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España: Las agencias de viaje catalanas temen el cierre de hasta un 20 por ciento de las oficinas

2 octubre, 2002
El presidente de la Unión Catalana de Agencias de Viajes Emisoras (UCAVE), Enrique Fernández de Alarcón, afirmó a Europa Press que existe una "grave preocupación en el sector" tras los resultados negativos de la campaña turística de este verano y expresó su temor a que cierren hasta un 20 por ciento de los puntos de venta si se agudiza la situación.
El presidente de la Unión Catalana de Agencias de Viajes Emisoras (UCAVE), Enrique Fernández de Alarcón, afirmó a Europa Press que existe una "grave preocupación en el sector" tras los resultados negativos de la campaña turística de este verano y expresó su temor a que cierren hasta un 20 por ciento de los puntos de venta si se agudiza la situación. Las agencias emisoras han pasado un verano "malo" por el conflicto de Oriente Medio, las lluvias en Centro Europa, el mal tiempo en la costa mediterránea, las ofertas de las grandes compañías para captar clientes, el descenso de las comisiones que perciben por cada billete y la "todavía psicosis" del 11-S. Fernández explicó que "con tantos problemas, la valoración general no es tan mala: el 80 por ciento de las agencias han permanecido estables, el 10 por ciento lo ha pasado fatal y el otro 10 por ciento probablemente se salvará, en función de cómo vaya octubre y noviembre". A su juicio, "si finalmente se materializa una guerra de gran envergadura entre Estados Unidos e Irak, podrían cerrar el 20 por ciento de las agencias" que conforman la UCAVE, un total de 270 centros y 580 puntos de venta. Según datos de la UCAVE, los viajes de los catalanes a Oriente Medio, sobre todo Siria, Jordania e Israel, han disminuido durante los meses de julio y agosto alrededor del 30 por ciento, en relación con el mismo periodo del año pasado. Asimismo, los viajes a Marruecos se han reducido entre un 10 y un 12 por ciento y la caída más drástica se dio durante las semanas del conflicto de la isla Perejil. Otros destinos que han bajado en verano han sido Praga, Alemania y Austria, debido a las lluvias que se produjeron en el centro de Europa en agosto. El temporal también afectó a la costa mediterránea, ocasionando las consecuentes cancelaciones. Además, a lo largo del año, los catalanes han visitado menos Estados Unidos porque, según Fernández, "todavía hay psicosis" por los atentados del 11 de septiembre. "Por todo esto, una guerra con Irak provocaría el cese de viajes tanto de vacaciones como de negocios. Se verían afectados el mercado emisor y el receptor y podrían cerrar muchas agencias de viajes", añadió. Por otro lado, criticó la "masificación de ofertas" de viajes durante la temporada alta. El presidente de la UCAVE señaló que "no estoy en contra" de las ofertas, pero se quejó de que "esta excesiva publicidad por parte de las grandes compañías perjudica al pequeño y mediano agente". En su opinión, las ofertas "han creado un confusionismo y el cliente ya no sabe si lo que le dice su agente de viajes es el precio justo". Según Fernández, "ahora, en vez de acostumbrarse a reservar a tiempo, la gente espera hasta el último minuto para encontrar algo más económico y no se puede hacer esta guerra de ofertas entre compañías durante julio, agosto y septiembre porque da una imagen poco seria del sector".

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