Diario 5428 14.11.2018 | 15:17
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Informe del IET

Alojamiento y gastronomía mejoran a los ojos del turista extranjero

La satisfacción general percibida alcanzó una puntuación media de 8,5 puntos 26 mayo, 2012

Los turistas extranjeros que visitaron España en 2011 puntuaron con un 7,9 y un 7,8 su nivel de satisfacción en relación al alojamiento y la gastronomía respectivamente, lo que supone una ligera mejora respecto a 2010, según revela la Encuesta de Hábitos Turísticos del IET.

"En 2011 la satisfacción general percibida por los turistas extranjeros ha sido de notable alto, alcanzando una puntuación media de 8,5 puntos, en una escala de 0 a 10, explica el Instituto de Estudios Turísticos en un informe.

"Haciendo una valoración por productos, todos han recibido un grado de satisfacción alto, con valores medios en torno a 8 puntos".

"El grado de satisfacción medio respecto a la relación calidad/precio del alojamiento y la gastronomía fue de 7,9 y 7,8, respectivamente. En comparación al año anterior ha aumentado en dos décimas para ambos conceptos", indica el IET.

El ocio (oferta cultural, deportiva, nocturna) recibió una nota media de 7,6; el entorno turístico (belleza, tranquilidad, seguridad, limpieza) obtuvo un 8; el uso de transportes en destino (tren, bus, taxi) puntuó con 8,2; mientras que las infraestructuras (carreteras, telecomunicaciones, aeropuertos) registró de nota un 8,1.

En la siguiente tabla puede apreciarse el grado de satisfacción por productos y por mercados emisores europeos.

Así, los turistas procedentes de Alemania y Reino Unido fueron los que mejor valoraron el alojamiento (hoteles, aparta‐hoteles, hostales, albergues, alojamiento rural y otros alojamientos colectivos) con 8 puntos.

Según indica el IET, "entre los países que han evolucionado notablemente en número de llegadas se encuentra América Latina y Rusia, cuyo grado de satisfacción general supera la media, situándose en 9,1 puntos".

En relación a la encuesta Habitur 2011, ver también la noticia Los turistas extranjeros puntúan a Canarias y Comunidad Valenciana como los mejores destinos de España.

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