Ofertas de empleo

The Sales and Events Coordinator is responsible for:

*Selling hotel rooms
*Generating awareness for hotel
*Supporting and enhancing sales initiatives that are compatible with sales plans, strategies and programs
*Planning and coordinating all events and meetings up to 100 people taking responsibility for all technical and logistical elements
*In charge of all the group reservations and event proposals
*Reports directly to the General Manager of the hotel
*Direct and coordinate company sales functions
*Analyze sales statistics to determine business growth potential
*Coordinate sales operations with all other departments of the hotel
*Develop, maintain and improve business relations with all customers and clients
*Seek out and target new customers and new sales opportunities, initiate an action plan to approach and secure new business for the hotel
*Analyze and evaluate the effectiveness of sales, methods, costs, and results
*Represent and promote the hotel at various community and/or business meetings
*Promote positive relations with partners, vendors and distributors
*Develop and conduct sales campaigns and Channel Manager
*Prepares customer sales agreements and gains approval from the DOS prior to sending to the customer
*Conducts site inspections as appropriate
*Coordinate guest requests with operational personnel
*Promote positive morale and friendly attitudes
*Responding to phone calls not related to the direct sales process
*Obtain initial inquiry information from prospective customer calls for follow up by the GM
* Initial handling of customer walks ins and quoting and closing business as approved by the GM

The Front Office Agent will be responsible for interacting with our guests and ensuring they have a great experience when stay at the hotel. He/She will be also responsible for responding to guest calls or inquiries about individual room reservations, to provide information. The Front Office Agent will ensure clear communication with guests, obtaining all necessary information and assisting guests by meeting their expectations in order to offer them an outstanding experience.

• Greet guests warmly and perform registration procedures.
• Perform check-in, check-outs and cashiering.
• Perform preparatory Front Desk tasks noted on the Front Desk Check-List including but not limited to room assignments, Rack Checks,
Pre-registrations, Airline Crew Pre-registrations and processing and VIP procedures as instructed by the Assistant Front Office Manager
and Front Office Manager.
• Check guest satisfaction orally and through questionnaires throughout the stay and taking appropriate measures to recover any service
failures.
• Provide friendly and efficient service to hotel guests
• Handle guest and colleagues requests in a quick, efficient and professional manner.
• Attend to guest complaints in a friendly, efficient and professional way.
• Complete and update guest profiles with new information or feedback obtained.
• Assist with individual reservations, confirmations, room need requests, and guest concerns.
• Follow standard operational procedures of the department 24-hour shifts
• Carry all duties requested by the department head to assist also to other departments when is required
• Inform guests about our products, service and other information as requested.
• Working shifts will rotate according to the occupancy: morning, afternoon, evening and night shifts
• Provide guests with appropriate room assignments, room keys, directions to the rooms, while up-selling when appropriate.
• Promote and sell the hotel’s promotional activities including but not limited to the hotel’s loyalty programs.
• Check shift revenues, count cash at the end of the shift and promptly report deviations to the department head
• Keep informed about hotel facilities and nearby sights of interest and importance
• Ensure service areas and equipment remain tidy, well stocked and in optimal working order by monitoring areas including but not
limited to the desks, the back office and the lobby.

Céntrico hotel de prestigiosa cadena en Barcelona ciudad precisa incorporar un recepcionista en su equipo de Front Office
Debe ser una persona con amplia experiencia en atención al cliente en hoteles de lujo, que disfrute de su trabajo y que esté disponible de forma inmediata
Imprescindible hablar inglés y castellano a nivel alto
Conocedor del paquete office y de tesipro y opera

Hotel de nueva abertura busca personal. Se necesitan camareros y ayudantes de camarero para desayuno y servicio en las áreas de restauración. Buscamos a cocineros y ayudantes de cocina tanto para desayuno como el resto de los servicios. Horarios seguidos y partidos. Incorporación inmediata.

Complejo hotelero situado a pie de pistas, en el bello y privilegiado paraje del valle andorrano. Compuesto por: Dos hoteles de 4 estrellas con una capacidad de unas 300 habitaciones y uno de 5 estrellas con 120 juniors suites que junto a las Hermitage Mountain Residences y un centro SPA de belleza, salud y bienestar son miembros de la prestigiosa cadena Leading Hotels of the world; un Restaurante de cocina creativa a pie de pistas; dos pub; tres tiendas de venta de material deportivo; tres tiendas de alquiler de equipos de esquí; un centro de actividades de montaña en verano y de alquiler de motos de nieve en invierno.

Complejo hotelero situado a pie de pistas, en el bello y privilegiado paraje del valle andorrano. Compuesto por: Dos hoteles de 4 estrellas con una capacidad de unas 300 habitaciones y uno de 5 estrellas con 120 juniors suites que junto a las Hermitage Mountain Residences y un centro SPA de belleza, salud y bienestar son miembros de la prestigiosa cadena Leading Hotels of the world; un Restaurante de cocina creativa a pie de pistas; dos pub; tres tiendas de venta de material deportivo; tres tiendas de alquiler de equipos de esquí; un centro de actividades de montaña en verano y de alquiler de motos de nieve en invierno.

Complejo hotelero situado a pie de pistas, en el bello y privilegiado paraje del valle andorrano. Compuesto por: Dos hoteles de 4 estrellas con una capacidad de unas 300 habitaciones y uno de 5 estrellas con 120 juniors suites que junto a las Hermitage Mountain Residences y un centro SPA de belleza, salud y bienestar son miembros de la prestigiosa cadena Leading Hotels of the world; un Restaurante de cocina creativa a pie de pistas; dos pub; tres tiendas de venta de material deportivo; tres tiendas de alquiler de equipos de esquí; un centro de actividades de montaña en verano y de alquiler de motos de nieve en invierno.

Hotel 5* en Palma de Mallorca busca incorporar DIRECTOR/A DE HOTEL para organizar, dirigir, coordinar y supervisar todas las acciones encaminadas a asegurar la calidad del servicio del establecimiento. Entre otras las funciones serán:

- Dirigir a los distintos equipos hacia la consecución de los objetivos establecidos. Coordinando y supervisando las labores de los responsables de departamento.

- Controlar la eficacia del mantenimiento preventivo y correctivo.

- Supervisar la política del personal.

- Atender quejas y reclamaciones cuando sea necesario.

- Gestión presupuestaria.

Interesante paquete retributivo que incluye, entre otros aspectos:

- Salario competitivo.
- Manutención.
- Alojamiento.
- Seguro médico.
- Gestión de la tramitación del visado.

Hotel de 5* en Palma de Mallorca busca incorporar GOBERNANTA para dirección y coordinación del equipo de pisos, con las siguientes tareas:

• Distribución del trabajo diario del personal de pisos, turnos de trabajo y control de horas.
• Asegurar que la asignación de tareas sea precisa para que puedan ser terminadas a tiempo.
• Establecer los mecanismos adecuados para asegurar un alto nivel de servicio al cliente.
• Control y supervisión de limpieza, presentación y estándares de las habitaciones y zonas comunes diariamente, así como los trabajos de lavandería.
• Asegurar que los trabajos de limpieza se lleven a cabo con la técnica y productos adecuados, en orden a mantener la higiene y el buen trato de los equipamientos.
• Programar limpiezas en profundidad y revisiones necesarias y obligatorias.
• Velar por el correcto mantenimiento y mejora de la decoración del Hotel, llevando a cabo las reposiciones necesarias.
• Asignar, coordinar y supervisar todos los trabajos para el correcto funcionamiento y organización del servicio de lavandería del Hotel, aunque ésta sea realizada en el exterior.
• Coordinar y supervisar los trabajos de lavado, planchado y envío a la tintorería de la ropa de los clientes.
• Gestión y mantenimiento de todos los uniformes del Hotel.
• Vigilar que lencería y toallas estén en buen estado y que los artículos deteriorados se retiren.
• Realizar los pedidos y control de todos los productos y materiales de limpieza a los proveedores homologados por la empresa.
• Establecer un adecuado control de las necesidades.
• Realización de inventario mensual.
• Control y formación del personal nuevo bajo su cargo y en los parámetros establecidos.

Importante hotel situado en Madrid y perteneciente a cadena internacional precisa incorporar un/a Director/a de alojamiento que se responsabilizará de todo lo relativo a esa área del hotel.

Imprescindible aportar experiencia en puesto similar mínima de 4-5 años en hotel de categoría 5* y/o de gran tamaño, formación en Turismo o similar y un alto nivel de inglés (se valorarán otros idiomas).

Se ofrece incorporación estable y posibilidades reales de crecimiento profesional.
Salario a negociar según valía aportada.

Buscamos profesionales para el Departamento de Recepción con formación en turismo/hostelería cuya vocación sea la excelencia en el servicio al cliente para uno de nuestros hoteles de Barcelona.

FUNCIONES
- Atención al cliente en mostrador y telefónicamente.
- Check-in
- Check-out
- Tareas de BackOffice (Reservas, facturación, etc.)
- Shuttles al aeropuerto

El personal del departamento de Atención al Cliente, será responsable en dar la primera bienvenida a todos los clientes que llegan al hotel. Tendrá la responsabilidad de ofrecer la primera impresión del hotel. Depende directamente del 2º/Jefe de Recepción y en su ausencia del Subdirector/Director del hotel.

Tareas:
Cumplimiento del manual del departamento.
Cumplimiento de los check list de cada turno.
Cordialidad, amabilidad, simpatía y exquisito trato con el cliente.
Mantener en todo momento la mejor imagen, tanto dentro como fuera del hotel, ya que la imagen de nuestros empleados es la imagen de nuestro hotel.
Seguir las normas de higiene de la compañía: imagen pulcra, uniforme en perfecto estado, uso de la placa identificativa, cabello peinado y siempre afeitados.
Velar por la seguridad de nuestros clientes e informar a un superior ante la presencia de cualquier persona sospechosa.
Comprobar las luces de las áreas nobles del hotel y hilo musical, dentro y jardines.
Repasar limpieza de entrada del hotel, y plantas.
Asegurar el buen aparcamiento de los coches delante del hotel.
Ayudar a los clientes que llegan en coche y taxi, abriendo la puerta y ofreciéndoles la bienvenida.
Controlar regularmente el exterior del hotel, papeleras y limpieza.
Aparcar los coches de clientes cuando necesario.
Atender al equipaje de los clientes tanto en la entrada como en la salida.
Velar por la seguridad de los objetos de los clientes en el lobby del hotel.
Organizar la subida, bajada y guardia del equipaje de los clientes.
Enseñar el funcionamiento de las habitaciones a los clientes en la llegada.
Conocer el funcionamiento de la TV, A/C, Duchas, Minibar, Luces.
Conocer y informar todas los horarios de los distintos puntos de ventas del hotel.
Recomendar a todas las horas los distintos puntos de ventas del hotel.
Atender las peticiones de recepción.
Organización y limpieza de la consiga.
Conocer de la ocupación y eventos diariamente.
Organizar la compra de prensa diaria.
Repasar las llegadas del día, junto a la recepción.
Anotar las quejas y sugerencias o cualquier comentario hecho por huéspedes, informando al jefe de recepción.
Información al cliente de lugares de interés.
Conocimiento de sistema de alarma, evacuación en caso de emergencia.

As a Night Receptionist/Night Auditor, you will provide night-hour reception services for Guests to contribute to an overall exceptional experience from check-in through check-out and complete audits, as required. A Night Receptionist contributes to the first impressions of our Guests and, therefore, must perform the following tasks to the highest standards:

-Achieve positive outcomes from Guest queries in a timely and efficient manner
- Ensure an efficient reception experience for Guests, including check in/out, and complete audit procedures, as required
-Ensure that both the Night Manager and Night Reception Supervisors are kept fully aware of any relevant feedback from guests and, or, other departments
-Demonstrate a high level of customer service at all times
-Attend appropriate training courses, when required, and assist with the Night Team's training and development efforts
-Demonstrate a knowledge of hotel room categories, room rates, packages, promotions and other general product knowledge necessary to perform daily duties
-Maximize room occupancy and use up-selling techniques to promote hotel services and facilities
-Use the correct procedures regarding the acceptance of foreign currencies, credit cards and cash in accordance with the hotel credit policy
-Act in accordance with policies and procedures when working with front of house equipment and property management systems
-Follow company brand standards
-Assist other departments, as necessary

As Receptionist, you will provide reception services for Guests to contribute to an overall exceptional experience from check-in through check-out and complete audits, as required. A Receptionist contributes to the first impressions of our Guests and, therefore, must perform the following tasks to the highest standards:

Achieve positive outcomes from Guest queries in a timely and efficient manner
Ensure an efficient reception experience for Guests, including check in/out, and complete audit procedures, as required
Ensure that both the Front Office Manager and Reception Supervisors are kept fully aware of any relevant feedback from guests and, or, other departments
Demonstrate a high level of customer service at all times
Attend appropriate training courses, when required, and assist with the Night Team's training and development efforts
Demonstrate a knowledge of hotel room categories, room rates, packages, promotions and other general product knowledge necessary to perform daily duties
Maximize room occupancy and use up-selling techniques to promote hotel services and facilities
Use the correct procedures regarding the acceptance of foreign currencies, credit cards and cash in accordance with the hotel credit policy
Comply with hotel security, fire regulations and all health and safety legislation
Act in accordance with policies and procedures when working with front of house equipment and property management systems
Follow company brand standards
Assist other departments, as necessary

Discover life in the sky on board Europe’s #1 airline Ryanair. Crewlink, Ryanair’s official recruitment partner for Cabin Crew positions across Europe, are delighted to announce our comprehensive new recruitment programme for Spring/Summer 2018. Our new Cabin Crew roles offer real and exciting career opportunities for ambitious crew members to progress within the Ryanair brand, while exploring Europe’s favourite destinations, sampling new cultures on your days off and meeting interesting people each day, all whilst providing our customers with an excellent travel experience.
This permanent position offers a guaranteed two-year contract with the potential for permanency, a highly competitive basic salary along with a generous joiners’ allowance and a new productivity bonus for crew members who excel in this fast paced, fun and challenging role.

Some of the amazing benefits of your new career with us include:

1. Free Ryanair Training Course
2. Daily Per Diem provided whilst training.
3. Two-year guaranteed contract upon successful completion of training, with potential for permanency.
4. This competitive package also includes a €750 Joiners’ Allowance.
5. Potential productivity bonus of €1,800 per annum.
6. Unlimited highly discounted Staff Travel rates.
7. Flexible 5 days on/3 days off staff rosters.
8. Explore new cultures and cities with colleagues on your days off.
9. Amazing career advancement opportunities with Europe's favourite airline Ryanair.
10. The adventure and experience of a lifetime within our cabin crew network.

Apply now to take part of one of our recruitment days:

Area – DD/MM/YEAR

Palma - August 14, 2018
Murcia - August 16, 2018
Madrid - August 22, 2018
Alicante - August 24, 2018
Madrid - August 28, 2018
Granada - August 29, 2018
Valencia - August 29, 2018
Seville - August 30, 2018
Malaga - August 31, 2018
Bilbao - September 19, 2018
Oviedo - September 20, 2018
Barcelona - September 25, 2018
Coruna - October 02, 2018
Vigo - October 03, 2018
Las Palmas - October 11, 2018


tripulación de cabina, auxiliar de vuelo

Discover life in the sky on board Europe’s #1 airline Ryanair. Crewlink, Ryanair’s official recruitment partner for Cabin Crew positions across Europe, are delighted to announce our comprehensive new recruitment programme for Spring/Summer 2018. Our new Cabin Crew roles offer real and exciting career opportunities for ambitious crew members to progress within the Ryanair brand, while exploring Europe’s favourite destinations, sampling new cultures on your days off and meeting interesting people each day, all whilst providing our customers with an excellent travel experience.
This permanent position offers a guaranteed two-year contract with the potential for permanency, a highly competitive basic salary along with a generous joiners’ allowance and a new productivity bonus for crew members who excel in this fast paced, fun and challenging role.

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2. Daily Per Diem provided whilst training.
3. Two-year guaranteed contract upon successful completion of training, with potential for permanency.
4. This competitive package also includes a €750 Joiners’ Allowance.
5. Potential productivity bonus of €1,800 per annum.
6. Unlimited highly discounted Staff Travel rates.
7. Flexible 5 days on/3 days off staff rosters.
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10. The adventure and experience of a lifetime within our cabin crew network.

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5. Potential productivity bonus of €1,800 per annum.
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10. The adventure and experience of a lifetime within our cabin crew network.

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8. Explore new cultures and cities with colleagues on your days off.
9. Amazing career advancement opportunities with Europe's favourite airline Ryanair.
10. The adventure and experience of a lifetime within our cabin crew network.

Here is a list of our upcoming recruitment days:

Palma - August 14, 2018
Murcia - August 16, 2018
Madrid - August 22, 2018
Alicante - August 24, 2018
Madrid - August 28, 2018
Granada - August 29, 2018
Valencia - August 29, 2018
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Las Palmas - October 11, 2018



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4. This competitive package also includes a €750 Joiners’ Allowance.
5. Potential productivity bonus of €1,800 per annum.
6. Unlimited highly discounted Staff Travel rates.
7. Flexible 5 days on/3 days off staff rosters.
8. Explore new cultures and cities with colleagues on your days off.
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10. The adventure and experience of a lifetime within our cabin crew network.

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Madrid - August 22, 2018
Alicante - August 24, 2018
Madrid - August 28, 2018
Granada - August 29, 2018
Valencia - August 29, 2018
Seville - August 30, 2018
Malaga - August 31, 2018
Barcelona - September 25, 2018

Discover life in the sky on board Europe’s #1 airline Ryanair. Crewlink, Ryanair’s official recruitment partner for Cabin Crew positions across Europe, are delighted to announce our comprehensive new recruitment programme for Spring/Summer 2018. Our new Cabin Crew roles offer real and exciting career opportunities for ambitious crew members to progress within the Ryanair brand, while exploring Europe’s favourite destinations, sampling new cultures on your days off and meeting interesting people each day, all whilst providing our customers with an excellent travel experience.
This permanent position offers a guaranteed two-year contract with the potential for permanency, a highly competitive basic salary along with a generous joiners’ allowance and a new productivity bonus for crew members who excel in this fast paced, fun and challenging role.

