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Los turistas españoles recurren más a OTAs que la media europea

Un informe refleja contrastes entre España y la media europea tanto en los canales de reserva más utilizados como en la planificación de las vacaciones

Los turistas españoles recurren más a OTAs que la media europea

Las agencias de viajes online (OTA) se consolidan como el canal más utilizado por los turistas españoles para reservar sus vacaciones, por encima de la media europea. Al mismo tiempo, el Barómetro de Vacaciones 2025 de Europe Assistance e Ipsos muestra diferencias significativas en los plazos de anticipación de la reserva entre España y el conjunto de la UE.

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¿Por qué canales reservan los españoles sus vacaciones en 2025?

El 41% de los residentes en España elige las agencias de viajes online (como Expedia o Booking.com) para reservar sus vacaciones, una cifra superior a la media de la Unión Europea (36%), según datos del Barómetro de Vacaciones 2025 elaborado por Europe Assistance e Ipsos.

En segundo lugar, los españoles recurren a la reserva directa en webs de aerolíneas u hoteles (28%), en línea con el promedio europeo. La agencia física (acudiendo en persona o llamando por teléfono) sigue teniendo peso en España (21%), mientras que el uso de comparadores como Skyscanner, Kayak o Google Flights alcanza el 17%.

El móvil también gana terreno: un 16% de los españoles afirma que gestiona sus viajes a través de las aplicaciones de aerolíneas u hoteles, la misma proporción que en Europa. Por su parte, acudir directamente al turoperador turístico para que organice las vacaciones o reservar un paquete turístico es una opción más limitada en España (6%) frente al doble en la UE (12%).

Turistas españoles reservan más en OTA que la media europea en 2025
En España, solo un 10% de los viajeros organiza sus vacaciones con más de seis meses de antelación. Fuente: Adobe Stock

La anticipación en la reserva: España frente a Europa

El estudio muestra además notables diferencias en los plazos de reserva. En España, solo un 10% de los viajeros asegura organizar sus vacaciones con más de seis meses de antelación, frente al 15% en la media europea.

La mayoría de los españoles concentra sus reservas entre dos y cuatro meses antes (33%), o bien entre cuatro y seis meses (20%) o en un período de dos meses a quince días antes de la fecha de salida (24%).

En el caso de la Unión Europea, el patrón es similar aunque con una mayor previsión.

Tanto en España como en Europa, apenas un 4% reserva con menos de quince días de antelación. Sin embargo, alrededor del 9% de quienes tienen previsto viajar en 2025 declaró no haber planeado aún sus viajes en el momento del sondeo, que se llevó a cabo en marzo de 2025.

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