El coste de la suspensión de los viajes del Imserso durante la pandemia

La temporada de turismo 2019-2020, que arrancó en septiembre de 2019, se terminó suspendiendo el 11 de marzo de 2020 al declararse la pandemia.

Esta suspensión supuso que 372.495 usuarios del programa no pudieron disfrutar de sus turnos de vacaciones programados entre los meses de marzo y junio.

Ante la gran incidencia de contagios que se prolongó durante 2020, el Imserso decidió también suspender la temporada 2020-2021.

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Esta cancelación del contrato para la organización, gestión y ejecución de estas dos temporadas movió a Mundiplan (UTE integrada por Iberia, ALSA e IAG7 Viajes) y Turismo Social (Ávoris Corporación Empresarial) a solicitar la preceptiva indemnización.

La temporada 2019-2020 se vio drásticamente interrumpida por la irrupción de la pandemia en marzo de 2020.

El Imserso aceptó la reclamación de las adjudicatarias y ha procedido a indemnizarlas con 13.030.028,96 euros, en base al 3% de la prestación dejada de ejecutar en el periodo comprendido entre el 11 de marzo de 2020 y el 31 de agosto de 2021 y calculada sobre la aportación del usuario más la del Imserso.

Hay que recordar que, según consta en los pliegos, el valor del contrato del programa de turismo social para las temporadas 2019-2020 y 2020-2021 ascendía a más de 1.142 millones de euros (IVA excluido). Esta cifra incluía tanto la aportación del Imserso (20,39% del total) como la de los beneficiarios (79,61%).

Indemnización por lotes

Por el Lote 1, correspondiente a los viajes a la costa peninsular, Mundiplan ha recibido una compensación 6.685.900,48 euros.

Por el Lote 2, correspondiente a los viajes a las islas, Turismo Social ha percibido 4.890.052,80 euros.

Y por el Lote 3, de viajes a destinos de interior, Turismo Social ha recibido 1.454.075,68 euros.

El programa de vacaciones del Imserso se retomó en la temporada 2021-2022, pero esta empezó con casi cuatro meses de retraso. Normalmente, los primeros viajes comienzan en octubre, pero en esa convocatoria no empezaron hasta enero.

Este retraso en las salidas de los viajeros supuso que de las 816.029 plazas ofertadas para la temporada, 326.987 no se cubrieron.

Mundiplan y Turismo Social no han comunicado si también van a pedir una indemnización por este quebranto.