Some of the amazing benefits of your new career with us include:

1. Free Ryanair Training Course
2. Daily Per Diem provided whilst training.
3. Two-year guaranteed contract upon successful completion of training, with potential for permanency.
4. This competitive package also includes a €750 Joiners’ Allowance.
5. Potential productivity bonus of €1,800 per annum.
6. Unlimited highly discounted Staff Travel rates.
7. Flexible 5 days on/3 days off staff rosters.
8. Explore new cultures and cities with colleagues on your days off.
9. Amazing career advancement opportunities with Europe's favourite airline Ryanair.
10. The adventure and experience of a lifetime within our cabin crew network.

Apply now to take part of one of our recruitment days:

Area – DD/MM/YEAR

Palma - August 14, 2018
Murcia - August 16, 2018
Madrid - August 22, 2018
Alicante - August 24, 2018
Madrid - August 28, 2018
Granada - August 29, 2018
Valencia - August 29, 2018
Seville - August 30, 2018
Malaga - August 31, 2018
Barcelona - September 25, 2018

Emblemático restaurante a la carta de cocina mediterránea de Barcelona precisa incorporar Director.
·Con experiencia en gestión de equipos, una persona muy operativa, pasión y vocación por un servicio excelente. Carta. Fidelización del cliente.
·Profesional con energía, pasión y vocación por el oficio, cuyo objetivo primordial y claro es la orientación al cliente
·Buenas relaciones públicas. Gran anfitrión y excelente líder.
·Debe dominar Castellano, Catalán e Inglés.
-Vocacional de la hostelería,
.Es importante que aporte una dilatada experiencia en las áreas de restauración, acreditando la gestión de restaurantes.
-Acostumbrado a un servicio a la carta esmerado.
Contrato indefinido.
Salario base a partir de los 3000-3500 netos,en función de perfil más Incentivos mensuales
2 días de fiesta consecutivos.

Restaurante de Barcelona centro precisa incorporar una Hostess recepcionista -Cajera de restaurante a jornada completa, otra hostess captadora y dos hostess a media jornada ampliable de perfil también más captador Se ofrece:
- Contrato estable, incorporación inmediata, salario a partir de convenio. Promoción interna.
Excelentes propinas
- Funciones: atención a clientes,Explicación a cerca del restaurante. Captación y promoción. Anfitriona. Entrega de cartas.Animación. RRPP .Grupos, eventos...Clientela principalmente extranjera.
Contrato indefinido y promoción interna en la empresa

Restaurante de Barcelona centro perteneciente a grupo líder de restauración precisa Subdirector o Subdirectora
Se responsabilizará de la gestión del restaurante reportando al Director y al gerente de linea.
Atención al cliente. Control de la operativa de sala, supervisión del servicio de sala y cocina, control de costes: coste producto, gestión y formación de personal...
Supervisar el Cumplimiento de las normas de seguridad e higiene, APPCC...
Seguimiento de los estándares de calidad y de servicio de la empresa.
Se requiere una gran orientación al cliente y capacidad de liderazgo.
Excelente oportunidad profesional.
2 días de fiesta
Puesto estable, contratación indefinida.
Salario entre 2000-2200 netos
Empresa líder, contrato indefinido y promoción interna dentro del grupo

Petit Palace somos una colección de hoteles singulares con un diseño único pensados para sorprender y garantizar que el cliente disfruta de su tiempo como se merece. Cuentan con tecnología de última generación, ubicados en edificios emblemáticos de las principales ciudades españolas. Te ofrece 35 hoteles en el centro de Madrid, Barcelona, Sevilla, Valencia, Málaga, Bilbao y Palma de Mallorca.

Estamos buscando una persona comprometida y con ilusión, que quiera aumentar su formación práctica en el Departamento de recepción de uno de nuestros hoteles en el centro de Mallorca.

Petit Palace ofrece algo MÁS QUE UNAS PRÁCTICAS, ¡serás uno más dentro de nuestro gran equipo!, Tendrás la oportunidad de formar parte de un equipo muy motivado y preparado, que pone pasión en todo lo que hace, dentro de un ambiente joven y dinámico, donde todos participamos con nuestras ideas y creatividad.

Además, participarás de manera activa en las siguientes funciones:

- Gestión de reservas de habitaciones o salas.
- Check-in, check-out.
- Información sobre las tarifas, instalaciones, servicios y horarios, resolución de incidencias.
- Atención al cliente, etc.



Si te atrae este enfoque y compartes nuestra pasión ¡inscríbete en la oferta, deseamos conocerte!

Se precisa persona dinámica, resolutiva y con experiencia en hostelería, como administrativo, de un hotel situado en Almería. Se valora el trabajo en equipo y la movilidad geográfica. Imprescindible experiencia en el puesto de trabajo solicitado.

Iberostar Hotels & Resorts precisa incorporar un/a Agente de Call Center en su Central ubicada en Palma.

Entre las principales funciones está la de atender las llamadas de los clientes nacionales e internacionales que llamen al Call Center solicitando realizar una reserva, información de precios y/o disponibilidad, información de los hoteles Iberostar, gestión de incidencias, etc.
- Incorporación inmediata.
- Jornada completa.
- Formación a cargo de la empresa.
- Contrato temporal con posibilidad de seguimiento.
- Sueldo fijo según convenio + plan de incentivos.

En Vincci Hoteles, cadena hotelera internacional con Hoteles de 4 y 5 estrellas, seleccionamos ALUMNOS/AS para realizar PRÁCTICAS CURRICULARES NO REMUNERADAS en nuestro Departamento de Recepción del Hotel Vincci La Rábida 4*, ubicado en el centro de Sevilla.

Las funciones a aprender y desarrollar por las personas que se incorporen serán:

- Gestión de reservas de habitacione.
- Check-in, check-out.
- Información sobre las tarifas, instalaciones, servicios y horarios, resolución de incidencias.
- Atención al cliente, etc.
-Gestión de llamadas telefónicas y control de centralita
-Tareas administrativas

Desde Hays Response buscamos Sales Assistants para marca de gama premium / lujo, para trabajar en boutique de lujo en Madrid con contratación estable.

Es necesario que hables los idiomas CHINO o RUSO a nivel nativo, y tengas experiencia en ventas en marcas de retail de lujo, hotelería o restauración 4 o 5 estrellas o servicios premium.

Se ofrecen excelentes condiciones de contratación, salario base atractivo e importantes comisiones.

Petit Palace somos una colección de hoteles singulares con un diseño único pensados para sorprender y garantizar que el cliente disfruta de su tiempo como se merece. Cuentan con tecnología de última generación, ubicados en edificios emblemáticos de las principales ciudades españolas. Te ofrece 35 hoteles en el centro de Madrid, Barcelona, Sevilla, Valencia, Málaga, Bilbao y Palma de Mallorca.

Con una imagen cuidada hasta el más mínimo detalle, Petit Palace representa un nuevo concepto de hoteles con personalidad propia, trato comprometido y apasionado, que transmiten el espíritu de la ciudad en la que se encuentran mediante la cautivadora historia de sus edificios.

Estamos buscando una persona comprometida y con ilusión, que quiera aumentar su formación práctica en el Departamento de recepción de uno de nuestros hoteles en el centro de Bilbao.

Ofrecemos algo MÁS QUE UNAS PRÁCTICAS, ¡serás uno más dentro de nuestro gran equipo!,Tendrás la oportunidad de formar parte de un equipo muy motivado y preparado, que pone pasión en todo lo que hace, dentro de un ambiente joven y dinámico, donde todos participamos con nuestras ideas y creatividad.

Además participaras de manera activa en la siguientes funciones:

- Gestión de reservas de habitaciones o salas.
- Check-in, check-out.
- Información sobre las tarifas, instalaciones, servicios y horarios, resolución de incidencias.
- Atención al cliente, etc.

¡Si compartes nuestra pasión ¡inscríbete en la oferta porque queremos conocerte!

Facing the Sea, the Sea Club Conference Centre, with 3,000 square meters of event space. 14 exhibitions rooms, including two plenary rooms, are across four floors and can be accomodated up to 2, 000 persons. All rooms, can be adapted and terraces can be equipped to client individual needs for business meeting, congress, wedding, reception, cocktail or banquet. The Sea Club has been renovated and also has wifi .
Working within the Sales team, this position has responsability for responding to all groups enquiries in order to maximize all revenue & utilization of meetings space, working to ensure, at a minimum, delivery of budgeted revenues. The Sales Specialist Group will manage and convert all business, in addition to managing group room and function diary inventory. The person must demonstrate high energy level and provide consistently high levels of customer service, in accordance with Le Meridien standards and programs. The person will have the responsibility of various Markets.

Maritim Hotels is one of Germany's leading hotel group with more than 30 hotels first class and deluxe hotels within Germany as well as hotels in Mauritius, Malta, Turkey, Tenerife, China, Spain and Egypt.
We are currently inviting applications to join our successful UK and Ireland sales team based in Wimbledon. The UK and Ireland represent a significant market for Maritim Hotels and as such we are looking for a pro-active, highly motivated and flexible team player to join our UK operation.
The objective of the role is to provide assistance and support to the UK sales team whilst gaining valuable experience in the UK and Ireland hotel sales and marketing enviroment. The role is office based at the Maritim Sales Office in Wimbledon, London UK.
Main Tasks:
• Handling of clients inquiries (group bookings, conferences, incentives, etc.)
• Liason between hotels and clients
• General office administration
• Occasionally organising sales calls for Account Manager, as required
• Co.ordination of office in co-operation with Director of Sales
• Participation in trade shows and workshops
• Assisting in the planning and escorting of educational trips
• Updating database
• Mailings
• Purchasing office equipment / stationary

Conditions :

Salaires :
• Initial / fixe 1400 € net
• 5 jours par semaine, 39h

Statut et période d’embauche
• CDD de (début) mi-décembre à mi-avril

Avantages en nature
• Nourri, 3 repas
• Logé moyennant une participation à définir selon la qualité du logement


Responsabilités principales :
• Prendre en charge les clients à leur arrivée
• Effectuer les modalités administratives du séjour, leur faire visiter l’établissement puis les accompagner en chambre.
• Faciliter le déroulement de leur séjour en assurant la coordination avec l’ensemble des services
• Satisfaire les demandes des clients en ayant une parfaite maitrise de l’offre de l’hôtel et de la station et en effectuant des réservations auprès des prestataires de la station
• Etablir la facturation et encaisser les règlements au départ des clients
• Renseigner les clients par téléphone sur les disponibilités de l'établissement
• Effectuer les réservations sur le planning
• Enrichir le fichier client
• Développer les ventes additionnelles : favoriser les réservations au restaurant et au spa en maitrisant parfaitement l’offre de ces services

¿Estás interesado/a en asumir nuevos retos? ¡En Sixt somos líderes de mercado, seguimos creciendo y buscamos gente como tú! Buscamos perfiles operativos que estén capacitados para ofrecer un excelente servicio al cliente en nuestra sucursal de Madrid Aeropuerto.

Funciones:

Entrega y recogida de vehículos
Revisión y control de daños de los vehículos entregados y recogidos por los clientes en la zona de parking
Atención e información personalizada a clientes nacionales e internacionales
Apoyo en la gestión de reservas y contratos de alquiler de nuestra flota de vehículos
Requisitos:

Experiencia en puestos de atención al cliente. Se valorarán conocimientos del sector automoción.
Nivel alto de inglés (valorable otros idiomas)
Permiso de conducir B1
Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo en turnos rotativos
Ofrecemos:

Un trabajo de responsabilidad en un ambiente dinámico, moderno y joven. Si buscas oportunidades de desarrollo a nivel nacional e internacional, Sixt es tu empresa!

¿Estás interesado/a en asumir nuevos retos? ¡En Sixt somos líderes de mercado, seguimos creciendo y buscamos gente como tú! Buscamos perfiles de Agente de Venta y Atención al Cliente para trabajar en nuestra sucursal de Valencia Joaquin Sorolla. Te ofrecemos un interesante paquete retributivo compuesto por un salario por encima de convenio y esquema de incentivos basado en ventas. ¿Quieres duplicar o triplicar tu salario? ¡Tú pones el límite! Además ponemos a tu disposición atractivas oportunidades de desarrollo, tanto a nivel nacional como internacional, a través de completos programas de formación continua y planes de desarrollo oficiales para crecer a puestos de mayor responsabilidad.

Funciones:
-Atención e información personalizada a clientes nacionales e internacionales
-Reservas y contratos de alquiler de nuestra flota de vehículos
-Venta de productos afines al alquiler de coche
-Entrega y recogida de vehículos

Requisitos:
-Experiencia en puestos de atención al cliente y experiencia comercial
-Nivel alto de inglés
-Buen manejo de herramientas informáticas
-Buena presencia y don de gentes
-Permiso de conducir B1
-Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos

Ofrecemos:
Un trabajo de responsabilidad en un ambiente de trabajo dinámico, moderno y joven. Si tienes ganas de llegar lejos, ¡Sixt es tu empresa!

How you'll use your Powers:
• Collaborate within the team, and cross-functionally within central service office and with hotels, on global and regional marketing and communications projects
• Go-to person of day-to-day marketing supports for hotels across Europe and Asia
• Owner of maintenance and production of collaterals and promotional materials at brand and hotel levels
• Manage ongoing and tactical brand editorial content creation
• Co-operate with Digital Team on brand website, CRM and ORM management
• Support on brand and regional marketing campaigns, from strategy planning and production, through to distribution and reporting
• Collaborate cross-functionally on sales and marketing related activities and events at corporate and hotel levels
• Ensure of all communications assets distributed on brand, hotel and 3rd party channels are aligned to brand identity and guidelines
• Identify and manage 3rd party suppliers
• Departmental administrative tasks
• Budget, time and resource management of marketing and communications related project
• Optimize internal processes and systems within head office, with hotels and vendor/ partners to increase operational efficiency

We are currently looking for an experienced Senior Valuation Specialist with an in-depth knowledge of real estate valuation, with a particular focus on hotels and resorts. The chosen candidate will be responsible, together with the Head of Valuation, for developing and delivering a business plan for the expansion of the valuation service line in Spain, Andorra and Portugal. RICS qualification and knowledge of ECO valuations is preferred.
 
MAIN REQUIREMENTS OF THE ROLE


Technical Skills
-Prepare and manage fieldwork and collect all the relevant information without supervision;
-Be an expert creator and user of financial and valuation models;
-Contribute to the development of the methodology for valuations as a member of the Horwath HTL Global Valuation Team;
-Possess the skills to write a valuation report efficiently in excellent Spanish and English;
-Demonstrate specialist knowledge of the tourism industry in general and hospitality real estate development, management and valuation, including leasehold interests;
-Present financial projections and valuations for review with limited supervision;
-Handle non-standard assignments with limited assistance from the service manager;
-Coach & train more junior colleagues.
Client Relationships
-Can handle client meetings alone in the field;
-Handles communication with clients without constant supervision;
-Promotes Horwath HTL when in contact with the client and seeks opportunities for additional work.
Delivery
-Understands the client's needs and priorities, and his/her role in leading the work to provide a solution;
-Always demonstrates an uncompromising quality of work in a timely manner;
-Proactively resolves major assignment issues and openly discusses them with the team and the client;
-Motivates the team to ensure total client satisfaction;
-Systematically plans the steps necessary to accomplish tasks and objectives with limited or no guidance;
-Competently deals with problems, anticipates them and develops preventative actions and contingencies;
-Can be depended on by the team to meet deadlines and goals (both internal and external).
Creativity
-Actively seeks innovative solutions to problems;
-Provides original insight and perspective to evolve his/her discipline, role, and function;
-Recognises creativity in others, both within and outside of his/her discipline, role, or function.
Relationships
-Communicates and works effectively with all team members;
-Actively works to build strong and lasting relatio

En allsun hotels buscamos una persona profesional, motivada y con experiencia para incorporarse en uno de nuestros hoteles para dar apoyo a la dirección como adjunta/o de dirección o subdirector/a de uno de los hoteles de Mallorca, en Cala Millor, en diferentes tareas como gestión del establecimiento, de la plantilla, y otras tareas administrativas y operativas.

Esta persona debe ser proactiva e influyente en el equipo, con capacidad de liderazgo y motivación de equipos.

Imprescindible ALEMÁN FLUIDO

¡Haznos llegar tu CV, tu puedes ser la persona que buscamos!

Contrato Fijo-discontinuo

Eurostars Hotels Company, es el área hotelera de Grupo Hotusa, busca jóvenes profesionales con perfil enfocado al mundo hotelero para iniciar carrera profesional en su compañía.

El área hotelera de Grupo Hotusa cuenta con la presencia de más de 200 hoteles propios ubicados a nivel nacional e internacional y, debido a la fuerte expansión en la que se encuentra, busca profesionales del sector hotelero, para uno de sus hoteles en Madrid con interés en crecer y hacer carrera profesional, tanto a nivel nacional como internacional.

La persona seleccionada trabajarán como Recepcionista y se encargará de realizar check-in/out, atención al público, reservas, atención telefónica...

Si eres un/a joven apasionado/a del turismo y tienes espíritu comercial e idiomas, este es tu proyecto.

Buscamos a jóvenes del sector turístico que quieran aprender dentro del departamento comercial de AAVV. La persona seleccionado se responsabilizara de contactar con Tour Operadores y agencias de viajes Internacionales (Alemania)con el objetivo de comercializar los hoteles asociados. Se encargaran de la interlocución entre los hoteles asociados y los Tour Operadores/Agencias de Viajes.

Sus principales funciones serán:
· Búsqueda de nuevos TTOO y agencias de viaje potenciales para la empresa
· Acciones de telemarketing
· Realizar el seguimiento de peticiones y cuentas
· Resolver incidencias

Ofrecemos grandes posibilidades de crecimiento profesional y estabilidad dentro de la empresa.

Eurostars Hotels Company, área hotelera de Grupo Hotusa, busca Recepcionista para desarrollar su carrera profesional en nuestra compañía en Hotel 5*.

