Performance Standards



Die Einhaltung und Umsetzung unserer Markenstandards



Die Verantwortung für das Abteilungsbudget, Erstellung des jährlichen Sachkostenbudgets und der monatlichen Forecasts



Die Koordination und Sicherstellung eines stets reibungslosen Serviceablaufes unter Einhaltung der Marriott Standards

Wir bieten

<p>
Eine abwechslungsreiche Tätigkeit und verantwortungsvolle Aufgaben    



<p>
Eine Herausforderung in der größten Hotelkette weltweit mit hervorragenden internationalen Karrieremöglichkeiten



<p>
Einen strukturierten und organisierten Start bei uns mit einem umfassenden Orientation Day sowie weitreichendem Trainingsprogramm



<p>
Ihre Stimme zählt – in Form von Mitarbeitergesprächen, Umfragen und Mitarbeiter-Foren



<p>
Nach Verfügbarkeit Unterbringung in unserem Personalhaus mit idealer Anbindung zu guten Konditionen



<p>
Reinigung Ihrer Berufskleidung



<p>
Verpflegung in unserer Mitarbeiterkantine



<p>
Eine ausgewogenen Work-Life Balance mit  geregelte Arbeitszeiten  und einer fairen Vergütung sowie mitarbeiterfreundliche Arbeitsbedingungen



<p>
sportliche Angebote sowie Teilnahme an Mitarbeiter Events    



<p>
Auf Wunsch einen vergünstigten Garagenplatz in unserer Hotelgarage



<p>
Eine optimale Unterstützung für Ihre Karriere durch zahlreiche Schulungs- und
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Extranjero / Munich

Betriebs-/Küchenleiterin, Betriebs-/Küchenleiter

Dirección GenussZeit Catering & Services GmbH
Einleitung<p>
Zur Unterstützung unseres Teams bei einem international tätigen Unternehmen in München und München Umgebung suchen wir in Teilzeit/Vollzeit einen Betriebs-/Küchenleiter (m/w/d).
Wir bieten<p>
Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit anspruchsvollen Aufgaben, attraktive Einkommensmöglichkeiten und Sozialleistungen. Auf geregelte Arbeitszeiten von Montag bis Freitag können Sie sich bei uns verlassen. Wir sorgen für einen guten Teamgeist und hohe Motivation. 
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Illes Balears / Manacor

Técnico SAC Mallorca

Atención al cliente TM Grupo Inmobiliario
Empresa Promotora inmobiliaria líder en el sector Residencial, en constante proceso de expansión, busca profesionales altamente cualificados para integrarse en su sólido proyecto empresarial.

Buscamos Técnico Servicio Atención al Cliente para su incorporación en nuestros proyectos en Mallorca, en dependencia del Responsable de Postventa, sus principales funciones serán:

Realizará las siguientes funciones:
-Control de calidad de las viviendas y zonas comunes al recepcionarlas del Dpto. de producción.
-Mantener inspecciones periódicas de las viviendas y zonas comunes.
-Gestionar, en coordinación con proveedores externos e internos, la preparación de la vivienda para su entrega al cliente.
- Realizar la acogida en la urbanización el día de la entrega y orientar al cliente en la oferta de servicios de la zona
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Alicante / Benidorm

Director/a

Dirección GRUPO HOTELERO
Grupo hotelero de Benidorm, necesita cubrir una Vacante de director y una de subdirector para sus establecimientos,

Su misión será:

Liderar todos los aspectos del establecimiento asignado bajo nuestra cultura de foco al cliente y desarrollo de equipos.
Coordinar toda la operativa diaria del establecimiento asignado.
Asegurar la organización, turnos, necesidades y estándares de calidad de cada uno de los departamentos del hotel.
Asegurar el cumplimiento de ratio operativos.
Coordinar el cumplimiento de la normativa APPCC y de PRL
Desarrollar un clima laboral acorde a la política de la empresa.
Desarrollar profesionalmente a los equipos de trabajo y aplicar la cultura de empresa.
Analizar las previsiones de ventas y participar junto a los departamentos de SSCC en las estrategias y planificación de acciones comerciales.
Querer mejorar cada día un poco más y disfrutar de su trabajo.


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Illes Balears / Calvià

Recepcionista de hotel

Recepción Hotel Son Caliu Spa Oasis ****
Realizar las tareas asignadas por el Jefe de Recepción.
Brindar atención personalizada al cliente.
Tratamiento y gestión de quejas.
Atención telefónica.
Realizar Check in - Check out.
Realizar el cobro de facturas.
Controlar las listas de entradas y salidas con la guía.
Empresa responsable de la oferta de empleo hace 2 días Ver oferta Turijobs
Barcelona / Barcelona

Responsable de Compras Grupo de Restauración

Compras A.S.N Selección
Grupo de Restauración ubicado en Barcelona precisa incorporar Jefe/a de Compras - Responsable de Compras en las siguientes condiciones:
- Horario: Jornada completa (9 horas)
- Fiesta: Sábado y Domingo, excepto en época de aperturas. Se requiere disponibilidad horaria para poder trabajar los fines de semana en épocas de más volumen de trabajo.
- Salario a partir de 1800 netos
- Funciones:
* Negociación de tarifas con proveedores e introducción en el sistema.
* Investigación de mercado en búsqueda y homologación de productos y proveedores de producto fresco (cocinas), bebidas y producto de cualquier categoría, para las necesidades cambiantes del hotel.
* Gestión de rueda de vigencias de cotizaciones y actualizaciones en el sistema.
* Comparativa constante de precios por política estricta en cuanto a tres cotizaciones mínimas.
* Enfoque estratégico de cadena de suministro en cuanto a aspectos referentes a precios según tendencias del mercado en cuanto a familias, vigencias temporales, plazos de entrega, stocks mínimos máximos, calidades, comparativas, etc.
* Gestión del "Month End"
* Gestión de recepción de mercancías, almacén, administración, etc

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Illes Balears / Palma de Mallorca

Prácticas GEX Hotel Melia Palma Marina

Atención al cliente Meliá Hotels International
Una sugerente combinación de ciudad y playa; Estratégicamente ubicado junto al paseo marítimo, este elegante resort urbano con vistas sobre la bahía y la catedral te permitirá disfrutar de la belleza de Palma y sus alrededores.

