Asesor de viajes Saltillo - (Coahuila)

Se ha esperienza in una posizione simile ed è disposto ad assumersi delle responsabilità, allora al Parkhotel Brenscino Brissago l'aspetta un lavoro vario e interessante.
Da marzo a ottobre 2021 per rafforzare il nostro houskeepingteam.
Lei sarà la persona che trasmetterà la sensazione di "dolce far niente" ai nostri ospiti dall'arrivo, durante il loro soggiorno e alla loro partenza.
I sui compiti principali saranno:
Wir suchen per sofort oder nach Übereinkunft eine(n)Chef de Partie Tournant bis Mitte April
Sie sind Teil der Posthotel Küchenbrigade und zeichnen als Chef de Partie Tournant mitverantwortlich für den reibungslosen Ablauf im Pöstli Grill, Corner und Restaurant.
Eine marktgerechte Entlohnung und günstige Unterkunft in der Nähe des Hotels.
Sie verfügen über eine Kochausbildung, über aktuelles Küchenfachwissen und haben mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Position. Ausserdem können Sie den Pass eines Outlets managen.
Sie sind eine kommunikative Persönlichkeit mit Flair für Kundenpflege.
Neben gutem Fachwissen, haben Sie ein ausgeprägtes Dienstleistungsdenken.
Sie sprechen Deutsch, haben perfekte Umgangsformen und ein pepflegtes Äusseres. Wichtig sind darüber hinaus Organisationstalent, Belastbarkeit und Teamfähigkeit.
Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, senden Sie uns Ihre Bewerbung mit Lebenslauf, Zeugniskopien und aktuellem Foto.
Sie haben Erfahrung in ähnlicher Position gesammelt und sind bereit, auch Verantwortung zu übernehmen, dann erwartet Sie eine abwechslungsreiche und interessante Aufgabe im Parkhotel Brenscino Brissago.
Für die Sommersaison 2021 ab März bis Oktober Verstärkung für unser Rezeptionsteam.
Sie sind die Ansprechsperson für unsere Gäste und sind für das Check-In und Check-Out zuständig. Entgegennahme und Bearbeitung von Reservationen, Erstellen von Angeboten, Rechnungen, administrative Aufgaben und den aktiven Verkauf am Telefon, Conciergearbeiten, Führen einer eigenen Kasse sowie ein optimaler Informationsfluss zwischen den Abteilungen gehören zu Ihrem Aufgabenbereich.
Le/la Equipier(ère) est sous la direction du/de la Gouvernant(e), de son/a adjoint et du/de la 1er Femme-Valet de chambre et a la responsabilité de nettoyer et de ranger les parties communes de l’hôtel après le passage du client et peut participer au nettoyage des chambres clients.
Horaires décalés. S’adapter au standing de l’établissement, à la diversité des clientèles et aux variations de flux d’activités. Mener simultanément et en temps réel des activités de natures différentes.
SERVICE ET PROPRETE
COMPORTEMENT
SAVOIR-ETRE
SAVOIR-FAIRE
Le/la Assistant(e) Gouvernant(e) sera placé(e) sous la direction du/de la Gouvernant(e), et sera en charge de l’équipe des étages en son absence.
Il/elle sera en charge de l'entretien et à la propreté des chambres et des différents services de l’hôtel.
Il/elle participera au travail des femmes de chambres, et participe au compte rendu de l'activité du personnel des étages au directeur de l'hôtel.
ACCEUIL - SERVICE - PRISE EN CHARGE CLIENT
RESSOURCES HUMAINES-MANAGEMENT
FINANCES
SAVOIR-ETRE
SAVOIR-FAIRE
Welcome Home!
Wollen Sie für ein renommiertes Familienunternehmen und eine dynamische Hotelgruppe mit mehr als 30 Falkensteiner Hotels & Residences in Europa arbeiten? Wollen Sie „Welcome Home!“ statt steriler Atmosphäre? Wollen Sie aktiv mitgestalten statt nur mitlaufen? Wollen Sie hoch hinaus statt auf der Stelle zu treten? Dann sind Sie bei Falkensteiner Hotels & Residences genau richtig!
Wir freuen uns Sie schon bald in unserem Team Tröpolach begrüßen zu dürfen als:
Für diese Position, bei 45 Stunden und 5 Tage pro Woche bieten wir ein monatliches Bruttogehalt von € 2002,00. Eine dementsprechende Überzahlung je nach Qualifikation und Ausbildung ist möglich.
Etre collaborateur de l'hôtel des Roches Blanches *****, c’est incarner et transmettre l’état d’esprit d'un établissement d'exception
au travers des valeurs d’engagement, d’adaptabilité et de créativité.
