Los viajeros prefieren destinos fotogénicos

Francisco Calleja, responsable de turismo nacional de Minube, Raquel Navarro, community manager de la Agència Valenciana de Turismo, Federico Pareja, director de experiencia del cliente en Tranmediterránea y Blanca Sánchez Vidal, social media manager en Lastminute, participaron en la mesa redonda “Turismo y redes” moderada por Lola Buendía, responsable de identidad digital en Hosteltur.

“Las nuevas generaciones se inspiran para sus viajes en lo fotogénico que es el destino”, explicaba Federico Pareja citando un estudio de The Independent. Y es que la capacidad de las redes sociales de generar interés por los destinos es indiscutible: “un 45% de la Generation Z siente que todos sus contactos en redes sociales viaja más que ellos”, añade Pareja.

El contenido visualmente atractivo es fundamental para inspirar al viajero. Para Blanca Sánchez, el vídeo es el contenido rey en las redes sociales. Pero Raquel Navarro insta a no perder de vista la parte offline: “para generaciones tan acostumbradas a lo digital lo sorprendente es lo físico: imprimir fotos de Instagram, comprar en tiendas físicas…”

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También el marketing con influenciadores tiene cabida en los planes de comunicación de las compañías turísticas. Minube, tal y como explica Calleja, se apoya en influenciadores para campañas de promoción de destino y cuentan para ello con influenciadores muy conocidos que llegan a una gran cantidad de seguidores, no sólo en el sector de los viajes sino también en ámbitos como estilo de vida.

Pero tanto Calleja como el resto de participantes en el debate coinciden en que, en algunas ocasiones, las "celebrities" con un mayor volumen de seguidores no consiguen llegar al perfil adecuado. En estos casos, apuestan por elegir a influenciadores con menos seguidores pero más segmentados hacia el público objetivo de la marca.