AC aspira a convertirse en el mayor gestor de Marriott en Europa

Madrid de hecho va a copar muchas de esas próximas aperturas, entre las que Antonio Catalán, presidente de la gestora ACHM Hotels by Marriott (ACHM), ha citado “un futuro hotel de 60 habitaciones cerca de la Torre Picasso, otro ubicado en una antigua iglesia detrás del CaixaForum, un edificio de apartamentos por San Onofre que convertiremos en hotel y un cuarto todavía en negociaciones. También tenemos otros dos en proyecto aún no firmados”.

A todos ellos se suman los futuros establecimientos del aeropuerto de Barajas ya que, en palabras de Catalán, “parece que el nuevo presidente de Aena está empujando en este sentido para sacar a concurso la estructura a medio construir de la T2, que creemos que lo podemos ganar; y otros dos o tres en el entorno de la T4, además de en Barcelona y Málaga”.

El Westin Cuzco aspira a convertirse en “el hotel de la Castellana, junto a los renovados Palacio de Congresos y el Bernabéu, el segundo atractivo turístico más visitado de Madrid tras El Prado y en realidad el mayor palacio de congresos de Europa”, según Antonio Catalán. Fuente: ACHM.

Su plan de expansión, según ha detallado el presidente de ACHM, también se centra en el lujo bajo la marca Autograph, “de la que somos los que más hoteles tenemos en el mundo porque además empezó con nosotros”. El próximo será el de Valencia, en plena Plaza del Ayuntamiento y actualmente en obras, que “estará listo para la próxima mascletá”.

Sin embargo ha reconocido que “marcas de super lujo como St. Regis o Carlton no nos interesan para nuestro modelo de franquicia porque ese segmento también tiene sus inconvenientes, ya que los laboratorios no puedan enviar a sus profesionales ni tampoco pueden pernoctar los ejecutivos. Con el Westin Cuzco tenemos más flexibilidad, además de poder albergar grupos en sus 287 habitaciones o estancias de tripulaciones de alguna línea aérea de prestigio”.

La reforma integral del antiguo AC Cuzco ha supuesto una inversión de 17 millones de euros, según ha confirmado Antonio Catalán. Fuente: ACHM.

Madrid y Barcelona, “ésta última a pesar de las cuestiones políticas de años pasados”, son las que tiran del crecimiento, como ha recalcado Catalán. Tanto es así que están “desarrollando con Marriott sacar una submarca para provincias, con habitación, desayuno y un diseño básico. Porque tras la crisis ha desaparecido el corporativo en provincias, dado que han sido las empresas industriales las que más han apretado las clavijas, por lo que el foco no está en crecer ahí”.

La clave de Marriott, su programa de fidelización

Y es que, según ha subrayado el directivo, “hoy en día en España todos los hoteles tienen niveles de calidad más que aceptables; el nivel de nuestra planta hotelera ha subido mucho, por lo que el diferencial no es ése”.

El nuevo The Westin Cuzco Madrid destaca por sus siete salas de reuniones de diferentes capacidades, perfectamente equipadas para albergar todo tipo de convenciones o encuentros. Fuente: ACHM.

En este sentido ha definido a Marriott como “una gestora de marcas -más de 30, lo que permite distinguir mejor el perfil de cliente- con un programa de fidelización espectacular, Marriott Bonvoy, con más de 200 millones de miembros, que es por donde nos llegan los clientes, especialmente los estadounidenses, cada vez más exigentes”.

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