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Amadeus mantiene fuera del canal de agencias a Air Comet que sostiene haber subsanado el "malentendido"

2 diciembre, 2009
La aerolínea del grupo Marsans, Air Comet, ha quedado desde ayer a mediodía fuera del sistema de Amadeus por "incumplimiento de contrato", una medida a la que el consejero delegado de la compañía, Ignacio Pascual, ha restado importancia, según declaraciones a HOSTELTUR, atribuyéndola a un "malentendido" que ya habría sido subsanado y regresarían pronto al canal de agencias.
No obstante, Amadeus había informado previamente a sus clientes que a partir de hoy, a las 12:30 horas, la aerolínea identificada con el código A7 ya no estaría disponible en su base por incumplimiento de contrato, refiriendo directamente con la compañía para cualquier consulta. El corte no afecta la emisión de reservas efectuadas con antes de hoy.

Asimismo, Ignacio Pascual ha insistido en que el problema con Amadeus estaba arreglado y pronto estará nuevamente a disposición de las agencias el producto de la aerolínea.

Ignacio Pascual aseguró a HOSTELTUR que ?hemos estado descoenctados pero también es cierto que ya nos han reconectado. Ha sido cuestión de una hora. Yo creo que ha sido más que otra cosa un problema de comunicación  y ya está el tema resuelto y supongo que pronto enviarán un comunicado a todas las agencias?.
 
No obstante, admitió que ?había una deuda pendiente, pero ya está aclarado con ellos y el tema ha sido resuelto hace poco?.

Sin embargo, en Amadeus se contradijo esta información: "La oferta de Air Comet no está disponible en el sistema de reservas de billetes (GDS) de Amadeus. Es una desconexión de todo del sistema mundial. Una vez que se resuelva la situación, se daría de alta de inmediato y se le comunicará enseguida a las agencias, pero aún esta situación no ha cambiado", aseguró el portavoz de Amadeus España a HOSTELTUR. Explicaron que se había bloqueado la disponibilidad de la oferta de la compañía y que cualquier consulta había que realizarla directamente a la aerolínea. De hecho, al cierre de esta edición, los vuelos de Air Comet aún no estaban disponibles en la base de Amadeus.

La salida de Air Comet del sistema de Amadeus no afecta a la emisión de billetes realizados con anterioridad a la fecha de suspensión, sólo imposibilita hacer las reservas para volar con la aerolínea a través de la plataforma de Amadeus.

El sábado pasado este diario publico con carácter de exclusividad que Spanair había roto por impago el acuerdo interlínea que mantenía con Air Comet.

La decisión del proveedor tecnológico coincide con la huelga iniciada ayer por los trabajadores de Air Comet, a quienes la empresa les adeuda varias nóminas. Pascual asegura que tuvieron una reunión antes de la huelga y colocaron una oferta sobre la mesa a su juicio ?bastante buena?. Sin embargo, el paro se produjo y aunque los servicios mínimos garantizaron todos los servicios de la compañía, todos los vuelos sufriern retrasos de tres horas.

La huelga sigue

Air Comet afronta graves aprietos financieros y adeuda hasta cuatro nóminas a la mayoría de la plantilla que se mantiene en huelga hasta el próximo viernes y, de no satisacer la empresa las exigencias planteadas, tendrá carácter indefinido a partir del próximo martes, 8 de diciembre.

Sobre el particular, Pascual destaca que, en principio, la programación de los servicios mínimos que ha establecido Fomento se puede mantener todos los vuelos de largo radio. ?Hasta ahora no se ha cancelado ningún vuelo. Prevemos cierta normalidad. En principio los servicios mínimos consensuados es de un vuelo por destino y por día y, por tanto, en el largo radio, se cumplirá toda la programación tal y como está.
 
En cuanto a los trabajadores, asegura que la compañía está a la espera de que la plantilla responda sobre la oferta que les ha plantead la empresa, sobre cuyos términos no quiso informar.
 
Sin embargo, aún no han ingresado los recursos financieros que esperan, un préstamo del exterior o un crédito ICO. ?Seguimos avanzando, y mientras seamos más discretos, será mejor?, dijo el CEO de Air Comet.

Acerca de las ofertas de compra recibidas y su disposición a vender, Pascual ha señalado que "hay distintas posibilidades pero hasta que no estén mucho más avanzadas, si es que tiene que avanzar, creo que es irresponsable decir que la compañía está o deja de estar rendida. Hay que seguir trabajanado".

Consultado sobre la intención de vender, señaló: "Nosotros hemos mantenido una forma de ver los negocios. No hay nada en venta hasta que te hacen una buena oferta, en ese momento todo está en venta. En el caso de Air Comet, no es la excepción, y podría ser una opción. Mi único obejtivo ahora es que se llegue a un entendimiento, que se desconvoque la huelga y que volvamos a la normalidad qie es lo que Air Comet necesita. Una vez de vuelta a la normalidad, esperamos que se recupere la confianza de las agencias y coníen en nuestro producto porque es magnífico".

Diana Ramón Vilarasau (transportes@hosteltur.com)
 


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