Según los resultados de la duodécima edición del estudio KAR de Ipsos

NH Hoteles es la cadena más valorada

Meliá es la más estratégica para la economía española y la de mayor presencia internacional

Publicada 18/04/13 -Actualizada 15/07/18 23:22h
NH Hoteles es la cadena más valorada

NH Hoteles se consolida como la compañía más valorada del sector hotelero según la duodécima edición del KAR (Key Audience Research) realizada por Ipsos. Para el 79% de los participantes en el estudio la compañía presidida por Rodrigo Echenique es la más reputada dentro del sector, seguida de Paradores y AC Hotels by Marriott con el 62% y el 47% respectivamente. Completan el top 5 Meliá Hotels International (36%) y Ritz Carlton Hoteles con un 23%.

El segmento de las cadenas hoteleras en España continúa su tendencia ascendente y repite como la segunda actividad económica con mejor reputación con el 69% de las respuestas de los más de cien periodistas que han participado en esta ocasión, sólo por detrás del turismo, con el 72%.

De esta manera el sector registra una subida de 11 puntos porcentuales respecto a la anterior edición del KAR, cuando NH Hoteles y Paradores registraron el mayor nivel de valoraciones positivas, según publicó HOSTELTUR noticias de turismo.

NH, Paradores y AC Hotels son las cadenas más valoradas, según el estudio KAR de Ipsos.NH, Paradores y AC Hotels son las cadenas más valoradas, según el estudio KAR de Ipsos.

Estas cifras, según Rafael Raga, director de Ipsos Loyalty, “reflejan el reconocimiento social a un sector que continúa siendo la punta de lanza de nuestra economía, así como la constante búsqueda de la excelencia puesta en práctica desde las empresas para mantenerse a flote en un mercado tan competitivo”.

Cuando los entrevistados son preguntados por qué compañías ofrecen una mayor calidad en sus servicios y una mejor atención a sus clientes, los tres primeros puestos se mantienen intactos respecto a anteriores ediciones: NH Hoteles, Paradores y AC Hotels.

Las tres son también las que ofrecen una mayor calidad en sus servicios y una mejor atención a sus clientes.Las tres son también las que ofrecen una mayor calidad en sus servicios y una mejor atención a sus clientes.

Por su parte, la cadena Meliá se posiciona en el mercado como la compañía hotelera más estratégica para la economía española, según el 10,6% de los encuestados; así como la que disfruta de una mayor presencia internacional (15,2% de las respuestas).

Meliá es la más estratégica para la economía española y la que cuenta con mayor presencia internacional.Meliá es la más estratégica para la economía española y la que cuenta con mayor presencia internacional.

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