La creatividad como herramienta de diferenciación

Publicada 05/10/09 -Actualizada 21/08/18 12:21h
La creatividad como herramienta de diferenciación
"Las empresas del sector turístico tienen que impulsar especialmente la creatividad ya que les permitirá encontrar, imaginar y definir lo nuevo".  Así lo ha explicado a HOSTELTUR, Matilde Martínez, consultora senior de Orbita97, durante la conferencia "plan de creatividad en la empresa" organizada por la Cámara de Comercio de Mallorca.
En un reportaje publicado en la revista HOSTELTUR del mes de octubre Martínez, ha manifestado que la creatividad es el activo esencial de futuro de las empresas, porque se basa en las personas, en sus conocimientos y en su habilidad para imaginar lo diferente.
 
Para ella, las empresas tienen que adaptarse, tienen  que cambiar y mejorar de forma continuada. Para ello, es necesario innovar, por lo que la creatividad es un arma muy valiosa.
 
Asimismo, ante la situación económica actual, se deben proponer medidas novedosas y las propuestas originales se multiplican para convencer y captar al cliente. El sector turístico debe adaptarse al nuevo marco socioeconómico.
 
Y para Martínez esto se ha reflejado en los últimos meses con iniciativas como: ?menús con descuento para parados", ?hotel hallazgo" que explotan la mejor relación calidad precio (hoteles de calidad al mínimo precio no inferior a un tres estrellas), ?20% de descuento para los madrugadores", ?los hoteles más cool", ?turismo sostenible" y un largo etcétera.
 
En definitiva, para la consultora se trata de tener esa capacidad de pensar más allá de los convencionalismos, pensar de forma atrevida, incluir la creatividad en todos los departamentos de la empresa, en el marketing, en cómo comunicar todas las novedades a los clientes y esto marcará la diferencia.

Si desea leer el reportaje completo descargue el documento adjunto.
 
Noelia Cedrés (actualidad@hosteltur.com)
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