Buscamos un/a Becaria para el departamento de GEX que se identifique con nuestra cultura y servicio exclusivo con el fin de contribuir a los objetivos operativos, económicos y de calidad del Meliá Palma Marina.
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Madrid / Madrid

Ayudante de Recepción Junior Hotel 5* Bruselas (Ofrecemos Alojamiento)

Recepción Hotusa
El área hotelera de Grupo Hotusa cuenta con la presencia de más de 200 hoteles propios ubicados a nivel nacional e internacional . Debido a la fuerte expansión en la que se encuentra, busca profesionales del sector hotelero, para uno de nuestro Hoteles ubicados en Bruselas, con interés en crecer y hacer carrera profesional, tanto a nivel nacional como internacional.

La personas seleccionada se encargara de realizar las tareas básicas derivadas del puesto de recepcionista de noche de hotel tales como:

- El check-in/check-out
- Atención al público
- Reservas
- Preparación de entradas para el día siguiente
- Auditoria nocturna

Pensamos en personas Graduadas en Turismo, orientadas al cliente, dinámicas, responsables y con don de gentes.

Asimismo, deberán aportar una experiencia mínima de prácticas en un puesto similar y buen nivel de idiomas.
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Extranjero / Miami

Front office manager - Recepcionista en Hotel ubicado en Miami (Estados Unidos) con alta remuneració

Recepción Chef-US
Cadena hotelera con gran prestigio busca candidatos para ocupar posiciones en Front Office y hacer rotación dentro de unas prácticas con alta remuneración ($12-$15 hora dependiendo experiencia). Los seleccionados podrían disfrutar de un ambiente de trabajo exquisito en uno de los hoteles más lujosos de Miami. Incluye una comida al día y posibilidad de crecer profesionalmente dentro de la compañía.
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Barcelona / Barcelona

Recepcionista

Recepción H10 Hotels
Cadena hotelera H10 Hotels precisa incorporar el puesto de Recepcionista con turnos rotativos de mañana, tarde y noche en el H10 Universitat en Barcelona.

Las funciones a desarrollar serán:

-Realizar de manera cualificada, con iniciativa y responsabilidad la recepción de clientes e información, y de todas las tareas relacionadas con ello.

- Ejecutar las labores de atención al cliente, e informarles sobre los servicios de los establecimientos.

- Realizar las gestiones relacionadas con la ocupación y venta de las habitaciones.

- Custodiar los objetos de valor y el dinero depositados.

- Realizar labores propias de la facturación y cobro, así como, el cambio de moneda extranjera.

- Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes a los servicios correspondientes.

- Atencion al cliente. Participacion en la llegada del cliente, bienvenida, check-in, tarjeta de cliente

- Seguimiento estancia del cliente: cumpleaños, enfermos, gestion atenciones

- Informacion interna y externa: durante la estancia del cliente, situarle en el hotel, aclaracion de dudas, ayudarle en todo lo que el cliente necesite

- Creditos: comprobar, registrar y archivar creditos de punto de venta. Cambios de divisas

- Normativa interna: mantener el orden en recepcion en lobby. Pedir desayunos y cenas frias, despertar clientes por su nombre. Mantener cambio panel de divisas, anotar y transmitir quejas clientes, control anulaciones, no shows

- Conocer todo el hotel, sus servicios e instalaciones

- Conoce todos los servicios del hotel para proponerlos a los huéspedes.

- Conoce los lugares turísticos de la ciudad.
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Illes Balears / Palma de Mallorca

Recepcionista de noche

Recepción Sheraton Mallorca Arabella Golf Hotel
El/la recepcionista de noche está obligado a auditar y supervisar el proceso de auditoría nocturna en el sistema Opera y preparar informes operativos del hotel, así como equilibrar los informes al final del día de los diferentes departamentos con el sistema Opera.

FUNCIONES ESENCIALES
-Finalizar el trabajo diario del dpto de recepción
-Contabilizar saldos en todas las habitaciones y cerrar las transacciones del día
-Ejecución de informes de cuentas por cobrar, proporcionando informes al día siguiente a todos los departamentos, según sea necesario.
-Proporcionar servicios a los huéspedes durante el horario de la noche
-Atender las necesidades y preguntas de los huéspedes a medida que surgen
-Aparcar coches cuando sea necesario para mantener la entrada libre
-Coordinar con el resto del personal del turno de noche para garantizar el buen funcionamiento de las operaciones del hotel
-Responsable de la evacuación del hotel en caso de emergencia.

CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS DE EMPLEO, HABILIDADES Y HABILIDADES
Tener experiencia previa en Finanzas o En Recepción/Food & Beverage experiencia de cajero.
Liderazgo, así como la capacidad de trabajar de forma independiente, tomando iniciativa.
Fuertes habilidades de comunicación – debe ser capaz de hablar, leer, escribir inglés y español, alemán sería una ventaja.
Debe estar dispuesto a trabajar un horario nocturno.
Licencia de conducir válida
Orientación al cliente, fuerte capacidad para atender al huésped
El conocimiento del sistema Opera será un plus

EDUCACION & EXPERIENCIA
Se requiere bachillerato o educación equivalente (Finanzas, Turismo).
De tres a cinco años de experiencia previa en el departamento de Front Office o Finanzas en un hotel de 5*.
Liderazgo, así como la capacidad de trabajar de forma independiente
Debe estar dispuesto a trabajar horario nocturno
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Illes Balears / Santa Eulària des Riu

Empleado de mostrador de recepción

Recepción W Ibiza
Descripción del Trabajo

Procesar todos los registros de ingreso de los huéspedes mediante la confirmación de las reservaciones, la asignación de las habitaciones y la entrega y activación de las llaves de las habitaciones. Procesar todos los tipos de pagos realizados tales como los gastos de alojamiento y los pagos efectuados en efectivo, con cheques o tarjeta de débito o crédito. Procesar todas las partidas de los huéspedes, incluidos los cargos cuestionados o que se originan al abandonar la habitación fuera de horario. Atender, registrar y procesar todas las llamadas, los mensajes, las solicitudes, las preguntas o las inquietudes de los huéspedes. Coordinar con el Departamento de Limpieza a fin de hacer un seguimiento para que las habitaciones se encuentren en perfectas condiciones al ingresar los huéspedes. Comunicar a los huéspedes y visitantes los procedimientos para el uso del estacionamiento y enviar a los botones o al personal de servicio, según sea necesario. Suministrar indicaciones e información a los huéspedes acerca del hotel y las áreas locales de interés. Preparar informes diarios (cantidad de llegadas y salidas), identificar solicitudes especiales y revisar los informes para comprobar su exactitud. Completar los informes del cajero designado y los informes de cierre en el sistema informático. Cobrar los cheques personales y los cheques de viajero de los huéspedes. Computar la caja al comenzar y finalizar el turno. Balancear y entregar los recibos según las especificaciones de Contabilidad.
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Barcelona / Barcelona

Secretaria/o de dirección

Dirección Fairmont - Hotel Rey Juan Carlos I
Reportando a la Propiedad, sus responsabilidades y funciones principales incluyen pero no están limitadas a las siguientes:
• Atender las necesidades administrativas y de gestión de Dirección.
• Organización de reuniones, preparando y suministrando la documentación necesaria para ellas.
• Planificación y organización de agenda.
• Gestión de llamadas, correo y mensajería.
• Organización y reserva de viajes, actos y eventos.
• Proveer todas las tareas administrativas de la oficina como la correspondencia escrita, email, fotocopias y pedidos de materiales.
• Mantener un sistema confidencial para la correspondencia, políticas, estándares, regulaciones y varios temas relacionados con la oficina del Director General.
• Completar y circular actas de las reuniones.
• Introducir datos estadísticos para los reportes.
• Crear reportes periódicamente.
• Trabajar y liderar proyectos internos.
• Dar soporte a la coordinación de los eventos externos.
• Seguir políticas departamentales y procedimientos.
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Illes Balears / Ciutadella de Menorca

2º Jefe/a Recepción

Recepción Mar Hotels
Si trabajas en recepción y tienes ganas de crecer profesionalmente, esta es tu oportunidad
Buscamos un 2º Jefe/a de Recepción para nuestro Hotel Paradise Club en Menorca
¿Cómo será tu día a día?.
En dependencia del Jefe/a de Recepción, te encargarás de organizar, controlar y supervisar el conjunto de tareas que se desarrollan en el departamento de recepción.

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Barcelona / Barcelona

Recepcionista

Recepción Hotel Grums
Se busca persona con un mínimo de 2 años de experiencia en Recepción y muy focalizada en la atención al cliente y en la calidad del servicio al huésped. Diligencia, compromiso, dinamismo, simpatía y organización son las principales cualidades que buscamos para este puesto, ya que estará acompañado/a de un equipo joven, con experiencia y muy dinámico.
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Barcelona / Barcelona

Prácticas en departamento de Marketing

Marketing y RRPP El Mundo del Becario
Buscamos a una persona que de apoye al Departamento de Marketing de nuestra organización y que tendrá como objetivo conocer el funcionamiento de nuestro sistema para apoyar en la creación de notas de prensa, generación de contenidos y realización de informes.

Las diferentes tareas de apoyo (bajo tutorización) serán algunas relacionadas con las siguientes tareas del equipo:

Validación y distribución de notas de prensa;
Realización de informes de clipping;
Redacción y edición de notas de prensa;
Mantenimiento de bases de datos de receptores y medios

Formación relacionada con el área de la vacante.

Valorable conocimientos hablados y escritos de inglés.

No es necesaria experiencia previa.

Necesario poder firmar convenio con Universidad o Centro de formación.
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Madrid / Madrid

Ayudante de Recepcion Madrid

Recepción Vértice Hoteles
- Realizar la recepción de los clientes y todas las tereas relacionadas con ello.
- Ejecutar las labores de atención al cliente en la recepción.
- Realizar las gestiones relacionadas con la ocupación y venta de las habitaciones.
- Realizar labores propias de la facturación y cobro.
- Realizar trabajos administrativos.
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Barcelona / Barcelona

Product and Sales operator

Comercial Bracap Global Tours
Tasks to do:
 
· Product department
* To create itineraries
* City breaks
* 1 Country
* European tours (several countries)
* To generate fact sheets for:
* hotels
* activities/entrances
* cities
* restaurants
* To keep organized the product folder in the cloud server
* To liaise with Bracap directors the graphic design of our sales and Product manual

