ESTAMOS PARA LO QUE HAGA FALTA I

En HOSTELTUR si hay algo que nos hace venir todas los días con ganas de hacer cosas es que, afortunadamente, tenemos una gran capacidad de asombro. Después de decenas de miles de correos, noticias, críticas, reportajes..... y mucho blabablabla de este, os puedo asegurar que trabajar en un sitio llamado "La Red", donde cualquiera pone en GOOGLE, una frase como "Billete de tren", y le aparece nuestra página, hace que de golpe tenagamos un nuevo fan que nos reserve unos billetes "Teruel-Valladolid", y se quedan tan anchos. Pero claro, como decía, es que esta red nos abre todos los días, a todas horas a un público que necesita cosas, y no siempre le importa si tu las vendes o ni siquiera si es tu sector, este público del que os hablo simplemente se acerca al teclado y pide como si fueramos el buzón del los Reyes Magos.

Muchas de esas peticiones nos llegan por correo directo a nuestros buzones, pero otras muchas veces son peticiones que cuelgan como comentario de una noticia, en la que en muchas ocasiones ni saben que estan comentando.

Como hay algunas situaciones desternillantes, empiezo hoy el primero de lo que espero que sea una pequeña serie de curiosidades. Depende de si os gusta o no .

Voy a ir pegando algunos de los correos y comentarioss que recibimos, pero quitando direcciones y nombres, para no herir ninguna sensibilidad:

-Sugerencia: Hola soy una alumna de turismo que esta realizando un trabajo y queria saber ¿cuales pueden ser las razones por las que la asistencia sanitaria segun el punto de vista de los turistas ha decaido,comparando los datos de 1999 con un 7.47 a un 7.2 en 2006?
Muchas Gracias, espero su contestación lo mas breve posible.

Es asombroso la cantidad de estudiantes que nos pasan preguntas y peticiones de datos, para que hagamos nosotros el trabajo que les han encargado.

-Sugerencia: quisiera saber el equipaje de mano cuanto de peso es lo permitido
llendo a suecia

Preguntas que denotan una gran confianza en nuestros conocimientos, hasta en los detalles más pequeños...

La revista la considero muy buena para su mercado internacional y la publicidad de su turismo pero,
¡Por favor!
Necesito de Ustedes contacten conmigo lo más urgente que les sea posible ya que necesito saber si conocen a Pedro Mairata Sanabrias, nacido en las Islas Baleares, el cual fué un Oficial Español sobre los años del 1860 al 1870, él debe ser familiar cercano a ustedes, él tiene descendecia aquí en Cuba que necesitan contactar con ustedes.
Espero nos atiendan, por todo lo anterior,
¡Muchas Gracias!

-Hay personas que son maravillosas y creen que en Mallorca somos siete, y que gracias al poder que tenemos los medios de comunicación, conocemos a todos, y tenemos todos los telefonos. Pero todos todos no los tenemos

-Sugerencia: FUNDAMENTO DE LA PAELLA VALENCIANA
(Fragmentos)
Reservados todos los derechos. Prohibida la reproducción total o parcial, por cualquier medio, sin autorización escrita del autor XXXXXX. Inscrito en el Registro de la Propiedad Intelectual, V.- 1-08-2007.

(Seguido de esto había toda la receta y el proceso de creación de una paella valenciana, con un tamaño de un par de folios, que os ahorro)

-Hay personas que quieren compartir su conocimiento de una forma distinta a como se hace en el 2.0, y en sugerencias nos mandan hasta recetas.

-Sugerencia: la asociacion gremial de expertos en turismo nacional de Chile.ANEXTUR , quiere forjar un acuerdo de hermandad con similar en ESPAÑA

-Hay personas que ven en nuestro medio un lugar a partir de donde podemos hacer llegar la información a cualquier sitio, aunque no se especifique a quien.....

-Sugerencia: quisiera saber cual es el director general de riu hoteles y que hoteles se venden o todas la noticias de riu hoteles sobre hoteles de mallorca gracias

-Hay personas estupendas que tienen una fe ciega en la capacidad de nuestra empresa para tener toda la información necesaria sobre cualquier tema, y el personal para poder buscarla.....

Y por último por hoy:

-Saludo a Carlos Hernandez para decirle que un colega mío que se llama tambien Carlos Hernandez ,personalidad que ha sido en el campo del Turismo y Hostelería, vive solo actualmewnte y no hayu manera deconvencerle de que utiilice un Ordenador. A lo mejr siendo tocayo lo comvence . Su telèfono es XXXXXXX

Gracias

-Hay gente muy optimista que cree en el poder de la palabra de un desconocido, hasta el punto de confiarle el teléfono de otro señor que jamás consintió que lo cediera....

En definitiva estas son algunas de las docenas de historias que por escrito recibimos en nuestros buzones, en nuestras noticias, en nuestras oficinas por correo tradicional. Y en cada una de ellas se esconde una pequeña historia que hace grande este trabajo.....aunque hay días que se hace difícil satisfacer a todos, si tienes que servir hasta para convecer a alguien para que utilice un ordenador por primera vez en su vida.

Es la grandeza de estar de cara al público, pero que el no lo sepa.