Diario 5610 16.06.2019 | 06:35
Hosteltur: Noticias de turismo
Edición España. Memorándum de Entendimiento en materia turística

La Secretaría de Turismo traspasa el plan formativo Anfitriones a México

3 junio, 2019
  • El programa promueve la mejora de la calidad de las empresas y destinos turísticos
  • El programa Anfitriones se puso en marcha en España en septiembre de 2010
  • El estado mexicano de Michoacán prevé implementar la metodología y tecnología de Anfitriones en el producto cultural Ruta Don Vasco

La secretaria de Estado de Turismo, Isabel Oliver, ha firmado el traspaso de los materiales que componen el programa formativo Anfitriones al estado de Michoacán. Una iniciativa que se puso en marcha en España hace nueve años y que pretende la mejora de la calidad de las empresas y destinos turísticos para lograr la satisfacción de las expectativas y necesidades.

Entre sus iniciativas, el programa fomenta la cultura del detalle y atención al cliente, antes, durante y después del viaje que mejore la calidad percibida en su conjunto.

El acuerdo fue firmado por la secretaria de Estado de Turismo, Isabel Oliver, y la representante de la Secretaría de Turismo de Michoacán, Claudia Chávez, en la Casa de México en Madrid.

La Secretaría de Turismo del estado mexicano de Michoacán tiene previsto implementar la metodología y tecnología de Anfitriones en el producto cultural Ruta Don Vasco, creada en torno a la figura de Vasco Vázquez de Quiroga.

Este traspaso de conocimiento entre España y México se enmarca dentro del Memorándum de Entendimiento en materia turística firmado hace unos meses por la ministra de Industria, Comercio y Turismo, Reyes Maroto, y el secretario de Turismo de México, Miguel Torruco, dirigido a promover de manera transversal un turismo sostenible, responsable y accesible.

El programa Anfitriones se puso en marcha en España en septiembre de 2010, en el marco del Plan del Turismo Español Horizonte 2020, con el objetivo de impulsar la cultura del detalle y la atención al cliente (como se recoge en Más de 10.000 profesionales del sector turístico pasan por los cursos del programa Anfitriones)

Ver también

Turismo convoca una nueva edición del programa de formación Anfitriones

Turespaña inicia la segunda edición del plan de formación online Anfitriones

Para comentar, así como para ver ciertos contenidos de Hosteltur, inicia sesión o crea tu cuenta

Inicia sesión
Comentarios 0

Esta noticia no tiene comentarios.


Política de Cookies

Utilizamos cookies propias y de terceros para prestar nuestros servicios y analizar la actividad de la web con la finalidad de mejorar su contenido. Si continúa navegando sin modificar la configuración de su navegador, consideramos que acepta su uso. Más información en nuestra Política de cookies.