Libro blanco para hoteles: Cómo atraer al viajero a través del marketing móvil
Publicada 19/06/14
HSMAI (Hospitality Sales and Marketing Association International) ha publicado un libro blanco en el que se explica cómo los dispositivos móviles ofrecen a los hoteles óptimas oportunidades para interactuar con los clientes, ya sean actuales o potenciales, no sólo en el momento de efectuar la reserva, sino durante todas las etapas del viaje.
‘Engaging the traveler in real time: ancillary revenue, upselling and the mobile platform’ es el título del documento, que proporciona además buenas prácticas para aquellas compañías que todavía no han entrado en el marketing móvil o que quieran sacar más beneficio de sus estrategias de upselling, según apuntan en el blog de TSI-Turismo Sant Ignasi.
Portada del libro blanco de HSMAI.
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