Diario 5458 19.12.2018 | 08:20
Hosteltur: Noticias de turismo
Hoja de ruta tecnológica

Infografía: Navegando por el aeropuerto del mañana

25 septiembre, 2013

En la actualidad ya se está generalizando en la industria aérea la utilización de servicios por internet, tecnología móvil y opciones de autoservicio en los aeropuertos que hacen más cómoda y eficiente la experiencia del pasajero. No obstante, la innovación impulsa cada vez más servicios, herramientas y cambios que llevarán al aeropuerto del mañana.

En esta infografía elaborada por Amadeus, se identifica el cambio de actitudes hacia el aeropuerto moderno y se visualizan algunas de las nuevas tecnologías que en los próximos 10 años tratarán de resolver las frustraciones de pasajeros y transformar la estresante experiencia que para algunos supone tomar un vuelo, especialmente en alguno de sus pasos como registrarse, facturar o recoger el equipaje y pasar por los controles de seguridad.

Infografía: Navegando por el aeropuerto del mañanaInfografía: Navegando por el aeropuerto del mañana

El check-in móvil, tarjetas de embarque móviles, etiquetas de equipaje permanentes que permite el seguimiento de las maletas a través del sistema de equipajes del aeropuerto, en el avión y en el destino final, el seguimiento de todo el proceso desde la entrada en el aeropuerto hasta el embarque en tiempo real son algunos de los servicios emergentes y que mejorarán la experiencia de los pasajeros y una diferenciación de marca.

En la actualidad

1 Autoservicio de billete en kioscos para evitar colas

2 Promociones electrónicas de ofertas especiales

3 Tecnología móvil para la gestión de pasajeros más eficiente

4 Tarjeta de embarque móvil y ofertas de servicios auxiliares (ancillary) a través de internet

Expansión en el año 2014

5 Etiquetas de equipaje permanentes utilizando la tecnología de Radio Frequency Identification (RFID) para su seguimiento y la ubicación de maletas perdidas

6 Realidad aumentada para mejorar la navegación de los pasajeros

7 Localización consciente de equipaje cuenta lo que los pasajeros pueden seguir su bolsa

8 Autoservicio en la facturación y entrega del equipaje

Servicios generalizados entre 2015 y 2020

9 Promociones personalizadas basadas en las preferencias de los pasajeros

10 Smartphones con tecnología NFC (Near Field Communications) para pagos móviles

11 Seguimiento a través del aeropuerto que permitirá a las compañías saber la ubicación de los pasajeros y equipajes

12 Arcos de control automático a través de la tecnología NFC

13 Tarjeta con cinta magnética para gestionar un embarque más rápido

Para comentar, así como para ver ciertos contenidos de Hosteltur, inicia sesión o crea tu cuenta

Inicia sesión
Comentarios 0

Esta noticia no tiene comentarios.


Política de Cookies

Utilizamos cookies propias y de terceros para prestar nuestros servicios y analizar la actividad de la web con la finalidad de mejorar su contenido. Si continúa navegando sin modificar la configuración de su navegador, consideramos que acepta su uso. Más información en nuestra Política de cookies.