El área hotelera de Grupo Hotusa cuenta con la presencia de más de 190 hoteles propios ubicados a nivel nacional e internacional y, debido a la fuerte expansión en la que se encuentra, busca profesionales del sector hotelero con interés en crecer y hacer carrera profesional, tanto a nivel nacional como internacional.

Las personas seleccionadas trabajarán como Recepcionistas y se encargarán de realizar check-in/out, atención al público, reservas, atención telefónica y auditoria nocturna.

Pensamos en personas Graduadas en Turismo, orientadas al cliente, dinámicas, responsables y con don de gentes. Asimismo, deberán aportar experiencia en puesto similar y buen nivel de idiomas.

Para el puesto se requiere de disponibilidad horaria para trabajar a turnos

Casa Gracia es un establecimiento único en Barcelona, cuya promesa de marca es fomentar el turismo local. Además de contar con alojamiento y restauración, organizamos actividades gastroculturales enfocadas a que nuestros huéspedes se sientan como en casa, y la gente local de Barcelona y el barrio de Gracia se mezcle con ellos.

Para este atractivo proyecto, precisamos ampliar el departamento de recepción incorporando un/a nuev@ recepcionista, con orientación al cliente y muy buenas habilidades comunicativas.

- Ofrecemos la oportunidad de unirte a un equipo profesional, de aprender y avanzar en tu carrera dentro del sector, en un sitio familiar donde ademas llegarás a obtener cualidades de liderazgo y empowerment aportándole un valor añadido a tu desarrollo profesional.

- Somos dinámicos, casual pero con un estilo de servicio de alta calidad, por eso estamos buscando personas con ganas de mejorar la experiencia de los huéspedes.

Sus principales funciones serán:

- Asegurar que nuestros huéspedes tienen una experiencia única y diferente bajo los parámetros de marca y estilo Casa Gracia.

- Proveer de toda la información necesaria a nuestros huéspedes desde la reserva, llegada y salida, con un toque de personalidad.

- Conocimiento del barrio de Gracia y Barcelona para poder recomendar los mejores eventos a nuestros huéspedes.

- Ser la clave del cuidad de Barcelona, ayudar nuestros huéspedes a organizar su estancia en Barcelona

- Promover nuestros espacios, ademas de nuestros eventos, que son muchos y muy variados


Si te identificas con nuestra descripción, no dudes en aplicar ¡¡¡En breve nos pondremos en contacto contigo!!!

Casa Gracia es un establecimiento único en Barcelona, cuya promesa de marca es fomentar el turismo local. Además de contar con alojamiento y restauración, organizamos actividades gastroculturales enfocadas a que nuestros huéspedes se sientan como en casa, y la gente local de Barcelona y el barrio de Gracia se mezcle con ellos.

Para este atractivo proyecto, precisamos incorporar a un/a jefe/a de recepción, con orientación al cliente y capacidad de liderazgo. Esta persona reportará al director del hotel y sus principales funciones serán:

- Dirigir y organizar todo el departamento de recepción, el cual consta de 10 recepcionistas y 3 supervisores.
- Supervistar entradas, salidas y facturación.
- Optimizar procesos y recursos, humanos y materiales, para mejorar el servicio.
- Difundir nuestros valores.
- Formar al Staff, para asegurar la correcta ejecución de los procedimientos.
- Gestión administrativa del departamento: horarios, incentivos, KPIs, previsiones, etc.
- Mejorar la satisfacción de los empleados.

Si te identificas con nuestra descripción, no dudes en aplicar. En breve nos pondremos en contacto contigo.

En Selenta Group, estamos buscando un Portero/a de NOCHE para uno de nuestros Hoteles de Lujo ubicado en Barcelona. Incorporación a partir de Septiembre.

Buscamos una persona que se encargue de garantizar la experiencia de llegada, circulación y salida del huésped, así como en el tratamiento de sus vehículos mediante el cumplimiento de los estándares y procedimientos definidos.

Nuestra cultura corporativa se centra en las personas: nuestros huéspedes y nuestro equipo. Todos trabajamos por un objetivo común: Emocionar a todos y cada uno de nuestros clientes para que nos recuerden. Todo esto es posible, gracias a la profesionalidad de nuestros empleados. Ofrecemos la posibilidad de incorporación inmediata y contrato estable.

Pensamos en una persona que tenga experiencia en Portería en Hoteles de lujo.

Si te identificas con nosotros y quieres crecer y desarrollar tu carrera profesional en una empresa consolidada, no dudes en hacernos llegar tu CV, porque estamos deseando conocerte.

Sus principales funciones serán:
- Impulsar la satisfacción del huésped ofreciendo una experiencia de alta calidad en todo momento, que ponga en valor el concepto del hotel y la marca, buscando la fidelización y prescripción de los clientes.
- Velar, en su día a día, por la rentabilidad económica del departamento, a través de la correcta facturación de servicios y proponiendo acciones que maximicen los ingresos.
- Favorecer el buen clima laboral dentro del Departamento y del Hotel, fomentando el trabajo en equipo y apoyando y colaborando con el resto de compañeros en todo momento.

Ofrecemos contrato inicial de 6 meses con posibilidad de renovación.

Sus tareas:
• Coordinar y supervisar los diferentes departamentos del establecimiento.
• Gestión y coordinación de presupuestos.
• Desarrollar estrategias y hacer el correcto seguimiento de las mismas.
• Ser un buen embajador/a del establecimiento/marca, con dotes de relaciones públicas.
• Gestión de la cuenta de explotación del Hotel.
• Gestión del equipo humano.

Mayorista de viajes busca incorporar en su departamento de reservas a un/a 1 o 2 personas para incorporación inmediata en su oficina de Madrid ubicada en la zona retiro con experiencia en Agencia de viajes Minorista o Mayorista, Amadeus y atención al cliente


Horarios: Turno partido (9:30 a 14:00 y de 16:30 a 20:00)
Contrato: indefinido con 3 meses de prueba
Remuneración: Aconvenir

Empresa de Restauración precisa incorporar en plantilla una persona con experiencia y conocimientos en gestión de restaurantes y equipos para ocupar puesto de gerencia ofertada.

Como Gerente las funciones a realizar son las siguientes:
- Selección, contratación, gestión y guía al equipo para alcanzar los objetivos marcados y comunicar información oportuna.
- Elaborar presupuestos y controlar los resultados obtenido y tomar medidas necesarias correctoras.
- Controlar y priorizar la gestión diaria operativa del local a gestiona asegurando el cumplimiento de la normativa y de la calidad de los servicios ofrecidos y del local y la seguridad de los clientes y empleados.

Turijobs.com es la compañía líder en desarrollo de talento en el sector turístico y hostelero con la mayor base de profesionales y empresas de España y presencia internacional en países como México, Brasil y Portugal. Junto al grupo StepStone, formamos la mayor plataforma europea de ofertas de empleo en el sector turístico.

Ofrecemos servicios en el área de empleo, formación, marketing y publicidad.

Actualmente precisamos incorporar un/a Data Quality Trainee para nuestro Departamento de Marketing. Dará soporte a la búsqueda de nuevas oportunidades de negocio, así como colaborará en analizar y realizar informes sobre diferentes campañas de ventas y sus resultados. Se incorporará a nuestra oficinas ubicadas en L'Hospitalet de Llobregat.

Principales responsabilidades:

- Compilar, presentar y analizar datos a nivel de mercado para detectar clientes potenciales.
- Preparar informes mensuales que incluyan el análisis de datos utilizando herramientas como Excel, SalesForce y Typeform, así como a través de nuestra base de datos propia.
- Realizar evaluaciones de los procesos de preventa para ayudar a su optimización.
- Extraer datos y realizar informes para Dirección Comercial y Marketing sobre el análisis de leads, tipo de cliente, valor de ingresos estimados, encuestas a nuestros clientes y usuarios…
- Garantizar la calidad de datos que soporten la toma de decisiones y acciones.
- Comprender las necesidades comerciales y de negocio y dar apoyo en la planificación y creación de campañas telefónicas y promociones de venta.
- Participar activamente en la identificación, consolidación y estandarización de informes.
- Proponer mejoras en base al análisis de datos para optimizar procesos y recursos.


Ofrecemos:

- Prácticas remuneradas.
- Jornada laboral según disponibilidad de cada estudiante.

Turijobs.com es la compañía líder en desarrollo de talento en el sector turístico y hostelero con la mayor base de profesionales y empresas de España y presencia internacional en países como México, Brasil y Portugal. Junto al grupo StepStone, formamos la mayor plataforma europea de ofertas de empleo en el sector turístico.

Ofrecemos servicios en el área de empleo, formación, marketing y publicidad.

Actualmente precisamos incorporar un/a Sales Executive para nuestro Departamento de Ventas. Se unirá al equipo comercial, en las oficinas centrales ubicadas en L'Hospitalet de Llobregat.

Reportando a la Dirección Comercial, sus principales responsabilidades serán:

- Mantenimiento y ampliación de la cartera de clientes asignada a través del asesoramiento.
- Detección de oportunidades de venta a través del despliegue del portfolio de productos y servicios de la compañía.
- Elaboración de presupuestos y propuestas comerciales ajustadas a las necesidades de cada cliente.
- Seguimiento activo de las oportunidades de venta abiertas.
- Proporcionar información acerca de servicios y productos de la compañía.
- Responder a las consultas de los clientes a través de los diferentes canales: email y teléfono.
- Mantenimiento del sistema CRM.

Ofrecemos:

- Trabajar en una empresa en pleno crecimiento.
- Incorporación inmediata y contrato indefinido.
- Formación inicial a cargo de la empresa.
- Equipo joven y dinámico.

Turijobs.com is the leading talent development company in the tourism and hospitality industry with the largest base of professionals and companies in Spain and international presence in countries such as Mexico, Brazil and Portugal. Together with the StepStone group, we are the largest European platform for job vacancies in the tourism sector.

We offer services in the areas of employment, training, marketing and advertisement.

If you want to learn and be able to contribute with your ideas and knowledge to a company in full growth, if you are attracted to the world of marketing and communication, and the digital world, Turijobs is your company!

We are now looking for a Digital Marketing Specialist to join our Marketing Department based in L’Hospitalet de Llobregat. As part of the marketing team, your actions will be aimed at achieving the specific objectives of your area that help achieve the company's global objectives.

Your responsibilities can be divided into two different blocks:

Traffic:

- Participate in the traffic acquisition strategy concerning all our markets (Germany, Austria, Switzerland, France, Poland, International) with a clear focus on Spain and Portugal.
- Develop own ideas from data, improving the Quality of our product.
- SEM: Management and optimization of payment campaigns (structure, keywords, ads, bids, etc.).
- Reporting of main web traffic KPI's and continuous optimization.
- Manage and accelerate the progressively closer integration between various verticals within the StepStone Group.
- Drive the alignment in terms of data quality, reporting standards, tools and best practice between Turijobs and YOURCAREERGROUP.

Email Marketing:

- Strategy, planning and coordination of email marketing campaigns.
- Database maintenance, creation of segments of audience.
- Scheduling and sending campaigns in coordination with email marketing supplier.
- Monitoring and analysis of email marketing results.
- Creation, update and follow-up of email workflows.
- Work closely with the communication responsible for the correct integration of content.
- Helping to achieve traffic goals and applications.

We offer:

- Permanent contract.
- Starting date: ASAP.
- Extensive hands-on training.
- To be part of a young and dynamic work team.
- The chance to work in an international fast-growing company.
- Flexible schedule.

Are you a world traveler? Would you like the opportunity to start a career in the tourism sector without formal experience? In this position, the company offers a complete training, allowing you to become a real Booking Agent and work in an international and stimulating environment. This could be the opportunity for you!

Our client B2B tour operator that offers a tailor-made travel sales offer for major brands. They connect people all over the world to help them find unique luxury traveling experiences.

They are looking for a Booking Agent with a native level of Dutch or Flemish and high level of English to join their Customer Service team in Barcelona.

Main Responsibilities:
As a Booking Agent, your responsibilities include:
- Resolving disagreements between customers and their accommodation providers via phone, email, and social media (both in Dutch/Flemish and in English)
- Providing quick and creative solutions to complex issues for travelers all around the world
- Communicating with customers in a friendly manner while acting as an ambassador for the brand
- Managing and constantly updating customer information

What's on offer:
- Competitive salary + bonus
- Working hours: 39h rotating shift with two weekends off a month
- Centrally located office
- International and dynamic work environment
- Private Health Insurance - "Healthy Day " Fruits offered weekly
- Registration free + discount to the nearby gym

What will you learn:
- Improving intercultural competences
- Gain interpersonal skills

Grupo hotelero en plena expansion necesita incorporar un/a Chef Ejecutivo con experiencia en un puesto similar de más de 3 años.

Funciones:

- Realizar de manera cualificada funciones de planificación, organización y control de todas las tareas propias del departamento de cocina y repostería.
- Organizar, dirigir y coordinar el trabajo del personal a su cargo y las actividades de su area.
- Realizar inventarios y controles de materiales, mercancías, etc., de uso en el departamento de su responsabilidad.
- Diseñar platos y participar en su elaboración.
- Realizar propuestas de pedidos de mercancías y materias primas y gestionar su conservación, almacenamiento y rendimiento.
- Supervisar y controlar el mantenimiento y uso de maquinaria, materiales, utillaje, etc., del departamento, realizando los correspondientes inventarios y propuestas de reposición.
- Colaborar en la instrucción del personal a su cargo.

Se requiere Recepcionista para Hotel 4 estrellas ubicado en Palma, con buen nivel de alemán e inglés.
Para desempeñar las tareas propias de Recepción y atención al cliente, como:

• Check in/check out
• Tratamiento de reservas y tareas administrativas
• Proporcionar todo tipo de información turística
• Gestión de incidencias que puedan surgir a diario
• Facturación
• Flexibilidad para cubrir cualquiera de los 3 turnos diarios

Se valorará conocimientos de SIHOT.

Recepcionista en turno de dia/noche en Hotel de 4* superior de Congresos y Convenciones. Si te quieres divertir, te gusta el trato con el Cliente, la Calidad en el trabajo, eres inquieto, activo, y te gusta disfrutar de lo que haces, no dudes en ser uno de nuestros Candidatos.

Hotel Boutique en el centro de Palma busca ampliar su plantilla en el área de Front Office con un/a profesional con formación en Turismo, experiencia previa en dicho puesto y nivel muy alto de inglés y alemán.
Además, el candidato/a debe ser una persona proactiva, que le guste el trabajo en equipo y la excelencia en el servicio, con buena presencia y disponibilidad horaria.
Incorporación inmediata y trabajo estable.

Meeting Point Hotels se encuentra en plena expansión, estamos en 8 países. Actualmente tenemos 28 hoteles en España y seguimos creciendo. Si decides formar parte de nuestro equipo descubrirás que apostamos por que desarrolles tus habilidades y crezcas profesionalmente en un ambiente multicultural y multidisciplinar.

Actualmente requerimos incorporar un recepcionista para uno de nuestros hoteles de 4 estrellas. Si decides unirte a nosotros, tus funciones como Recepcionista serán:

- Hacer el arqueo y recibir la caja del turno anterior
- Atención al cliente continuo y seguimiento del cliente Follow up.
- Centralita telefónica.
- Chequear la documentación que viene de reservas (precios, facturas proforma)
- Anotar las incidencias, novedades o comentarios de clientes en los soportes preparados a tal efecto
- Control y supervisión del área de trabajo.
- Mantener limpia y en orden el área de trabajo
- En el proceso de mejora continua realizar sugerencias o propuestas de mejora al responsable del departamento.
- Facturación de clientes (salidas de clientes).

Descripción de la oferta
En B&B Hotels España y Portugal ofrecemos hoteles confortables, nuevos, funcionales, con un diseño minimalista al mejor precio, sin renunciar a la calidad.
Nuestro lema es: Econochic® & Smart Sleep® que se traduce en nuestra preocupación por el descanso de nuestros clientes, cuidando siempre su bolsillo.
Somos orgullosos de ser no solamente un GREAT PLACE TO WORK, si no un BEST WORKPLACE 2018.
Creemos que los ingredientes clave para poder construir una marca empleadora como la que tenemos actualmente son la transparencia, el dinamismo, la orientación al resultado, la igualdad y el respeto, excelencia en el servicio, la atención máxima al cliente, la pasión para nuestro trabajo, la flexibilidad al cambio, el espíritu emprendedor, la honestidad y el trabajo en equipo.
El trabajo de cada uno de nuestros empleados y, a la vez, de todos juntos para nosotros constituye un valor.
Nos identificamos con el lema "Smart people", en otras palabras, somos un equipo de gente muy dinámica, joven, muy motivada, con "hambre" y gana de crecer, entrenada a facilitar respuestas y soluciones al instante, muy unida.
Compañerismo entre todo el equipo, a todos los niveles, trato muy cercano caracterizan nuestra forma de relacionarnos.
Para nosotros fundamental es promover positividad y motivación.

Si compartes nuestros valores y te identificas en nuestra forma de ser, por favor, no dudes en presentar tu candidatura para la siguiente vacante.

Buscamos para nuestro B&B Hotel en Viladecans un/a recepcionista correturnos 25h/semana con compromiso, interés , actitud positiva y con mucha implicación.


Las tareas a realizar:
* Check in/out
* Facturación
* Reservas
* Asistencia en desayunos
* Atención al cliente
* Atención telefónica

Imprescindible residencia zona Baix Llobregat. Buen dominio del inglés, se valorará muy positivamente francés.
Posibilidad de pasar a 40 horas semanales si hay alguna otra vacante

Seleccionamos camareros para hotel de nueva apertura en el centro de Madrid. Imprescindible Inglés medio - alto.

Buscamos RECEPCIONISTA para turno de tarde noche en la ciudad de Valencia.
Experiencia mínima de un año en hoteles de 4* o similar.
Conocimiento de idiomas imprescindible

Hotel urbano en Barcelona capital busca BARTENDER para el espacio de tarde. Deberá saber gestionar y aprovisionar su partida de trabajo, además de una correcta atención y venta de nuestra oferta de bebidas espirituosas.
Imprescindible conocimiento de idiomas.