· Sales department
* To search for potential clients using social media tools
* To maintain regular contact with existing clients
* To keep updated our CRM

· Admin & Systems department
* To keep updated our own booking system with clients, operators and suppliers (including loading its yearly tariffs)
* To handle suppliers’ payments
* To file clients’ invoices

· FIT booking department
* FIT bookings
* Close outs
* Extra allocation


Nota: Sou brut anual indicat en el peu d'aquesta oferta + Incentius a concretar per conseccució d'objectius d'empresa
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Alicante / Benidorm

Prácticas Recursos Humanos - Meliá Benidorm

RRHH Meliá Hotels & Resorts
Tu principal misión consistirá en dar apoyo en el departamento de Recursos Humanos del Hotel Meliá Benidorm en todas las tareas relacionadas con Recursos Humanos (Clima Laboral, Reconocimiento, Comunicación, etc.) y Administración de personal (Altas, bajas, nóminas, PRL, etc.). Deberás de llevar a cabo todas tus funciones de forma organizada y proactiva, intentando aportar siempre una visión creativa e innovadora, a la vez que sensata y empática.
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Illes Balears / Ciutadella de Menorca

Recepcionista - Sol Milanos Pingüinos (Menorca)

Atención al cliente Meliá Hotels International
Meliá Hotels International precisa incorporar un/a Recepcionista para el hotel Sol Milanos Pingüinos situado en la isla de Menorca.

Buscamos personas apasionadas por el cliente, con experiencia previa en hoteles de 4 estrellas. La persona seleccionada tendrá como principales funciones tareas de check in y check out, tareas de gestión en Recepción, asesoramiento a clientes, atención telefónica, etc.

REQUISITOS:

- Experiencia previa de 1 a 2 años como recepcionista.
- Imprescindible nivel alto de ingles. Valorable un segundo idioma.
- Experiencia demostrable en atención al cliente.
- Formación en Turismo o similar.
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Madrid / Madrid

Conserje/Mozo

Recepción CoolRooms


Reportando a la Jefa de Recepción sus principales funciones serán:

Mozo

• Atención e información continua a los huéspedes y clientes del hotel.
• Solución de situaciones que los huéspedes presenten dentro y fuera del hotel.
• Se encarga de la puerta principal, el servicio de estacionamiento de autos, la transportación y custodia de equipajes, el cuarto de equipajes y los ascensores
.• Brinda el servicio de encargos a los huéspedes que por necesidad lo soliciten como ejemplo de esta función tenemos, la compra de un ramo de flores que no se oferta en la instalación, una medicina, una caja de tabaco de una marca determinada, etc.
• También se ocupa de la reservación de entradas para espectáculos teatrales, cabarés, restaurantes, confirmación de salida de vuelos, y la reservación de medios de transportes.
• Se encarga de los cambios de las habitaciones que haya que realizar.
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Murcia / Murcia

Rental sales agent- murcia aeropuerto

Aeropuerto Sixt Rent a Car
Estás interesado/a en asumir nuevos retos? ¡En Sixt somos líderes de mercado, seguimos creciendo y buscamos gente como tú! Buscamos perfiles de Agente de Venta y Atención al Cliente para nuestra sucursal de Murcia Aeropuerto.

Te ofrecemos un interesante paquete retributivo compuesto por un salario por encima de convenio y esquema de incentivos basado en ventas. ¿Quieres duplicar o triplicar tu salario? ¡Tú pones el límite!

Además ponemos a tu disposición atractivas oportunidades de desarrollo, tanto a nivel nacional como internacional, a través de completos programas de formación continua y planes de desarrollo oficiales para crear a puestos de mayor responsabilidad.

Funciones:
-Atención e información personalizada a clientes nacionales e internacionales.
-Reservas y contratos de alquiler de nuestra flota de vehículos.
-Venta de productos afines al alquiler de coche.
-Entrega y recogida de vehículos.

Requisitos:
-Experiencia en puestos de atención al cliente / recepción y comercial.
-Nivel alto de inglés.
-Buena presencia y don de gentes.
-Permiso de conducir B.
-Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.

Ofrecemos:
Si buscas un trabajo de responsabilidad en un ambiente de trabajo dinámico, moderno y joven y tienes ganas de llegar lejos, ¡Sixt es tu empresa!
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Barcelona / Barcelona

Dependienta/e Pastelería

Atención al cliente A.S.N Selección
Pastelería Gourmet ubicada en el centro de Barcelona precisa incorporar Dependienta en las siguientes condiciones:
- Horario partido (excepto los domingos que hace de 9 a 15 horas)
- 1 día y medio de fiesta.
- 1480*12 brutos

- Funciones: atención al cliente, asesoramiento, venta, recomendaciones, montaje de vitrinas, limpieza,...
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Barcelona / Barcelona

Técnico senior en viajes de incentivos.

Agencia de viajes Agencia de viajes.
Nos encontramos en búsqueda activa de perfiles TÉCNICO EN VIAJES DE INCENTIVOS para empresa especializada en viajes corporativos.
El modelo de negocio está basado principalmente en el segmento de viajes de empresa, a las que se ofrecen constantemente un asesoramiento enfocado al ahorro y optimización de costes en sus cuentas de viaje.

Se cuenta con una amplia gama de tarifas hosteleras y de coches de alquiler “Corporates” para hombres de negocios, así como una completa especialización en el sector aéreo, lo que permite ofrecer la mejor opción en todo momento en beneficio de nuestras empresas clientes.
Esta agencia de viajes a medida ofrece la mejor opción en todo momento en beneficio de las empresas clientes ofreciendo una amplia gama de tarifas hoteleras incluyendo precios especiales.