Missions générales
• Est exemplaire dans sa manière d'être, de faire (management), il incarne l'état d'esprit de l'établissement.
• Optimise la gestion de ses effectifs et de son organisation
• Développe les ventes, la qualité de service et des prestations (mise en valeur) dans le respect des normes d'hygiène et de sécurité
• Véhicule l'ambiance de l'hôtel par son attitude, son professionnalisme et son implication sur le terrain
• Est garant de la conformité et de la qualité des produits servis aux clients
• Est responsable des budgets du bar, il développe le chiffre d'affaires et les marges
• Contribue à l'atteinte des objectifs de l'hôtel
• Forme d'une manière continue l'intégralité des collaborateurs aux référentiels de service inéhrents au service bar et s'assure de l'exécution de chaque points
Principales responsabilités
Relation client
• Optimise la satisfaction des clients par son attitude conviviale, son écoute, sa discrétion et sa diplomatie
• Place les clients et les conseille dans le choix des cocktails ou des boissons
• Réserve un accueil chaleureux et personnalisé aux clients, appelle le client par son nom de famille lorsqu'il/elle en a connaissance
• Prend les commandes
• Est à l'écoute du client et lui apporte une réponse adaptée à sa demande
• Etablit un climat de confiance avec les clients par la fiabilité de ses conseils
• Traite les réclamations et les commentaires relatifs à son service en coordination avec le Chef Barman / Responsable de restauration
Technique métier/production
• Détermine la meilleure organisation (production, distribution, stockage...) en fonction des infrastructures et équipements existants.
• Controle la rotation des stocks softs, alcools et du petit matériel hôtelier (PMH), identifie les besoins
• Est garant de la conformité des boissons, dans le respect des normes d'hygiène, des fiches techniques et des délais de service
• Supervise e
Requisitos :
Formation / Expériences professionnelles
• BTS hôtellerie - restauration
• Expérience professionnelle de 3 ans minimum
• Maîtrise de l'informatique
• Langues : maîtrise de la langue du pays, anglais opérationnel et une 3ème langue est un plus
Aptitudes / Qualités
Une attitude de service axée sur l'expérience de nos clients, la convivialité, l'attention du détail, la sociabilité.
Pour réussir une harmonie d'attitude, s'assurer que chaque personnalité développera des qualités
de curiosité, d'ouverture, d'initiative et d'aisance relationnelle.
• Sens de l'accueil, du contact et de la qualité
• Sens commercial développé
• Bon niveau de culture générale
• Animateur d'équipe, leader
• Sens de l'organisation
• Autonomie
• Créatif
Ce descriptif, non exhaustif, a par nature un caractère évolutif compte tenu des impératifs liés à l’organisation de l’établissement
· Förderung Ihrer fachlichen und persönlichen Qualifikationen durch interne und externe Weiterbildungen
· Sonderkonditionen im eigenen Hotel
· Nutzung der Hotelinfrastruktur zu speziellen Zeiten
· ein junges, aufgestelltes und topmotiviertes Team
· moderner und abwechslungsreicher Arbeitsplatz
· zeitgemässe Anstellungsbedingungen gemäss L-GAV
· Unterkunft nach Bedarf und Verfügbarkeit im Mitarbeiterzimmer
· Weltbekannte Bergdestination mit vielseitigen Sommer- und Winterangeboten in Davos
· Erfahrung in einem gleichwertigen Hotel
· Teamgeist und Eigenverantwortlichkeit
· Liebe zum Detail und gepflegte Erscheinung
· Deutschkentnisse sind wichtig
· Einhaltung der hohen Qualitätsstandards
Wintersaison
Das Hotel Bünda zählt zu den ältesten Hotels in Davos. Hier sind sie mit der Gastgeber und das aus Leidenschaft. Die Küche wird von Thorsten Bode geleitet. Er ist seit 8 Jahren in Davos und hat hier schon 16 Punkte im GaultMillau gekocht.
Das grosse Motto im Hotel Bünda ist Herzlichkeit.
Möchtest du dabei sein dann bewirb dich.
