España: Las agencias de viajes proponen a Iberia elevar la retribución fija por billete vendido para compensar la anulación de Creciberia

Las agencias de viajes proponen a Iberia, en el marco de la negociación del nuevo sistema retributivo por las ventas de billetes, incrementar su comisión fija debido a la pérdida del incentivo Creciberia, que constituía una de las principales fuentes de ingresos para las agencias, según informó a Europa Press el presidente de la Cúpula Asociativa de Agencias de Viajes (CAAVE), Jesús, Martínez Millán. El Tribunal de la Competencia sancionó a principios de abril a Iberia con 700.000 euros por entender que el incentivo conocido como Creciberia fideliza a las agencias de viajes y altera la competencia, aunque aceptó el sistema general de retribución a las agencias, que caduca en junio de 2002, razón que ha llevado a las partes a la negociación de un nuevo modelo. Sin embargo, Martínez Millán reconoció que, precisamente, este incentivo es uno de los que aportaba entre el 15 y el 20 por ciento de los ingresos, por lo que consideran que es una pérdida de retribución que debe traducirse en un aumento de la comisión fija. "Esto no supone que Iberia nos vaya a pagar más por nuestra labor de intermediación, sino que lo que antes percibíamos por la vía de Creciberia, la percibiremos a través de la comisión fija", añadió. Un estudio realizado por la CAAVE revela que el coste medio de la gestión comercial de un agente de viajes en la venta de un billete se cifra en un 7,9 por ciento del precio del billete, mientras que la comisión media percibida por la agencia con Iberia es del 6,95 por ciento. Por ello, los agentes insistieron ayer a la compañía que la comisión fija no puede ser reducida. Iberia paga, actualmente, una comisión general del 6,04 por ciento para vuelos nacionales y del 7,5 por ciento para internacionales. Desde febrero, la aerolínea redujo al 3 por ciento la comisión, si la agencia de viajes formaliza la venta por Internet. Sobre este punto, las agencias dijeron ayer a Iberia que, aunque no mantengan en el mismo nivel las comisiones en la venta por la Red que por CRS (sistema global de distribución Amadeus o Galileo), la compañía debe pagar por la mediación que el agente realiza también en la venta a través de la Red y que las ofertas, productos y ventas de última hora que la compañía ofrezca por Internet, también deben ser accesibles vía "off-line". Las negociaciones entre Iberia y las agencias iniciadas a finales de 2001 sufrieron un punto de inflexión en enero, cuando la compañía redujo al 3 por ciento la comisión a las agencias por los billetes vendidos a través de Internet. Por el momento, Martínez Millán aseguró que el clima negociador es constructivo y positivo. En este sentido, el presidente de la CAAVE señaló que esperan poder reunirse la próxima semana para seguir avanzando en la negociación de las cuantías y el modelo, que parece alejarse del basado en un fijo independientemente de las características del billete vendido más incentivos y acercase al tradicional de comisión fija según billete más incentivos.