Reducir a un 50% las ventas del canal agencias, nunca fue un objetivo de la Dirección de Spanair

Reducir las ventas a través de las agencias de viajes a un 50% nunca ha sido uno de los objetivos comerciales de Spanair, ya que ello correspondió a "una estrategia del ex director Comercial que no fue aprobada ni compartida por la Dirección General de la empresa", según ha afirmado en exclusiva a HOSTELTUR el director general de la aerolínea, Lars Nygaard.

Nygaard enfatizó que Spanair ha comenzado a rectificar oportunamente algunos aspectos y reorientar la política comercial hacia este sector, cuya primera expresión ha sido mantener una comisión del 1%. "Las agencias de viajes han sido, son y serán nuestro principal canal de ventas y distribución y, por lo tanto, son fundamentales para nosotros". Agregó que constituyen uno de sus clientes estratégicos, más aún teniendo a su accionista y presidente Gonzalo Pascual, uno de los propietarios del grupo Marsans y su red de agencias, "sería como ir contra nosotros mismos". Recientemente Spanair anunció sus comisiones para 2007 reduciendo del 1,5% al 1%, un anuncio que se produjo por cierto a tan sólo seis días de la salida "de mutuo acuerdo" del director Comercial de la compañía participada en un 95% por SAS, Rafael Aragonés, y que, sin duda, indicaba un cambio en las relaciones con el sector, equiparándose a Air Europa y por encima del 0,4% de Iberia. Asimismo, Nygaard, director general de Spanair, quien se hizo cargo directamente de la Dirección Comercial tras la salida de Aragonés, indicó a este diario que en unos dos meses tendrán ya a otro profesional español al frente de ese departamento. Diana Ramón (agencias@hosteltur.com) 
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Comentarios 5

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carlos González6/02/2007 9:02:00

Excelente, es absolutamente indispensable lanzar mensajes inequivocos de apoyo al canal y el hecho de que la dirección general de una compañia con tanto peso en el mercado español, apueste por las agencias de viaje es una buena noticia, sin lugar a dudas politicas así, se verán recompensadas en el cierre del ejercicio.
Por favor sigan con su apoyo a las agencias, incluso en su plan de marketing.

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José Angel Espada6/02/2007 10:02:00

Dice el dicho "De las palabras no me quejo", pero si ademas vieramos hechos, seria aun mejor. Para cuando estaran las tarifas de la web en los sistemas de reserva a disposición del canal de distribución, es decir cuando se podran vender esas tarifas por las Agencias de Viajes?, Eso seria un buen hecho.

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José Angel Espada6/02/2007 10:02:00

Dice el dicho "De las palabras no me quejo", pero si ademas vieramos hechos, seria aun mejor. Para cuando estaran las tarifas de la web en los sistemas de reserva a disposición del canal de distribución, es decir cuando se podran vender esas tarifas por las Agencias de Viajes?, Eso seria un buen hecho.

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Olga Betancort6/02/2007 16:02:00

Menos mal que no era su objetivo y fue, sin duda, sin querer porque si se pone a ello...el daño ya está hecho y es muy dificil reconducir una situación que ha vendido al público en general, que el canal de distribución principal, las agencias, somos más caros. O mejor dicho, que somos los únicos asesores gratis.A que nadie se plantea cuando va a un despacho laboral, fiscal, o de un abogado que su "consulta" va a ser gratis o es que a cualquier profesional le parecería bien, que sólo le pagaran cuando ganase un juicio, por ejemplo.

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viatgesorippo@plantour6/02/2007 23:02:00

Creo que el Sr.Nygaard es el responsable como Director de la politica comercial de Spanair.

Si de verdad esta a favor del Canal de Ventas Minorista , que anule la bajada en las comisiones y que suba las variables.

Mientras tanto creo que el despido de Rafael Aragones es solo un "golpe de efecto"

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