· Führung des zugeteilten Postens und der jeweiligen unterstellten Mitarbeitenden
· Organisation des Tagesablaufes auf dem zugeteilten Posten
· Ordnungsgerechte Lagerung der Lebensmittel
· Ordnung und Sauberkeit im Economat und im Frigor
· Korrekte Warenverarbeitung nach Vorgaben des Küchenchefs
· Kontrolle und tägliche Aufgabenteilung der Mitarbeitenden auf dem zugteilten Posten
· Reinigungsarbeiten unter Einhaltung des Hygienekonzeptes HACCP
· Herstellung des gesamten Posten Mise en Place
· Versorgen und Kontrolle von Warenlieferungen
· Mithilfe beim Auf- und Abbau sowie Betreuung von Buffets
· Mithilfe bei der Herstellung der Mitarbeiterverpflegung
· Teilnahme am täglichen Küchenmeeting
· Verantwortlich für die Warenbestellung am zugeteilten Posten
· Mitgestaltung des Speiseangebotes in Absprache mit dem Küchenchef
· Gewährleistung des Informationsflusses
· Förderung Ihrer fachlichen und persönlichen Qualifikationen durch interne und externe Weiterbildungen
· Sonderkonditionen im eigenen Hotel
· Nutzung der Hotelinfrastruktur zu speziellen Zeiten
· Personalunterkunft und Mitarbeiterverpflegung
Sie haben
· eine abgeschlossene Berufsausbildung als Koch/Köchin EFZ
· fundierte Fachkenntnisse
· eine gepflegte Erscheinung sowie vorbildliche Umgangsformen
· Freude am Umgang mit anspruchsvollen und internationalen Individual-Gästen
· ein Flair für die kleinen Details einer zuvorkommenden Gästebetreuung und lieben den persönlichen Kontakt zum Gast
· Erfahrung in der 4- und/oder 5-Sterne-Kategorie und im à la Carte Bereich
· ein hohes Mass an Dienstleistungsbereitschaft und gute Kommunikationsfähigkeiten
· fliessende Deutschkenntnisse
Sie sind
· eine kreative, belastbare, flexible und fröhliche Persönlichkeit
· qualitätsbewusst im Denken und Handeln
· verantwortungsbewusst und teamorientiert
Etre collaborateur de l'hôtel des Roches Blanches *****, c’est incarner et transmettre l’état d’esprit d'un établissement d'exception
au travers des valeurs d’engagement, d’adaptabilité et de créativité.
• Fait évoluer ses méthodes de travail en cohérence avec la philosophie de l'hôtel.
• Développe la motivation et l'adhésion de ses équipes en créant un bon climat de travail
• S'assure en collaboration avec le Directeur du Restaurant de la cohérence des plannings en fonction de l'activité de l'hôtel
• Anime en collaboration avec le Directeur Restauration les réunions de travail, d'information et d'échanges avec son équipe
• Implique, motive et mobilise son équipe et ses collaborateurs dans l'atteinte des objectifs chiffrés de son service
• S'assure du respect de la législation du travail dans son département
• Forme et motive son équipe sur les argumentaires de vente et s'assure de leur application
• Forme d'une manière continue l'intégralité de ses collaborateurs aux référentiels de service inéhrents au service restauration et s'assure de l'exécution de chacun des points de vente,
Principales responsabilités
Relation client
• Accueillir les clients du restaurant à leur arrivée
• Coordonner le service en salle et garantir son excellence
Technique métier / production
• Pilote et valorise les différents points de vente restauration
• Organise et supervise les mises en place en fonction des prévisions d'activité et des informations relatives au produit
• S'assure de l'application des référentiels de l'établissement
• Veille à la qualité de la présentation des supports de vente
• Planifie les changements de carte,
• Est responsable du maintien en l'état du matériel et du mobilier, de la fiabilité des équipements et s'assure
du suivi des interventions techniques
• S'assure de la transmission des informations aux différents services concernés
• Participe aux réunions de chefs de service
• Relaye les décisions de l'équipe de direction
• Connaît le fonctionnement de tous les services de l'hôtel et peut remplacer un membre de son équipe absent
Requisitos :
Formation / Expériences professionnelles
• Du BTS à la licence hôtellerie - restauration, licence professionnelle hôtellerie ou école de management hôtelier et/ou toute personne motivée par ce secteur d'activité, quelle que soit sa formation initiale après validation de ses aptitudes
• Expérience professionnelle de 5 ans avec une connaissance parfaite des métiers de la restauration et du management d'équipe
• Maîtrise de l'environnement informatique
• Langues : maîtrise de la langue du pays, anglais, une 3ème langue est un plus
Aptitudes / Qualités
Une attitude de service axée sur l'expérience de nos clients, la convivialité, l'attention du détail, la sociabilité.
Pour réussir une harmonie d'attitude, s'assurer que chaque personnalité développera des qualités
de curiosité, d'ouverture, d'initiative et d'aisance relationnelle.
• Esprit d'équipe
• Sens de l'accueil, du contact et du service
• Réactivité
• Leadership
• Résistance au stress
• Sens de l'organisation
• Prise de décision - Autonomie - Entrepreneur et sens du commerce
• Créatif et innovateur
• Bon niveau de culture générale
Ce descriptif, non exhaustif, a par nature un caractère évolutif compte tenu des impératifs liés à l’organisation de l’établissement
Etre collaborateur de l'hôtel des Roches Blanches *****, c’est incarner et transmettre l’état d’esprit d'un établissement d'exception
au travers des valeurs d’engagement, d’adaptabilité et de créativité.
