bono viaje·FORO Hosteltur·Pamplona·Iberojet·VIAJAR EN FAMILIA·Schauinsland-Reisen·MARUGAL·VIAJES VERANO 2025·Barceló Raval·TASA TURÍSTICA·hOTEL Valencia·meliá·BARCELONA·be live cuba·IMSERSO·Ranking hosteltur·CONCURSO IMSERSO·CIUDADES MÁS POBLADAS·TRENES NOCTURNOS·VIAJAR BARATO·Imserso·AGENCIAS DE VIAJES·MUNDIPLAN·HUELGA RENFE·MELIÁ·HOSTELTUR TV·IMSERSO·BARCELÓ·TRANSACCIONES HOTELERAS·TURISMO SOCIAL·MARKETING TURÍSTICO·Cambio de hora·BARCELONA·CANARIAS·APERTURA HOTEL·HOTELES MÉXICO·TURISMO SOSTENIBLE·TURISMO INTERNACIONAL·ETIAS·MEJORES DESTINOS DEL MUNDO PARA VIAJAR·DESTINOS EUROPA VIAJAR·DESTINOS ESPAÑA VIAJAR·FESTIVOS 2025 ESPAÑA·
Hemeroteca Tarifas
Hosteltur, noticias de turismo para profesionales. Actualidad sobre hoteles, economía, agencias de viajes, aerolíneas y empresas de turismo.
  • Acceso / Registro
Academy
  • Última hora noticias
  • Hoteles y Alojamientos
  • Distribución
  • Economía
  • Transportes
  • Destinos
Premium

Hazte Premium por sólo 0,17€/día y accede a todo nuestro contenido sin límites.

Por Montse Ferrer, en Innovación

Amenities digitales

3 abril, 2010 (17:28:28)

Las amenities son aquellos pequeños artículos de aseo personal que se colocan en los cuartos de baño de los hoteles.

Gracias a los interesantes post de Tomeu Cabrer sobre los códigos QR empecé a recopilar una serie de enlaces que podían ser compatibles con el uso de estas aplicaciones. Pero el proceso se complicó a causa del entusiasmo, llevandome mucho más tiempo del que habia previsto y también por la grata sorpresa de identificar más elementos sensibles de ser aplicados. Y al final, me encuentro la grata sorpresa de poder ofrecer una gama de recursos de bienvenida, que acompañan al huésped, que hemos dado en bautizar como "amenities digitales".

Se trata de una presentación que ha recogido todos aquellos recursos y aplicaciones especializados en nuestra comarca y además, los orientados a gastrónomos. A parte del llamamosle trabajo de investigación en inventariarlos, el cómo ofrecer este pequeño compendio, de modo que encontráramos la complicidad de nuestro huésped, ha sido otra tarea que ha acompañado a este proceso. Fijo que se iban a introducir códigos QR pero, después de haber estado probando con un modelo durante dos años, el resultado era más bien decepcionante.

Aunque podría asegurar que el 95% de nuestros visitantes llegan provistos de laptops, blackberries y iphone, lo cierto es que aún nadie sabía que un cuadradito pixelado, les llevaba directamente a nuestra web. Pedagogía durante dos años sin tener la seguridad que llegaba a dar frutos o tan siquiera curiosidad...

Las amenities digitales empiezan en el check-in: se ha cambiado el soporte del check-in. Ahora, absorbe más información estática de nuestro establecimiento (código wifi, horario restaurante, condiciones del Spa Privado, caja fuerte, etc...), ya que no podíamos inundar más las habitaciones de texto y papel. Y se introduce el primer código QR en ellas, para provocar la curiosidad.

El soporte por ahora es muy funcional: como un pequeño atril que pasa lámina a lámina. Y empieza por un juego: una aplicación de IPhone: "el más surrealista de los juegos: Dalí Relojes Blandos". El único juego inspirado en un museo, mediante el cual más que jugar, se explora entre las obras más puntales de Dali mientras acompaña una banda sonora enigmática y sugerente.

Luego pasamos a "Equipaments" (aún en fase de pruebas), que muestra la posibilidad de consultar los servicios de una determinada comarca (entre otros Turismo, Medio Ambiente, Movilidad-Transportes, Deportes y Ocio, Cultura,...)

El paso siguiente sí es ya el de presentar los enlaces a través de los cuales pueden descargarse la aplicación gracias a la cual el movil identificará los códigos QR, y/o su almacenamiento. Y es a partir de este momento cuando entramos en los primeros códigos QR como tales: enlaces a la red de senderismo por Google Earth Itinerànnia, a la web del Empordà por descubrir, y a una tercera con diales y gràficas sobre el estado del tiempo, muy curiosa cuando sufrimos tramontana.