Hotel 4* urbano ofrece vacante de empleo de DIRECTOR/A DE RESTAURACIÓN para dirigir los diferentes espacios de restauración del establecimiento.
Buscamos personas con alta capacidad de gestión de personas y que sepan adaptarse a un presupuesto concreto.

EDITION Hotels combine the visionary genius of boutique hotelier Ian Schrager, the service delivery of a world-class luxury hotel, and the global reach of Marriott International to create an entirely new experience in the world of hospitality. Our hotels are stunning microcosms of the world's top cities, featuring the finest in dining, entertainment, nightlife, and service to create an enchanting experience that makes your spirit soar.

EDITION is hiring warm, out-going, authentically amazing people who are looking for a place to work that inspires them, challenges them and makes them proud to come to work. A place where service comes from the heart, not from a handbook. A place that delivers a never-ending theatrical performance that continuously delights and enchants each and every one of our guests.

EDITION is the industry's first truly global lifestyle hotel brand that successfully combines a personal, intimate and unique hospitality experience on a global scale. Developed in collaboration with Ian Schrager and Marriott Intl., EDITION combines outstanding innovation and design with the highest levels of service execution. It achieves this goal by bringing great personal, friendly, modern service as well as outstanding, one-of-a-kind food, beverage and entertainment offerings... "all under one roof".

As a host/hostess your main mission will be to create lasting memories providing an extraordinary experience for our guests by being genuine and delivering an uncomplicated service with the highest standards in restaurants, bars and events. You will be hosting our guests, organizing a fluid arrival, assisting with seating and departure of our guests while delivering a five star luxury lifestyle guest service experience.

You will be an expert in our food and beverage offers and will ensure that our guests are properly taken care of with the highest standards of service.

You will collaborate with your colleagues to create a new unique original experience for our guests, working with your team being an active brand ambassador to deliver an authentic and sophisticated service, and create a successful business.

Hotel 5* ubicado en Alicante busca incorporar un F&B Manager.

Misión del Puesto:

Organizar y supervisar el área de Alimentos y Bebidas con un estándar 5 estrellas, con el fin de contribuir a la excelente gestión de los objetivos económicos, operativos y de calidad del departamento. Velar por los índices de calidad, clima laboral y desarrollo del equipo.
Funciones:

- Organización global del área de Alimentos y bebidas.
- Gestión y formación de equipos humanos.
- Control presupuestario y cuenta de explotación (costes, inventarios, etc.)
- Preparación de plan estratégico y presupuestos de F&B y su seguimiento.
- Supervisión y control de los estándares de calidad, higiene alimentaria (APPCC).
- Cumplimiento de las normativas en materia de Prevención de Riesgos Laborales.
- Supervisión y control del área de sala y cocina.
- Gestión de eventos.

Actualmente estamos en la búsqueda de perfiles de Agente de Venta y Atención al Cliente en nuestras sucursales de Barcelona Centro. Te ofrecemos un interesante paquete retributivo compuesto por un salario por encima de convenio y esquema de incentivos basado en ventas.

¿Quieres duplicar o triplicar tu salario? ¡Tú pones el límite! Además ponemos a tu disposición atractivas oportunidades de desarrollo, tanto a nivel nacional como internacional, a través de completos programas de formación continua y planes de desarrollo oficiales para crear a puestos de mayor responsabilidad.

Funciones:
-Atención e información personalizada a clientes nacionales e internacionales.
-Reservas y contratos de alquiler de nuestra flota de vehículos.
-Venta de productos afines al alquiler de coche.
-Entrega y recogida de vehículos.

Requisitos:
-Experiencia en puestos de atención al cliente.
-Experiencia comercial.
-Nivel alto de inglés.
-Buen manejo de herramientas informáticas.
-Buena presencia y don de gentes.
-Permiso de trabajo para España.
-Permiso de conducir B1.
-Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.

Actualmente buscamos perfiles de Rental Sales Agent para trabajar en nuestra nueva sucursal de Vigo. Te ofrecemos un interesante paquete retributivo compuesto por un salario por encima de convenio y esquema de incentivos basado en ventas.

Funciones:
-Atención e información personalizada a clientes nacionales e internacionales.
-Reservas y contratos de alquiler de nuestra flota de vehículos.
-Venta de productos afines al alquiler de coche.
-Entrega y recogida de vehículos.

• Proceso de bienvenida al cliente a su llegada, explicando todos los detalles de su reserva y de las posibilidades del hotel.

• Recepción y gestión de quejas. Comunicación con el/los departamento/s involucrado/s y cierre de círculo de la queja.

• Organización y gestión del departamento de recepción. Tramitación de reservas externas para nuestros clientes alojados (en ausencia de la Guest Assistant & Concierge.

• Venta in situ de bonos de regalo para clientes residentes o pasantes.

• Revisión de profiles para asegurar un correcto volcado de los datos de email del cliente. Petición al cliente de estos datos en ausencia de los mismos.

• Rellenar las hojas de registro de los clientes y control de las mismas (gestión obligatoria por temas de seguridad nacional).

• Recepción y gestión de los emails enviados a la dirección genérica del hotel.
• Control y gestión de los transfers, así como de su facturación.
• Realización y gestión de las reservas en ausencia del Agente de Reservas y del Revenue Manager.

• Proceso de despedida y cobro de los clientes del hotel, ya sea a nivel individual o grupal (en caso de que Dpto. Evento no gestione el cobro).

• Gestión y control de las plazas de aparcamiento y de las llaves de los coches estacionados en el hotel.

Job description
As a Consultant Operational Booking Support, you will be the SME, responsible for providing support to the Contact Centers (procedures and system support, guidelines, Social Media coordination, etc), playing a key role in the handling of flight disruptions process.

Key accountabilities:
· Assist our Contact Centers, the Operations department and other departments within the organization regarding passenger handling and general customer service related matters.
· Take ownership of identified issues and conduct effective troubleshooting.
· Participate in project work, as required.
· Supervisory tasks.

Qualifications
• Minimum 1 year experience in the airline/tourism industry is an advantage. More specifically, the Consultant position requires operational background.
• Native level of European language (Norwegian, Swedish, Danish, Spanish and/or German), in addition to proficiency in English.
• High level of computer literacy with the ability to use internal systems efficiently.
• Knowledge of Amadeus will be a desired asset.

Personal qualities
• Excellent interpersonal and communication skills, written and verbal.
• Ability to manage and prioritize multiple tasks in a high-volume, fast paced environment.
• Proactive and resolute mind-set.
• Positive can-do attitude is a must.

We offer
Full or part time (%): 100%
Work on shifts 24x7

Please submit your CV in English.

Servir las mesas de desayuno de los clientes del Hotel.

Descripción de la oferta

El Hotel Torre San Juan, situado en San Juan de Alicante, es un hotel con especial encanto en una de las mejores zonas de San Juan. Acabamos de comenzar una nueva andadura profesional con este bonito proyecto, donde la restauración será un pilar principal dentro de nuestra gestión. En estos dos últimos meses hemos invertido en una nueva cocina totalmente equipada y en la sala, y para un máximo de 30 comensales, con la intención de poder abrir las puertas del restaurante para finales de Septiembre. Nuestra oferta gastronómica girará alrededor de la variada y rica gastronomía alicantina, con una oferta centrada en varios menús degustación, una oferta de tapas, un menú tipo brunch para ser servido en la piscina y, por supuesto, los eventos a celebrar en los maravillosos jardines del hotel. Un proyecto joven y dinámico que apuesta por la calidad del producto y de proximidad.

Funciones y responsabilidades
- Confeccionar las ofertas gastronómicas y determinar el grado de calidad de las materias primas, de manera que se satisfaga al cliente, de acuerdo a lo que establezca el Jefe de Cocina y Dirección del hotel.
- Solicitar, efectuar la recepción y almacenar las mercancías siguiendo los procedimientos y normas adecuados.
- Preparar y presentar preparaciones culinarias elementales y productos de pastelería y repostería, y en su caso realizarlo ante el cliente.
- Seguir los protocolos en materia de APPCC necesarios, adecuados a su puesto de trabajo.

Se valorará especialmente
- Si eres especialista en cocina tradicional mediterránea: arroces, fideuás, pescados, etc.
- Haber trabajado en hoteles de 4 estrellas o superior categoría.

Serán requisitos imprescindibles
- Tener orientación al cliente, y tener disposición, llegado el momento, a poder salir a la sala a presentar un plato, si se precisa.
- Creatividad. Capacidad de generar o de aportar su propia visión a lo que ya existe, con la finalidad de mejorar la oferta gastronómica.
- Trabajo en equipo. La persona que buscamos tiene que tener un sentido del compañerismo muy desarrollado. No valoraremos los perfiles individualistas o poco comunicadores.
- Minuciosidad en la preparación. Se busca un perfil que tenga atención al detalle. Que se esmere en que los platos salgan adecuadamente, por tanto la presentación es muy importante.
- Tolerancia al estrés.
- Disponibilidad horaria.
- Minuciosidad y alto nivel de exigencia en el cumplimiento de los estándares establecidos.
- Experiencia mínima de 2 años en puesto similar en restaurante enfocado a clientela de nivel medio-alto.

Qué se ofrece
- Incorporación a un equipo de trabajo joven y dinámico, en un restaurante orientado a una clientela internacional de nivel medio-alto.
- Contrato temporal con intención de indefinido.
- Contrato de 35 horas a la semana.
- Salario según convenio provincia de Alicante + salario variable por objetivos.

SE PRECISA PERSONAL PARA ATENCIÓN AL PÚBLICO E INFORMACIÓN PATRIMONIAL EN IMPORTANTE Y CÉNTRICO MUSEO DE BARCELONA

DETALLE:
Buscamos mediadores/as culturales para atender al visitante en céntrico museo de Barcelona
Horario de mañanas o tardes a parte de trabajar uno o dos fines de semana al mes. O solo fines de semana y festivos.

PERFIL:
Estudios vinculados al Turismo y la atención al publico y la historia del arte. (Valorable estudios universitarios)
Personas pro-activas y dinámicas, con experiencia en puestos similares de atención turístico/patrimonial
Idiomas: catalán, castellano, Ingles (nivel Advanced) y valorables otros idiomas.

Faena Hotel Miami Beach is located in the heart of Miami Beach, within the six block Faena District, a new paradigm of the Miami lifestyle has been created - one where design, refined hospitality and culture converge is present. In the custom designed guest rooms — 111 of the 169 — are suites. Along with Argentine grillmaster Francis Mallmann, who offers an open-fire culinary experience, there’s an outstanding pan-Asian restaurant by James Beard Award–winning chef Paul Qui. All these amenities paired with genuine, graceful and attentive services makes it part of The Leading Hotels of the World. Take the opportunity to join the team of the first independent hotel to be awarded 5- stars in its opening year!

• Website: http://www.faena.com/
• Location: Miami, Florida, United States
• Duration: 12 months
• Start Date: ASAP
• Stipend: Starting from $ 1,750 USD / month
• Hours: Average of 32 - 40 hours / week
• Requirements: At least 1 year of experience in the field, Fluency in English, excellent presentation skills

Carlson Wagonlit Travel (CWT) is a global leader specializing in business travel management and our travel counselors know that teamwork and great results have no boundary. We are proud to have been named the most admired Travel Management Company- and we are even more proud that we achieved it together. Whether we are booking government travel, advising on international security or establishing relationships with global corporations, we work as a family. We support each other. We grow as a team. And to us, that's what makes a world of difference.

Learn about our travel counselor opportunities and start your journey!

-Position responsibilities:

-You delight the traveler/travel arranger-
-Listen and lead the conversation to solve problems in a timely manner with all types of customers in all circumstances
-Connect with the caller to build trust and credibility even if the person is unknown
-Be a trusted advisor by offering informed and insightful recommendations which provide the very best traveler experience in each situation
-You build CWT's commercial value
-Sell products that are of commercial value to CWT and contribute to CWT's profitability
-Remain current on value we provide to each customer
-Adapt and change as requirements of the business change
-You strengthen the CWT brand
-Represent the CWT brand in how you work on a day-to-day basis
-Embrace new technology and ways of working that promote flexibility to adjust quickly to shifting needs of the business
-Build loyalty to CWT by ensuring consistency of service delivery around the globe in a way that compliments the unique travel policy of each client with interaction to make each traveler/travel arranger feel special

Empresa de servicios necesita contratar camareras de pisos para un hotel de 4 estrellas situado en la entrada de Mercabarna.
Residan en: L´Hospitallet, El Prat o Cornella

Experiencia de 1 año como mínimo como camarera de pisos.
Persona activa.
Buena presencia/cuidado de su higiene personal.
Papeles en regla/alta Seg.Soc.
Persona activa.
Educada y agradable
Jornada completa
Trabajo estable.
Salario 900 euros brutos-1200 euros brutos al mes.

Si eres una persona con grandes dotes de organización y planificación de equipos y te apasiona la atención al cliente en actos y eventos, aplica para esta oferta.

Seleccionamos coordinadoras/es de azafatas/os en congresos, convenciones, conferencias y actividades de gran envergadura. Entre las tareas a coordinar destacamos la atención y acogida de asistentes, inscripción y acreditación, acomodación, atención protocolaria a público VIP, manejo de audiovisuales y otras tareas análogas.

Imprescindible:

- Experiencia demostrable en la coordinación de equipos de azafatas/os en actos y eventos.
- Dominio alto del castellano, valenciano e inglés (a nivel hablado).
- Valorable conocimientos en otros idiomas
- Capacidad de manejo de audiovisuales de uso corriente.

En dependencia de la Dirección Corporativa de Operaciones, tendrás como principales responsabilidades:

- Gestión y dirección del equipo directivo del Complejo.
- Coordinación de la gestión diaria operativa, con el equipo de Dirección Regional.
- Gestión y coordinación de las líneas estratégicas marcadas por el Corporativo Central.
- Control y seguimiento del presupuesto; gestión y organización de planes de acción.
- Garantizar el cumplimiento de las políticas de calidad para el cliente interno y externo.

Ofrecemos un interesante paquete retributivo que incluye, entre otros aspectos:

- Salario competitivo.
- Manutención.
- Alojamiento.
- Seguro médico.
- Gestión de la tramitación del visado.

Se precisa recepcionista con nivel de inglés y alemán, para vacante en Resort. Un complejo abierto todo el año. Se valora el trabajo en equipo y la motivación.

En B the travel brand, la división de viajes de Ávoris, seguimos creciendo y necesitamos incorporar en nuestras oficinas de Ávila un/a Agente de Viajes para llevar a cabo las siguientes funciones:

* Venta de viajes vacacionales
* Venta de billetaje aéreo, tren y barco
* Atención al cliente y telefónica

Petit Palace es una colección de hoteles boutique que nació con el sueño de crear espacios únicos, con edificios que cuentan historias, que conservan la arquitectura de su época y para crear "pequeños palacios". Con más de 15 años de recorrido, cuenta con 35 hoteles repartidos por la geografía española: Madrid, Barcelona, Valencia, Sevilla, Bilbao, Palma de Mallorca y Málaga.

El carácter íntimo de nuestros hoteles, que tienen menos de 100 habitaciones, ofrece una experiencia única y cercana apta para todos: desde familias, parejas o grupos de amigos hasta eventos de empresa y, por supuesto, mascotas, quienes son un huésped más de sus palacios.

Con una imagen cuidada hasta el más mínimo detalle, Petit Palace representa un nuevo concepto de hoteles con personalidad propia, trato comprometido y apasionado, que transmiten el espíritu de la ciudad en la que se encuentran mediante la cautivadora historia de sus edificios.

Estamos buscando una persona comprometida y con ilusión, que quiera aumentar su formación práctica en el Departamento de Revenue en nuestras oficinas centrales.

Ofrecemos algo MÁS QUE UNAS PRÁCTICAS, ¡serás uno más dentro de nuestro gran equipo!,Tendrás la oportunidad de formar parte de un equipo muy motivado y preparado, que pone pasión en todo lo que hace, dentro de un ambiente joven y dinámico, donde todos participamos con nuestras ideas y creatividad.

Además, participarás de manera activa en las siguientes funciones:

- Apoyo en los procesos de decisión de tarifas y precios de acuerdo al canal de venta y la ocupación
- Carga de las tarifas en las distintas webs
- Revisión de perfiles y posicionamiento de los hoteles en las redes sociales, acciones de precios especiales y promociones por eventos, ferias y/o estacionalidad, y otras acciones estratégicas en el marco del Revenue Management.

Si compartes nuestra pasión, ¡inscríbete en la oferta, deseamos conocerte!

Petit Palace somos una colección de hoteles singulares con un diseño único pensados para sorprender y garantizar que el cliente disfruta de su tiempo como se merece. Cuentan con tecnología de última generación, ubicados en edificios emblemáticos de las principales ciudades españolas. Te ofrece 35 hoteles en el centro de Madrid, Barcelona, Sevilla, Valencia, Málaga, Bilbao y Palma de Mallorca.

Con una imagen cuidada hasta el más mínimo detalle, Petit Palace representa un nuevo concepto de hoteles con personalidad propia, trato comprometido y apasionado, que transmiten el espíritu de la ciudad en la que se encuentran mediante la cautivadora historia de sus edificios.

Estamos buscando una persona comprometida y con ilusión, que quiera aumentar su formación práctica en el Departamento de recepción de uno de nuestros hoteles en el centro de Barcelona.

Ofrecemos algo MÁS QUE UNAS PRÁCTICAS, ¡serás uno más dentro de nuestro gran equipo!,Tendrás la oportunidad de formar parte de un equipo muy motivado y preparado, que pone pasión en todo lo que hace, dentro de un ambiente joven y dinámico, donde todos participamos con nuestras ideas y creatividad.

Además participaras de manera activa en la siguientes funciones:

- Gestión de reservas de habitaciones o salas.
- Check-in, check-out.
- Información sobre las tarifas, instalaciones, servicios y horarios, resolución de incidencias.
- Atención al cliente, etc.

¡Si compartes nuestra pasión ¡inscríbete en la oferta porque queremos conocerte!

