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TUI UK y Ryanair firman un acuerdo sobre la utilización de su web

18 abril, 2009

La compañía aérea Ryanair ha confirmado haber alcanzado un acuerdo con TUI UK por el que el touroperador dejará de realizar "screenscraping sin autorización de la web de Ryanair". Pese a que la aerolínea ha presentado este acuerdo como "otra victoria para la compañía y los consumidores", TUI UK mantiene que nunca ha realizado esta práctica.

Concretamente, esta técnica consiste en tomar una presentación de una información de una web para, mediante ingeniería inversa, extraer los datos que dieron lugar a esa presentación.

Según fuentes de TUI, el touroperador nunca ha llevado a cabo esta práctica sino que proveía a sus clientes de un sistema por el que eran redireccionados a la propia website de Ryanair, donde éstos podían realizar sus reservas directamente con la compañía irlandesa, sin que TUI cobrara ningún tipo de tasa o gasto de gestión.

Pese a ello, TUI UK considera en un comunicado oficial emitido que “no merece la pena contestar al procedimiento legal sobre el tema y se siente feliz de haber firmado el acuerdo”.

Ryanair, satisfecha

Por su parte, Ryanair ha mostrado su satisfacción por la decisión de TUI, que también ha acordado “no infringir ninguno de los Términos de Uso de la web de Ryanair en un futuro”. Además, la compañía irlandesa ha confirmado que está revisando los procedimientos legales contra Thomas Cook después de que fuera revelado que “estaban realizando cargos ficticios por combustible de 40 libras” a través del “screenscraping desautorizado”.

La aerolínea de bajo coste tiene un largo historial de litigios y conflictos con las agencias de viajes online. Según Ryanair, las agencias online actúan de forma "ilegal", ya que "aplican recargos innecesarios en los precios de los billetes de Ryanair que en ocasiones llegan al 200% de incremento" y "violan el copyright de la compañía”.

Como ha ido informando puntualmente HOSTELTUR, en España, la compañía ha interpuesto denuncias contra Atrápalo, eDreams y Rumbo.

Isabel Martín (agencias@hosteltur.com)

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Comentarios 1
No costaría mucho haber añadido en el artículo que las demandas contra ATRAPALO y eDreams ya han sido denegadas por el juez por ser carentes de fundamento.

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