Posteriormente se le indican aplicaciones gastronómicas (Vinos Repsol, Yumit y un QR de nuestra carta), para terminar en la presentación de Rosaspedia: un wiki sobre el patrimonio cultural y natural de Roses, donde se les invita a leer sus posts, escribir nuevos, aportar más información y archivos audiovisuales a los que ya existen, corregir los post de otros o... todo a la vez!

Pero olvidé algo (ya estoy rehaciendo una vez más el proceso...). Sabeis qué?

Avatar Montse Ferrer Montse Ferrer MisterBrander / Minimilks
Más sobre Innovación

Para comentar, así como para ver ciertos contenidos de Hosteltur, inicia sesión o crea tu cuenta

Inicia sesión
Comentarios 0

Esta opinión no tiene comentarios.


Últimas notas de prensa

  • Expedia TAAP lanza su campaña de Mayo 2025
  • Garden Hotel Group: Medalla de Honor de Mallorca
  • Los pagos móviles marcan tendencia en el turismo y la restauración
  • El Rent a Car cierra abril con una subida del 12,79% en las matriculaciones

Las noticias más leídas

  • El aeropuerto de Pamplona contará con cuatro nuevos destinos en 2026
  • Los rivales de Ávoris le plantan cara por el Imserso con alianzas clave
  • Foro Hosteltur 2025: el lunes 26 de mayo en el Meliá Castilla de Madrid

Noticias destacadas

  • Marketing digital: aunar tecnología y contenido, más relevante que nunca
  • Boeing compra tuercas y tornillos para salvar la producción del 737 MAX
  • Viajes del Imserso: los precios por cada destino y estancia
  • El Imserso lanza la licitación de sus viajes: novedades y retrasos
  • Volotea refuerza su apuesta por Murcia con dos destinos

Acerca de comunidad

  • ¿Qué es Comunidad Hosteltur?
  • Términos de uso
  • Cómo publicar un artículo de opinión en Hosteltur
  • Cómo publicar notas de prensa en Hosteltur
Tarifas y productos para potenciar estrategias digitales

Hosteltur llega a más de 400.000 usuarios profesionales del sector turístico, a través de diferentes plataformas, brindando la mejor información y soluciones de marketing.

Ver tarifas y dossier

Hosteltur llega a más de 400.000 usuarios profesionales del sector turístico, a través de diferentes plataformas, brindando la mejor información y soluciones de marketing.

Conoce a nuestro equipo
Hosteltur

Noticias de turismo para profesionales.
Actualidad sobre hoteles, economía, agencias de viajes, aerolíneas y empresas de turismo

Diario 7453 13.05.2025 | 10:52

  • Quienes somos
  • Academy
  • Wikitur
  • Webinars
  • Revistas
  • Comunidad
  • Noticias más leídas
  • Hoteles y Alojamientos
  • Distribución
  • Economía
  • Transportes
  • Innovación
  • Edición Latam
  • Tarifas
  • Contacto
  • Linkedin
  • Twitter
  • Facebook
  • Instagram
  • Youtube
  • Tiktok
  • Bluesky
  • Telegram
  • Whatsapp
  • Rss
  • Nota legal
  • Política de privacidad
  • Cláusula informativa de usuario
  • Política de cookies
  • Panel cookies
Comentar Accede o Regístrate
¿Ya eres usuario? Inicia sesión

Puedes acceder a este sitio web, mediante las siguientes opciones:

Acceso Gratuito con Cookies:

Si prefieres acceder de manera gratuita, puedes hacerlo aceptando la instalación de cookies. Al pulsar "Aceptar y Continuar", consientes la instalación de cookies, incluyendo aquellas de nuestros socios, para análisis de comportamiento, personalización de contenido y publicidad. Esta opción permite financiar nuestra plataforma y mantener la gratuidad del acceso.

Navegación Personalizada (Socios Premium):

Opta por una experiencia libre de cookies mediante nuestra opción “Hacerse socio Premium”. Siendo socio, tendrás acceso completo al contenido sin comprometer tu privacidad. Solo se instalarán las cookies estrictamente necesarias para la funcionalidad del sitio, por otra parte, nuestros suscriptores tendrán la opción de gestionar el consentimiento sobre la instalación del resto de cookies iniciando sesión en su cuenta.

Si ya eres socio Premium, puedes acceder al sitio y al contenido exclusivo iniciando sesión en tu cuenta. En este escenario, puedes configurar tus preferencias de cookies a través de configuración de cookies después de iniciar sesión.

Rechazar y suscribirse

Usted permite:

Medir el rendimiento del contenido (Google Analytics, Google Tag Manager, Linkedin Insight Tag y Meta Insights API)

Medir el rendimiento de los anunciantes (ADARA Analytics)

Puedes obtener más información en nuestra política de cookies o retirar tu consentimiento, en cualquier momento haciendo clic en configuración de cookies.