Lufthansa renueva su producto para los más pequeños

La aerolínea alemana Lufthansa ha decidido renovar sus producto para los niños, con un amplio programa que sus promotores esperan resulte atractivo para los más pequeños clientes de la compañía, informa la empresa en un comunicado de prensa.Con el personaje de "La Grulla Lu", versión infantil de su ave insignia, como eje central del renovado producto para niños, Lufthansa ha estrenado su nuevo servicio para los más jóvenes, a bordo y en tierra, incluyendo nuevas instalaciones en el aeropuerto de Frankfurt, más entretenimiento a bordo y menús de contenido y diseño infantil. Durante la presentación de estas novedades, en el transcurso de una fiesta infantil celebrada recientemente en Frankfurt, Thomas Sattelberg, Vicepresidente Ejecutivo de Producto y Servicio de Lufthansa, señaló que "queremos asegurarnos de que los pasajeros del mañana se sientan como en casa con Lufthansa. Conocer y atender las necesidades de los niños a bordo forma parte de nuestra filosofía de servicio". Tras una renovación integral, la nueva sala de espera en el aeropuerto de Frankfurt para niños que viajan solos ofrece infinidad de actividades que los mantienen entretenidos hasta la salida del vuelo. Ordenadores con conexión a Internet y videoconsolas Nintendo se combinan con los juegos más tradicionales. En el área de guardería los más pequeños pueden descargar sus energías en instalaciones adecuadas y dotadas con nuevos juguetes. La acogedora sala de espera, de 120 metros cuadrados, está destinada a niños de entre 5 y 12 años y dividida en dos áreas según su edad. Una vez a bordo, también se ha mejorado el servicio para niños y jóvenes que viajan en First Class y en Business Class en vuelos de largo recorrido. Los pequeños pasajeros reciben una mochila con la forma de la grulla Lu, que incluye un set de aseo con cepillo y pasta de dientes, calcetines, antifaz, tapones para los oídos, así como diversas golosinas. La diversión también llega a la hora de las comidas. Uno de los nuevos menús infantiles se compone, por ejemplo, de queso fresco con forma ratoncito como entrada. El plato principal ofrece una cara de payaso realizada con ensalada de patata cuyas orejas están formadas por pequeñas hamburguesas. Como postre, tortitas con cerezas y salsa de vainilla. Estos nuevos menús infantiles, creados por los renombrados chefs Johann Klafer y Hermann Pflaum, ha sido diseñados en cooperación con la editorial especializada en niños Kinderverlag München. Los cocineros han tenido en cuenta la incorporación de un alto porcentaje de vegetales y carnes no grasas. En la selección de guarniciones se da preferencia a los hidratos de carbono como arroz, pasta y panes integrales. Además, se evitan los alimentos preparados y los condimentos artificiales y, en la medida de lo posible, se sustituye el azúcar por miel. Los menús infantiles deben solicitarse con un mínimo de 24 horas de antelación a la salida del vuelo. A bordo, los niños están entretenidos con juguetes adaptados a cada edad, que se distribuyen en todos los vuelos de Lufthansa, de largo y corto recorrido. "Nuestro producto de niños, `El Mundo de Lu´, se sustenta en juegos y diversiones relacionados con la aviación y supone también una apuesta por la alimentación sana a bordo", señaló Thomas Sattelberger. "Nuestro éxito con este producto se basa en la selección de los mejores asesores en este campo y en nuestro lema - los mayores profesionales para los pasajeros más pequeños -". (HOSTELTUR)