FUNCIONES PRINCIPALES:

- Gestión de cuentas corporativas.
- Experiencia demostrable de al menos 5 años.
- Gestión único de cuentas asignadas con apoyo de la central.
- Operativa de Incentivos por producción y fidelización de los clientes.

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Illes Balears / Eivissa

Agente de reservas

Comercial Hotel Aguas de Ibiza 5*
Seleccionamos un/a agente de reservas para el departamento comercial, cuyas funciones son:
Atención telefónica de reservas
Introducción y gestión de reservas
Envío de confirmaciones
Gestión de extranets
Lanzamiento y seguimiento de promociones
Gestión de inventario y cupos
Cierres de ventas
Yield management
Carga de contratos en el sistema
Mantenimiento de precios en el sistema
Carga de promociones al sistema
Gestión de Agencias de Viajes
Generación de informes de reservas
Realizar reportes semanales y mensuales
Realizar reportes específicos
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Barcelona / Barcelona

Reservations & Groups Executive (German Speaker)

Reservas Generator Hostels
What’s the job?

NUTS AND BOLTS OF THE JOB
• Handle all reservations (individual & groups)
• Follow-up and conversion of bookings in accordance with budget
• Negotiate group quotes, cancellations and upselling
• Manage billing, deposits, PMS and payment
• Maintain excellent relationships with clients & agents.
Naturally this is not intended as an exhaustive list of duties. Other duties as may be reasonably required will form part of this job description.
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Illes Balears / Calvià

Recepcionista/ Conserje

Recepción H10 Hotels
Cadena hotelera H10 Hotels precisa incorporar el puesto de Recepcionista con turnos rotativos de mañana, tarde y noche en el H10 Punta Negra en Mallorca.

-Realizar de manera cualificada, con iniciativa y responsabilidad la recepción de clientes e información, y de todas las tareas relacionadas con ello.

- Ejecutar las labores de atención al cliente, e informarles sobre los servicios de los establecimientos.

- Realizar las gestiones relacionadas con la ocupación y venta de las habitaciones.

- Custodiar los objetos de valor y el dinero depositados.

- Realizar labores propias de la facturación y cobro, así como, el cambio de moneda extranjera.

- Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes a los servicios correspondientes.

- Atencion al cliente. Participacion en la llegada del cliente, bienvenida, check-in, tarjeta de cliente

- Seguimiento estancia del cliente: cumpleaños, enfermos, gestión atenciones

- Información interna y externa: durante la estancia del cliente, situarle en el hotel, aclaración de dudas, ayudarle en todo lo que el cliente necesite

- Créditos: comprobar, registrar y archivar créditos de punto de venta. Cambios de divisas

- Normativa interna: mantener el orden en recepción en lobby. Pedir desayunos y cenas frías, despertar clientes por su nombre. Mantener cambio panel de divisas, anotar y transmitir quejas clientes, control anulaciones, no shows

- Conocer todo el hotel, sus servicios e instalaciones

- Conoce todos los servicios del hotel para proponerlos a los huéspedes.

- Conoce los lugares turísticos de la ciudad.
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Extranjero / Munich

Rezeption & Office Management (m/w/d)

Recepción LuckyLawyer - Personalberatung
Einleitung<p>
LuckyLawyer ist eine Personalberatung mit ausschließlicher Tätigkeit für namhafte Beratungsunternehmen und moderne Wirtschaftskanzleien. Bei diesen Unternehmen besetzen wir Positionen im Assistenzbereich, im Office Management sowie im Veranstaltungswesen.

<p>
Die durch uns betreuten Unternehmen haben sehr gute Erfahrungen mit Quereinsteigern aus den Bereichen Hotellerie und Touristik gemacht. Wenn Sie das Gefühl haben, dass es Zeit für eine neue berufliche Herausforderung ist, möchten wir Sie kennenlernen.

<p>
Sie fragen sich, warum Sie mit uns Kontakt aufnehmen sollten? Unsere Branche kennen wir äußerst genau! Das ermöglicht uns eine exakte Beurteilung Ihres Marktwertes sowie Ihrer Einstiegs-­ und Entwicklungsmöglichkeitenbei unseren Kunden. Zudem feilen wir mit Ihnen an den Bewerbungsunterlagen und geben Ihnen wertvolle Tipps für die Vorstellungsgespräche.

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Derzeit suchen wir für mehrere international agierende Unternehmen in und um MÜNCHEN Mitarbeiter für den Bereich Rezeption & Office Management  (m/w/d) in Vollzeit.
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Immer noch nicht ganz überzeugt? Dann lesen Sie einmal unseren Erfahrungsbericht (http://www.lucky-lawyer.com/8-news/77-newsartikel-16) aus den Gesprächen mit Kolleg(inn)en im Kanzleiumfeld und was die Personalchefs zu den Quereinsteigern sagen. 
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Madrid / San Fernando de Henares

Agente de Viajes

Agencia de viajes VIAJES GARDEN
Se necesita agente de viajes con experiencia en el sector. Conocimientos de grupos. Trabajo en equipo
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Illes Balears / Formentera

Jefe/a de recepción

Recepción Insotel Hotel Group
Tu principal función dentro de la compañía será gestionar la todo lo relacionado con atención al cliente: acogida, check in, estancia y check out, gestión de reservas, asistencia e información para conseguir la plena satisfacción del cliente con el servicio ofrecido siguiendo las normas de calidad y eficiencia establecidas por el hotel.