Principales responsabilités
Relation client
• Est garant de la satisfaction des clients dans son rang
• Réserve un accueil chaleureux et personnalisé aux clients, appelle le client par son nom de famille lorsqu'il/elle en a connaissance
• Offre un service attentionné et adapté aux contraintes du client
• Est attentif aux remarques du client et en assure le suivi
• Etablit de bonnes relations avec le client, le conseille et le fidélise
• Met en valeur son offre restauration
Technique métier/production
• Participe et coordonne le service
• Organise et contrôle le travail de ses commis de rang, apprentis et stagiaires
• Effectue et contrôle :
- la mise en place du point de vente et des arrières
- le nettoyage et le rangement de la salle et des arrières après le service
• S’informe avant chaque début de service sur la composition des plats et des éventuelles ruptures
• Adapte son organisation, son rythme de travail et son relationnel en fonction de l’affluence et du type de client
• Veille à la pérennité du matériel mis à sa disposition
Management des équipes / implication transverse
• Fait évoluer ses méthodes de travail en cohérence avec la philosophie de l'hôtel des Roches Blanches.
• Anime ses équipes au quotidien et créer une bonne ambiance de travail.
• Développe les compétences de ses collaborateurs et les accompagne dans leur évolution professionnelle
• Manage son équipe
• Participe à la formation des serveurs, apprentis et stagiaires
• Intègre les nouveaux collaborateurs du restaurant
• Relaye et fait appliquer les consignes de la Direction
Commercial / Vente
• Est force de proposition et conseille le client sur les différentes prestations
• Est attentif et respecte la demande du client
• Développe le chiffre d’affaires de son point de vente grâce aux techniques de vente additionnell
Requisitos :
• Est exemplaire dans sa manière d'être, de faire, il incarne l'état d'esprit de l'hôtel.
• Contribue de façon globale à la satisfaction de la clientèle de part la qualité de son travail.
• Est responsable d’un secteur du restaurant et en assure l’organisation, la coordination et le service.
• Assure un accueil et un service de qualité auprès des clients sur les différents points de vente restauration.
• Développe les compétences de ses collaborateurs et les accompagne dans leur évolution professionnelle
• Applique sans faille les référentiels de service inéhrents à l'hôtel.
Formation / Expériences professionnelles
• Du CAP au Bac Pro Restauration et/ou toute personne motivée par ce secteur d’activité quelle que soit sa formation initiale après validation de ses aptitudes et de ses motivations
• Langues : Français et maitrise de l'anglais
Aptitudes / Qualités
Une attitude de service axée sur l'expérience de nos clients, la convivialité, l'attention du détail, la sociabilité.
Pour réussir une harmonie d'attitude, s'assurer que chaque personnalité développera des qualités
de curiosité, d'ouverture, d'initiative et d'aisance relationnelle.
• Sens de l'accueil, du service et de la qualité
• Vendeur
• Animateur d'équipe
• Dynamisme
• Bonne présentation
• Rigueur et organisation
Ce descriptif, non exhaustif, a par nature un caractère évolutif compte tenu des impératifs liés à l’organisation de l’établissement
Etre collaborateur de l'hôtel des Roches Blanches *****, c’est incarner et transmettre l’état d’esprit d'un établissement d'exception
au travers des valeurs d’engagement, d’adaptabilité et de créativité.
Missions générales
Assurer l’accueil des clients aux abords des piscines de l’hôtel tout au long du séjour et leur fournir toute information nécessaire au bon déroulement de celui-ci.
S'arrurer de leur confort et faire en sorte qu'ils ne manquent de rien, anticiper leurs demandes tout en étant discret mais aux petits soins
Appliquer sans défaut les référentiels de service inhérents de l'hôtel les Roches Blanches, particulièrement la dénomination du client par son nom de famille.
Compétences techniques et fonctionnelles
Compétences relationnelles
Capacités techniques et fonctionnelles
• Respecter et appliquer strictement les règles de sécurité
• Appliquer les procédures de communication interservices • Assurer la transmission des informations aux autres services à bon escient
• Évaluer le niveau de satisfaction du client
• Faire pr
Requisitos :
Aptitudes / Qualités
Une attitude de service axée sur l'expérience de nos clients, la convivialité, l'attention du détail, la sociabilité.
Pour réussir une harmonie d'attitude, s'assurer que chaque personnalité développera des qualités
de curiosité, d'ouverture, d'initiative et d'aisance relationnelle.
