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Los hoteles independientes buscan su espacio en un mundo de marcas

30 julio, 2007
En un mundo cada vez más competitivo, dominado por los grandes grupos y con importantes marcas en la mente de todos, los hoteles independientes y las pequeñas cadenas, que suponen el 85% de la oferta, están recurriendo a servicios de comercialización externos para hacerse un hueco en el mercado.
Estos sistemas de comercialización cada vez están evolucionando más hacia una mayor integración en grupos o marcas creados por las propias empresas comercializadoras. De hecho, el presidente de AC Hotels, Antonio Catalán, ya declaró a HOSTELTUR que el aumento de la competencia en el mercado hotelero provocará que en los próximos años haya "un traslado del hotel individual hacia las marcas, que crecerán en fórmulas de gestión o arrendamiento". Para el fundador de la cadena "sólo se mantendrán los hoteles independientes con personalidad", mientras que el resto deberá buscar al apoyo de una gran marca. El primer paso hacia esta integración suelen ser los contratos de comercialización, que se firman para un periodo mínimo de dos años. El establecimiento mantiene su independencia y la empresa especializada pone a su disposición un equipo comercial que "vende" su hotel en los canales tradicionales así como a través de sistemas online. "Se consigue un fuerte posicionamiento en los principales canales de distribución hoteleros que por sus propios medios el hotel no podría permitirse", comentan fuentes de Hotusa. Así, el hotel reduce costes, entre ellos los relacionados con cuestiones de innovación, ya que precisamente estos acuerdos llevan parejos servicios tecnológicos. Apsis Hotels por ejemplo, cadena catalana creada en 2004, gestiona la comercialización de unos 45 hoteles a través de su servicio de venta de habitaciones online E-Hoteling. Además cuenta con 14 establecimientos que forman parte de la marca. La última incorporación ha sido recientemente la del Hotel Antibes, un 2 estrellas de Barcelona con el que la compañía ha firmado un contrato de comercialización que incluye la incorporación de la marca Apsis por parte del hotel. Y es que las empresas que ofrecen estas prestaciones también coinciden en señalar que se tiende hacia una mayor unión en marcas por parte de los alojamientos independientes. Así Hotusa, que cuenta con las firmas Premium (Domus Selecta y Style Hotels), señala que "cuanto mayor es la integración en el grupo, mejores son los resultados". Por su parte, Sercotel, que compite desde hace unos años con las grandes enseñas, resalta que "la marca, cada día más, es un valor importantísimo que la hotelería independiente debe cuidar y potenciar". Araceli Guede / Carlos Álvarez (hoteles@hosteltur.com)

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