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"ACAV está desacreditada para hablar de unidad asociativa", asegura UNAV

7 marzo, 2008
Ayer se mostró muy beligerante contra ACAV el presidente de UNAV, José Luis Prieto, durante la presentación a los medios del contenido del próximo congreso de la asociación. "ACAV se ha desacreditado para criticar el actual modelo asociativo y para proponer unidad", señaló. Prieto achaca a "presiones políticas desde Cataluña" lo que considera un distanciamiento de ACAV del resto de las asociaciones.
"ACAV no se fue de FEAAV por estar en desacuerdo con la federación, sino porque está más cómoda circunscrita en Cataluña", indica Prieto. A este respecto, cabe recordar lo publicado ayer en este diario bajo el titular "ACAV se expande al ámbito nacional", en el que se daba cuenta de la progresiva entrada en esta asociación de asociadas de fuera de Cataluña, llegando actualmente a cerca de un centenar de agencias de Madrid, norte y levante de España. Según indicaba la gerente de ACAV, Marián Muro: "Este crecimiento viene dado por los servicios ofrecidos, fruto la profesionalización acometida hace tiempo por la asociación (que con la incorporación de una nueva abogada, ya cuenta con cinco profesionales en su área jurídico-legal). E indica que "ACAV no ha realizado una labor de captación. La mayoría se han asociado al conocer nuestros servicios por otros integrantes de su grupo de Cataluña y otras por lo que han visto y oído. Lo que si hemos de resaltar es que las agencias que se asocian lo hacen por servicios y los utilizan". "Legalitas 2" A este respecto, el gerente de UNAV, Ramón Buendía, disiente y señala que "no hay una expansión de ACAV, sino una captación que consideramos poco ética (las asociaciones siempre nos hemos respetado entre nosotras), dirigiéndose a grupos de gestión para captar a sus agencias". Y añade: "Les ofrecen servicios jurídicos, pero cobrando. ACAV es una "Legalitas 2". Fórmulas de unidad Precisamente, una de las mesas del próximo congreso de UNAV estará dedicada a debatir sobre las posibles fórmulas de unidad asociativa. En la mesa estarán presentes, además de UNAV, también AEDAVE, UCAVE, FEAAV, AVIBA y la Federación Andaluza. La fórmula que defiende UNAV, según expresa su gerente, es la de "contar con un solo portavoz para todo el sector, que debería ser un profesional dedicado exclusivamente a ese cometido. El presidente o presidentes tendrían que tener una función meramente institucional", reconociendo que esta fórmula implicaría el abandono del cargo de todos los actuales presidentes de las asociaciones. Por su parte, el presidente de ACAV, Francisco Carnerero, defiende un modelo asociativo basado en el de las Comunidades, con organizaciones autonómicas que confluyan a nivel estatal para temas de interés general. Un modelo en el que coincide el reciente presidente de UCAVE, Rafael Serra. Ambas asociaciones están actualmente estudiando una posible unificación, si bien todavía no hay nada decidido. Falta de interés asociativo de los agentes Se da el caso de que toda esta "guerra" entre asociaciones, y búsqueda de fórmulas para la unidad, es vista con un gran desapego y falta de interés por la gran mayoría de los agentes de viajes, más interesados por temas comerciales y empresariales. A este respecto, Prieto concede que "puede ser que las asociaciones no estamos sabiendo acercarnos al asociado, pero también existe una gran desidia. Es cierto que estar en una asociación y seguir los temas con interés requieren un tiempo que no todos quieren dedicar, pero si se tiene una mayor amplitud de miras, el agente de viajes verá que el futuro de la rentabilidad de su empresa puede verse afectado en muchos casos, negativa o positivamente, por el mayor o menor peso que tengan la asociaciones". Y concluye: "Los proveedores están encantado con la actual desunión asociativa". José Manuel de la Rosa (delarosa@hosteltur.com)
Avatar redactor Carlos Paquito