• Sens de l'accueil, du contact et de la qualité
• Sens commercial développé
• Bon niveau de culture générale
• Sens de l'organisation
• Autonomie
• Créatif
Ce descriptif, non exhaustif, a par nature un caractère évolutif compte tenu des impératifs liés à l’organisation de l’établissement
Etre collaborateur de l'hôtel des Roches Blanches *****, c’est incarner et transmettre l’état d’esprit d'un établissement d'exception
au travers des valeurs d’engagement, d’adaptabilité et de créativité.
Missions générales
• Est exemplaire dans sa manière d'être, de faire, il incarne l'état d'esprit de l'hôtel.
• Assure un accueil et un service de qualité auprès des clients sur les différents points de restauration
• Contribue de façon globale à la satisfaction de la clientèle de part la qualité de son travail et l'exemplarité de son comportement
• Applique sans faille les référentiels de service inéhrents à son poste
Principales responsabilités
Relation client
• Réserve un accueil chaleureux et personnalisé aux clients
• Offre un service attentionné et adapté aux contraintes du client
• Est attentif aux remarques du client et en assure le suivi
• Etablit de bonnes relations avec le client, le conseille et le fidélise
• Réserve un accueil chaleureux et personnalisé au client, appelle le client par son nom de famille lorsqu'il/elle en a connaissance
Technique métier/production
• Effectue :
- la mise en place du point de vente et des arrières
- l'accueil et le service au client
- le nettoyage et le rangement de la salle et des arrières après le service
• S’informe avant chaque début de service sur la composition des plats et des éventuelles ruptures
• Adapte son organisation et son rythme de travail en fonction de l’affluence, des évènements et des clients
• Veille à la pérennité du matériel mis à sa disposition
Management des équipes / implication transverse
Communique et coopère étroitement avec les autres services (cuisines, bars, lobby, banquet…)
Commercial / Vente
• Est attentif et respecte la demande du client
• Contribue à la fidélisation de la clientèle par sa qualité de service.
• Adopte une attitude adéquate à l'état d'esprit de la marque, contribue à l'ambiance conviviale du restaurant, des salons
• M
Requisitos :
Formation / Expériences professionnelles
• Du CAP au Bac Pro Restauration et/ou toute personne motivée par ce secteur d’activité quelle que soit sa formation initiale après validation de ses aptitudes et de ses motivations
• Langues : maîtrise du Français et anglais professionnel
Aptitudes / Qualités
Une attitude de service axée sur l'expérience de nos clients, la convivialité, l'attention du détail, la sociabilité.
Pour réussir une harmonie d'attitude, s'assurer que chaque personnalité développera des qualités
de curiosité, d'ouverture, d'initiative et d'aisance relationnelle.
• Sens de l'accueil, du service et de la qualité
• Vendeur
• Rigueur et organisation
Ce descriptif, non exhaustif, a par nature un caractère évolutif compte tenu des impératifs liés à l’organisation de l’établissement
Lust auf eine abwechslungsreiche Wintersaison in Ischgl ?
Dann sind Sie bei uns genau richtig.
Das 4-Sterne Superior Hotel Sonne befindet sich mitten im Zentrum von Ischgl und verfügt über 56 liebevoll eingerichtete Zimmer und Suiten und einen geschmackvollen Wellnessbereich. Bei unserem exklusiven Abendmenü und im À-la-Carte-Restaurant Sunnalm erwarten Sie regionale und internationale Köstlichkeiten.
Wir erwarten von Ihnen:
Wir bieten Ihnen:
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung !
URSPRÜNGLICH.
HEIMATVERLIEBT.
EXKLUSIVER SERVICE
"Tirol, Ischgl und das Hotel Sonne – in einem Atemzug ein ganzes Leben."
Etre collaborateur de l'hôtel des Roches Blanches *****, c’est incarner et transmettre l’état d’esprit d'un établissement d'exception
au travers des valeurs d’engagement, d’adaptabilité et de créativité.
Missions générales
• Est exemplaire dans sa manière d'être, de faire (management), il incarne l'état d'esprit de l'établissement.
