Diario 5509 17.02.2019 | 15:30
Hosteltur: Noticias de turismo
Proyecto piloto con Orange y Mabrian Technologies

Lloret de Mar analizará cómo se mueven y pernoctan los turistas con móvil

El aumento del uso de los móviles gracias al fin del roaming proporciona millones de datos del destino 22 enero, 2019
  • Las antenas de telefonía aportan una información valiosa sobre presencia, localización y movilidad
  • Se recogerán patrones de movimiento y pernoctación, que se irán comparando con el tiempo
  • También se analizarán intereses, percepciones y niveles de satisfacción de los turistas

La presencia y movilidad de visitantes en un destino turístico de primera magnitud como Lloret de Mar se analizará a través de sus conexiones de teléfono móvil en un proyecto pionero que se presentará este próximo miércoles en la Feria Internacional de Turismo (Fitur).

Según avanza el ayuntamiento de este municipio gerundense, el trabajo se realiza de la mano del operador de telecomunicaciones Orange y de la empresa Mabrian Technologies, especializada en el análisis de datos de fuentes diversas para el sector turístico.

Y es que los nuevos acuerdos para utilizar el teléfono sin costes añadidos en diferentes países europeos ha aumentado ese uso en Lloret de Mar por parte de los visitantes.

Los dispositivos emiten cuatro millones de datos nuevos al minuto, que son registrados por las antenas de las compañías de telecomunicaciones, y aportan una información valiosa sobre presencia, localización y movilidad.

La solución Flux Vision de Orange, que proporciona la información de conexión móvil, junto al análisis multi-variable de Mabrian Technologies a través de su plataforma de inteligencia turística, permitirá a los gestores de Lloret de Mar identificar con mayor precisión a los clientes por nacionalidades.

Esos datos recogerán patrones de movimiento y pernoctación y se podrán comparar con los de periodos anteriores para extraer un análisis que mejorará la monitorización de los visitantes y facilitará el control de la presión humana en los diferentes espacios de este municipio catalán.

Mapa de calor de Lloret de Mar, que muestra la presencia y lugares por donde se mueven los turistas, según nacionalidades.

Privacidad

Orange y los responsables turísticos de Lloret de Mar han designado diferentes zonas para acotar la información recogida e identificar dinámicas a lo largo de las diferentes horas del día, siempre desde la garantía de la privacidad de los usuarios. Ver también Así espían las compañías de telefonía móvil a los turistas.

El papel de Mabrian Technologies será el de conseguir que los datos se visualicen en forma de análisis accesible y con un uso sencillo.

La nueva capa de información se añadirá a las que proporciona el destino a través de una plataforma que ofrece detalles sobre intereses, percepciones y niveles de satisfacción de los turistas a través del rastreo de interacciones en redes sociales y portales de opinión.

Otras herramientas que se utilizan son la que analizan los precios hoteleros mediante los operadores turísticos de internet o el gasto en el destino según el registro de tarjetas MasterCard.

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