Tus principales funciones serán:

Realización de reservas, control y seguimiento de incidencias.
Control de la ocupación prevista.
Preparación de llaves previa llegada de los clientes.
Check in de los clientes.
Atención de las peticiones y sugerencias realizadas por los clientes e informar a los mismos de los servicios e instalaciones que están a su disposición.
Atención de la centralita telefónica.
Control de los clientes directos y de la correspondiente facturación.
Apoyo y resolución de incidencias.
Control y archivo de toda la documentación.
Otras tareas propias del departamento.
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Barcelona / Barcelona

Director/a de Restaurante zona Maresme

Dirección A.S.N Selección
Restaurante ubicado en zona del Maresme precisa incorporar Director/a en las siguientes condiciones:
- Jornada completa: jornada seguida/partida. (No se trabajan noches)
- 2 días de fiesta
- Salario 25.000 brutos + 5.000 de variable.
- Funciones: Perfil orientado a la eficiencia en gestión, proactividad, gestión de equipo de trabajo, organización del servicio.
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Barcelona / Barcelona

Director/a de Hostel en Italia

Dirección A.S.N Selección
Cadena de Hostels a nivel europeo en plena expansión, precisa incorporar Director/a para uno de sus Hostels ubicados en Italia en las siguientes condiciones :

Buscamos persona carismática, dinámica, con experiencia en este tipo de hoteles/hostels/albergues/residencias o similares, con ganas de emprender nuevo proyecto en un Hostel en una nueva ciudad (Italia) y en una cadena en pleno crecimiento para que crezca con nosotros.

Se ofrece contrato de Director de Hostel

OPCIÓN A : 1900 netos de base + dietas + variable / (SIN ALOJAMIENTO) Los primeros meses se ofrece alojamiento hasta que la persona encuentre piso propio . Se ayuda a encontrar vivienda, aunque la empresa no paga el alquiler.

OPCIÓN B: 1600 netos mensuales + dietas+ VARIABLE + ALOJAMIENTO INCLUIDO sin coste alguno


Funciones:
- Dirección y control de todos los departamentos y personal
- Gestión de gastos y proveedores
- Potenciar ventas venta ( programas de up-selling, etc...)
- Reports
- Coordinar el servicio de Hospedaje
- Coordinar y supervisar las actividades del personal a su cargo
- Planificar el trabajo en equipo semanalmente acorde a el proceso
- Buscar permanentemente la mejora de los servicios de hospedaje e imagen del hotel
- Mantener un ambiente de trabajo adecuado
- Mantener una comunicación eficiente con todas las áreas para cumplir los requerimientos del cliente
- Manejo y resolución de conflictos.
- Atención y servicio al cliente.
- Presentar propuestas de innovación
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Madrid / San Sebastián de los Reyes

Recepcionista con contrato de Prácticas. Remunerado y alta en la SS

Recepción Hotel Holiday Inn Express SS Reyes
En Holiday Inn Express Madrid – San Sebastián de los Reyes, perteneciente a la cadena IHG, estamos buscando Recepcionista con contrato de Prácticas para nuestro centro de trabajo.

Buscamos gente con ganas de aprender y formarse activamente en una de las cadenas más grandes del mundo.

Requisitos:

- Haber terminado los estudios de Grado de Turismo o de Formación profesional relacionada con el Turismo hace menos de 5 años.
- Nivel alto de inglés.
- Ser proactivo y dinámico, con ganas de aprender.
- No haber trabajado antes en un Hotel en España.

Ofrecemos:

- CONTRATO de trabajo. Son prácticas remuneradas con alta en la seguridad social y salario según convenio. 15.600€ Brutos anuales + nocturnidad variable.
- Formación y proyección en la cadena a largo plazo a través de la bolsa de trabajo de la cadena.

Funciones a desarrollar:

- Check in y check out.
- Atención al cliente en recepción, por teléfono y email.
- Gestión de reservas.
- Resolución de incidencias.
- Facturación.
- Gestión de créditos.
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Alicante / Alfàs del Pi, l'

Chofer - Inglés Alto

Atención al cliente Sha Wellness Clinic
OBJETIVO

Formarás parte del departamento de Transfers con la intencion de dar soporte al departamento de forma permanente. Como chofer tendrás la responsabilidad de realizar los traslados de los huespedes a las diferentes localizaiones solicitadas principalmente aeropuertos, estaciones de tren asi como principales ciudades de la geografia española.

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Alicante / Alfàs del Pi, l'

Guest Service Agent - Inglés Alto

Atención al cliente Sha Wellness Clinic
OBJETIVO

Gestionar y realizar todas las acciones encaminadas a satisfacer las expectativas del huésped facilitando en todo momento un servicio acorde con los estandares de calidad establecidos en la compañía.

RESPONSABILIDADES

Dar la bienvenida, realizar el tour de bienvenida y el rooming de todos nuestros huéspedes.
Asignación y control de gestión de VIP.
Realizar seguimiento a huéspedes según la periodicidad y el protocolo establecido en SOP´s.
Mantenimiento de los Profiles con la información recogida en distintos puntos de SHA.
Realizar el feedback final de huéspedes antes de su salida de SHA y realizar su despedida según SOP.
Realizar la llamada Post-Estancia de huéspedes según lo establecido en SOP.
Promover las actividades de SHA Academy entre nuestros huéspedes.
Conocer, promover e informar a nuestros huéspedes sobre nuestro Programa de CRM.
Centraliza la información de feedback entre clínica y hotel.
Revisa los profiles de huéspedes antes de llegada y asegura el seguimiento de estancias recuperables.
Gestiona los GIA de forma diaria y su seguimiento.
Gestiona reporte de VIP, amenities y pedidos especiales.
Demuestra trabajo en equipo en todo momento para satisfacer las necesidades de los huéspedes.
Se mantiene al corriente de los cambios en servicios internos de SHA así como actualizaciones de SOP en todo momento.
Gestiona emails, correo y otras peticiones de huéspedes.
Gestionar las quejas de huéspedes y comentarios relacionados con el departamento o generales cuando sea necesario para asegurar la máxima satisfacción de los huéspedes.
COMPETENCIAS

