Easyviajar llega al mercado español confiando en el potencial del 2.0

Ayer comenzó a operar Easyviajar, primera incursión fuera de Francia de Easyvoyage. Este portal no es una agencia de viajes ni realiza ventas, sino que redirecciona al internauta a las webs de los proveedores y agencias de viajes de un modo "completamente independiente".

El negocio de Easyviajar se basa, además de en la publicidad insertada en su web, en el cobro a los proveedores y agencias de los clics que haga el internauta. Unos cobros cuyas cantidades varían en función de que el potencial cliente acabe reservando o no. El nuevo portal abierto para el mercado español es la primera filial fuera de Francia de Easyvoyage, que lleva en marcha desde 2001 y que en 2006, facturó por los mencionados conceptos 5,6 millones de euros y logró un Ebitda de 1,24 millones. Easyvoyage tiene en Francia 2,1 millones de usuarios únicos y realiza 3,5 millones de búsquedas mensuales, según aseguran sus responsables. Web 2.0, el valor de la opinión de los usuarios Uno de los aspectos que resaltan sus responsables es el protagonismo que tienen las opiniones de los clientes, mediante foros y blogs. Las mencionadas fuentes han asegurado a HOSTELTUR que "no nos importa dónde compra el internauta, lo que nos interesa es que esté satisfecho. Por eso, cuanta más oferta pueda ver en nuestro portal, más posibilidades de elección tiene para ver la que se adecua a sus necesidades". Asimismo, el portal cuenta con una zona específica para las opiniones de los clientes sobre el viaje realizado y los servicios recibidos (hotel, transporte, destino, etc.), en forma de foros y blogs, en línea con el concepto de web 2.0, y que cada vez es más utilizado por los viajeros como consulta previa antes de decidirse a reservar. Según señalan sus responsables, la actividad de Easyviajar se articula en base a cuatro factores: contenido editorial sobre los destinos vacacionales, valoración de ofertas turísticas, motor de búsqueda comparativa de viajes y comunidad online de viajeros. Y sobre el interés por el mercado español, el editor fundador de Easyvoyage y Easyviajar, Jean-Pierre Nadir, indica que "llegamos a España para poder ofrecer al e-viajero español claridad y eficacia. El mercado del e-turismo en este país, que en el tercer trimestre de 2006 contaba con más de nueve millones de usuarios, está creciendo a pasos agigantados. Y es que ante la multiplicidad de las ofertas, los productos y los precios, los internautas necesitan ahora más que nunca un punto de vista general y buenos consejos para tomar decisiones, y este es precisamente nuestro objetivo". Agencias online y centrales de reservas En una prueba realizada por este diario en la web de Esayviajar, las ofertas aparecidas, ordenadas por precios, han correspondido a agencias online y centrales de reservas hoteleras. Así, en una petición de vuelo entre Madrid y Barcelona, las ofertas a las que redirecciona Easyviajar son las de las agencias Terminal A, Viajar.com, Marsans.com y Ebookers, para vuelos de Iberia, Spanair y Air Europa. En cuanto a las reservas hoteleras, en una petición de hotel en Londres las webs aparecidas para enlazar y realizar la compra han sido las de las centrales de reservas Venere.com y Rates to Go, y las agencias Lastminute y Ebookers. Y en las peticiones de diversos circuitos, aparecen Atrápalo y Lastminute. José Manuel de la Rosa (delarosa@hosteltur.com) 
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