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G. Bretaña: British Airways introduce nuevos límites de peso en los equipajes facturados

23 diciembre, 2002
En un esfuerzo por reducir el número de lesiones que se producen por la manipulación de los equipajes, British Airways ha decidido introducir un nuevo límite de peso para el equipaje facturado, informa la aerolínea británica en un comunicado.
En un esfuerzo por reducir el número de lesiones que se producen por la manipulación de los equipajes, British Airways ha decidido introducir un nuevo límite de peso para el equipaje facturado, informa la aerolínea británica en un comunicado.Desde el 1 de Enero de 2003, la compañía no aceptará ningún objeto a bordo cuyo peso exceda los 32kg (70lbs), salvo algunas excepciones. La nueva política hace referencia únicamente a los bultos individuales, y por tanto, no afecta en ningún caso al peso máximo permitido en su conjunto, que permanece sin cambios. Con la nueva política, cualquier pasajero que facture un objeto que exceda los 32kg, será invitado a reducir su peso en la medida de lo posible, y en caso de solicitarlo, se le ofrecerá una bolsa en la que podrá re-empaquetar sus pertenencias. La nueva política incluye algunas excepciones en relación con su aplicación. Estas son: Instrumentos musicales, sillas de ruedas eléctricas, mascotas, equipamiento deportivo, cámaras de televisión y bolsas diplomáticas, siempre cuando hayan sido notificadas y aprobadas por British Airways al menos 24 horas antes del viaje. Mike Street, Director de Operaciones y Atención al Cliente de British Airways, comentó:"La manipulación de maletas excesivamente cargadas, ocasiona un alto número de lesiones en nuestro personal cada año. La introducción de un nuevo límite de peso representa una práctica más saludable y segura. Además va permitir reducir los daños que se producen en los equipajes y los frustrantes retrasos causados por la rotura de las correas que sujetan el equipaje, como consecuencia del sobrepeso." Para aquellos artículos que pueden exceder los 32kg y que están contemplados dentro de las excepciones, los clientes deben contactar con su Agente de viajes o la oficina de reservas de British Airways antes de su viaje. Durante el mes de diciembre los pasajeros con maletas sobrecargadas serán avisados de la nueva política a través de sctikers especiales en las maletas y de cartas que serán entregadas por el personal de tierra en el momento de la facturación. (HOSTELTUR/redaccion@hosteltur.com)
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