Competencias Especificas

Titulacion: Licencitura de Economicas o similar
Idiomas: Ingles y Español fluido.
IT: Excel avanzado, Navision.
Competencias de Lineas Especificas, Tecnico

Orientacion al servicio
Proactividad
Trabajo en Equipo
Responsabilidad
Mejora Continua
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Madrid / Madrid

Técnico departamento de aéreos

Agencia de viajes PANGEA The Travel Store
PANGEA The Travel Store es un concepto innovador y disruptivo en el sector del turismo, que reúne todos los países en un mismo lugar para que toda aquella persona que desee viajar a cualquier destino del mundo encuentre en PANGEA todo lo necesario para hacerlo. Además, al ser un término latino, Pangea se escribe igual en todos los idiomas, simulando la capacidad de informar de los asesores sobre cualquier destino, sin importar el país.
De este modo, PANGEA The Travel Store supone un caso de éxito de emprendimiento español que, a través de un concepto 100% omnicanal (tienda, web y móvil), revoluciona el sector de los viajes.

¡¡¡PANGEA sigue creciendo y conquistando horizontes!!! En estos momentos buscamos TÉCNICOS PARA NUESTRO DEPARTAMENTO AÉREO.

Las funciones que se requerirán en este puesto son;

• Emitir
• Remitir
• Reembolsar
• Reservas de asientos y equipajes
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Illes Balears / Palma de Mallorca

Recepcionista de hotel

Recepción Hotel Antigua Palma
Buscamos personal de Recepción para hotel boutique 5* de nueva apertura en el centro de Palma, contará con 27 habitaciones y estará operativo durante todo el año. La filosofía del hotel es ofrecer a nuestros clientes el ambiente de una casa señorial, con cuidado en cada detalle.

Las tareas a desempeñar serán las siguientes: Tareas de check-in, check-out ,conserjería y reservas, seguimiento del nivel de satisfacción de los de los clientes, coordinación de la información con el resto de departamentos.

Si cuentas con dos años de experiencia en un puesto similar, eres proactivo, organizado, tienes don de gentes, iniciativa y ganas de poner en práctica lo aprendido en tu formación académica y experiencias profesionales anteriores, no dudes en inscribirte a esta oferta! Estaremos encantados de charlar contigo.

Somos una empresa de perfil familiar, formada por profesionales del mundo de la hospitalidad, altamente motivados y con una clara vocación de servicio. Nuestro principal objetivo será ofrecer una experiencia personalizada en función de las necesidades y expectativas de nuestros clientes en todos los aspectos de su estancia.

Ofrecemos un contrato inicial a jornada completa , con posibilidad de conversión en indefinido.
Empresa responsable de la oferta de empleo hace 3 días Ver oferta Turijobs
Barcelona / Barcelona

Agente de viajes

Agencia de viajes Temple Tours
Se precisa agente de viajes para posición de mostrador en agencia situada en Barcelona y especializada en la venta de viajes en grupo, mayoritariamente tercera edad.

Las tareas principales a desarrollar serán:

- Atención al cliente en mostrador.
- Inscripción y venta de cualquiera de nuestras salidas.
- Venta de viajes de TTOO a clientes particulares.
- Creación y venta de viajes a medida para clientes particulares.
- Cobros y control de pagos de las reservas realizadas.
- Mantenimiento y actualización de página web y redes sociales.
- Tareas administrativas propias del puesto (control de rooming list, preparación de documentaciones, contratación de seguros, elaboración partes de trabajo...)

Se requiere:

- Don de gentes y excelente atención al cliente.
- PROACTIVIDAD y capacidad de fácil aprendizaje
- Preferiblemente con cierta experiencia en el sector de las agencias de viajes o del turismo.
- Conocimientos medios de herramientas informáticas (word, excel, outlook...)
- Disponibilidad de incorporación inmediata.
- IMPRESCINDIBLE hablar catalán.

Se buscan 2 personas a media jornada (20h), una para cubrir la franja horaria de mañana (09.30-13.30h) y otra para la franja horaria de tarde (16.00-20.00h). De lunes a viernes.
Empresa responsable de la oferta de empleo hace 3 días Ver oferta Turijobs
Sevilla / Villamanrique de la Condesa

Jefe/a de recepción

Recepción Ardea Purpurea Lodge
Buscamos persona cualificada para el puesto de jefe/a de recepción, con aptitudes para trabajo en equipo, compromiso con la empresa y seriedad. Se trata de un hotel singular en Doñana.
Empresa responsable de la oferta de empleo hace 4 días Ver oferta Turijobs
Valencia / Valencia

Agencia de Viajes – Valencia

Agencia de viajes Tutto Cruceros
La Agencia Viajes Tuttocard precisa incorporar para la oficina ubicada en la ciudad de Valencia, una persona con experiencia demostrable en Agencias de Viaje, que se sienta cómoda gestionando la atención telefónica a clientes y proveedores, con iniciativa y capaz de trabajar de forma independiente.

Se busca Agente de Viajes Experto para agencia de viajes online. Si quieres incorporarte a una empresa en fase de expansión y con posibilidades de desarrollo profesional ¡¡ESTA ES TU OPORTUNIDAD!!

