Spanair recibe el galardón "Importante del Turismo 2003"

La Federación Española de Skal Internacional ha otorgado a Spanair el galardón "Importante del Turismo 2003" por la calidad del servicio que presta esta aerolínea.Skal Internacional es una asociación de directivos turísticos con implantación en 86 países y más de 22.000 socios en todo el mundo. En España está presente en 18 provincias y cuenta con más de 750 socios directivos. El Comité Ejecutivo ha tenido en cuenta a la hora de brindar este galardón a Spanair su garantía de puntualidad, el servicio tanto en tierra como en vuelo y su consolidación como una de las grandes compañías de Europa. La asociación reconoce el esfuerzo de Spanair por seguir manteniendo a España en la cresta del turismo mundial. Este reconocimiento se une a los premios y logros que la compañía ha alcanzado en estos últimos años: Premio Alpha a la Excelencia en Marketing por la estrategia, plan de comunicación y resultados del sistema de Garantia de Puntualidad de Spanair, entregado por el Club de Dirigentes de Marketing de Madrid en mayo de 2002; Diploma del III Premio a la Excelencia y Mejores Prácticas de AENA otorgado en marzo de 2003, por el "Programa de Garantía de Puntualidad: Hacia la Excelencia en el Servicio", que refleja el trabajo de Spanair en innovación tecnológica y de gestión; y el Primer Premio Excelencia Call Center de Spanair 2002. Además de estos premios, Spanair es la primera compañía aérea en España con un Sistema de Calidad Corporativo Certificado ISO 9001:2000, así como la primera línea aérea en revolucionar el mercado nacional con un nuevo sistema de tarifas el pasado mes de marzo de 2003. Sin dejar al margen que Spanair es la aerolínea española que la pasada primavera se incorporó a Star Alliance, la red global de líneas aéreas más prestigiosa e importante del mundo. Todos estos logros que van premiando la trayectoria de superación y constante mejora de Spanair la sitúan como una aerolínea de vanguardia que está a la altura de las expectativas de los viajeros, siempre exigentes, a la vez que reconocedores del buen servicio. (HOSTELTUR) (redaccion@hosteltur.com)