• Optimise la gestion de ses effectifs et de son organisation
• Développe les ventes, la qualité de service et des prestations (mise en valeur) dans le respect des normes d'hygiène et de sécurité
• Véhicule l'ambiance de l'hôtel par son attitude, son professionnalisme et son implication sur le terrain
• Est garant de la conformité et de la qualité des produits servis aux clients
• Est responsable des budgets du bar, il développe le chiffre d'affaires et les marges
• Contribue à l'atteinte des objectifs de l'hôtel
• Forme d'une manière continue l'intégralité des collaborateurs aux référentiels de service inhérents au service bar et s'assure de l'exécution de chaque points
Principales responsabilités
Relation client
• Optimise la satisfaction des clients par son attitude conviviale, son écoute, sa discrétion et sa diplomatie
• Place les clients et les conseille dans le choix des cocktails ou des boissons
• Réserve un accueil chaleureux et personnalisé aux clients, appelle le client par son nom de famille lorsqu'il/elle en a connaissance
• Prend les commandes
• Est à l'écoute du client et lui apporte une réponse adaptée à sa demande
• Etablit un climat de confiance avec les clients par la fiabilité de ses conseils
• Traite les réclamations et les commentaires relatifs à son service en coordination avec le Chef Barman / Responsable de restauration
Technique métier/production
• Détermine la meilleure organisation (production, distribution, stockage...) en fonction des infrastructures et équipements existants.
• Contrôle la rotation des stocks softs, alcools et du petit matériel hôtelier (PMH), identifie les besoins
• Est garant de la conformité des boissons, dans le respect des normes d'hygiène, des fiches techniques et des délais de service
• Supervise e
Requisitos :
Formation / Expériences professionnelles
• BTS hôtellerie - restauration
• Expérience professionnelle de 3 ans minimum
• Maîtrise de l'informatique
• Langues : maîtrise de la langue du pays, anglais opérationnel et une 3ème langue est un plus
Aptitudes / Qualités
Une attitude de service axée sur l'expérience de nos clients, la convivialité, l'attention du détail, la sociabilité.
Pour réussir une harmonie d'attitude, s'assurer que chaque personnalité développera des qualités
de curiosité, d'ouverture, d'initiative et d'aisance relationnelle.
• Sens de l'accueil, du contact et de la qualité
• Sens commercial développé
• Bon niveau de culture générale
• Animateur d'équipe, leader
• Sens de l'organisation
• Autonomie
• Créatif
Ce descriptif, non exhaustif, a par nature un caractère évolutif compte tenu des impératifs liés à l’organisation de l’établissement
Etre collaborateur de l'hôtel des Roches Blanches *****, c’est incarner et transmettre l’état d’esprit d'un établissement d'exception
au travers des valeurs d’engagement, d’adaptabilité et de créativité.
Missions générales
Compétences techniques et fonctionnelles
Compétences relationnelles
Capacités techniques et fonctionnelles
• Respecter et appliquer strictement les règles de sécurité
• Appliquer les procédures de communication interservices • Assurer la transmission des informations aux autres services à bon escient
• Évaluer le niveau de satisfaction du client
• Faire preuve de mémoire audi
Requisitos :
Aptitudes / Qualités
Une attitude de service axée sur l'expérience de nos clients, la convivialité, l'attention du détail, la sociabilité.
Pour réussir une harmonie d'attitude, s'assurer que chaque personnalité développera des qualités de curiosité, d'ouverture, d'initiative et d'aisance relationnelle.
• Sens de l'accueil, du contact et de la qualité
• Sens commercial développé
• Bon niveau de culture générale
• Sens de l'organisation
• Autonomie
• Créatif
Ce descriptif, non exhaustif, a par nature un caractère évolutif compte tenu des impératifs liés à l’organisation de l’établissement
Le Domaine De Valmouriane, Hôtel-Spa 5 Etoiles à St Rémy de Provence ouvrira ses portes à partir de Mai 2021 après 3 ans de rénovation, et est à la recherche
de son General Manager H/F
Rattaché à la direction du Groupe le GENERAL MANAGER travaille en étroite collaboration avec les propriétaires et aura la responsabilité de coordonner tous les moyens pour optimiser la gestion de l’établissement, l’exploitation et la commercialisation tout en respectant les normes en vigueur.
Vous prendrez vos fonctions dès le mois de Mars 2021.
Vous serez Responsable :
• Du respect de la législation du travail , de l’animation et la gestion de la nouvelle équipe à mettre en place : organisation, contrôle, formation, construire une relation solide, , planifier l'organisation du travail tout cela afin d'assurer un service de qualité à la clientèle.
• Du remplissage optimum de l’établissement,
• Du développement de la rentabilité de l’établissement,
• Du contrôle et participer activement à la mise en place et à la bonne réalisation des prestations (accueil à la réception, service au restaurant,…).
• Du respect des règles de sécurité (alimentaire, des biens, des personnes) et alerte votre hiérarchie en cas de manquement constaté.
• De veiller au respect des contrats de maintenance.
• Au Maintien de l’Etablissement dans le meilleur état de fonctionnement et dans le respect des budgets qui lui sont alloués.
CONDITIONS SALARIALES
Salaire entre 48k et 55k annuel selon expérience.
Contrat en CDI, statut cadre à temps plein.
