Gestionando la crisis

A punto de lanzar su campaña de turismo interno, Perú capacita al trade

PromPerú ya formó a más de 4.000 agentes de viajes para entender al pasajero de la “nueva normalidad”

Publicada 29/09/20 -Actualizada 25/10/20 02:00h
A punto de lanzar su campaña de turismo interno, Perú capacita al trade

En el marco del proceso de reapertura del turismo interno en Perú y a poco del inicio de una fuerte campaña de promoción, la Comisión de Promoción del Perú para la Exportación y el Turismo (PromPerú) ya capacitó a más de 4.000 agencias de viajes para que puedan canalizar esas posibles ventas, a partir de entender cómo es la demanda de la “nueva normalidad” en el país. Ya hay 15 webinars disponibles, pero serán 50 antes de terminar el año.

La Comisión de Promoción del Perú para la Exportación y el Turismo (PromPerú) realizó en los últimos meses diversas acciones de capacitación para más de 4.000 agentes de viajes de todo el país, con el objetivo de preparar al sector para afrontar los nuevos retos que conllevará el inicio de las actividades promocionales del turismo interno, en el marco de la “nueva normalidad”.

Desde julio, la entidad ya realizó 15 webinars sobre diversos temas, como turismo y bienestar; pautas y herramientas para optimizar la transformación digital; rutas gastronómicas en Tacna; turismo enológico; y turismo de naturaleza, entre otros. Pero, según afirmaron, la meta es que la cadena cuente con 50 seminarios antes de terminar 2020.

PromPerú lanzará su campaña de turismo interno, y quiere que los agentes estén preparados

A estas propuestas se suma toda la información que se brinda sobre las medidas adoptadas por cada región frente a la coyuntura actual, así como las capacitaciones respecto a los protocolos y medidas de seguridad en el transporte aéreo.

De acuerdo a PromPerú, la promoción y la comercialización ante la nueva demanda requieren un profundo conocimiento de las nuevas necesidades, nacidas a la luz de la pandemia. Según los datos publicados a través del portal “Turismo In”, del propio organismo, “los viajeros serán más exigentes con las medidas de protección sanitaria, lo que constituirá un factor clave al momento de elegir un destino”.

“El nuevo vacacionista priorizará el índice de contagio que presente cada región, las ofertas de productos locales, servicios turísticos con aforos reducidos y establecimientos que implementen protocolos de prevención”, aseguraron.

Y, finalmente, subrayaron que las personas que decidan viajar a corto o mediano plazo “elegirán destinos de espacios abiertos, como la playa o la naturaleza, cuyos atractivos se puedan recorrer de manera autónoma o en grupos muy reducidos”. Además, preferirán transportarse en sus propios vehículos, y consideran que al agente de viajes debe comprenderlo a la hora de construir y ofertar sus paquetes, en el marco del inminente lanzamiento de la campaña nacional de turismo doméstico, el próximo 15 de octubre.

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