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Por CARLOS HERNANDEZ, en Innovación

DEMOCRATIZACIÓN 2.0¡¡¡, ¿ESTAN PREPARADAS LAS EMPREAS DE COMUNICACION Y LOS BLOGERS?

1 mayo, 2009 (14:00:24)
 

Llevo un par de días expectante con el jaleo que se ha montado en uno de los portales que, personalmente, he considerado más interesantes de los últimos tiempos: MENEAME

Y es que, al parecer, se ha montado un pollo importante con el hecho de que el portal ha expulsado a uno de sus "meneadores", -participantes-, más activos. Según el portal, por saltarse las reglas. Y según el usuario, porque, mira tu por donde, lo que había hecho era criticar al portal, y a uno de sus propietarios.

Hoy publica EL MUNDO, la relación de ques, porques, comos y cuandos.... y a uno, que le da igual quien tenga la razón, se le han desperatado las preguntas sobre los medios de comunicación, -para mí un blog tiene muchas connotaciones y, sobre todo, obligaciones, de medio de comunicación-, y muchas más sobre los medios 2.0, como este. Y las preguntas no son ni la mitad de complicadas que  las respouestas.

Cuando planteamos este portal, una de las primeras preguntas fueron, ¿y si los blogers se dedican a criticar a nuestros clientes, y estos nos piden explicaciones a nosotros?.....Y así ha sido. Y así está siendo.... Pero esto no es nada en comparación a cuando esta capacidad crítica de los usuarios crezca exponencialmente...que crecerá, sin dudarlo. ¿Que pasará cuando alguien de aquí cuelgue informes de empresas que ninguna empresa queire ver colgados en la red?, ¿que pasará cuando aparezcan las críticas no ya contra políticos, sino contra empresarios concretos con nombres y apellidos?. ¿Y si mañana alguno de vosotros publica un dossier tremendamente duro contra nuestra empresa?....¿Estaremos capacitados para aceptar esta democratización de la información?. ¿Sabemos y aceptamos realmente los medios y los portales de blogs que sois vosotros, los usuarios, los que determinais lo que es bueno o malo para ser publicado?

Mi experiencia personal es que, generalmente, el poder que da la información, que es mucho, y su gestión, que es complicada, se ve de forma muy distinta cuando estás fuera, a cuando cada uno tiene que responder ante la ley, ante sus lectores y ante uno mismo, -no quiero ni citar el "ante su cuenta de resultados"-, a la hora de tomar decisiones que hagan, que si y que no, se publica; y que si y que no aceptas que publiquen en tu medio.

La cuestión que yo me planteo es si, vosotros como editores de vuestros medios de comunicación, -vuestro blog-, aceptariais una crítica contundente contra vosotros, vuestra gestión....vuestros clientes. O si por el contrario, eliminareis a aquellos que os resulten molestos a vosotros y a vuestros intereses?, ¿sabemos los blogers las obligaciones que tenemos sobre lo que publicamos, y hasta que punto se nos pueden exigir judicialmente el hecho de que editemos algo perjudicial para terceros?.

En definitiva, ¿estamos preparados para esta democratización 2.0 de la que tanto se habla, pero de la que, me queda a mí la sensación, de que tan poco se sabe?.

No tardaremos en seguir viendo muchas respuestas en formato de más noticias como las que os he comentado de Meneame.

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