De formation hôtelière, homme ou femme bénéficiant d'une expérience réussie de 5 ans minimum dans une fonction similaire.
Votre personnalité et votre art de vivre feront toute la différence.
LES QUALITES ATTENDUES :
Ein Schmuckstück direkt am Ufer des Lago Maggiore - Das Giardino Lago ist aussergewöhnlich und ungezwungen, ein stylischer Rückzugsort für den modernen Reisenden. Lebensqualität, Nachhaltigkeit und herzlicher Service kennzeichnen das Konzept und das Selbstverständnis dieses Personal Retreats. Das Haus verzichtet auf Konventionen und Sterne. Die 14 individuellen Zimmer sowie eine Suite laden zum Träumen und Entspannen ein. Das Restaurant Lago beeindruckt mit entspannter Atmosphäre, zeitgemässer Architektur und atemberaubender Aussicht auf den Lago Maggiore. An warmen Tagen im Tessin, lockt die einmalige, 400 Quadratmeter grosse Roof Lounge.
Für unser Personal Retreat Giardino Lago in Minusio-Locarno suchen wir für die nächste Sommersaison, ab ca. Anfang Mai 2021 oder nach Vereinbarung, eine/n:
Trainee Front Office (m/w)
Sie möchten für Ihr Pflichtpraktikum während Ihres Studiums an der Hotelfachschule erste Erfahrungen im Front Office und Rooms Division Bereich sammeln? Während des Praktikums durchlaufen Sie verschiedene Bereiche und erhalten somit einen idealen Einstieg in diesen Zweig der Hotellerie.
• Einen innovativen und gut organisierten Arbeitsplatz
• Die Möglichkeit am Geschäftsalltag und der Unternehmensentwicklung teilzunehmen
• Eine offene und transparente Kommunikation
• Regelmässige Schulungen und Weiterbildungen wie auch zahlreiche Mitarbeiterbenefits
• Teil einer zeitgemässen und charaktervollen Schweizer Hotelgruppe zu sein
Unsere Vakanz liest sich wie die Beschreibung Ihrer Person und die Ihrer Qualitäten? Zudem sind Sie Gastgeber mit Herz und ehrlicher Leidenschaft? Dann erwarten wir mit Spannung Ihre komplette schriftliche Bewerbung mit Lebenslauf, Foto und Arbeitszeugnissen. Wir freuen uns auf
Requisitos :
Was wir von Ihnen erwarten:
Wir suchen für die Wintersaison 2020 /2021 ein/en:
Küchenchef Halbpension
Doté de 2 x 18 Hole Championship Courses et d’un parcours exécutif de 9 trous, le Golf Saint Apollinaire est le plus grand club de golf dans les environs de Bâle – à seulement 5 minutes de l’EuroAirport Bâle. Le nouveau complexe fait partie du groupement ClubGolf, avec le Golf Sempach, Lucerne et le Golf Kyburg, Zurich.
Au restaurant, les membres et leurs invités peuvent déguster une cuisine créative et fraîche à base de produits du marché. Un café avant la partie ou un verre après, sera servi avec plaisir dans la lounge. Les salles élégantes équipées d’une technique événementielle ultramoderne peuvent accueillir jusqu’à 300 personnes et conviennent de manière idéale pour les mariages, les événements d’entreprise, les réunions de motivation et les séminaires.
Nous cherchons à partir de mars 2021 un/e Food & Beverage Director (H/F)
- Responsabilité du fonctionnement sans faille de l’ensemble du service de restauration
- Planification, organisation et coordination de séminaires, de banquets, de mariages et
d’évènements divers
- Co-responsabilité de la création de menus et d’offres en collaboration avec le chef de cuisine
- Création d’offres et vente d’évènements de banquet
- Accueil, conseil et prise en charge des invités
- Achat et commande
- Responsabilité des réservations, des placements et de l’acquisition d’invités
- Un travail exigeant, proche des clients dans un magnifique paysage
- Une équipe motivée et qualifiée
- Modèles de temps de travail attrayants
- Formation dans la gastronomie de même qu’un diplôme d’une école hôtelière ou diplôme équivalent
- Expérience significative sur le terrain (p.ex. F&B Manager, directeur de restaurant, directeur de banquet) et dans la gastronomie
- Esprit d'entreprise
- Maîtrise de l'allemand, du français et de l'anglais
- Sens de l’organisation, sens élevé des responsabilités, bonnes capacités à communiquer
- Flexibilité, endurance, créativité, engagement élevé, polyvalence
Doté de 2 x 18 Hole Championship Courses et d’un parcours exécutif de 9 trous, le Golf Saint Apollinaire est le plus grand club de golf dans les environs de Bâle – à seulement 5 minutes de l’EuroAirport Bâle. Le nouveau complexe fait partie du groupement ClubGolf, avec le Golf Sempach, Lucerne et le Golf Kyburg, Zurich.
