Tras el primer requerimiento del Ministerio que dirige Pablo Bustinduy
Booking sí cumple con Consumo y elimina más de 4.000 anuncios ilegales
La mayoría de los anuncios retirados es de alojamientos ubicados en Canarias
Publicada 27/06/25 11:16h

- La postura de Booking contrasta con la de Airbnb, que perdió el recurso contra Consumo y tiene que eliminar los primeros 5.800 anuncios
- Booking también ha eliminado anuncios que se localizaban en Asturias, Cantabria, Castilla y León, Navarra, La Rioja y Castilla-La Mancha
- Consumo ha detectado 65.935 anuncios fraudulentos en Airbnb; la eliminación de los 5.800 del primer requerimiento ya avalada por la Justicia
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El Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 ha confirmado que, tras el primer requerimiento enviado a Booking.com para que retirase la publicidad de viviendas turísticas que incumplía la ley, la OTA ha procedido a eliminar 4.093 anuncios. Contrasta esta postura con la protagonizada por otra gran plataforma, Airbnb, que se ha visto obligada por la Justicia a retirar los primeros 5.800 anuncios ilegales tras rechazar su recurso, según ha publicado HOSTELTUR noticias de turismo.
Consumo da así un paso más en su lucha contra la publicidad ilegal de pisos turísticos. Una lucha que, en palabras del ministro Bustinduy, resulta decisiva para “poner coto a la proliferación indiscriminada de este tipo de alojamientos” y que, a su juicio, supone una de las causas de las dificultades en el acceso a la vivienda que sufren miles de personas actualmente en España, especialmente en zonas que reciben una mayor afluencia de turistas como Canarias.

Requerimiento a Airbnb
Esta acción llega una semana después de que el Tribunal Superior de Justicia (TSJ) de Madrid respaldara por segunda vez la acción de Consumo sobre Airbnb, a la que el Ministerio que dirige Pablo Bustinduy requirió retirar más de 65.000 anuncios ilegales de este tipo de alojamientos.
Los autos hacen referencia a los anuncios que figuran en el primer requerimiento enviado, y que se completan con más de 60.000 anuncios incluidos en otros dos requerimientos enviados posteriormente. Todos ellos, 65.935, fueron detectados como ilícitos por la Unidad de Análisis de Consumo.
Infracciones
Tanto los anuncios ilegales eliminados por Booking, como los denunciados a Airbnb, cometen una de estas tres posibles infracciones:
- No incluyen el número de licencia o registro. Se trata de un requisito obligatorio en varias normativas autonómicas y que supone la infracción más común en la publicidad que ha sido analizada.
- Incorporan números de licencia que no corresponden a los expedidos por las autoridades. Supone una práctica que puede inducir a error o a engaño a los consumidores.
- No indican la naturaleza jurídica de los arrendadores, si son profesionales o particulares. Esta cuestión resulta fundamental para saber si la persona que contrata el servicio está protegida o no como consumidor.
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