Requisitos del candidato:
- Formación: Mínimo Ciclo Formativo Grado Superior / Medio.
- Experiencia mínima de 2 años.
- Imprescindible NIVEL MUY ALTO DE INGLÉS: C1 o superior (absténgase si no cumple este requisito)
- Dominio de AMADEUS.
- Conocimientos de INTERNET y paquete OFFICE (Excel – Word – PPT)
- Residencia: Valencia.
- Acostumbrada/o a trabajar en equipo.

Requisitos actitudinales:
– Creativo/a.
– Dotes comerciales.
– Actitud POSITIVA.
– Proactividad e iniciativa.
– Facilidad para el trato con el cliente.
– Con ganas de aprender y entusiasta de su trabajo.

Requisitos valorados pero no necesarios:
– Conocimiento de MARKETING y REDES SOCIALES.

Condiciones:
– Media jornada en turno de tardes.
– Incorporación inmediata.
– Contrato de 3 meses + 3 meses + conversión a indefinido.
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Barcelona / Barcelona

Multilingual Customer Service Agent

Atención al cliente transfersystems
Who we are

Transfer Systems is a fast growing ground transportation intermediary backed by leading names in the sector. We connect the global travel industry with airport transfer service providers in destinations worldwide. Bravo Transfers is our consumer e-commerce brand. We promote airport transfers via www.bravotransfers.com and our mobile app. The transport services we sell are performed in cars, minibuses or coaches by trusted transport operator partners.

What we are looking for

We are seeking proficient linguists with experience in tourism to join our tight-knit Customer Service department, which provides multilingual support for international travellers. Working from our new offices in Barcelona, you’ll be at the heart of an international support network that provides 24/7 travel assistance. This is a varied role where you’ll need to think on your feet and demonstrate good judgement and initiative. You will learn how to provide exemplary customer service under pressure, work effectively in a team and develop problem solving skills.

Primary Activities

- Answer incoming calls and queries from transport operators and passengers
- Evaluate and prioritise incidents against risk factors
- Follow predefined travel assistance procedures
- Assign complaints and following-up incidents
- Participating in regular training and coaching sessions to stay up-to-date with best practices and latest policies and procedures
- Assist with other tasks including market research, translations and social media management.

Benefits

- 23 days paid holiday + your birthday
- 10% performance related bonus (paid ½ yearly)
- Extra benefits from year 2
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Illes Balears / Palma de Mallorca

Booking Assistant

Atención al cliente W2M Travel
W2M buscar 4 perfiles de Agentes de Reservas para unirse al equipo de Contact Center Destination Management en las oficinas de la Delegación de Mallorca para dar respuesta y reforazar la temporada 2020.

Fundada en 2008 como NT incoming y New Travelers, W2M WORLD2MEET es 100% propiedad de GRUPO IBEROSTAR.
W2M es un proveedor global de servicios en más de 175 países, ofreciendo alojamiento, traslados, excursiones, circuitos y servicios de handling. Nuestros principales clientes son tour operadores, mayoristas, OTAs, bancos de camas y agencias de viajes.

La persona seleccionada se encargará fundamentalmente de:

- Gestión de reservas
- Recepción de llamadas, atención al cliente
- Recepción y gestión de emails
- Gestión de modificaciones, incidencias y reservas
- Reportar cualquier inconveniente técnico que pudiera afectar la operación diaria
- Gestión de reservas
- Contacto con clientes, atendiendo sus solicitudes
- Garantizar que las reservas sean gestionadas adecuadamente en los sistemas correspondientes
- Reporte, seguimiento y resolución de incidencias.

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Madrid / Madrid

Rental Sales Agent Madrid Atocha

Comercial Sixt Rent a Car
¿Estás interesado/a en asumir nuevos retos? ¡En Sixt somos líderes de mercado, seguimos creciendo y buscamos gente como tú! Buscamos perfiles de Agente de Venta y Atención al Cliente para nuestra sucursal de Madrid en Atocha. Te ofrecemos un interesante paquete retributivo compuesto por un salario por encima de convenio,esquema de incentivos basado en ventas. ¿Quieres duplicar o triplicar tu salario? ¡Tú pones el límite! Además ponemos a tu disposición atractivas oportunidades de desarrollo, tanto a nivel nacional como internacional, a través de completos programas de formación continua y planes de desarrollo oficiales para crear a puestos de mayor responsabilidad.

Funciones:
Atención e información personalizada a clientes nacionales e internacionales.
Reservas y contratos de alquiler de nuestra flota de vehículos.
Venta de productos afines al alquiler de coche.
Entrega y recogida de vehículos.

Requisitos:
Experiencia en puestos de atención al cliente.
Experiencia comercial.
Nivel alto de inglés.
Buen manejo de herramientas informáticas.
Buena presencia y don de gentes.
Permiso de trabajo para España.
Permiso de conducir B1.

Ofrecemos:
Salarios competitivos. Carrera profesional. Ambiente joven y dinámico. Si buscas un trabajo de responsabilidad en un ambiente de trabajo dinámico, moderno y joven y tienes ganas de llegar lejos, ¡Sixt es tu empresa!
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Barcelona / Barcelona

Recepcionista de noche - Barcelona Condal Mar By Meliá

Recepción Meliá Hotels International
Melia Hotels International precisa incorporar un/a recepcionista de noche para el Hotel Barcelona Condal Mar by Meliá. Buscamos personas dinámicas y proactivas con experiencia, que se ajusten a nuestra cultura y servicio, con el fin de ofrecer al cliente calidad en el servicio y contribuir a los objetivos operativos, económicos y de calidad del Hotel.
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