Las tres noticias más importantes del sector turístico, hoy 18 de marzo
Una selección de las historias de actualidad de la jornada
Publicada 18/03/24 -Actualizada 19/03/24 08:18h
Estas son las tres noticias más importantes de hoy en el sector turístico:
¿Cuáles son las empresas de turismo más atractivas para trabajar?
Inditex, Iberdrola y Repsol fueron las empresas con más capacidad para atraer y fidelizar talento el pasado año, según el informe Merco Talento España 2023, que se ha presentado este viernes en Madrid. Entre las 200 compañías que aparecen en la clasificación, figuran 15 del sector turístico. La mejor situada es Meliá Hotels International, en el número 19 -asciende desde el 32 que ocupó en 2022-, seguida de NH Hotels Group, en el 30, y Renfe, en el 33. Descarga en la noticia las 200 compañías que aparecen en el informe.
Las nuevas verticales de negocio de las grandes cadenas hoteleras
La pandemia y sus consecuencias económicas han empujado a muchas compañías a salir de su zona de confort y a pensar productos (solos o junto a otras empresas) que les permitan generar nuevas fuentes de ingresos. Grandes cadenas hoteleras, con presencia en todos los rincones del planeta, están ampliando sus verticales de negocio, en línea con las demandas del mercado o enfocados en los sectores que más dinero mueven. Según la consultora JLL Hotels & Hospitality Group las asociaciones estratégicas que se están produciendo “benefician tanto a los huéspedes como a los resultados de las compañías".
Estas marcas turísticas son las más valoradas en las redes sociales
Según el estudio Top Love Brands, realizado por IAB Spain y Alkemy con el análisis individual de Facebook, Instagram, Linkedin, TikTok y Twitter (X). El informe ha analizado 1,7 millones de comentarios relacionados con el turismo a lo largo de 2023 en dichas redes sociales (más datos en Las marcas turísticas más apreciadas por los usuarios de las redes sociales).
En ellos se ha tenido en cuenta tanto el sentimiento positivo que despiertan entre los usuarios (agradecimiento, experiencias satisfactorias, recomendaciones), como el negativo (quejas, descontento con la atención al cliente, malas experiencias) y el neutro (dudas o consultas, comentarios neutros).
La gran mayoría de los usarios de redes sociales tiene un sentimiento neutro hacia las marcas turísticas. Fuente: IAB Spain y Alkemy.
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