Diario 5455 16.12.2018 | 13:34
Hosteltur: Noticias de turismo
El impulso al producto propio o de la alianza con Expedia

La cara positiva de 2018 para Thomas Cook

28 noviembre, 2018
  • La facturación de Thomas Cook superó los 10.000 M € en 2018, suponiendo una subida del 6%, con alza del 15% en ventas de hoteles propios
  • Su acuerdo estratégico con Expedia en materia de tecnología y contenido se ha extendido ya a los primeros cinco mercados
  • En 2018 ha reforzado la fidelidad y registrado un 3% más de nuevos clientes, a los que ha orientado sus nuevas marcas hoteleras

Thomas Cook avanzó ayer algunos datos sobre el cierre del ejercicio 2018 para el grupo, en el que ha experimentado una reducción en cuanto a la previsión de ganancias en dos ocasiones. Sin embargo, hay una cara también muy positiva en los datos ofrecidos por el turoperador británico, empezando por una subida de ingresos del 6%, el crecimiento de ventas del 15% para sus hoteles de marcas propias o el impulso a la inversión de su división hotelera con 150 millones de libras (180 millones de euros), y una primera expansión de capital de 35 millones de libras.

El grupo ha facturado durante el ejercicio 2018, finalizado a 30 de septiembre, un total de 9.584 millones de libras (10.813 millones de euros), indicado el citado crecimiento del 6%. Dicho porcentaje se eleva significativamente para sus marcas de hotel concepto, respecto a las que tienen un ambicioso plan de expansión en 2019, según informó HOSTELTUR noticias de turismo en Thomas Cook anuncia 20 hoteles propios en 2019, seis de ellos en España.

Entre estas nuevas aperturas de establecimientos propios del grupo británico habrá cuatro en Mallorca, uno en Ibiza y otro en Fuerteventura, operando algunas de sus marcas más novedosas y posicionadas, como Casa Cook, SunConnect o Sentido.

El grupo británico ha lanzado recientemente su propio vehículo de inversión hotelera, Thomas Cook Hotel Investment, mediante la creación de una joint venture con el grupo suizo LMEY

Como informó ayer este diario en Thomas Cook reducirá beneficios hasta 282 M € en un "año decepcionante", la compañía ha sufrido las consecuencias de las altas temperaturas que se registraron en junio y julio, que retrasaron los viajes y que han presionado sobre los precios, debido a las ofertas. También ello ha supuesto una mayor presión sobre la deuda. Sin embargo, el grupo cuenta con una sólida capacidad para invertir en hoteles propios, a través de su joint venture de inversión hotelera, Thomas Cook Hotel Investment, cuya primera aportación ha sido precisamente para el nuevo Casa Cook Ibiza.

Casa Cook es una de sus marcas orientadas a atraer nuevas generaciones de clientes.

Por otro lado, el informe de pre-cierre presentado ayer, destaca el avance de la alianza firmada con Expedia en cuanto a tecnología y contenido, que ya se ha extendido a los primeros cinco mercados. Según Thomas Cook y Expedia anuncian una gran alianza estratégica en Europa, el acuerdo con la OTA se firmó en septiembre de 2017 y está especialmente orientado a crecer en Europa en el segmento de city breaks.

El acuerdo estratégico firmado con Expedia, orientado especialmente al producto urbano, se ha extendido ya a los primeros cinco mercados emisores en el plazo de un año

Otro aspecto positivo que destaca el grupo británico en el informe es el éxito de la estrategia que pone al cliente en el centro del negocio, y que le ha llevado a reforzar el ratio de repetición, al tiempo que ha logrado atraer a un 3% más de nuevos clientes, un aspecto este en el que se están centrando con las marcas más nuevas como Casa Cook o Cook’s Club.

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