Meliá, única empresa turística española entre las más confiables del mundo

Las compañías que forman parte del ranking han sido seleccionadas mediante una encuesta independiente basada en una muestra de más de 65.000 participantes en 23 industrias y cubriendo 20 países-objetivo. En las cerca de 200.000 evaluaciones realizadas, los entrevistados valoraron a compañías que conocían y estaban basadas en su país, en base a las tres dimensiones siguientes: confianza para los inversores, confianza de los clientes, y confianza de sus empleados.

A su vez, entre las compañías que recibieron un número suficiente de evaluaciones se realizó una “escucha” en Redes Sociales, incluyendo un análisis del “sentimiento” hacia la empresa en diversos soportes digitales, diferenciando las menciones como positivas, neutras o negativas.

Este año Meliá Hotels International vuelve a destacar por generar confianza a sus clientes, empleados e inversores. En el ranking aparece detrás de Marriott International y Wyndham Hotels & Resorts, pero por encima de cadenas hoteleras como Hilton, Grupo Posadas, Hyatt o Accor.

Meliá es la tercera compañía de viajes que genera mayor confianza y la única de España. Fuente: Meliá Hotels International.

“Para Meliá es un honor repetir presencia un año más entre las Compañías más confiables del mundo en el ranking World’s Most Trustworthy Companies 2025”, ha destacado Gabriel Escarrer Jaume, Presidente y Consejero Delegado de la cadena.

“Como empresa con origen y sólidos valores familiares, la confianza que hemos construido durante nuestros 70 años de historia es la base sobre la que se asientan las relaciones con nuestros clientes, inversores, propietarios de hoteles y colaboradores, y lo que marca, cada vez más, nuestra gran diferencia”, resaltó Escarrer

Las 15 compañías españolas más confiables

La confianza se ha convertido en un intangible clave tanto para las empresas como para sus clientes, ya que aporta seguridad sobre el producto o la experiencia adquirida y fomenta la fidelidad y la repetición de compra. Del mismo modo, la confianza de los inversores resulta determinante para el buen desempeño financiero de una compañía. En un contexto laboral cambiante, también es fundamental que una organización cuente con la confianza de sus empleados.

Entre las empresas españolas mejor valoradas también está Telefónica, que se sitúa en el puesto 41 dentro del sector telecomunicaciones y software. La empresa de seguridad Prosegur es novena en la categoría servicios profesionales a empresas. En el sector de seguros hay dos españolas: Mapfre, en el puesto 13, y Grupo Catalana Occidente (GCO) en la posición número 30.

En Construcción y materiales, Molins ocupa el primer lugar y FCC el 24. Audax Renovables es la número 1 en Energía y servicios públicos, pero también figura Acciona Energías (15) e Iberdrola (49). Rovi es tercera en Atención médica y ciencias de la vida; Aedas Homes ocupa la quinta posición dentro del sector Bienes raíces y vivienda, mientras que Inditex es quinta pero en textiles, ropa y artículos de lujo.

Las otras dos empresas son CAF, sexta en Transporte, Logística y Embalaje, y CIE Automotive que es la décimo séptima en vehículos y componentes.