Buscamos a una persona dinámica y con habilidades comerciales para cubrir el puesto de agente de viajes.
Principales funciones:
- Atención y asesoramiento al cliente
- Elaboración y diseño de viajes vacacionales y de empresa
- Tramitación de las reservas y documentos de viaje

Se responsabilizará de todas las actividades encaminadas a un mayor y mejor aprovechamiento de los departamentos y recursos del hotel, para ello deberá:
* Dirigir y Coordinar los diferentes departamentos, asegurando el cumplimiento de las políticas del Grupo. Gestionando y
Optimizando los RR.HH. y materiales disponibles.
* Desarrollar, Proponer , Ejecutar y Control Presupuesto. Análisis.
* Controlar e Impulsar los estándares de calidad del establecimiento.
* Gestor de ingresos. Control costes. Gestión costes variables RR.HH.
* Coordinación política comercialización.

Precisamos incorporar a una persona detallista y proactiva para que lleve a cabo las siguientes funciones:
Gestión de inscritos, gestión de cupos de empresa, reservas hoteleras, control administrativo, atención telefónica y on-site.
Capacidad de trabajar dinámicamente bajo la presión del timming que exige cada evento.
Alta orientación al cliente con dotes de autogestión y trabajo en equipo.
De 9h a 18h de lunes a viernes (más operativas)

NOVASOL is Northern Europe's largest company for holiday rentals with 40.000 holiday rentals in 29 European countries. We have subsidiaries in a number of countries, several walk-in offices in popular holiday areas and hundreds of committed employees.
The essential principles and standards have been carried through and are still the same even after 40 years. Quality, Service and Reliability.
For our office in Murcia, Spain we are now looking for a new employee who take care of the booking tasks.

Para este puesto se requiere que el candidato sea capaz de ofrecer un trato excepcional al cliente y ayudarle en su proceso de reserva. Deberá atender llamadas, contestar emails y entablar y fomentar las realaciones con las agencias de viajes con las que colaboramos.
Nuestro día a día se desenvuelve en un entorno internacional con clientes y compañeros de países extranjeros.

Para esto es necesario que el candidato disponga de los siguientes requisitos:

- Dominio total del inglés (segundo idioma muy valorable).
- Experiencia en atención al cliente en el sector turístico.
- Amabilidad y respeto con el cliente y los compañeros.
- Habilidades comunicativas orales y escritas.
- Persona resolutiva ante situaciones adversas.
- Proactividad y responsabilidad.
- Que sepa trabajar en equipo.

Contenido de trabajo:
-Atención al cliente/promoción de productos
-Preparación de bebidas y tés
-Limpieza/Mantenimiento del local


Descripción:
Empresa en plena fase de expansión en el sector de bebidas en trending desea incorporar a un Barista/Atención Cliente en su tienda en pleno centro de Barcelona y Madrid para formar parte de nuestro equipo.

Tipo de puesto: Jornada completa, Media jornada, Temporal

Buscamos estudiantes de toda España con posibilidad de hacer prácticas para formarse en la recepción de nuestros hoteles.
Necesitamos personas motivadas y entusiastas, con agrado por el trato con la gente, que estén dispuestas a aprender y realizar las tareas propias del departamento de recepción de un hotel, como Check-in, check-out y atención general al cliente.
Se tendrá muy en cuenta la formación en turismo y conocimientos en administración.

Buscamos personas proactivas, motivadas y con ganas de formar parte del equipo de un hotel en contínuo proceso de crecimiento y renovación. Ofrecemos una posición con proyección con la posibilidad de crecer y desarrollarse profesionalmente.

Hotel cuatro estrellas enfocado al segmento de lujo en Santa Eulària Des Riu y perteneciente a cadena hotelera en clara expansión precisa de Botones a jornada completa. El perfil es el de un trabajador con educación secundaria o superior (mínimo bachillerato o FP), nivel medio de Inglés, buena presencia, capacidad para el trato con el público y residencia en Ibiza. Abstenerse aquellos candidatos que no cumplan con alguno de los requisitos. La empresa ofrece contrato laboral y condiciones económicas de acuerdo al Convenio de Hotelería de Baleares y la posibilidad de incorporarse en una empresa hotelera con presencia nacional e internacional y en pleno proceso de expansión. Interesados adjuntar CV actualizado.

FUNCIONES
• Acompañar al cliente a la habitación, llevándole el equipaje
• Custodia de las maletas
• Montaje de salas
• Solicitud de taxis para los clientes
• Reposición del botiquín
• Montar camas adicionales (plegatines)
• Hacer los recados

REQUISITOS
• Experiencia en posición similar
• Inglés medio + Otros idiomas valorables
• Clara vocación hacia el cliente

CONDICIONES
• Jornada de 40h semanales
• Salario según convenio

Importante cadena de restaurante en plena expansión está buscando un host/hostess para uno de sus restaurantes ubicado en Madrid centro.
Imprescindible contar con al menos un año de experiencia en el puesto requerido dirigiendo equipos de hasta 3-4 personas.
Dentro de tus funciones estarán las propias del puesto: recibir a los clientes de una manera profesional, dirigir un equipo de hostess/host , garantizar el correcto funcionamiento de la sala en definitiva.

Ofrecemos un contrato indefinido directamente con cliente final y una banda salarial competitiva de 18.000 a 20.000€ brutos anuales.
Si estás buscando una oportunidad de crecimiento real en una reconocida empresa del sector restauración y cuentas con la experiencia requerida, ¡ no lo dudes e inscribete!

Disponemos de una vacante en recepción, con tareas de atención al cliente, venta de billetes y promoción de actividades. La incorporación sería inmediata y la duración es hasta fin de temporada (variable entre septiembre a octubre). Existe posibilidad de volver a llamar a inicios de la próxima temporada (marzo/abril) si se aprecia un buen perfil y desempeño en el trabajo.

¿Con qué responsabilidades tendrás que hacer cargo?

• Organizar la llegada de los clientes y supervisar la atención recibida por el equipo.
• Hacer seguimiento de la satisfacción de los clientes durante su estancia.
• Ayudar a cumplir los objetivos cuantitativos y cualitativos del departamento.
• Supervisar los deudores, cuadres caja diarios y facturación.
• Asegura de que el lugar de trabajo está en buenas condiciones (orden, limpieza, funcionamiento de las instalaciones).
• Velar por el medio ambiente asegurando el reciclaje y ahorro de energía.

Weguest es una empresa joven y ambiciosa que nace con la visión de que la forma de viajar está cambiando, ofreciendo soluciones novedosas en este nuevo mercado que se está generando. Nuestro modelo de negocio se basa en la utilización de tecnología para optimizar nuestras operaciones y construir los nuevos servicios que estamos desarrollando.

Somos un equipo joven, multicultural y multidisciplinar que trabaja en un ambiente agradable y enriquecedor. Buscamos una persona joven que le guste el turismo, que domine las tareas y herramientas asociadas a este sector, y que sea capaz de entender el negocio, encontrar las mejores soluciones para el mismo, así como trabajar con el equipo interno, con proveedores y con clientes.

Las tareas principales a realizar son las siguientes:

- Gestión de reservas en las plataformas de alquiler turístico
- Organización de llegadas para nuestros apartamentos en toda España
- Guest Experience para todo lo que puedan necesitar nuestros huéspedes
- Relación con proveedores
- Desarrollo y optimización de la operativa
- Control de calidad de las tareas del departamento

El Hotel España 4* SUP, integrado en la cadena Condes Hotels, está situado en pleno centro histórico de Barcelona, al lado de Las Ramblas, el Gran Teatre del Liceu, el mercado de La Boquería y un sinfín de lugares de interés que hacen de Barcelona una de las ciudades más cosmopolitas de Europa.

A través de esto, queremos ser reconocidos como líderes en nuestro sector, ofreciendo un producto totalmente diferenciado que combina la tradición de Barcelona, con el desarrollo tecnológico y la satisfacción del cliente.

Como resultado de la combinación de nuestros esfuerzos, buscamos mejorar día a día, innovar y ampliar nuestros servicios y llevar a cabo nuevos proyectos.

Nuestra visión de futuro es desarrollar el concepto "Condes Hotels" como cadena hotelera urbana, seleccionada con personalidad propia, edificios únicos y restauración de alto nivel.

Si te gusta trabajar en equipo, en un entorno dinámico y joven y tienes vocación de servicio al cliente: HOTEL ESPAÑA es lo que estás buscando.

Si eres amante de la hostelería y quieres formar parte de nuestro proyecto, en HOTEL ESPAÑA precisamos incorporar a nuestro equipo un/a BOTONES.

Su OBJETIVO será el desempeño de sus funciones conforme a los estándares y procedimientos establecidos y bajo las directrices del Responsable de Conserjería y Guest Services con el fin de garantizar la calidad del servicio y satisfacción del cliente maximizando el beneficio del hotel.

Las FUNCIONES y RESPONSABILIDADES a desempeñar serán:

- Acompañamiento del huésped a cualquier área del hotel

- Rooming del huésped siempre que se le requiera

- Abrir las puertas facilitando así la entrada y la salida del huésped de la propiedad.

- Informa al huésped de los servicios del hotel, de las horas de operación, y de las áreas locales de interés y actividades.

- Gestión y salva guarda del equipaje siguiendo los estándares y procedimientos internos.

- Gestión y salva guarda de la paquetería

- Gestión de vehículos siempre que se le requiera

- Se adelanta a las necesidades del huésped

- Suministra a los huéspedes direcciones de interés por el huésped.

- Solicita y gestiona la solicitud de taxis en ausencia del portero o el conserje

- Colaborar en el cumplimiento de los procedimientos y estándares de calidad de la empresa.

- Colaborar en el cumplimiento de los objetivos de satisfacción de clientes establecidos por la empresa.

Globalia selecciona, para sus oficinas centrales en Llucmajor, un/a Junior. Human Resources Business Partner.

La persona incorporada tendrá, como principales tareas:
- Mantener un estrecha y constante interlocución con el negocio acercando recursos humanos a la operativa diaria.
- Coordinar con el área de recursos humanos que corresponda las necesidades y prioridades que le traslade el negocio.
- Adaptar las políticas corporativas de recursos humanos a la operativa diaria de negocio.
- Mantenimiento de la estructura organizativa y salarial (descripciones y valoraciones de puesto de trabajo, análisis salariales, planes de carrera, etc.)

Globalia selecciona, para sus oficinas centrales en Llucmajor, un Técnico/a de Administración de Personal Internacional.

Las principales funciones de la persona incorporada serán:
- Gestión nómina internacional
- Control de la normativa internacional por país (tipo de contrato, cotizaciones, finiquitos, cargas fiscales, jubilaciones...)
- Control de la plantilla.
- Contacto y gestión con el staff de cada país.
- Gestión de condiciones salariales y otros conceptos retributivos.
- Realización y actualización de organigramas
- Análisis retributivos/comparativos

Petit hotel davant del mar, busca a una professional que s'encarregui de la seva supervisió diària i de l'atenció al client. Ha de ser una persona amb capacitat i dots per afrontar diferents tasques: les pròpies de recepció, servei de restaurant, supervisió en detall dels serveis, instal•lacions i recursos de l'hotel, relacions públiques i atenció al client. Hauria d’haver treballat anteriorment en entorns d’hosteleria, idealment en petits hotels desenvolupant tasques similars, o bé en hotels més grans o restaurants. Hauria de parlar correctament l’anglès i es valoraria molt positivament que parlés també francés. S'ofereix una feina per tot l'any amb contracte indefinit en un entorn agradable i professional.

Ofrecemos una posición en nuestra oficina en Barcelona, abierta solo hace 2 años, con la misión de desarrollar la contratación directa en destinos urbanos nacionales e internacionales.

Sus principales responsabilidades serán:

- Contratación hotelera según los distintos canales de distribución: B2B, B2C, Venta Flash, catalogo (series, plaza a plaza) y grupos adhoc.
- Renovación anual y mantenimiento de cuentas actuales tanto en contratación directa de hoteles como a través de intermediarios.
- Incremento de contratación directa de manera estratégica según destinos y necesidad del negocio.
- Asistencia a eventos y ferias del sector (FITUR, workshops) y seguimiento activo de las oportunidades surgidas en los mismos.
- Detectar oportunidades de venta de forma proactiva durante todo el año a través de la relación con proveedores. Negociar disponibilidad y tarifas para mejorar la ocupación.
- Capacidad de estudio de mercado, definición de tendencias y anticipación a las posibles dificultades en el sector. Capacidad para activar cambios de estrategia de forma rápida y flexible según dichas lecturas.
- Optimización de ventas sobre el producto contratado a través de estudio de competencia, bench mark y posicionamiento.

Hotel TUI Blue Rocador, establecimiento hotelero de la compañía de ámbito internacional Nordotel, selecciona un especialista en Gestión de Contenidos.

La persona seleccionada se encargará entre otras, de las siguientes funciones:

- Supervisión e implementación de todas las acciones relacionadas con los diferentes canales de comunicación con el cliente (Facebook, Google+, Youtube, Pinterest, Instagram, etc.).
- Desarrollo y creación de los diferentes contenidos que aparecen en los diferentes dispositivos digitales (BLUE® app, digital info, TV Info channel).
- Redacción de contenidos online, videos e imágenes editadas.
- Desarrollo del social media acorde con la estrategia de marketing y comunicación de la compañía.
- Revisión de las diferentes opiniones de los clientes (HolidayCheck, TripAdvisor...).
- Coordinación con los diferentes jefes de departamento del hotel en relación a la calidad ofrecida a los clientes.
- Atención al cliente en dudas sobre el uso de BLUE® app.
- Comunicación digital con los clientes.
- Colaboración en todos los aspectos de la comunicación del hotel con el cliente.



-

Pierre Vacances, empresa dedicada a la explotación turística, necesita para uno de sus complejos ubicados en Fuengirola un Auxiliar de Recepción.

Sus tareas principales son:
- Participar con alguna autonomía y responsabilidad en las tareas de recepción, ayudando al jefe/a de recepción y recepcionistas.
- Colaborar en las tareas propias del recepcionista.
- Realizar la atención al público en las tareas auxiliares de recepción.

Características del puesto:
- Turno rotativo (mañana, tarde y noche).
- Jornada completa.
- Se puede ofrecer manutención y alojamiento.
- Trabajo mínimo de 3 meses en el caso de superar el periodo de prueba.

 
Misión: Asistencia al jefe de Recursos Humanos en el diseño de plantilla y puestos de trabajo, reclutamiento, capacitación y desarrollo, compensaciones y beneficios, desarrollo organizacional, gestión de la calidad de vida laboral y evolución del desempeño.
Tareas y deberes:
Ø  Desempeñar la gestión administrativa del Departamento de Administración de Personal (responsabilidad de la tramitación de toda la documentación, cumpliendo con la legislación vigente).
Ø  Tramitar / Controlar las altas y bajas del personal de la compañía.
Ø  Gestión de la contratación y su trámite a Contrata@.
Ø  Cálculo y liquidación de los pagos de IRPF  retenciones e ingresos a cuenta ( 111-190)  así como las cotizaciones a la Seguridad Social.
Ø  Confección de las nóminas, gestionar el pago de las mismas y atender las consultas del personal.
Ø  Gestión del portal del empleado.
Ø  Registro de huella, fotografía y confección de calendarios.
Ø  Efectuar los trámites necesarios ante la Seguridad Social, INEM y otros organismos oficiales.
Ø  Escaneo y registro de toda la documentación para gestión de archivo.

NH Hotel Group precisa incorporar un/a Botones/Mozo para el Hotel NH Collection Tower Barcelona

Funciones y actividades principales:

La misión del puesto se concreta en dar la bienvenida y despedida al cliente. Como principales funciones destacan:

- Dar la bienvenida y asistir a todos los huéspedes y visitantes a su entrada o salida del hotel.
- Garantizar la buena imagen del hall y de la zona de entrada del hotel (lagos limpios, luces en correcto funcionamiento, etc.).
- Ofrecer y ocuparse del servicio de equipaje de los huéspedes del hotel (recepción de equipaje, entrega del resguardo, etc.).
- Controlar que no hay equipaje u objetos sin identificar en el hall.
- Proporcionar información de los servicios del hotel e información de carácter turístico de la ciudad.
- Controlar e identificar a todos los huéspedes y visitantes del hotel.
- Atender las quejas y sugerencias de los clientes y remitirlas a su superior en el caso de no poder solventarlas.
- Subir y bajar los coches de los clientes al parking.
- Supervisar que el shuttle cumpla con los horarios así como los estándares marcados (utilización DVD del hotel, limpieza, etc.).
- Apoyo a otras áreas del Departamento de Recepción.

Se busca relaciones públicas (host/hostess) para restaurante. Buen nivel de inglés (se realizará prueba de nivel) y se valorará el conocimiento de más idiomas. Imprescindible tener buena presencia y don de gentes.

Se ofrece media jornada con alta en la SS, librando 2 días a la semana, con posibilidad de horas extra puntuales.

Por favor enviar CV con fotografía actualizada.

Desde MELIÁ HOTELS INTERNATIONAL, una de las compañías hoteleras más grandes del mundo con expansión internacional, cuidamos día a día la calidad humana y profesional de cada uno de nuestros empleados. Es por ello que estamos buscando el mejor talento para formar parte de nuestro equipo de Meetings & Events, en las oficinas Corporativas de Madrid.

Durante la beca Colaborarás directamente con el Departamento atendiendo a las peticiones de grupos de las cuentas asignadas. Además podrás elaborar cotizaciones para cada petición de grupo o evento en función del cliente y sus necesidades, así como su posterior seguimiento. Todo ello con el fin de lograr los objetivos marcados en el Action Plan y en los presupuestos de Ventas.

Pero este desarrollo no se frena ni mucho menos aquí, a través de la beca conocerás las características de los hoteles de MELIÁ HOTELS INTERNATIONAL y sus diferentes marcas, para poder asesorar al cliente en cada caso.

Si te defines a ti mismo como colaborativo, emprendedor y con ganas de adquirir conocimiento, este sin duda será tu departamento.

¡Aplica, te estamos esperando!

