Su directora responde a las críticas de ex franquiciados

Almeida Viajes asegura que la pérdida de agencias está en línea con el sector

María José González, directora general  y administradora solidaria de Almeida Viajes, señala que la pérdida de agencias de esta red de franquicias “está en línea y al mismo nivel que el resto del sector”, debido a la crisis. Y rechaza las críticas de algunos ex franquiciados.

Lo publicado por este diario en el artículo Almeida Viajes: desbandada de agencias ha generado un intenso debate en el sector, especialmente entre ex franquiciados. Ante ello, la directora general y administradora solidaria de esta franquicia de agencias de viajes, María José González, responde que “es cierto que han salido franquiciados, pero en algunos casos ha sido debido a que han sido expulsados por reiterados impagos”.

Y asegura que las salidas de agencias de la red están al mismo nivel que el resto del sector, en consonancia con el descenso del 10% que experimentaron las ventas en 2012. Sin embargo, para este 2013 González señala que esperan mejorar, dado que en el primer semestre han logrado incorporar nuevas franquiciadas. Y para 2014 “esperamos seguir creciendo”.

 En cuanto a lo que aseguran algunos ex franquiciados -y franquiciados en trámites de salida- de que desde la salida de Almeida Viajes de Airmet, el nivel de comisiones ha bajado, María José González señala que “es cierto que en el caso de algunos turoperadores ha habido ligeros descensos, pero suponen una parte insignificante de la producción. No se puede exigir más comisiones si se vende muy poco”. Por el contrario “con otros proveedores las comisiones son ahora mayores. Hay franquiciados descontentos y otros que están contentos. Normalmente, los descontentos son los que les va mal”.

Respecto al cambio de propiedad de la empresa, con la llegada del grupo suizo Fasco Group Internacional (Inmaculada Almeida conserva el 49% y está fuera de la gestión), González señala que “a veces en las operaciones de compra y venta los número que se muestran no son exactamente los verdaderos. Pero la entrada de un socio es indicativa de que vemos que hay negocio, y en eso estamos. Aunque es evidente que es necesaria la reestructuración que estamos acometiendo, para seguir siendo pioneros”.

Y sobre la situación en Portugal, Almeida Viajes aclara que la empresa no tiene en contra ninguna denuncia penal en ningún país. Tal y como indicaba este diario, la denuncia recae sobre Inmaculada Almeida, propietaria de Almeida viagens Unipessoal.

González concluye señalando que “las cuestiones internas y personales de la empresa no son de interés para nadie, no aportan nada, son una pérdida de tiempo y airearlas supone una falta de respeto a los miembros de la empresa”. Asimismo niega que haya casos de  mobbing entre los empleados de la franquicia y desconoce que haya denuncias.

Y añade que “en lo que debemos centrarnos es en adaptarnos a los cambios del sector y hacer las cosas bien. No entrar en guerras de precios y ser coherentes en nuestra política comercial.

 

Comentarios 2

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otra agencia en México10/10/2013 7:10:29

Perder alrededor del 50% de las agencias, del total de agencias en los cuatro países, en menos de un año, no encaja con las cifras que expresa la directora general. Al parecer tiene un serio problema con los números.

172 Más comentarios del lector Responder

ANA10/10/2013 18:10:41

Maria Jose cariño... no me aclaro... por un lado dices que Almeida viajes España no tiene ninguna demanda penal en Portugal que quien la tiene es Inmaculada Almeida y por otro nos dices que Inmaculada Almeida es la dueña del 49% de Almeida Viajes España... como afectará ésto a Almeida viajes España y su reputación podemos estar los franquiciados tranquilos....

Si te soy sincera ninguno estamos tranquilos y menos aún con tus afirmaciones.

por cierto, ¿qué significa no entrar en "guerra de precios"... ¿Almeida Viajes no era la del slogan "mejoramos cualquier oferta"...?

Si no entramos en guerra de precios (osea oferta y demanda) es que vamos a precios pactados... ummmm en un mercado libre esto creo, esta penalizado por el tribunal de la competencia, al que tanto citais cuando hablais del expediente informativo a algunos grupos de gestión...

Mi sorpresa es que ya no existe Almeida en Portugal, la web no va y estamos con problemas en Mexico, Brasil y ya no te cuento en España como tú bien sabes...

la cuestion es hasta cuanto durará Almeida ya que nadie duda de que "ESTAMOS A LA DERIVA..."

Por cierto me preocupa que como directora y administradora solidaria de Almeida desconozcas que existen demandas laborales con nombres y apellidos en los juzgados de ex-trabajadores vuestros que eran buenos profesionales y que inexplicablemente habeis despedido sin ni siquiera comunicarlo ni dar explicación alguna.
ALGO PASA....

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