Nous cherchons à partir de mars/avril 2021un/e Assistant Directeur de Restauration (H/F)
- Coresponsabilité du fonctionnement sans faille de l’ensemble du service de restauration
- Représentation du directeur Food & Beverage en son absence
- Accueil, conseil et prise en charge des clients
- Assistance active pour le service des clients
Un cadre de travail agréable et valorisant dans un magnifique paysage
Une équipe jeune, motivée et qualifiée
Modèle de temps de travail annuel attrayants
- Formation CAP ou BP dans la restauration
- Expérience confirmée à un poste similaire d’au moins 2 ans
- Bonnes connaissance en Allemand, deuxième langue souhaitée
- Accueillant, professionnel, dynamique et flexible.
LA RIVIERA
Restaurant à Marseille dans le 8ème restaurant en face de la mer
Recherche un
Ecailler (H/F) poste en CDD
Pas de logement
Lust auf eine abwechslungsreiche Wintersaison in Ischgl ?
Dann sind Sie bei uns genau richtig.
Das 4-Sterne Superior Hotel Sonne befindet sich mitten im Zentrum von Ischgl und verfügt über 56 liebevoll eingerichtete Zimmer und Suiten und einen geschmackvollen Wellnessbereich. Bei unserem exklusiven Abendmenü und im À-la-Carte-Restaurant Sunnalm erwarten Sie regionale und internationale Köstlichkeiten.
Wir erwarten von Ihnen:
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Das 4-Sterne Superior Hotel Sonne befindet sich mitten im Zentrum von Ischgl und verfügt über 56 liebevoll eingerichtete Zimmer und Suiten und einen geschmackvollen Wellnessbereich. Bei unserem exklusiven Abendmenü und im À-la-Carte-Restaurant Sunnalm erwarten Sie regionale und internationale Köstlichkeiten.
Wir erwarten von Ihnen:
Wir bieten Ihnen:
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung !
URSPRÜNGLICH.
HEIMATVERLIEBT.
EXKLUSIVER SERVICE
"Tirol, Ischgl und das Hotel Sonne – in einem Atemzug ein ganzes Leben."
Dieses Hotel begrüßt eine/n aufgeschlossene/n Sous Chef/in, der/die an der Seite des aufgeschlossenen Küchenchefs, das kulinarische Konzept des Hotels auf die nächste Stufe hebt!
· Assurer toutes les opérations de maintenance de l’établissement conformément aux normes de sécurité et d’hygiène en vigueur
· Participer aux tâches administratives
· Ne pas oublier de satisfaire la clientèle tout au long de son service
· Exercer ses fonctions dans le cadre du règlement et des normes définies par la direction.
Liste non exhaustive
Type d'emploi : CDI à pourvoir ASAP
Poste évolutif vers un poste d'assistant du responsable technique
Mutuelle
Cafétéria du personnel
Prise en charge 50% du transport
1ère expérience dans un poste similaire demandée. Une expérience dans l'hôtellerie serait un plus.
Etre collaborateur de l'hôtel des Roches Blanches *****, c’est incarner et transmettre l’état d’esprit d'un établissement d'exception
au travers des valeurs d’engagement, d’adaptabilité et de créativité.
Missions :
Votre rôle sera :
Rattachement
Spa Manager
Salaire selon profil
Primes
Indemnités repas
Badge de stationnement
Badge café
Uniforme fourni
Possibilité de logement avec participation
Le Groupe Garden & City recrute en CDI une Femme de chambre ou un Valet de Chambre pour son établissement situé à Puyricard.
Intégrée au sein de nos équipes et sous l'autorité de la Responsable de l’établissement, vous serez la spécialiste propreté de l’appart hôtel.
Vous aurez l’opportunité de travailler dans un appart hôtel à taille humaine dans une ambiance de travail positive.
vous aurez pour principales missions :
- Nettoyer et ranger les appartements, coin cuisine, sanitaires et salle de bain.
- Refaire les lits, laver les sols, mettre en place les serviettes propres et les produits d’accueil.
- Gérer les commandes de linge.
- Nettoyer et entretenir les couloirs, les parties communes et la salle petit déjeuner.
CDI
Mutuelle Groupe
Intégrer un Groupe dynamique à taille humaine
Profil recherché :
- Sens du service et de la propreté.
- Efficacité et rapidité d’exécution.
- Discrétion et honnêteté.
Vous disposez d’une première expérience similaire réussie, idéalement en hôtellerie.
Travail les week-ends et jours fériés
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