Buscamos una persona responsable, dinámica y proactiva, con experiencia en el departamento de recepción y reservas,

Funciones:

- Check-in/out
- Atención al público
- Realización y seguimiento de reservas
- Atención telefónica
- Cierre de caja
- Gestión de quejas

Se precisa director/a comercial para hotel de 4 * con spa termal en la Garriga para gestionar las diferentes áreas del departamento de ventas(Guest relations, reservas individuales y de grupos, revenue, empresas y contratación )

La persona seleccionada trabajará en los apartamentos turísticos Citizentral y tendrá la misión de gestionar y facilitar la recepción y salida de los clientes con el fin de ofrecerles un servicio de calidad y una correcta atención a sus necesidades asegurando criterios tanto de eficacia como de eficiencia.

Las principales funciones serán:

- Gestionar y facilitar la recepción y salida de los clientes.
- Gestionar y controlar la caja de efectivo.
- Facilitar la informaicón requerida por los clientes.
- Colaboración, junto con el Responsable de Reservas, en el seguimiento y cumplimiento de los Objetivos marcados.
- Reporte al Responsable de Reservas cualquier información solicitada.
- Comunicación y gestión de incidencias.
- Generación y envío de los informes correspondientes a las autoridades.
- Funciones de soporte al Departamento de Organización y a Gerencia.

Establecimiento Hotelero requiere incorporar Jefe/a de Recepción con experiencia mínimo de 2 años desarrollando las funciones del puesto.

Asociación de prestigio en el sector turístico y en constante renovación, necesita para su departamento de Marketing un profesional para cubrir las siguientes funciones:

1. Gestionar bases de datos de acuerdo con requerimientos y objetivos comerciales de la empresa. Segmentación, actualización y mantenimiento.
2. Realizar personalmente campañas telefónicas de retención y captación de Socios.
3. Atender llamadas entrantes con requerimientos de Socios.
4. Diseño y envío de Emailing y Mailing (logística) y evaluación de su funcionamiento.
5. Solicitud de presupuestos.
6. Gestión de stock y papelería.
7. Análisis de datos de mercado (entorno, competencia, socios, etc).
8. Montaje y seguimiento de cuestionarios.
9. Apoyo a la logística de eventos internos y externos.
10. Adaptación y vigilancia de la imagen corporativa.
11. Gestión de productos/precios/promociones .
12. Revisión y adaptación de los contenidos de textos de folletos/catálogos/publicaciones.
13. Desarrollo y mantenimiento de las redes sociales.
14. Participar en el desarrollo y supervisión de la página web.
15. Mantenimiento del blog de internet e intranet.
16. Gestión del contenido de las promociones, junto con el departamento comercial
17. Realización de adaptaciones y diseños de elementos gráficos.
18. Desarrollo de piezas auto promocionales y publicitarias.
19. Realización de adaptaciones y diseños de elementos gráficos.
20. Otras tareas que le sean asignadas por Gerencia Comercial y Marketing

ZT Hotels busca recepcionistas para sus hoteles de cuatro estrellas en Barcelona.
Debe tener dominio del idioma español, nivel B1 de inglés y conocimientos del catalán. Preferentemente diplomatura en Turismo, formación en Gestión de Alojamientos Turísticos o experiencia mínima de dos años en Recepción.
Se valorará conocimientos en francés y/o alemán, conocimientos informáticos a nivel usuario, aplicaciones de gestión hotelera, curso de atención al cliente y/o protocolo, y conocimientos en el ambinto de sostenibilidad.
Nos interesa una persona con buenas habilidades en comunicación, empatía, asertividad, escucha activa y resolutivo/a.

Are you passionate by the Travel, Hospitality and Tourism industry? Are you quality and service oriented and always ready to help people?

The Company.

This award-winning international outsourcing company is working with Top Worldwide Brands. By putting customer care on the first place, they make the difference in the market. As a constantly growing company, they are actively looking for motivated candidates to join their international and multicultural team in Barcelona.

Their Client, Airbnb, an e-commerce leader of direct accommodation rental, is looking for French, German and Dutch speakers with strong team spirit to reinforce their constantly growing Support Team!

The Job.

In this role, you will be responsible to answer client questions, doubts and complaints via phone and email.
– Provide professional and friendly client support via phone and email
– Responding to enquiries and handling different problems
– Ensure quality and professional service
– Ensure high level of customer satisfaction
– Follow-up of customer information
– Having a full understanding of Airbnb processes
– Record all information in the internal system

The Profile.

– You are a native French, German or Dutch speaker and have an excellent level of English
– You have a passion for traveling and adventure
– You are customer oriented
– You have excellent communication skills
– You have the ability to build a connection with clients
– You are an excellent team player
– You are professional and have a quality minded attitude
– You are flexible, open-minded and high level of energy

The Offer.

– Salary: 16.500 Euro Gross/year
– Working hours: Monday – Friday: rotation shifts between 9 am -10 pm + 2 weekends per month (full availability)
– A full-time contract (39 hours/week; 5 days/week)
– 3 weeks fully paid training
– A stable position
– Relax and friendly work environment
– Multiple Career opportunities, as it is a fast-growing company
– Free coffee and tea
– Spacious terrace and chilling area
– International and multilingual working environment
– Dynamic and open working environment
– Start date: ASAP

Hotel de 4 estrellas en Muchamiel precisa 2º jefe de cocina para cumplir con los requisitos del puesto.
Imprescindible al menos 2 años de experiencia demostrable en hoteles con buffet.
Se valorara experiencia en gestión de banquetes.
Necesario vehículo para acceder al puesto de trabajo y disponibilidad para trabajar a turnos.
Disponibilidad para incorporación inmediata

Si quieres aprender o mejorar el inglés a la vez que trabajas, nuestro programa de trabajo en UK es ideal para ti.

Hoteles de 4-5* en Reino Unido buscan incorporar personal en distintos departamentos, en función del perfil y de la experiencia previa. Las posiciones más demandadas son:
- Friegaplatos.
- Camareros de piso.
- Camareros de sala.
- Recepcionistas.

Beneficios:
- Salario según convenio de 1400EUROS al mes aproximadamente.
- Manutención.
- Alojamiento incluido en el mismo hotel ( a descontar 200 euros al mes del salario)
- Ambiente joven e internacional.

Si quieres trabajar una temporada en el extranjero sin tener que preocuparte por nada, envíanos tu CV en inglés y una cover letter.

Requisitos:
- Para posiciones de front office se requiere de un nivel avanzado de inglés (C1) y experiencia de mínimo 1 año en posición similar.
- Disponibilidad de al menos 6 meses.
- Experiencia no requerida en otras posiciones pero si tener un nivel B1 de inglés.
- Edad entre 18 y 38 años.
- Ser residente de la UE y disponer de pasaporte europeo.
- Pagar los gastos de tramitación y gestión del programa.

¡Trabajo garantizado en hoteles de todo el Reino Unido!

VIVOOD Landscape Hotel www.vivood.com en Alicante. Hemos sido considerados como El Mejor Hotel Paisaje de Europa y acabamos de re abrir con una apuesta de lujo con 10 nuevas Villas privadas.

Se ofrece puesto de nueva creación como camarero para nuestra cafetería & restaurante en el hotel. Si se cumple durante la temporada con posibilidad de acceder a un puesto estable de larga duración.

Salario: 1.300 - 1.500 € brutos/mes
SE OFRECE ALOJAMIENTO GRATUITO PRIMEROS MESES

Imprescindible vocación, trato y profesionalidad con clientes. Deberá tener experiencia en puestos similares con público altamente exigente.
Funciones
- Atención al cliente
- Tomar comandas con TPV y/o PDA
- Servicio de mesas y terraza
- Servicio de coctelería

IMPRESCINDIBLE Dominio INGLÉS

buscamos camareros de piso para HOTEL en Huelva de Cadena que trabaja a nivel mundial

Estamos seleccionando un/a 2ª jefe/a de cocina para incorporación directa en complejo hotelero de cadena hotelera.

Serás responsable de la planificación, organización y coordinación de las tareas de la cocina del complejo, así como de sustitución de la/el jefa/e de cocina en su ausencia.


Se ofrece contrato fijo discontinuo y salario a negociar. Posibilidades de promocionar dentro de la empresa.

Hotel ubicado en primera línea de mar precisa incorporar Jefe/a de Sala para uno de sus restaurantes.

Funciones:
- Gestión de personal.
- Gestión de cierre de caja.
- Gestión de pedidos.
- Formación

Requisitos:
- Experiencia previa de 2 años en un cargo similar
- Idiomas: español, inglés

Necesitamos incorporar un recepcionista para el turno nocturno con experiencia en el sector Hotelero.

-Incorporación inmediata, jornada completa
-Posibilidad de pasar a otros turnos
-Contrato indefinido

Requisitos:
- Software Fortune 4.
- Experiencia en el sector hotelero/hostales de 1 año.
- Estudios relacionados con turismo y hostelerí
- Inglés, nivel alto.

Estamos realizando la selección de un jefe de partida.

Serás responsable de la coordinación, elaboración y de la supervisión de la partida asignada, gestión del equipo a cargo y control de aprovisionamientos.

Es necesaria experiencia previa en puesto similar, en hoteles de 3* y 4*

Hay posibilidades reales de promoción.

Buen ambiente de trabajo

Hotel de 4 estrellas busca ayudante de cocina cualificado y con ganas de trabajar.
Se valora experiencia previa en hoteles y actitud.

Estamos buscando CAMARERA DE PISO, con experiencia mínima demostrable de 1 año, para hotel en Alicante.
Se requiere incorporación inmediata.
Disponibilidad horaria
Se requiere: persona dinámica, responsable, limpia, con experiencia y ganas de trabajar.
Interesados apuntarse a la oferta.

Se precisan seis camareras de piso para limpieza de habitaciones y una supervisora para importante hotel situado en zona Puerta de Toledo, en pleno centro de Madrid. Incorporación inmediata. Trabajo estable en turno continuado de mañana de lunes a domingo con libranzas rotativas. Para camarera de piso preferible experiencia en el puesto minima de 6 meses y como supervisora minimo un año. Indicar el puesto al que se desea acceder.

se busca cocinero para restaurante deun hotel rural en granada

buscamos camareras de pisos para hotel de 3*** en Murcia

Estamos buscando Supervisora/Gobernanta para Hotel,cuya función será revisar y controlar los trabajos realizados diariamente por el personal.
Jornada de L a D con dos días de libres rotatorios


Funciones:
Supervisar las habitaciones realizadas por el personal,
Realizar el cuadrante del personal ,
Resolver cualquier anomalía que se origine,
Responsabilizarse del material de limpieza del departament

Requisitos:
Experiencia al menos 2 años como supervisora o gobernanta en hoteles.

Hotel de 4 Estrellas ubicado en Barcelona, precisa incorporar un cocinero.

Buscamos un chef con ganas de adquirir un nuevo reto y con pasión hacia su profesión.

Se ofrece incorporación y oportunidad de desarrollo en importante cadena Hotelera en expansión.

HOTEL INDEPENDIENTE DE BARCELONA BUSCA INCORPORAR UN DIRECTOR DE HOTEL

Se ofrece puesto de Camarero en Hotel Rural, salario a convenir, dietas y alojamiento incluido. (Fuertescusa, Cuenca), También Se ofrece puesto de Camarera/o para fin de semanas y festivos.
Salario a convenir y dietas. (Fuertescusa, Cuenca).
El hotel cuenta con 26 habitaciones, restaurante y cafetería. El ambiente de trabajo es familiar y flexible.
Se precisa flexibilidad horaria.

El hotel cuenta con 26 habitaciones, restaurante y cafetería. El ambiente de trabajo es familiar y flexible.
Se precisa incorporación inmediata y flexibilidad horaria.

Funciones:
- Organizacion y ejecución de actividades de ocio para los clientes del hotel.


Requisitos:
-Imprescindible Bilingüe Ingles - Español
-Experiencia como animador hotelero, guía turístico, animador sociocultural...

Valorable:
-Disponibilidad Inmediata
-Disponibilidad Horaria
- Vehículo propio

Buscamos para hotel en Tenerife un cocinero.

Se requiere:
- Experiencia mínima de 2 años en puesto similar
- Formación acorde al puesto (Cocina, hostelería o similar).
- Nivel alto de Inglés.
- Experiencia previa en cocina a la carta, y grandes volúmenes
- Manejo del paquete Office (Excel, Word…).
- Conocimiento e implementación sistema APPCC.
- Residencia cercana al lugar de trabajo

Hotel/Restaurante en zona Noia necesita cocinera/o (cocina de mercado/tradicional) con EXPERIENCIA.Incorporación inmediata.

REQUISITOS MÍNIMOS:
-Carnet de conducir y vehículo propio.
- Persona organizada
- Dinámica
- Creativa
- Proactiva
- Actitud positiva e iniciativa

SE VALORARÁ:
-Formación Profesional Grado Medio - Hostelería y Turismo
- Mantenimiento de carta
- Elaboración de menús, sugerencias, aperitivos
- Gestión de pedidos y control de stock
- Control de costes y almacén
- Control APPCC y alérgicos

cadena hotelera que funciona a nivel nacional quiere incorporar un perfil de Maitre con larga trayectoria y experiencia para su restaurante de alta calidad

buscamos director de recepción para hotel de 4 estrellas en a coruña

Para próxima apertura del Hotel se precisa personal para Recepción.

En dependencia directa de Dirección, se responsabilizará de las tareas propias de Recepción.
- Check in / Check Out
- Atención telefónica.
- Atención a clientes
- Gestión de reservas
- Arqueo de cajas
- Inventarios, facturación, pedidos, etc...

Se ofrece estabilidad y desarrollo profesional en un entorno altamente profesionalizado.
Requisitos deseados:
- Titulación de Grado Medio o Profesional siendo muy valorable formación en Turismo o Administración de Empresas.
- Indispensable conocimientos de gestión hotelera, atención al cliente.
- Altos conocimientos en manejo paquete Office.
- Se valorará positivamente conocimientos en SAP y SIHOT.
- Nivel elevado de inglés hablado y escrito.


Experiencia:Experiencia mínima de un año en puestos de recepción, agencia de viajes o administración-atención cliente en sector turismo

Se busca un oficial de mantenimiento en un hotel situado en Palma.

Debe ser una persona que le guste trabajar en equipo, orientación al detalle y capacidad analítica y resolutiva. Es necesaria la experiencia previa en departamentos mantenimiento y servicios técnicos en hoteles. Se encargará de ejecutar las medidas correctivas y preventivas dentro del hotel en áreas de electricidad, fontanería, pintura, frio industrial, climatización, entre otros.

CLAVO FOOD FACTORY, S.A, SOLICITA UN COCINERO PARA SU DEPARTAMENTO DE I+D+i EN TORDESILLAS (VALLADOLID)


OBJETIVO PRINCIPAL DEL PUESTO:

Realizar el desarrollo de nuevos productos y supervisar las fabricaciones diarias.


REQUISITOS:

FORMACIÓN REQUERIDA:

Ciclo Formativo en Grado Medio en Cocina y Gastronomía. Valorable formación en el Ciclo Superior.

Deberá aportar conocimiento de técnicas de cocina, basadas en una formación académica apropiada.

Formación valorable:

1-Ciclos formativos de Panadería y Pastelería o Ciclo de Industrias Alimentarias.
2-Conocimientos de procesos de cocina con nuevas técnicas, vacío, pasteurización, etc.
3-Conocimientos en Calidad, Nutrición, etc.


EXPERIENCIA:

Se valorará la experiencia en cocina industrial, así como el trabajo como cocinero en restaurantes, hoteles, caterings, etc.


OTROS REQUERIMIENTOS:

1-Concimientos de informática.
2-Conocimiento de idiomas.
3-Coche propio y disponibilidad para viajar.


REQUERIMIENTOS SOBRE LA PERSONA:

-Persona dinámica y con facilidad para el trabajo en equipo.
-Espíritu emprendedor.
-Flexibilidad horaria.
-Residencia en la zona de Valladolid.


SE OFRECE:

-Incorporación inmediata.
-Condiciones a convenir, según la valía del candidato.


GRACIAS

Su personal es internacional. Son profesionales responsables en sus áreas, que brindar la mejor atención a los huéspedes bajo los exigentes estándares de calidad de esta Cadena Hotelera. Son ellos también quienes forman a los estudiantes de práctica, sirviendo de guías y tutores durante su práctica para que alcancen su máximo potencial.

Se ofrece puesto en el área de calidad.

Con ganas de desarrollarse en el mundo del Turismo.

Una serie de hoteles y resorts deslumbrantes y auténticos a nivel local, esparcidos por todo el mundo.
Los equipos de nuestro hotel organizan las experiencias más enriquecedoras y atractivas del mundo en el destino elegido.
Nuestra misión es guiar a nuestros huéspedes, viajeros experimentados, en viajes transformadores que les lleguen al alma, les enriquezcan la vida y les creen recuerdos inolvidables.

Si usted aprecia la narración evocativa y estaría dispuesto a proporcionar un servicio genuino, personalizado y que se anticipe a las situaciones, lo invitamos a unirse a nosotros en nuestro viaje y explorar una carrera con nosotros. Somos una empresa comprometida en ofrecer igualdad de oportunidades en la contratación de personal, así como en apoyar la integración cultural. Marriott International no discrimina por razón de discapacidad, condición de veterano o ningún otro motivo protegido por la legislación local, federal o nacional

Cada momento se convierte en una experiencia inolvidable como parte de la conexión que creamos con nuestros huéspedes y compañeros. Como oficial 1º de mantenimiento, bajo la dirección general y la supervisión del Jefe de Mantenimiento o su supervisor, y dentro de los límites de las políticas y procedimientos establecidos, son responsables de las actividades, trabajos y tareas que en su equipo profesional y para su categoría laboral según convenio le corresponden.

ACERCA DEL HOTEL:

Ubicado en 25,000 metros cuadrados de impresionantes jardines del siglo XIX, con vistas panorámicas de la ciudad, este hotel de lujo con 432 elegantes habitaciones y suites, ofrece un lugar tranquilo en una de las ciudades más importantes de España. Con una localización prestigiosa y excelente comunicación en la conocida Avenida Diagonal, el Fairmont Rey Juan Carlos I es excepcional tanto para los negocios como para una experiencia memorable explorando Barcelona y Cataluña.