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Comentarios 1
Avatar Juan Campamar Juan Campamar hace 12 años
Leída la noticia de hoy en referencia a la rueda de prensa de Unav y los comentarios vertidos sobre Acav, quiero ante todo expresar que lo que aquí se debate es a titulo personal, abajo dejo mis señas, para probar que soy agente de viajes y participo además de implicarme. No entrare en el debate de los porques ni las afirmaciones que movieron a ACAV según se argumenta que fueron bajo presión política darse de baja de la federación, ahí están los presidentes de ambas asociaciones para certificar la veracidad o falsedad de la afirmación si consideran oportuno. Acav como asociación viene desarrollando una estrategia orientada a ofrecer servicios a sus miembros y a los clientes de estos, como nexo interlocutor entre el mercado y sus asociadas, (esta orientación ya es toda una declaración diferencial). Legal ACAV se crea por la demanda de asociados afectados por causas diversas, una vez comprobada su efectividad se decidió hacerlo extensivo a quienes pudiera interesar, sin que para la obtención de estos servicios tuvieran que ser miembros de pleno derecho de la asociación, respetando así la afiliación a otras asociaciones que no prestan estos servicios, esto en ningún caso es captar afiliados a otras asociaciones. Podría seguir replicando cada uno de los apartados de la noticia, pero no es mi voluntad, los que somos miembros de ACAV conocemos cuales son las ventajas y los déficit (que también los tiene), pero convencidos que cada vez que hay una demanda se trabaja en busca de soluciones en todos los ámbitos que genera la actividad. Unidad del sector, parece una paradoja viendo el titular de la noticia, con la noticia en si misma, después de leerla, no desprende precisamente vocación de unidad. He visto como afecta que las empresas (proveedores) que cedían producto para su comercialización hayan optado por hacerlo directamente, dejan de ser amigos para ser acérrimos competidores. Si estamos en un libre mercado, la pregunta es ¿Por qué no lo habían hecho antes?, tal vez por prudencia, presiones, amistades, valores que sostenían toda una actividad. En los cambios generacionales, las cuentas de resultados no pueden estar en rojo, ya no valen ni prudencias, ni presiones, ni amistades. Simplemente lo hacen cuando ya están cansados de no tener relación afectiva con el canal, licito además. Mi problema como agencia es cuando no soy capaz de tener compromisos serios de relación mercantil con proveedores que no vengan impuestas por viejos contratos, practicas del pasado, e incapacidad para adaptarme a los cambios de la sociedad, Â"no tener claro que mi actividad depende de los clientes y no de los proveedores, es vivir de rentasÂ". La actividad ha de dar un giro importante de orientación hacia los clientes, con los proveedores, hay que saber negociar. Las agencias hablan con el mercado, este es su valor, están cerca de el, saben que ocurre y que desea, solo tienen que buscar el mejor proveedor para satisfacer su necesidad, así de sencillo. El ejemplo más ilustrativo lo encontramos en agencias punto com. Que vemos como crecen año tras año de forma exponencial, (también he oído voces que miran con recelo hacia estos compañeros de actividad). No podemos pasarnos la vida ante nuestras incapacidades de adaptación, propiciando que se promulguen decretos o leyes de estricto cumplimiento, el mercado es otra cosa. Como miembro de ACAV me duele ver como se pretende a través de críticas gratuitas, ganar terreno por factores como el miedo, yo creo que es un insulto a la inteligencia colectiva del sector. Si me hablan de unidad, bajo estos conceptos de defensa acérrima ante no se sabe que enemigo, a ultranza y al grito de guerra Â"no pasaranÂ", conmigo que no cuenten, la sociedad por fortuna evoluciona en tecnologías y conocimiento. Cuando vea propuestas serias de unidad del sector, en beneficio de los clientes, porque somos capaces de sumar esfuerzos para satisfacerles, cuando vea que las relaciones con proveedores buscan la misma finalidad, dar el mejor de los servicios, cuando esto ocurra, seré un ferviente defensor de esta unidad, solo que cuando se alcance este estadio, probablemente ya no tengamos esta ansiada necesidad de estar unidos, porque ya lo estaremos en los conceptos. No se ha entendido el mensaje de la globalización, unos creen que no les afecta, pero es porque desconocen como medirlo, sin embargo solo hay que darse una vuelta por Internet y ver que nuestro competidor ya no esta a la vuelta de la esquina como estuvo toda la vida. Por fortuna es este país hay agentes de viajes jóvenes, capaces de discernir entre economía de mercado y mercado regulado, hoy estamos en la de mercado por si algunos aun no se habían percatado. Saludos cordiales Joan Gou i Campamar Viatges Maritim, s.a. Miembro de ACAV

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