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Lufthansa lanza una plataforma en Intenet que ofrece premios a las agencias de viajes por vender su producto

20 octubre, 2004
â??Lufthansa siempre se ha preocupado por liderar la innovación tecnológica. Siguiendo esta estrategia, ahora lanzamos la plataforma para agencias de viajes Expertsâ?, aseguraba ayer el director general de Lufthansa para España y Portugal, Paulo Yoshikawa, durante la presentación en Madrid de este sistema de incentivos para agencias de viajes. La plataforma Experts ofrece al agente de viajes la posibilidad de sumar puntos por cada venta que haga de Lufthansa, que posteriormente pueden ser canjeados por vuelos o otros tipos de premios.
â??Lufthansa siempre se ha preocupado por liderar la innovación tecnológica. Siguiendo esta estrategia, ahora lanzamos la plataforma para agencias de viajes Expertsâ?, aseguraba ayer el director general de Lufthansa para España y Portugal, Paulo Yoshikawa, durante la presentación en Madrid de este sistema de incentivos para agencias de viajes. La plataforma Experts ofrece al agente de viajes la posibilidad de sumar puntos por cada venta que haga de Lufthansa, que posteriormente pueden ser canjeados por vuelos o otros tipos de premios. Como ejemplo de este sistema de puntos, fuentes de Lufthansa indican que â??por 100 billetes de ida y vuelta en Economy Class, o 34 billetes en Business Class, a destinos europeos de la compañía, los agentes de viajes ya acumulan puntos suficientes para un billete de previo de ida y vuelta a cualquier ciudad de Europa incluida en la red de la compañíaâ?. Para acceder a este sistema de fidelización, el agente tiene que entrar â??a partir del 1 de noviembre, cuando sea operativa la plataforma Experts- en la web www.lufthansaexperts.es y, previa identificación como agente de viajes, solicitar un código. Asimismo, esta plataforma â??es mucho más que un programa de incentivo. Es una plataforma de información y comunicación â??on lineâ?? que permite a los agentes de viajes estar puntualmente informados de las novedades de la compañía. â??Las agencias de viajes son nuestro principal distribuidor, ya que venden el 90% de nuestros producto -indica Yoshikawa-, por eso apostamos plenamente por este canalâ?. Experts â??donde no se pueden realizar reservas- se presenta ahora en España, y después se lanzará también en Portugal. Actualmente está operativo en diversos mercados asiáticos y americanos. (José Manuel de la Rosa / HOSTELTUR) (delarosa@hosteltur.com)

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