RESPONSABILIDADES:
•Control y puesta a punto en habitaciones y salones de:
•Climatización, fontanería, desagües, gestión de habitaciones sistemas Landis y Honeywell, telefonía y Red de datos, electricidad e iluminación, TV y Video.
•Control y mantenimiento correctivo en zonas generales.
•Climatización, fontanería, desagües, maquinaria e infraestructura de cocinas, cámaras, instalaciones de gas, instalaciones de agua, puertas metálicas.
•Electricidad e iluminación, telefonía y Red de datos, Iluminación del Jardín, limpiar el taller eléctrico.
•Limpiar el taller mecánico.
•Se personará a su puesto de trabajo ante el aviso de una situación de emergencia que pueda causar daño a personas o instalaciones.
•Reportarse a sus responsables inmediatos al llegar y antes de retirarse de su área de trabajo.
•Participar en el desarrollo de la formación de las nuevas incorporaciones de personal en el departamento.
•Cuidar la imagen de la empresa, mediante el cumplimiento de los estándares de servicio, aseo personal, higiene, uniformidad y comportamiento dentro y fuera de su área de trabajo.

Requisitos:
•Interpretación de planos y esquemas, diagnóstico y resolución de averías, manejo de aparatos de medida y herramientas, conocimientos de medidas EPI´s.
•Conocimientos en mecánica general y electricidad, redes de voz y datos, fontanería, clima, distribución de fluidos (agua, gas, etc.), informática básica e ingles.
•Orientación a los clientes internos y externos.
•La educación y el respeto con los clientes internos y externos.
•Organizado y disciplinado, trabajo en equipo, responsabilidad, confianza.
•Compromiso de servicio.
•Se valorará experiencia en el sector.

responsable comercial hotel Madrid experiencia 10 años hotel-restaurante

Se precisa comercial para hotel en Madrid con experiencia mínima de 10 años en estas funciones con nivel alto de ingles

se requieren camareras de pisos para hotel rural en Ávila

AZAFATAS PARA DIFERENTES FUNCIONES DENTRO UN HOTEL

Buscamos incorporar un sumiller para el turno de cenas en la azotea de un gran hotel en el centro de madrid

Importante cadena hotelera que trabaja a nivel nacional busca incorporar a su plantilla a un socorrista para uno de sus hoteles en Murcia.

Grupo Iberostar busca a jóvenes que deseen una realizar sus prácticas en cocina en un entorno internacional.

En concreto, buscamos practicantes que deseen conocer los procedimiento de Iberostar en sus hoteles de México, los cuales son de 4 y 5*.

Si estás preparado/a para una experiencia internacional deseas y aprender de la mano de una de las mejores cadenas hoteleras, no dudes en aplicar!

Te ofrecemos los vuelos de ida y vuelta de Madrid a México así como manutención y alojamiento.

Imprescindible estar cursando alguna temática en cocina y tener la posibilidad de firmar un convenio de prácticas con tu instituto y/o escuela de hostelería/gastronomía.

Cadena Hotelera en expansión selecciona profesionales que deseen afrontar nuevos retos y desafíos, en uno de sus hoteles situado en Ibiza.

Dependiendo de la Dirección del Hotel, colaborará en la consecución de los objetivos económicos, de satisfacción de Cliente y de gestión de equipos.

- Formación en Hostelería o Turismo

- Imprescindible dominio de Inglés, se valorarán otros idiomas

- Experiencia mínima de 5 años en puesto similar

Urge cubrir un puesto de Segundo Jefe/a de Recepción en el Hotel perteneciente a cadena hotelera situado en Ibiza.
Reportará al Jefe de Recepción y al Director de Alojamiento.
Experiencia mínima demostrable de 2 años de experiencia en puestos similares.
Indispensable manejo de Opera.
Valorable conocimiento de paquete Office y otras aplicaciones informáticas.
Inglés imprescindible, se valorará conocimiento de otros idiomas.

Se ofrecen puestos de trabajo para vigilantes de seguridad en hotel de Cádiz para instalaciones realizando controles de accesos, rondas...

Funciones:
- Organizacion y ejecución de actividades de ocio para los clientes del hotel.


Requisitos:
-Imprescindible Bilingüe Ingles - Español
-Experiencia como animador hotelero, guía turístico, animador sociocultural...

Valorable:
-Disponibilidad Inmediata
-Disponibilidad Horaria

Cadena hotelera precisa incorporar a su plantilla un socorrista para la temporada estival

Importante Cadena hotelera desea incorporar para su división hotelera un técnico de gestión de personal


Sus funciones serán:

1. Control de altas y bajas.
2. Absentismo de personal. Se valorará que haya trabajado con el programa KELIO para control de presencia.
3. Nominas.
4. Contratos y prorrogas.
5. Gestión documental de PRL.

Ofrecemos:

1. Contrato temporal. 6 + indefinido.
2. Jornada completa de lunes a viernes.
3. Incorporación inmediata.

Requisitos:

1. Experiencia en puesto similar de 3 a 5 años

Seleccionamos Botones para un Hotel de 5* ubicado en el centro de Barcelona.

Se ofrece:
Horario flexible
Formación en el puesto
Buen ambiente de trabajo


Tareas a desempeñar:

-Atención al cliente en los servicios propios de la conserjería y ayuda en la recepción.
-Informar a los clientes sobre los servicios del hotel.
-Ejecutar las labores de atención al cliente en los servicios solicitados y traslado del equipaje.
-Traslado y aparcamiento de vehículos

Se requiere carné de conducir y dominio de inglés, se valorarán otros idiomas.

Para nuestro reciente apertura de hotel de 5 estrellas en pleno barrio de Salamanca,
estamos completando nuestro equipo.

Puestos Vacantes;

Recepcionistas
Ayudantes de Recepción
Auxiliares de Recepción

En todos los puestos es imprescindible hablar español e inglés y se valorará un segundo idioma.

Se busca un oficial de mantenimiento en un hotel situado en Palma.

Debe ser una persona que le guste trabajar en equipo, orientación al detalle y capacidad analítica y resolutiva. Es necesaria la experiencia previa en departamentos mantenimiento y servicios técnicos en hoteles. Se encargará de ejecutar las medidas correctivas y preventivas dentro del hotel en áreas de electricidad, fontanería, pintura, frio industrial, climatización, entre otros.

Se ofrece estabilidad en el puesto en una compañía en plena expansión llena de oportunidades y crecimiento personal

Empresa de servicios necesita incorporar un socorrista, para un trabajo de tres días a la semana para un hotel situado en Costa Dorada

Es imprescindible vivir en la provincia, carnet de conducir y vehículo propio.
Experiencia mínima de 2 años como socorrista.
Flexibilidad horaria

Hotel situado en Benidorm busca dos animadores de hotel.

Se encargarán de la organización y ejecución de las actividades de ocio para los clientes del hotel.

Es imprescindible dominio de inglés, abstenerse candidatos que no cumplan este requisito.

Se requiere:
Experiencia como animador hotelero, guía turístico, animador sociocultural
Disponibilidad Inmediata
Disponibilidad Horaria
Puesto estable Contrato laboral

Se necesita un ayudante de cocina parra ayudar al cocinero en todo lo que necesite.

Jornada completa, contrato indefinido con periodo de prueba.

Importante cadena hotelera busca incorporar a su equipo Director comercial. Así mismo, junto con el Director General del hotel será el encargado de elaborar y llevar a cabo la estrategia comercial así como participar en la de marketing y comunicación del hotel.

Funciones principales:
- Elaboración de la estrategia comercial del hotel.
- Dirección y organización del equipo comercial.
- Contratación anual y apertura de nuevos canales.
- Seguimiento de las ventas y cumplimiento de objetivos de facturación.
- Realizar visitas comerciales y asistir a ferias especializadas.
- Establecer políticas de precios, condiciones de venta y canales de distribución.
- Conseguir fidelizar a los clientes, mediante un seguimiento continuo.
- Coordinar Fam trips dirigidos a mejorar las relaciones con los clientes actuales y potenciales.
- Analizar las tendencias de demanda, lanzamiento de ofertas y otros productos y análisis de la competencia.
- Elaboración de propuestas con el objetivo de mejorar la rentabilidad y las ventas.
- Informes de producción y estadísticos para informar a la dirección.
- Control y supervisión de eventos y grupos en el hotel.

Se busca Supervisora/Gobernanta para Hotel Rural cuya función seria revisar y controlar los trabajos realizados diariamente por el personal personal.
Jornada de L a D con dos días de libranza semanal rotatorios
Horario de 07h a 15h

Funciones:
Supervisar las habitaciones realizadas por el personal,
Coordinar las libranzas del personal ,
Resolver cualquier anomalía que se origine con el responsable del edificio,
Responsabilizarse del material de limpieza como aspiradores
Mantener en condiciones óptimas dicho material .

Requisitos:
Experiencia al menos 1 año como supervisora o gobernanta en hoteles.

Precisamos incorporar a nuestro equipo a un/a Botones con experiencia y que quiera prosperar en el departamento de Conserjería.

Sus funciones:

- experiencia como Botones o Conserje en hoteles de 4 y 5 estrellas
- Excelentes conocimientos sobre la ciudad: puntos de interés a nivel cultural, gastronómico y de ocio para poder informar a nuestros huéspedes
- B2 Nivel Inglés
- Permiso de conducir
- Don de gentes
- Orientado al detalle

Importante hotel en Benidorm busca incorporar de forma urgente camareras/os de pisos

Se busca camareras/os de pisos para Hotel de 4****
Se encargarán de la limpieza de habitaciones y zonas nobles del Hotel, bajo supervisión de la gobernanta.

Ofrecemos:
Incorporación inmediata.
Posibilidad de trabajo temporal o indefinido.
Posibilidad de alojamiento.

Importante grupo hotelero necesita incorporar dos recepcionistas para hotel situado en Barcelona,

Las principales tareas a desarrollar son las siguientes:
• Recepción de los clientes: Check-in yCheck-out
• Gestión relacionada con ocupación y venta de las habitaciones
• Realización de tareas propias de facturación y cobro.
• Control y lectura de las llaves de las habitaciones.
• Alquiler de cajas de seguridad
• Cambios de habitaciones
• Gestión del correo
• Ventas de habitaciones
• Gestión de llamadas a centralita
Gestión del personal de botones a su cargo

REQUISITOS
• Inglés alto + Otros idiomas valorables
• Orientación al cliente
• Compromiso, Amabilidad, Dinamismo, Simpatía, Auto desarrollo, Actitud de servicio, Autonomía, Comunicación efectiva, Gestión de conflictos, Tolerancia al estrés, Aptitud Verbal, Capacidad para aprender, Orientación al cliente


SE OFRECE
• contrato de 40h semanales (TURNOS ROTATIVOS)
• Salario según convenio

Se precisa personal con urgencia para la limpieza de apartamentos turísticos y habitaciones de hotel, así como de zonas comunes. Se valorará experiencia y residencia próxima al lugar de trabajo. Posibilidad de continuar con un contrato fijo discontinuo. Compatible con estudios.

Reportando al responsable de departamento las funciones serán:
- revisión de habitaciones y zonas comunes
- gestión de equipo de camareras de piso del hotel
- apoyo al responsable en la planificación de funciones y de horarios de trabajo y libranzas
- gestión de incidencias

Requisitos del puesto:
- experiencia previa en tareas de limpieza y supervisión de habitaciones en hoteles de 4 y 5 estrellas
- gestión de equipos
- disponibilidad de incorporación inmediata y flexibilidad horaria total

Formación:
Educación primaria

Tus beneficios:
- contrato temporal por sustitución de libranzas y vacaciones del personal de plantilla
- horario de jornada completa
- salario según convenio de hospedaje
- formación a cargo de la empresa
- incorporación inmediata

Descripción de la oferta

La personas deberá responsabilizarse de:
• Supervisión de las distintas áreas de F&B del Hotel.
• Supervisión de los eventos que se realicen en el Hotel.
• Operativa diaria del restaurante gastronómico del Hotel y de los otros puntos de restauración.
• Atención a los clientes y formación del personal.
• Responsable de la coordinación del personal de sala y el equipo de reservas, con el equipo de cocina.
• Organizar eventos privados en el restaurantes y salas habilitadas del Hotel.
• Supervisar las compras de sala y bodega.

Perfil buscado (h/m)

La persona seleccionada deberá aportar:
• Titulado en Hostelería o Turismo.
• Experiencia mínima de 3 años en la posición de Maître.
• Experiencia en coordinación de eventos.
• Imprescindible nivel alto de inglés.
• Buscamos una persona resolutiva, responsable madura, autónoma, con buena presencia, iniciativa y capacidad de gestión.

Fuerte Grupo de Restauración dirigido a los nuevos conceptos de buffet con una propuesta gastronómica internacional fresca y saludable necesita incorporar a uno de sus restaurantes un Maitre senior para la coordinación el área operativa y control de las ventas de servicios con altos volumenes de comensales.

El perfil buscado corresponde al de un profesional con al menos 5 años de experiencia como Jefe de Sala/ Maitre/F&B, en buffet, hoteles o banquetes.

Sus funciones serán,
- Organizar y dirigir a su equipo, responsabilizándose del correcto funcionamiento del establecimiento.
- Garantizar la satisfacción de los clientes.
- Contribuir a obtener excelentes resultados económicos, operativos y de calidad.
- Implantar métodos de trabajo, manual de procedimientos e instrucciones de trabajo y velar por su cumplimiento.

Requisitos:
- Experiencia mínima de 5 años como Jefe de Sala o Maître en servicios de buffet
-Capacidad de gestión de equipos de 20 personas
-Experiencia en gestión de cuadrantes de horarios con festivos y vacaciones de acuerdo al convenio colectivo
-Orientación al cliente. Buenas dotes comunicativas
-Conocimiento de APPCC
- Orientación a resultados. Conocimiento de estructuras de costes en Alimentos y Bebidas
- Experiencia en reuniones de empresa.
- Facilidad para las relaciones con los equipos de Cocina.

Se ofrece:
-Incorporación inmediata a una compañía consolidada en el sector en continuo proceso de crecimiento, estabilidad laboral.
-Jornadas de 40 horas semanales con 2 días de descanso consecutivos
-Salario 25,000 bruto anual
-Temporal ampliable a indefinido

Reportando al Director Corporativo de su zona, su misión será garantizar la imagen fiel de los resultados económicos del hotel, velando por el correcto cumplimiento fiscal y contable en su país.

Entre sus funciones se encuentran:
Gestionar el cumplimiento de deadlines, planificando objetivos y formando eficientemente a sus colaboradores de forma que las responsabilidades queden cubiertas de la mejor forma posible durante sus ausencias.
Asegurarse de que los procedimientos administrativos y contables de la empresa se cumplen de forma eficiente.
Garantizar la visión estratégica y consecución de objetivos corporativos, junto con las normas de empresa aplicables a en el país.
Velar por los medios y recursos que la empresa pone a disposición de administración.
Responsabilizarse del cumplimiento de la política antifraude.
Coordinar las tareas y responsabilidades de todos sus colaboradores.
Gestionar y organizar el archivo general y fiscal.Garantizar que los reportes hechos desde contabilidad son correctos.
Diplomatura o Licenciatura en ADE o Económicas-

Conocimientos específicos:
gestión presupuestaria, auditoría, fiscalidad y contabilidad-
Se valorará un mínimo de 3 año de experiencia en posiciones similares, especialmente dentro del sector-
Idiomas: imprescindible un nivel alto de inglés hablado y escrito.- Se busca una persona proactiva, resolutiva y con gran adaptabilidad al trabajo.-

Cadena multinacional e importante y prestigioso hotel 5*.

Descripción de la oferta

- Supervisa las operaciones diarias del Departamento de Alimentos y Bebidas, llevando a cabo la coordinación de las diferentes áreas del hotel relacionadas con la oferta de alimentos y bebidas (Restaurante, cafetería, bar, almacén, bodega, catering, etc) y diseñar una estrategia común.
- Será responsable del control y análisis para la optimización de los niveles de calidad de los productos y servicios, el control de costes operacionales y la satisfacción de los clientes.
- Coordina y supervisa la preparación, presentación y servicio de los productos en los distintos puntos de A&B para asegurar la más alta calidad.
- Gestionar al personal del departamento de Alimentos y Bebidas.
- Desarrolla planes de formación para los diferentes puestos de trabajo del personal del Departamento de Alimentos y Bebidas.
- Realización de la nueva oferta gastronómica y listas de bebidas juntamente con el equipo de A&B.
- Controlar el presupuesto destinado a alimentos y bebidas, y velar para que se cumplan los objetivos económicos de la empresa.
- Definir los índices de calidad de los productos y dotaciones adquiridos, considerando el tipo de negocio.
- Evaluar el grado de satisfacción de los clientes conforme a los índices aplicables a la División y corregir las posibles deficiencias poniendo en práctica planes de mejora.
- Llevar a cabo los controles sanitarios e higiénicos marcados por la compañía.
- Atender y contribuir a las reuniones semanales del departamento

Perfil buscado (h/m)

- Grado en Turismo, ADE, Económicas, formación de postgrado en Gestión Hotelera, etc.
- Imprescindible buen nivel de inglés y español.
- Experiencia previa en la gestión y dirección de A&B en eventos corporativos.
- Buscamos una persona con alto liderazgo, muy buena imagen, con alta orientación al cliente, pensamiento analítico, apertura a la innovación y comunicación e influencia.

