Informe de Adigital

Los destinos líderes en las reservas online de los españoles

Publicada 30/03/23 -Actualizada 25/04/23 02:02h
Los destinos líderes en las reservas online de los españoles
  • Europa sigue dominando las preferencias de los españoles, con Portugal como líder en sus reservas digitales
  • En el ámbito nacional, la costa mediterránea es la que más reservas cosecha, en especial Salou y Benidorm
  • El gasto medio por viaje ya está por encima de las cifras de 2019. Viajar fuera de España es un 21% más caro que el viaje nacional

Los españoles han vuelto a viajar fuera de nuestras fronteras tras las restricciones de la pandemia y a pesar de que desplazarse a otros países es un 21% más caro que quedarse en España, según el estudio “Evolución del viajero digital español (2019-2022)”, realizado por la Asociación Española de la Economía Digital (Adigital) y la consultora tecnológica The Cocktail Analysis. Concluye que Portugal es líder en las reservas online para el extranjero, y, dentro de nuestro país, sobresalen Benidorm y Salou.

Los turistas nacionales ya viajan fuera de España tanto como antes de la pandemia y, entre sus destinos favoritos, Europa sigue liderando las preferencias, con el 66% de las reservas, especialmente Portugal. Una elección que, en gran medida, se debe a la preferencia de los españoles por los destinos de proximidad, con varias ciudades -Lisboa, Oporto y Albufeira- en el Top 10.

Los españoles vuelven a viajar fuera de España tras la pandemia. El mercado vuelve a su estado habitual con una proporción de 80/20 entre los destinos nacionales y extranjeros..

No obstante, el informe aprecia un gran interés por destinos lejanos de habla hispana, como Centroamérica y el Caribe, que consiguen duplicar su cuota, pasando del 5% en 2019 al 11% en 2022. De hecho, entre los 10 enclaves más reservados el pasado año se encuentran Varadero, Punta Cana o La Habana. El primero llega a superar a ciudades como París y Roma, dos enclaves muy habituales para los españoles.

Una circunstancia que Amuda Goueli, vicepresidente de Adigital y CEO de Destinia, atribuye al factor precio -el pasado año se registraron tarifas muy bajas para visitar esa región caribeña- y a la apertura total del Caribe durante la pandemia, mientras en los países europeos existían numerosas restricciones para viajar.

Top 10 de las reservas digitales de los españoles para los viajes al extranjero.

El estudio destaca también el avance de Oriente Medio y el Norte de África (del 4% al 6%), al tiempo que pone de relieve el fuerte descenso de las reservas hacia el Reino Unido, una eventualidad que puede estar afectada por el Brexit, según explicó Fernando Díez, director de The Cocktail Analysis Madrid.

Un cambio que llama la atención porque destinos como Londres siempre han estado entre los destinos más demandados por los españoles en sus viajes por Europa. En 2019 era el quinto destino en volumen de reservas y en 2022 no entra ni en el Top 10.

Amuda Goueli, vicepresidente de Adigital y CEO de Destinia; Fernando Díez, director de The Cocktail Analysis Madrid, y César Tello, director general de Adigital, presentaron el estudio este miércoles.

Para su elaboración, en el ámbito cuantitativo, el informe se basa en un análisis de los datos de la empresa tecnológica Travelgate, mientras que el plano cuantitativo se ha elaborado a partir de encuestas a destacadas empresas del sector como ByHours, Destinia, Ebooking, Expedia Group y Rentalia.

Viajes por España

Cuando la opción es quedarse en España, la costa mediterránea es el destino que más reservas online concentra, con Salou y Benidorm a la cabeza. También figuran con un elevado número de reservas Madrid, la Playa del Inglés (Gran Canaria) o el Puerto de la Cruz (Tenerife).

En lo que se refiere al desembolso realizado, el gasto medio por viaje ya está por encima de las cifras de 2019. Ir al extranjero supone un desembolso más elevado, debido sobre todo al mayor coste en los vuelos.

Antes de la pandemia, viajar al extranjero elevaba el gasto un 6% sobre la opción de quedarse en España. Tras la crisis sanitaria supone un 21% más respecto al turismo nacional.

Cambios en el perfil del viajero

Por otro lado, el estudio “Evolución del viajero digital español (2019-2022)”, señala que se ha producido un cambio de actitud en los españoles, que les lleva a apreciar mucho más su tiempo de ocio frente a la rutina laboral, como indicó Fernando Díez.

También ha aumentado la frecuencia de sus salidas, se aprovechan más los fines de semana y puentes, e incluso muchos viajeros pueden prolongar su estancia gracias a la mayor flexibilidad laboral y al teletrabajo, según detalló Amuda Goueli.

En cuanto a las reservas, poco a poco se recupera la tendencia a adelantar la compra, cuando en pandemia la incertidumbre y el cierre de las fronteras redujo la previsión de los viajes. En 2022, se registró una media de 52 días en los viajes al extranjero, frente a los 71 días de 2019 -en 2021, 39 días-.

El estudio aprecia también una mayor conciencia medioambiental y un estrechamiento de la brecha digital de edad, ya que muchas personas mayores empezaron a familiarizarse con el mundo digital durante el confinamiento. Esto ha llevado a muchos de ellos a perder el miedo a reservar y pagar online.

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