Qué ofrecemos

Una buena oportunidad para tu desarrollo profesiona

• Pasar altas.
• Cuadros de gestión de los 3 hoteles.
• Conciliación semanal con las gobernantas de los hoteles.
• Encargarse de que todo el personal tenga las PRL firmadas y enviarlas.
• Escanear toda la documentación que se requiere, contratos, bajas, NSPP, fin de acumulación y obra, bajas médicas etc.
• Preparar resúmenes de horas de los hoteles mensualmente y encargarse de que todos estén firmados para enviarlos.
• Revisar los controles de asistencia semanalmente con los cuadros de gestión. - Experiencia previa en selección de personal (preferible sector hoteles)
• Experiencia en RRHH
• Experiencia en tareas administrativas
• Persona responsable, dinámica, activa y con ganas de trabajar - Estabilidad laboral
• Crecimiento dentro de la empresa

Duties & Responsibilities Media Relations
• Write & Produce the Press related content, Press releases, editorials….
• Ensure hotel receives regular exposure in local and international media through print, radio and television
• Liaise with and GCVs international PR networkand the Corporate Communications Director
• Maintain regular contact with local media and keep up to date contact lists
• Encourage and create regular press release material highlighting new services, special promotions and the Unique Selling Propositions(USPs)of hotel
• Act as hotel spokesperson where appropriate
• Take responsibility for handling crisis communications component of crisis management
• Manage contracted Media Agencies (annual, monthly plan; press clipping, press trips…) Advertising
• Implement the hotel’s annual local advertising plan and co-ordinate with the advertising agency on all matters related to creative and media planning
• Translate the requirements of the hotel (F&B, Rooms) into a comprehensive and specific advertising brief for the agency Promotions
• Liaise with F&B and marketing departments to co-ordinate all hotel promotions and marketing drives
• Ensure all collaterals, advertising and press releases are printed and issued in time to secure coverage Direct Marketing
• Maintain frequent contacts with hotel’s guests and clients through direct marketing activities
• To develop an overall direct marketing plan on an annual basis
• To establish, maintain and expand the hotel’s database (including community management)
• Together with other task force members, oversee and implement the marketing issues of the Guest Recognition Programme
• Manage the Social Media plan GENERAL DUTIES
• Greet celebrities, overseas and local press and offer assistance as required throughout their stay
• Attend General Manager’s cocktail receptions, annual parties and other social functions
• Together with the Director of Marketing and Marketing Manager prepare the Marketing Plan
• Perform any other reasonable duties as required by the management from time to time Required Qualifications Qualifications:
• Fluent English and Spanish language skills (written and spoken). Knowledge of German an advantage
• Good knowledge of the international, in particular the Britsh & German, media (daily newspapers, lifestyle and travel publications)
• Minimum 4 years experience in public relations/marcomms for a luxury high end product. Luxury Hotel experience an advantage
• Excellent communication, presentation, planning, organisational and social skills
• Excellent writing skills
• Strong knowledge of Social Medias (Facebook, Instagram, Twitter, Youtube…)
• Computer skills (office, photoshop, movie marker, illustrator, web editors…)
• Attention to detail
• Good Business acumen

Responsable de obtener los ingresos presupuestados de acuerdo con la línea estratégica de posicionamiento y revenue del grupo marcado por la Dirección General tanto en las habitaciones como en los ingresos de catering / banquetes, golf, spa y todos las otras áreas integradas en Grupo

El DDC trabajará estrechamente en desarrollar estrategias para maximizar RevPar (ingresos por habitación disponible a la venta) y crecer cuota de mercado. Asegurará la mejor coordinación con todas las funciones de apoyo, tales como reservas, Comerciales, equipo web y de comunicación, marketing, contabilidad ...
El DDC hará un énfasis específico en el segmento de cliente de lujo y grupos corporativos de alto nivel, eventos familiares (bodas), golf
Representar profesionalmente el hotel en organizaciones y eventos comunitarios e industriales.
Participar como colaborador en proyectos con los Miembros del Comité Ejecutivo o de la propiedad

CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES;
- Estrategias de precio, revenue
- Upselling, comercialización de los servicios del hotel y de las otras actividades relacionadas
- Ser capaz de hablar, leer, escribir y comprender el idioma o lenguas principales usados en el lugar de trabajo.
- Debe ser capaz de leer y escribir para facilitar el proceso de comunicación.
- Requiere buenas habilidades de comunicación, tanto verbal como escrita.
- La mayoría de las tareas se realizan en un ambiente de equipo con el empleado actuando como un líder de equipo.
- Debe poseer destrezas informáticas, incluyendo, pero no limitado a, el uso de Microsoft Word, Excel, PowerPoint, Opera

Hotel de 4* de cadena en Santiago de Compostela, selecciona Camarero para vacante de incorporación inmediata en jornada completa.
Se busca gente con experiencia y conocimientos de servicio de sala, tanto a nivel de carta como banquetes.
Se valorará experiencia en Hoteles y titulación específica.

Para próxima apertura del Hotel Villa Victoria By Intur en San Sebastián, se precisa personal para Recepción.

En dependencia directa de Dirección, se responsabilizará de las tareas propias de Recepción.
- Check in / Check Out
- Atención telefónica.
- Atención a clientes
- Gestión de reservas
- Arqueo de cajas
- Inventarios, facturación, pedidos, etc...

Se ofrece estabilidad y desarrollo profesional en un entorno altamente profesionalizado.
Requisitos deseados:
- Titulación de Grado Medio o Profesional siendo muy valorable formación en Turismo o Administración de Empresas.
- Indispensable conocimientos de gestión hotelera, atención al cliente.
- Altos conocimientos en manejo paquete Office.
- Se valorará positivamente conocimientos en SAP y SIHOT.
- Nivel elevado de conocimientos y manejo de inglés hablado y escrito.
- Nivel medio elevado de conocimientos de francés.

Experiencia:Experiencia mínima de un año en puestos de recepción, agencia de viajes o administración-atención cliente en sector turismo

Hotel con encanto de Jaca. Selecciona personal para su incorporación inmediata en puestos de recepción.
Se requiere:
Estudios finalizados con turismo y hostelería.
Experiencia en el sector hotelero de al menos 1 año.
Imprescindible fluidez de inglés, se valorará francés y alemán.

Busco un Segundo Jefe de Cocina para un Hotel 5* GL en Italia. Incorporación Inmediata

La persona seleccionada se responsabilizará:

Junto con el Jefe de Cocina dirigir, coordinar y controlar las actividades desarrolladas de cocina.
Supervisar y controlar junto con el Jefe de Cocina el cumplimiento y mejora del coste de producto, control de suministros y control de consumo de materias primas.
Vigilar por el buen estado de la cocina.
Corregir los fallos observados o planificar su corrección.
Asegurar la rotación de producto y la trazabilidad de las materias primas.
Realización y análisis del inventario mensual, elaboración de plan de acción para corregir las desviaciones de producto que se puedan detectar.
Realizar el control de la producción en función de las ventas previstas.
Cumplir las fichas de elaboración de los productos y participar en la creación de nuevas fichas.
Controlar el cumplimiento de los estándares que marca la compañía.
Empresa Hotelera en plena expansión

¿Qué ofrecemos?
-Contrato fijo discontinuo.
-Alta en la Seguridad Social.
-Alojamiento y manutención gratis.
-Sueldo según experiencia.
-1'5 días libres por semana.

¿Qué buscamos?
- experiencia de al menos 1 temporada como animador/a en hoteles o campings.
- idiomas: nivel alto de inglés. se valora un segundo idioma como francés, alemán, holandés, etc.
- responsable, organizado/a y extrovertido/a - disponibilidad inmediata hasta fin de temporada

Recepcionista hotel
Tareas a realizar

-Check in
-check out clientes
-Atención al cliente
-Atención telefónica
-Inglés básico

Hotel busca incorporar a su plantilla de personal camareras de pisos

Seleccionamos para hoteles a camareros de sala/eventos con 2 años mínimo de experiencia.
Importante protocolo, haber trabajado como camarero/a de eventos en hoteles (bodas, comuniones, comidas y cenas)

Buena presencia

Experiencia como camarero de eventos en hoteles de categoría superior

Cadena hotelera con varios de sus hoteles situados es Islas baleares, busca cantantes para que se unan al equipo de animación de su marca.

REQUISITOS:
• Dominio del inglés
• Facilidad para tratar con el público

Importante hotel precisa incluir a su equipo un Director de Recepción
Jornada Completa
Imprescindible Ingles
Contrato indefinido
Trabajo con altos volúmenes de gente durante todo el año

Buscamos un/a Cocinero/a, para nuestro Hotel en Benimantell (Alicante), el cual bajo la supervisión del Jefe de Cocina, se formará en los siguientes aspectos:
* Preparación de alimentos y Mise en Place.
* Elaboración y producción de los platos según las pautas establecidas
* Servicio de platos calientes premium en desayunos

- Se ofrece alojamiento gratuito durante los primeros meses
- Acceder a un puesto estable de nueva creación donde poder crecer en tu vida profesional
- La oportunidad de trabajar en / con un excelente equipo

Seleccionamos para hoteles situados en Islas Baleares camareros/as de pisos.

Para realizar las funciones de limpieza y puesta a punto de las habitaciones y las zonas comunes del hotel.

Disponibilidad inmediata y flexibilidad horaria.

Panod (www.panod.es) busca un encargado/a para su tienda situada en la Calle Prim de Madrid. Se busca a una persona con experiencia demostrable en gestión de equipos (mínimo 2 años en restauración o comercio minorista)

La persona seleccionada tendrá a su cargo un equipo de 10 personas (entre personal de ventas -atención al cliente en mostrador- y personal de barra y office). Entre otros aspectos, se responsabilizará de:

-Gestión del personal bajo su responsabilidad
-Coordinación de la producción con los jefes de obrador (panadería y pastelería)
-Supervisión de los pedidos de los clientes de empresa (restaurantes, hoteles..)
-Velar por el cumplimiento de los procedimientos establecidos (orden, limpieza, inventario, reposición...)

El puesto ofrecido requiere que el candidato/a aporte capacidad de mando y organización, empatía y ser capaz de mantener un buen ambiente de trabajo.

Somos una panadería y nuestro horario de atención al público es continuo. Nuestro personal no hace turnos partidos ni trabaja de noche, pudiendo por lo tanto conciliar mejor la vida personal con la profesional.

Ofrecemos incorporación a principios de septiembre y buenas condiciones laborables (en cuanto a remuneración, tipo de contrato horario, flexibilidad y ambiente de trabajo)

No se considerarán candidaturas que no cumplan con el requisito de 2 años de experiencia en funciones similares.

¡Gracias!

Seleccionamos a un Recepcionista para hotel en Alicante

Funciones a desarrollar, entre otras:
- Recepción de clientes y todas las tareas relacionadas con ello.
- Atención al cliente.
- Gestiones relacionadas con la ocupación y venta de las habitaciones.
- Facturación y cobro.
- Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes a los servicios correspondientes.
- Realizar trabajos administrativos.
- Transmitir las llamadas telefónicas, correspondencia y mensajes a los clientes y los diferentes servicios del Hotel.

Es importante que tenga conocimientos de programas de Gestión Hotelera. Alto nivel de inglés.

Importante Hotel de cuatro estrellas ubicado en Madrid Capital busca cocineros/as con al menos dos años de experiencia como cocineros desarrollada en Hoteles o similar.

Ofrecemos puesto para suplencias, realizando la jornada en horario partido de 12:30-16:30 y de 19:30-23:30h de L-D

Seleccionamos camarero/a de piso para formar parte de un Hotel 4* en el centro de Madrid.

Tus funciones serán:

- Limpieza de habitaciones y aseo.

- Comprobación del mini bar.

- Realizar la atención directa al cliente en las funciones propias de su área.

Para hoteles situados en Tenerife, buscamos animadores turísticos.
Incorporación inmediata, para un periodo de entre 2 a 4 meses.
Su función será la de organizar actividades para los clientes en el hotel, de todas las edades y varias nacionalidades.
Jornada completa, 40h/semana con un día y medio libre/semana.
Se trabaja de día (entre las 10 y 18hs) y de noche (entre las 20 y 23:30hs), los horarios pueden variar.
Buen nivel de ingles.
Extrovertidos y con don de gente.
Experiencia previa como animador/a o monitor/a

El departamento de pisos es el encargado de asegurar una estancia cómoda y agradable a todos los clientes alojados en el hotel.
Por lo tanto, el objetivo primordial de la/el Subgobernanta/e como uno de los responsables del departamento de pisos es mantener el hotel impecable en todo momento, asegurándose de que se cumplen los estándares de calidad y servicio definidos por la central, así como ofrecer la formación necesaria a su personal en cuanto a los procedimientos de trabajo y actitud del mismo definidos por la Central.

FUNCIONES

– Implantación de los estándares de calidad y servicio del dpto. de Pisos
– Asignación de habitaciones para limpieza (entrada, estancia y salida)
– Control de existencias de amenities
– Control de lavandería
– Inventario del material del Hotel
– Petición de compras
– Participación en las reuniones de Dirección del Hotel
– Reunión con el personal de Pisos
– Control de costes
– Control de Objetos Perdidos
– Control de limpieza de las habitaciones y zonas comunes (supervisión)
– Control de mantenimiento (coordinación con dpto. de Recepción)
– Gestión lavandería, lencería y planchadora
– Evaluación del nivel de satisfacción de los clientes con el servicio
– Desempeño de todas las funciones de la Gobernanta del Hotel en ausencia de ésta

Buscamos un/a camarero/a que se identifique con la cultura y servicio exclusivo con el fin de contribuir a los objetivos operativos, económicos y de calidad

Requisitos mínimos:
• Experiencia previa en hoteles de similar categoría o alta restauración.
• Conocimientos de coctelería.
• Experiencia de servicio en barra y en mesa.
• Destacable Orientación al cliente y al detalle.
• Proactivo y dinámico.
• F lexibilidad horaria.
• Imprescindible nivel alto de inglés, se valorará positivamente el conocimiento de otros idiomas.
• Disponibilidad de incorporación inmediata

Camarero/as con experiencia en sala, para formar parte de emblemático hotel en el centro de Madrid.
Se requiere experiencia previa en servicio de banquetes, durante al menos 2 años.

Conocimientos en protocolo, pinceo, desbarase y emplatado.

Valorable Inglés y residencia en la zona centro de Madrid.

Se busca técnico de mantenimiento para hotel 4*.

Necesaria la experiencia previa en departamentos mantenimiento y servicios técnicos en hoteles. Se encargará de ejecutar las medidas correctivas y preventivas dentro del hotel en áreas de electricidad, fontanería, pintura, frío industrial, climatización, etc.

Se necesita incorporar para hotel de 4* recepcionista con inglés. Dependerá del Jefe/a de Recepción.

Funciones del puesto:
• Facturación.
• Check in y check out.
• Atención al cliente.
• Apoyo en diferentes actividades del departamento.

Se busca persona (también pareja) responsable para trabajar en hotel rural, realizando distintas tareas, principalmente de cocina y limpieza. Se ofrece contrato de jornada completa y vivienda si fuera necesario.
Recomendable vehículo propio.

¿Te interesa trabajar en importante hotel de 5 estrellas en Sitges? ¿Tienes experiencia en tareas de limpieza? Si es así te estamos buscando!
Ofrecemos jornadas de trabajo flexibles a tiempo completo y/o parcial, cuéntanos en que horario puedes trabajar y nos adaptamos! Apúntate a la oferta y contactaremos contigo, estaremos encantados de conocerte!

Es imprescindible aportar experiencia en tareas de limpieza, valoraremos experiencia previa en hoteles realizando limpieza de habitaciones, zonas comunes y/o áreas.

Hotel boutique 5* de nueva apertura en la zona del Priorat (Tarragona) necesita incorporar a su restaurante gastronómico un cocinero.
Forma parte de este importante proyecto gastronómico que se intentará posicionar como uno de los mas selectos de la región. Tu experiencia y tus ganas nos ayudarán a conseguir los objetivos.

Perfil buscado:

Tener formación profesional en hostelería
Tener un mínimo de experiencia de 2 años demostrable en puesto similar en restaurantes gastronómicos

Capacidad para hacerse cargo de una partida
Trabajar en equipo
Tener disponibilidad para trabajar en jornada completa
Tener disponibilidad horaria

Se ofrece contrato indefinido todo el año
Fecha de incorporación inmediata

- Plena implicación en el proyecto.
- Residir zona del Priorat o bien tener posibilidad de cambio de residencia a la zona.
- Vehículo propio

Tipo de puesto: Jornada completa

Sueldo: 24.000,00€ /año

Seleccionamos a un Recepcionista para hotel en Tenerife.
Funciones:
- Realizar la recepción de los clientes.
- Ejecutar las labores de atención al cliente en la recepción.
- Realizar las gestiones relacionadas con la ocupación y venta de las habitaciones.
- Realizar facturación y cobro.
- Recibir y tramitar las reclamaciones de los clientes.
- Tareas administrativas.
- Atender las llamadas telefónicas, correspondencia y mensajes a los clientes y los diferentes servicios del Hotel.

Es imprescindible tener conocimientos del programa de Gestión Hotelera (OPERA- FIDELIO)
Nivel alto de inglés.

HOTEL PAZO DO RIO, SITO EN OLEIROS, LA CORUÑA, PRECISA INCORPORAR SOCORRISTA TITULADO A JORNADA COMPLETA.

Buscamos persona jóven con edad comprendida entre los 18 y 25 años (importante no superar esta edad) para desempeñar las funciones de ayudante de camarero.
No es necesario experiencia en puestos similares pero si muchas ganas de trabajar.

Ofrecemos estabilidad y proyección dentro del hotel.

Cadena nacional importante, necesita incorporar director de F&B para un prestigioso hotel 5*.

Su función será supervisar las operaciones diarias del Departamento de Alimentos y Bebidas

Precioso hotel situado en las afueras de Salamanca, precisa incorporar un Maitre.

Funciones:

Dirigir, supervisar y planificar las actividades de la sala
Gestionar la plantilla
Formación y motivación del personal
Cuadrantes de horarios de la plantilla
Establecer sistemas de trabajo que garanticen un servicio cuidado y atento al cliente
Realizar Inventarios
Gestión de reservas
Coordinar los métodos y procedimientos de trabajo.
Cierre de caja

Requisitos
Experiencia mínima de 3 años como responsable de sala en modelos de negocio con un servicio de detalle, cercano y personalizado.

Condiciones laborales
Contrato indefinido
Jornada completa